Moin,   ich hatte auch schon öfters, dass Smartcards plötzlich nicht mehr funktionieren. Auch ein Neustart behebt das Problem nicht immer. Erfolg hatte ich immer in einem Konsolenfenster (cmd/powershell) folgenden Befehl abzusetzen:   shutdown -s -f -t 2   Damit wird der Rechner komplett heruntergefahren. Nach dem Neustart funktioniert die Smartcard/identity wieder zuverlässig.   Gruß blablax   ... Mehr anzeigen

Dann würde ich die Datenbank ASPOOL.mdf aus der Sicherung (vor dem Update) zurückholen. Vorher den Ist Stand (also defekte DB/Ordner) sichern. Dann die Anpassung erneut anstoßen.   Hier wird auch bei Fehler die ASPOOL entsprechend kopiert:   https://www.datev.de/dnlexom/client/app/index.html#/document/1007176?hitMarkTerms%5B%5D=rw40_1007176&hitMarkTerms%5B%5D=aspool.mdf   https://www.datev.de/dnlexom/client/app/index.html#/document/1011840?hitMarkTerms%5B%5D=rw40_1011840&hitMarkTerms%5B%5D=aspool.mdf   Da hier so pragmatisch vorgegangen wird, denke ich, die DB ist nicht ganz so sensibel. Trotzdem den defekten Stand sichern. Gruß blablax   ... Mehr anzeigen

Hallo,   sehr eigenartiges Problem. Ich würde mal über Start > Ausführen, das Tool eodbconfig starten. Dann auf der linken Seite alle 3 Button verwenden und die Pfade prüfen. Bei Unstimmigkeiten die Einstellungen in der Datenumgebung vornehmen. Eventuell gibt es auch mehrere Pfade. Dann den richtigen auswählen. Entweder er möchte dann die DBs gleich anpassen, oder Sie machen die Anpassung dann über den Installationsmanager erneut. Könnte eventuell helfen.   Gruß Blablax   ... Mehr anzeigen

Hallo,   also das Hilfecenter fördert zur Meldungsnummer dieses Dokument hervor. Vielleicht ist da was verwertbares zu finden. Zumindest eine Erklärung. Kann ja sein, dass es kein Fehler ist, sondern ein Hinweis.   https://apps.datev.de/help-center/documents/5303222   Gruß blablax   ... Mehr anzeigen

3. Kundeninstallation fertig. Alles VMs und mehrere Terminalserver. Installation lief flott durch und auch die Datenanpassungen (verteilt auf die TS) war fix fertig. So gefällt mir das. Nur die ISO Downloads dauern bei einigen Kunden, mangels flotten Internet. Naja, die braucht man ja nicht gleich. Kann man auch so nach und nach noch erledigen. Gruß blablax ... Mehr anzeigen

@Harald_Sommer    vielen Dank für den aufschlussreichen Text. Sehr gut zusammengefasst. Das Wissen hilft sicherlich bei der nächsten Fehleranalyse.   Gruss Blablax ... Mehr anzeigen

Kommt immer mal vor. Hatte bei den Herbstupdates auch 2 Kunden, bei denen der Fehler auftrat. Wie jedes Jahr. Mit den Dokumenten lässt sich der Fehler schnell finden und mit etwas Aufwand beseitigen. Man muss sich etwas widerwillig durch die Logs wühlen. Nervig ist, wenn der Kunde hinter einem steht und das ganze entsprechend kommentiert. Da liebe ich mir die Fernwartung. Da kann man das Bild auch mal schwarz machen und hat seine Ruhe.   Woran das liegt? Keine Ahnung. Passiert einfach. ... Mehr anzeigen

Zur Sicherheit exportiere ich beide. Also die Zugriffsrechte und einmal die Lizenzen über den Ausleihassistenten. Das geht fix. Über die Fernwartungssoftware transferiere ich die 2 Dateien am Updatetag auf den externen Rechner. Die Lizenz lässt sich mit einem Doppelklick einspielen. Dann noch im Installationsmanager den Abruf machen und die Installation anstoßen. Das läuft dann schön vor sich hin. Ab und zu ein Blick auf die Fernwartung, wie weit das Update durch ist.   Gruß Blablax ... Mehr anzeigen

Hallo,   wir betreiben an mehreren Stellen einen externen Arbeitsplatz, ohne Verbindung zur Kanzlei. Mit der dort vorliegenden Smartcard können die Programme im Installationsmanager abgerufen werden. Eine Installation/Update ist dann auch möglich. Zum Start der Programme fehlen dann die Lizenzen. Diese müssen dann im Installationsmanager (in der Kanzlei) ausgeliehen werden. Dann werden diese per Mail/Filetransfer an den AP übertragen und eingespielt. Erst dann ist dieser externe AP voll funktionsfähig.   Gruß Blablax ... Mehr anzeigen

