Ich zeige den Mandanten DUO mit dem Mustermandanten. Die Mandanten vor DUO setzen und sagen, jetzt spiel mal, würde m.E. nur zu Frust beim Mandanten führen, weil man so viel verschiedene Einstellungen machen kann, die ich aber trotzdem jedes mal suchen muss, obwohl ich es regelmäßig mache. Musterdaten haben aber selten nur etwas mit den Bedürfnissen des Mandanten zu tun und sind darauf optimiert, dass DUO damit zurechtkommt.  Ich schaue mir an, wie die Buchführung bei uns erstellt wird, wie der Mandant bisher die Belege liefert, erzähle ihm dann, was er anders machen müsste, wenn er DUO nutzen würde. Akzeptiert er dies, bestelle ich es, richte es ein und übe mit dem Mandanten anhand der vorliegenden Belege. Wie bekommt er die Belege in welcher Anzahl, welcher Upload ist für ihn am Besten? Am Donnerstag fahre ich wieder zu einer kleinen Firmengruppe, um DUO einzuführen. Dauert einen Vormittag, aber danach bekomme ich von solchen Mandanten kaum Rückfragen, die Belegqualität stimmt und im Idealfall freut er sich noch über die Vorteile der Nutzung. Kostet leider Zeit, die rar ist. Aber ist besser als ein frustrierter Mandant und ein Sachbearbeiter, der sich nur ärgert. ... Mehr anzeigen