Hallo @VerenaWied ,
sorry, dass ich jetzt erst reagiere. Ich durfte im Dezember meinen Resturlaub verbraten...
@VerenaWied schrieb:Ich finde kein Dokument, wie man sein bestehendes DATEV-Konto mit ANO verbindet.
Derzeit läuft die die Umstellungsphase der ANO-Anwender, die bisher das smsTan-Verfahren verwenden, auf das DATEV-Konto mit TOTP. Im Umstellungsassistenten landet der Anwender in folgendem Fenster:
Das Fenster ist zwar überschrieben mit "DATEV-Konto erstellen", aber mit dem rot umkringelten Link kann auch ein bestehendes DATEV-Konto zur Anmeldung verwendet werden. ANO wird dann mit diesem bestehenden DATEV-Konto verknüpft.
Alternativ kann man auch die E-Mail-Adresse eines bestehenden DATEV-Kontos direkt im Fenster eingeben.
Es wird erkannt, dass bereits ein Konto für diese Adresse besteht und der Anwender wird auf die Anmeldung mit diesem Konto verwiesen.
Hallo zusammen,
wir haben jetzt den ersten Kunden, der im Rahmen vom Meine Steuern Zugang folgende Info erhält:
Wenn er auf "JETZT VERKNÜPFEN" klickt, kommt direkt folgende Meldung:
Der Kunde ist aber mit der SmartCard bereits verbunden und in DUO angemeldet. Also die Authenfizierung klappt grundsätzlich nur eben nicht bei der Anmeldung oder Registrierung beim neuen DATEV Konto nicht.
Woran könnte das liegen?
Liebe Grüße
Sandra Lemminger
Hallo @andreashofmeister , hallo @H-N ,
hallo @Thomas_Neumeier,
allerdings.... das Wording.... vor allem der Mandanten-Kontext bzw. Selbstbucher mit (noch) on-premises-DATEV-Windows-Software + angebundenen Belege Online. 🙂
Während sämtliche Service-Kontakte i.S. Konzernmandate mit mehreren Unterberaternr. auf einer SmartCard (und dem fiesen Workaround mit mehreren SmartCards für den lokalen Selbstadministrator für jede einzelne Unterberaternr.) vs. die Frage, wie das künftig mit dem DATEV-Konto gehen soll im Moment eher unbeantwortet bleiben....
....werden geneigte Interessenten und Zielgruppen gerade (unfreiwillig von mir) mit folgendem "bespaßt", wenn es wieder mal komplizierter wird und man im DATEV-Wording nicht mehr durchblickt.
Die DATEV führt gerade sukzessive das sog. „DATEV-Konto“ ein. Dabei werden die bestehenden Zugangsmedien SmartLogin oder SmartCards-/MIdentity zusätzlich mit dem sog. neuen DATEV-Konto verknüpft. Ziel dieser Aktivitäten ist es, in den näcshten Jahren irgendwann die verschiedenen Zugangsmedien abzuschaffen und ein standardisiertes 2-Faktor-Verfahren einzuführen, wie Sie es evtl. auch von anderen Anbietern wie Microsoft, PayPal, Banken, etc. kennen.Das Wording ist im Moment bei DATEV hierzu leider nicht ganz einfach, hier eine kurze Zusammenstellung:
Personenobjekt: die zentrale Person mit ihren Stammdaten (Mailadresse PersonenID, etc.) – mit der Person wird bei DATEV zwangsläufig jeder weitere genannte Zugang zentral verknüpft. Die Daten werden in der Personendatenverwaltung in den Serviceanwendungen gepflegt.
DATEV-Zugangsmedium: SmartLogin oder SmartCard/MIdentity mit SIM-Chip (wie bisher bekannt)
DATEV-Benutzer: der aus Ihrem Windows-System heraus angelegte Benutzeranmeldung, die mit dem DATEV-Rechenzentrum zusätzlich synchronisiert werden muss und so mit dem Personenobjekt verknüpft wird
DATEV-Benutzerkonto: eine Benutzeranmeldung, die im Regel kaum direkt benötigt wird, es sei denn Sie nutzen Nachschlagewerke oder bestimmte Zugänge für Marketing/Print, sowie die DATEV Community auf der DATEV-Website
DATEV-Konto: neu! Das neue Anmeldeverfahren, welches gerade von DATEV zusätzlich eingeführt wird und alle vorherigen Anmeldeverfahren in Zukunft (in den nächsten 2-3 Jahren) nach und nach ablösen soll.
Wir finden das „Wording“ der DATEV hier auch nicht gerade optimal, können daran aber im Moment leider nichts ändern.
Sollten Sie von der Umstellung direkt bereits heute betroffen sein, kann es sein, dass Ihre Anwender bei der Anmeldung mit Ihrem normalen Zugangsmedium zusätzlich folgende Meldung erhalten:
Im Anhang (PDF) finden Sie eine Klick-Anleitung, was dann zu tun ist. Nach erfolgter Registrierung + Verknüpfung erscheint die Meldung künftig nicht mehr.
Bis auf Weiteres ist nur eine vorsorgliche Registrierung zur Verknüpfung des Zugangsmedium mit dem neuen DATEV-Konto notwendig, die Anmeldung erfolgt danach zunächst für Sie vorläufig weiterhin wie gehabt jeweils mit dem altbekanntem Medium Smartlogin oder SmartCard.
Leider haben wir auf die Umstellung an sich bei DATEV eG und auch den Zeitpunkt keinen Einfluss, auch wenn es im Moment noch keinen echten Nutzen für Sie oder direkte Mehrwerte gibt. Wenn Sie hierzu Fragen haben, nehme Sie gerne mit uns Kontakt auf.
Hat jmd. eine bessere Idee, das an (komplexe) Selbstbucher zu kommunizieren?
Der DATEV-Support hat im Moment offenbar auch nicht unbedingt eine sinnvollere Lösung, schon gar nicht für o.g. Konzernmandanten mit mehreren Unterberaternr. auf einem Zugangsmedium... 😕
Wohlsein, allerseits! 🙂