Die Installation von weiterer Software auf dem Hyper-V Host würde ich nicht machen. Diesen so schlank wie möglich halten. Wer will schon den HV Host regelmäßig neu starten. Packen Sie den Lima auf eine VM. MyUTN (seh.de) bringt den Dongle in die VM. Wie mein Vorredner bereits erwähnt, bietet sich der SQL Server an. Andere Idee ist eine W10 VM. Diese beinhaltet den Lima und den Kommunikationsserver. Da es vorkommt, dass der Kommserver mal nicht will oder der Lima bockt, kann diese VM schnell gebootet werden. Ein weiterer Vorteil ist die komplette Datevumgebung. So können Sie als Admin auch mal per Fernwartung ein Problem mit Datev nachvollziehen, ohne einen Mitarbeiter lahm zu legen. Die Mitarbeiter bekommen den Neustart nicht mit. Das booten geht in Minuten. Die Lizenzen bleiben auf den Clients noch eine Weile erhalten und die DFÜ geht halt mal nicht.   Gruß blablax ... Mehr anzeigen

Wir reden hier von virtuell. Mobiles Arbeiten nutze ich auch. Gern auch aus dem Auto von unterwegs eine Fernwartung, um das System des Kunden wieder zum Laufen zu bringen. Wenn es meine Kunden wünschen, dann bin ich vor Ort, oder empfange Sie in meinen Geschäftsräumen. Ich glaube nicht das wir hier etwas durcheinander bringen. Virtuell ist die Intention des Beitragseröffners und nicht das Mobile. Ich kann mir nicht vorstellen, das dies bei einem beratenden Beruf auf Dauer funktionieren kann. Das persönliche spielt hier eine große Rolle. Kommunikation hat auch etwas mit Körpersprache zu tun und persönlichen Umgang. Bei einer Videokonferenz ist das meiner Meinung nach nicht immer gegeben.   Gruß blablax ... Mehr anzeigen

Hallo,   also bei aller Digitalisierung und Einsparung, dass ist mir zu viel des Guten. Das persönliche muss bleiben. In der Konsequenz werde ich dann auf der Internetseite von einem Bot bedient. Es mag Mandanten geben die sowas gut finden. Ich bin da raus.    Und wenn das Internet nicht verfügbar ist, bricht das Geschäftsmodell zusammen. Kann man machen.     Gruß blablax. ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   löschen Sie die Datei. Anschließend laden Sie die Datei erneut herunter. Nach dem Download klicken Sie die Datei mit der rechten Maustaste an und wählen Eigenschaften. Im erscheinenden Fenster schauen sie unten nach, ob es einen Button "Zulassen" gibt. Klicken Sie diesen an. Damit wird die Datei als vertrauenswürdig eingestuft. Schließen Sie das Fenster Eigenschaften. Nun versuchen Sie die Datei mit einem Doppelklick auszuführen.   Gruß blablax ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Kubitza,   ist da heute noch damit zu rechnen? Geht mir nur um die heutige Installationsplanung.   Vielen Dank. Gruß Blablax ... Mehr anzeigen

Zur Info ein Screenshot von Veeam. Den Zeitpunkt richtet man hier ein. ... Mehr anzeigen

Hallo,   den SQL Manager lassen Sie automatisch um vlt. 16:00 Uhr die Prüfung machen. 1x konfiguriert macht er das. Veeam können Sie zu bestimmten Uhrzeiten an bestimmten Tagen, im Intervall von Stunden starten lassen, oder Sie konfigurieren es anders. Nämlich, wenn der Datenträger angesteckt wird, dann macht Veeam eine Sicherung. Da Veeam die Backups sehr intelligent verwaltet, dauert das Backup nicht allzu lang. Sie können dann auch mehrere Generationen (was die HDD an Speicher hergibt) vorhalten. Aus dem Backup stellen Sie das Notebook komplett wieder her, oder bestimmte Laufwerke, oder auch auf Dateiebene.   - Veeam passt seine Leistung im Hintergrund an, um das System nicht auszulasten.  - Der SQL Manager kann nur lokal sichern. Also am Ende des Tages vor der letzten Sicherung     Gruß blablax ... Mehr anzeigen

