Moin Herr Maetz
Dass Datev sich McAfee löst kann ich verstehen. Beim C't Test steht McAfee schon seit Jahren hinten an. An McAfee festzuhalten war für mich eher Bequemlichkeit. Der MS Defender schneidet in den C't Test immer viel besser ab. Allerdings war es in der Vergangenheit auch so, dass bei Installation oder Updates es mit dem Defender zu Schwierigkeiten kommen kann (erlebt in 2017). Das bleibt halt haften im Gedächtnis.
Einschub: Ich habe es letztes Jahr selber erlebt, dass McAfee erst 2 Tage nach dem Defender einen Schadanhang einer Email erkannte, von daher bin ich nicht traurig über den Schritt.
Was ich aber wirklich unterirdisch finde: Dass Datev einfach Ende März ohne Vorankündigung (war in keinem meiner abonnierten Datev-News drin oder in den Mitteilungen oder sonst wo, wo ich versuche mich auf dem Laufenden zu halten) den Download von Signaturen abgeschaltet hat. Das hat schon etwas von "den Anwender ins offene Messer laufen lassen"!
Ich war zum Abschaltungszeitpunkt im Urlaub und habe entsprechend erst viel später bemerkt, dass es keine neuen Signaturen gab. Sinnigerweise wurde die nur durch ein kleines Ausrufezeichen in dem Symbol in der Infoleiste angezeigt, die standardmäßig nicht direkt angezeigt wird (erst über den kleines Pfeil nach oben). Kann man auch leicht übersehen! Erst als ich Viwas mit einem Doppelklick aus dem erweiterten Infobereich aufrief, wurde mir die > 10 Tage fehlender Signaturenupdates angezeigt.
Liebe Datev, dass kann doch echt nicht euer Ernst sein, oder?
Für unsere Kanzlei war es Glück, dass ich auch solchen kleinen Feinheiten achte.
Zu dem Zeitpunkt gab es auch noch keinen Eintrag in der Hilfe, die Community allerdings hatte bereits das Problem analysiert und behoben. DANKE DAFÜR, LIEBE COMMUNITY !!!
Und **bleep**e Datev!!!
Wobei es gab und gibt eine Hilfe-Dokument dazu, nur leider nicht mit der richtigen Lösung. Im Gegenteil es führt erstmal in die Irre. Auch wieder Danke, Datev, für keine Hilfe1
Und am Ende dann die Erkenntnis, eigentlich sollte per Service-Update die Umstellung im Hintergrund bereits vollzogen worden sein, nur leider bei Server 2016 klappt das nicht (immer?).
Als ich das las dachte ich, das weiß Datev und warnt uns nicht?
Hilfedokument, auch wenn zwischenzeitlich verbessert, Update - offenbar aber nicht hinreichend durchgetestet -, alles half nicht und konnte auch nichts helfen, da Datev das wichtigste nicht verbreitet hat: Ihr schaltet das ab.
Ganz ehrlich, hätten wir dadurch einen Sicherheitsvorfall, wir hätten die Datev zur Schadensbehebung und Schadensersatz aufgefordert, und ebenso ehrlich, das hätte ich notfalls gerichtliche auch durchgekriegt!
Das ist ein gigantischer Bock, den Datev da geschossen hat!
Wie wäre es wenn Datev sich bei all die Administratoren, die trotzdem das Problem erkannten, und zusätzlich denjenigen, die in der Community auch noch die Lösung posteten, mit einem Bonus bedankt? Schließlich haben all diese Datev vor einem Desaster bewahrt.
QJ
