Upload Mail werden als Spam erkannt

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Hallo Zusammen,

wir haben heute von unserem Mandanten eine Rückmeldung erhalten bezüglich Upload Mail.

Es wurde im Outlook eine Regel angelegt wenn Firma X eine Rechnung sendet bitte sofort weiterleiten. 

Jetzt hat sich das Problem ergeben, dass die Rechnung nicht im Unternehmen Online manchmal ankommen, weil Datev sagt die Mail ist ein Spam.

Hattet ihr schon einmal so ein Problem und wisst wie wir dies beheben können?

Vorab schon einmal vielen Dank für eure Antworten.

Lieben Gruß,

Katharina

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Hallo,

uns wurde mitgeteilt, dass weitergeleitete Mails immer abgelehnt werden

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Handelt es sich um eine automatische Weiterleitung?

Dazu gibt es hier einen recht umfangreichen Beitrag...

Wurde mal versucht, die Mail manuell weiterzuleiten? Gleiche Meldung?

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Es handelt sich hier bei um eine Automatisch weitergeleitete E-Mail dieses Verfahren funktioniert bis vor kurzem ohne Probleme. Jetzt kommt wohl es immer häufiger vor, dass die Mails abgelehnt werden.

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Hier zumindest die beiden anderen Beträge, vielleicht helfen sie ja im Ansatz

DATEV DUO Email Upload 

DATEV DUO Email Upload 

[#6]

Hallo Katharina,

das Problem kenne ich, leider durchlaufen die Upload Mails ebenso die Spamfilter der Datev wie die "normalen" E-Mails. Und das obwohl die Mails für den Upload von einem verifiziertem Absender kommen.

Du kannst nur in der Ablehnungsmail den vermeintlichen Grund nachsehen, dann kam man evtl. gegensteuern.

LG, Siegbert

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@siro schrieb:

Du kannst nur in der Ablehnungsmail den vermeintlichen Grund nachsehen, dann kam man evtl. gegensteuern.

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Du meinst die SMTP Fehler mit einem # davor?  

@katha: Müsste man schauen, welcher E-Mail Provider sich dahinter verbirgt.  

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@metalposaunist  schrieb:

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@siro schrieb:

Du kannst nur in der Ablehnungsmail den vermeintlichen Grund nachsehen, dann kam man evtl. gegensteuern.

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Du meinst die SMTP Fehler mit einem # davor?  

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So in etwa, hier einmal eine echte Ablehnung von Datev:

><xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxx@uploadmail.datev.de>: host
> duo-mailin.datev.de[193.27.49.232] said: 554 5.7.1 Service unavailable;
> Client host [194.25.134.18] blocked using bl.spamcop.net; Blocked - see
> https://www.spamcop.net/bl.shtml?194.25.134.18, servertime=Apr 28 15:36:16,
> server=duo-mailin.datev.de, client=194.25.134.18 (in reply to RCPT TO
> command)

 In diesem Fall war der mailout von Telekom auf der Spamcop Liste gelandet