Hallo,   im Datev SQL Manager sollte eine regelmäßige Datenbankprüfung eingerichtet sein. Bei der Konfiguration lässt sich auch eine Datenbanksicherung in einen lokalen Ordner aktivieren. Somit hat man schonmal das Herzstück von Datev als Sicherung. Bei einem Notebook würde ich nun eine unkomplizierte Komplettsicherung empfehlen. Dabei sollte eine Software zum Einsatz kommen, welche VSS unterstützt. Gute Erfahrung habe ich mit Veeam Agent für Windows gemacht.   https://www.veeam.com/de/downloads.html?ad=top-sub-menu   Diese Software unterstützt mehrere Datenträger und erledigt seine Aufgabe automatisiert im Hintergrund. Als externe Datenträger nehmen Sie 2 externe USB HDDs im Wechsel. Nach der Sicherung sollten Sie die Datenträger ausser Haus bringen, bzw. in einem anderen Brandabschnitt lagern.    Gruß blablax ... Mehr anzeigen

Hallo,   OK, danke. Hatte mir schon so etwas gedacht. Dann werde ich die User mal auf den neuen Browser einschwören. Installiert ist der Browser ja schon. Nur genutzt hat ihn keiner.   Gruß blablax ... Mehr anzeigen

Hallo,   wem Teamviewer zu unsicher ist, kann sich mit diesem Produkt beschäftigen. Hier sprechen wir von einer Firma in Deutschland.   https://www.pcvisit.de/fernwartungssoftware/ ... Mehr anzeigen

Hallo toka,   ich wollte ihnen keinesfalls die Qualifikation aberkennen. Lediglich wollte ich aufzeigen, dass bei alldem Stress, durch den Ausfall des RZ, sie selbst nicht in Hektik verfallen sollten. Eine VPN erspart Zeit und Nerven und man kann schnell an den nötigen Stellschrauben drehen. Wenn Sie schon einen Mitarbeiter für diese Dinge benötigen, so ist es vollkommen richtig, auch selbst im Büro zu erscheinen. Ich würde das dann auch nicht anders machen.   In der Kürze des Beitrages war leider nicht mehr "Würze" möglich. Also nichts für Ungut. Ich gehe davon aus, dass Sie auch mit ihrer Taktik, den Betrieb der Kanzlei aufrechterhalten konnten. Letztendlich geht es, wie auch bei mir, darum, zufriedene Kunden / Mandanten zu produzieren.   Ich wünsche einen schönen Abend und einen erfolgreichen Start in die neue Woche.   Gruß Blablax ... Mehr anzeigen

@Thomas_Kassner  In solchen Situationen ist eine VPN Verbindung in die Kanzlei sehr dienlich und Sie sparen sich die Fahrt in die Kanzlei. Dann können Sie die Übertragungen entspannt vom Sofa aus erledigen.   Gruß blablax ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   vielen Dank an die fleißigen Techniker bei Datev und natürlich für die sehr gute Kommunikation durch Frau StefanieHerold.   Ich habe nun bei unseren Kunden die RZ Kommunikation geprüft und hängengebliebene Aufträge manuell angestoßen. Unsere Kunden habe wir über den Fortgang der Störung auf dem laufenden gehalten. Bei all dem Frust, sind alle glücklich, das es wieder läuft.   Ich denke nun, dass es morgen noch ein paar Nachwehen geben wird, aber im Großen und Ganzen haben wir es wohl überstanden.   Ich als Techniker wünsche mir nun eine gute Beschreibung darüber, was das Problem verursacht hat. Vielen Dank.   Viele Grüße Thomas Eger ... Mehr anzeigen

Warum sollte man das tun? Die Community ist ein schnelles Medium zum Austausch. Die Statusabfrage hängt beim Aktualisieren. Also nicht gerade dienlich. Der erste der merkt das es wieder geht, wird hier sofort Vollzug melden. Wenn Sie die Infos nicht benötigen, dann blenden Sie das einfach aus.   Und warum sollte man hier nicht seinen Frust auch mal abladen können? ... Mehr anzeigen

Tja... Hier laufen auch gerade die Telefone heiß. Heute ist ja der 28. Februar. Alle wollen senden. Die Statusabfrage läuft sich tot. Hier in der Community mehr Infos. War auch gleich mein 2. Anlaufpunkt nach der 2. Rückmeldung von Kunden. Den RZ Test kann ich mir sparen.  Da ist wohl das RZ umgefallen. Hoffe es kommt bald wieder in die Gänge, denn zum Freitag wollen alle pünktlich ins Wochenende. ... Mehr anzeigen