Auch, und gerade wenn, Sie als Pilot unterwegs sind werden Sie mit Sicherheit wissen und bemerkt haben, dass von Ihnen gemeldete Fehler, Fehlfunktionen und Vorschläge zur Verbesserung in schöner Regelmäßigkeit nicht berichtigt, verbessert und ignoriert werden. Diese Beobachtung kann ich nicht bestätigen. Ich führe eine Liste von Fehlern, die ich gefunden habe und institiere gelegentlich wiederholt wegen des Fehlers. Vielleicht liegt es aber auch daran, dass ich mich nicht nur darauf beschränke mitzuteilen, dass etwas nicht funktioniert, sondern versuche so gut es geht die Konstellation zu beschreiben in der der Fehler aufgetreten ist. Mein Lieblingssatz ist - und das meine ich nicht überhaupt nicht ironisch - "können Sie mir das mal zeigen, wir können den Fehler bei uns nicht nachstellen". Dann muss man sich als Pilot/Stabilisierer/Anwender halt auch die Zeit nehmen und den Fehler ggf. mehrfach darstellen. Sehen Sie sich die Posts hier und in der alten Newsgroup zum Thema an, viele Fehler aus der DVD 7.0 wurden vor Ausrollung der DVD von den Piloten gemeldet, es gab, neben Kritik, auch deutliche (schriftliche) Warnungen an den Vorstand die Programme in den vorliegenden Versionen auszuliefern. Was hat es gebracht? Der zuständige Vorstand wurde abgeschossen, die Fehler ärgern uns heute noch. Das Thema DVD 7.0 hat nach meiner Wahrnehmung zu einem Umdenken in der DATEV geführt. Die in dieser Zeit gemachten Fehler bei der Einbindung von Piloten/Stabilisierern/wohlmeineden Genossen wurde zum Glück in dieser Form abgeschafft. Heute hat wird in der Community kritisert sobald die Verschiebung einer Freigabe bekanntgegeben wird; wird statt der Verschiebung ausgeliefert wird genauso kritisiert. Mittlerweile sind einige Jahre ins Land gezogen und der neue Vorstand predigt viele schöne Dinge um von dem Versagen in der Vergangenheit abzulenken, geliefert hat er noch nichts. An diesem Punkt bin ich vollkommen bei Ihnen. Auch wenn ich andere Meinungen wiederhole, wenn Fehler in größerer Menge in den neuen Programmversionen enthalten sind gibt es genau zwei Möglichkeiten, die Piloten haben nicht getestet. Nehmen Sie den Genossenschaftsgedanken ernst, bringen Sie sich ein und investieren Sie halt auch etwas Zeit die Ihnen zunächst niemand bezahlt. oder die Entwicklung ignoriert die Meldungen der Pilotanwender. Es würde mich Interessieren, wie die Meldungen konkret aussahen die angeblich ignoriert wurden. Vielleicht liegt der Fehler auch in der konkreten Kanzleisituation begründet. Ich möchte nicht wissen, wie viele Kanzleien noch mit Office 2007 oder gar Office 2003 arbeiten. ... da kann DATEV noch so viel Agilität propagieren. Ich erinnere mich noch an Beiträge in der alten Newsgroup, dort wurde die fehlende Agilität in der Entwicklung bemängelt. Gelegentlich würde ich mir wünschen wenn die Teilnehmer in der Community in Ihren Beiträgen über die Jahre eine erkennbare Linie vertreten würden. Aber vielleicht ist es ein Phänomen der Zeit, dass die Meinung von gestern heute nur dann genehm ist, wenn sie in den Tag passt. Auf Seiten der DATEV wäre die Softwareentwicklung und -pflege wesentlich einfacher, wenn sie genaue Vorgaben an Hard- und Softwareausstattung machen würde, statt sich auf Empfehlungen zu beschränken. Dies würde ein Rebellion auslösen. Dem geneigten Leser sei empfohlen sich vergleichbar komplexe Softwarestrukturen anzusehen und die dortigen Anwender nach deren Schwierigkeiten zu befragen.
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