Wir haben gerade das Problem, dass unsere Mandanten Ihre Löhne nicht an das Finanzamt überweisen können.  Sie nutzen das HBCI-Verfahren im Unternehmen Online. Es kommt der Fehler bei der Überprüfung. Die Überweisungsdaten stellen wir aus dem Lohnprogramm bereit.  Laut Lohnprogramm ist der Empfänger z.B. das Finanzamt Düsseldorf-Altstadt und im Unternehmen Online steht dann Finanzamt Duesseldorf-Altstadt als Empfänger. Manuell auf ein Ü ändern konnten wir es aber nicht.  Kann es wirklich sein, dass es an dem ü liegt? ... Mehr anzeigen

Hallo Anika, da wir ab sofort mit der neuen Personalakte und Datev MyKanzlei arbeiten wollen, aus dem Grund sollen die letzten Mandate noch umgespeichert wird.  Wieso wir die Mandanten auf den Unterberaternummern liegen haben liegt daran, dass wir die Rechteadministration darüber besser finden, so kann nicht plötzlich durch einen Zahlendreher, der immer passieren kann, ein falsches Mandat angezeigt werden.  Sollte uns ein Mandat dann verlassen müssen wir nur sicherstellen, dass die Daten im RZ gesichert sind und brauchen dann nur die Mandantenberaternummer übertragen und der neue Berater bekommt alles übermittelt. Viele Grüße, Katharina ... Mehr anzeigen

In dem Hilfe Dokument steht, dass das Produkt Auftragswesen Next benötigt wird.  Das würde bedeuten, wenn ein Mandant mehrere Unternehmen hat und das SmartLogin auf dem Unternehmen bestellt wurde welches kein Auftragswesen Next hat, dass entweder der Mandant Auftragswesen Next bestellen muss um es zu administrieren und dadurch 7,00 Euro im Monat umsonst zahlt oder wir hingegen müssen ein neues SmartLogin bestellen müssen auf das Unternehmen welches Auftragswesen Next hat?  Das ist sehr unpraktisch gelöst besonders, wenn ich darüber nachdenke das evtl. ein anderer Berater mit in volviert ist oder der Mandant nur noch zusätzlich bei einem Unternehmen angestellt ist. Entweder müsste eine Lösung her wie man auf 1 Handy 2 mal SmartLogin administriert kriegt oder das wir Auftragswesen Next administrieren können.  Es wäre schön, wenn dies mal an die Entwicklung weitergegeben werden kann.  ... Mehr anzeigen

 Guten Morgen Prabhjot-kakkar, vielen Dank für deine Information. Wir haben jetzt dem Mandanten jetzt geschrieben er möchte mal schauen, welchen CSV export er uns zur Verfügung stellen kann.  Viele Grüße, Katharina ... Mehr anzeigen

Laut Antwort gerade im Servicekontakt sollen die Daten seit gestern wieder Ordentlich im Unternehmen Online ankommen. Nächste Woche gibt es dann ein Service-Release zum Excel-Export. Schönen Tag noch. 🙂 ... Mehr anzeigen

Wundervoll diese Arbeitsbeschaffungsmaßnahme. Bei mir im Dokumentenkorb habe ich jetzt einen Bescheid liegen, welchen ich weder ablegen kann noch löschen kann.  Zugeordnet ist er im Online Portal.  Also so macht das alles keinen Spaß, wenn wir jeden Tag versuchen müssen alte Bescheide auf einem Mustermandanten abzulegen, damit wir diese danach Löschen können.  Ich glaube in jeder Steuerkanzlei hat das Office-Team genug zu tun, als sich auch noch damit herumzuschlagen. Wann kommt diesbezüglich eine Lösung? Wir wollen ungern eigentlich den kompletten Prozess umstellen wieder auf Papier. Unsere Kanzlei arbeitet sehr digital, nur gerade macht der Punkt einfach nur mehr Chaos, dabei haben wir viele Mandanten welche die Bescheide gar nicht mehr auf Papier wollen.  Schönen Tag trotzdem allen. ... Mehr anzeigen

Wir haben CodeTwo in der letzten Woche getestet und waren begeistert von der Möglichkeit Zentral die Signaturen zu steuern.  Seit letzten Jahr haben wir M365 bei uns in der Kanzlei in Verbindung mit DatevNet. In Bezug auf CodeTwo gab es keine Probleme mit DatevNet.  Ich wünsche noch einen schönen Tag. 🙂 Lieben Gruß, Katharina ... Mehr anzeigen

Es handelt sich hier bei um eine Automatisch weitergeleitete E-Mail dieses Verfahren funktioniert bis vor kurzem ohne Probleme. Jetzt kommt wohl es immer häufiger vor, dass die Mails abgelehnt werden. ... Mehr anzeigen

vielen Dank an euch. Die Schritte wie man vorgeht ist schon Alltag. Leider mussten wir halt feststellen, dass bei größeren Mandanten die wöchentlich gebucht werden die RZ-Auswertungen manchmal nicht aktualisiert werden obwohl wir es angestoßen haben.   Ich wünsche euch noch eine angenehme Woche.   ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Also bleibt uns eigentlich als Berater gerade nichts anderes über als zu Überprüfen ob die Datenaktuell sind und dann den Mandanten zu Informieren.   Wir haben Mandanten die mit den Auswertungen wöchentlich arbeiten. Leider bekommen wir dann immer wieder Informationen es wäre nicht aktuell.    Gibt es eine Möglichkeit außer im Unternehmen Online direkt zu sehen ob die Aktualisierung erfolgt ist?   ... Mehr anzeigen

Danke für deine schnelle Antwort. Ich werde dann dies dann nächste Woche mal in Angriff nehmen. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die Antwort. Ich hatte gehofft, dass es eine Möglichkeit wie mit Paypal geben wird.  Lieben Gruß, Katharina ... Mehr anzeigen

Ich habe einmal eine Frage bezüglich der neuen Musterbestände. Ist es möglich 2 Musterbestände im Unternehmen Online einzurichten einmal im Standard und einmal Erweitert? Lieben Gruß, Katharina ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Hilfe. Ich habe mich an die Datev gewandt und warte jetzt auf eine Rückmeldung.  Lieben Gruß, Katharina ... Mehr anzeigen

Wir haben einen Mandanten welcher die Zahlungsexport von Amazon in JTL einspielt um dann einen Datev Export zumachen, damit wir alles einlesen können.  Die Frage wäre halt ob dies mit der Ebay Datei auch möglich ist.   ... Mehr anzeigen

Der Mandant arbeitet mit dem Warenwirtschaftssystem von JTL zusammen. Wisst ihr ob es dort dann die gleiche Möglichkeit wie bei Amazon gibt den Bericht einzuspielen oder ist dies jetzt zu speziell und wir müssen uns an JTL wenden? Lieben Gruß. ... Mehr anzeigen

Vielen Lieben dank für die schnelle Antwort.  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen zusammen,   vielen Dank für eure Antworten. Ich möchte mich auch für die späte Rückmeldung entschuldigen.   Liebe Grüße,  Katharina ... Mehr anzeigen