Hallo in die Runde, ich bin derzeit dabei in unserer Kanzlei die Prozesse zu überdenken und vor allem zu vereinheitlichen. In diesem Zuge habe ich gerade den Postausgang auf dem Tisch und versuche dort einen Weg zu finden, bei dem möglichst wenig zwischen den Programmen und Fenstern hin und her gesprungen werden muss. Jetzt ergab sich folgende Situation, die ich nicht verstehe: Dokument wurde im DMS erstellt (z.B. aus den Vorlagen) und bei der Erstellung heraus wurde auch direkt ein Postausgang angelegt. Wenn ich in die Dokumenteneigenschaften gehe wird dort das Dokument auch angezeigt. Wenn ich nun aber Rechtsklick auf das Dokument mache ist "Postausgang bearbeiten" aber ausgegraut. Frage(n): Was mache ich hier falsch? Wo liegt mein Denkfehler? Was muss ich anders machen? Vielleicht kurz zum Hintergrund: Mein aktuell geplanter Ablauf sieht so aus, dass das Dokument erstellt/ abgelegt wird und ein Postausgang angelegt wird. Das Dokument wird bearbeitet und wenn nötig durch Berufsträger freigeben (Workflow über Dokumentenstatus "zur Freigabe" und "Freigegeben"). Danach soll das Dokument in den Status "zum Postausgang". Durch die Übersichten "Zur Erledigung" (Bearbeiter) bzw. "Zu Postausgang" (Sekretariat) sollen die Kollegen die offene Post sehen, bearbeiten und eben finalisieren inkl. festschreiben. Eventuell gibt es auch bessere Wege/ Abläufe/ Workflows aber dieser Weg erschien mir bisher als der geradlinigste. Vielen Dank für die Unterstützung.
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