Hallo an Alle,   bei einem neuen Mitarbeiter hatten wir jetzt zweimal das Problem, dass dieser beim Aufruf des ReWe Programms einen Stammdatenabgleich mit unterschiedlichen Mandanten angezeigt bekam. Er wurde im Stammdatenabgleich dazu aufgefordert, die Daten vom Mandant A mit denen vom Mandant B abzugleichen. In der Beziehungsübersicht wurden bei beiden abzugleichenden Mandanten keine Beziehungen zum jeweils anderen festgestellt. Es wäre möglich gewesen, dass nicht ausgefüllte Felder im Mandanten A mit Daten vom Mandanten B gefüllt worden wären, wenn der Mitarbeiter OK gedrückt hätte. Klar sollte dies nicht passieren da der Mitarbeiter vorher alles überprüfen sollte, aber es besteht halt die Möglichkeit mit drastischen Konsequenzen.    Bei mir erfolgt kein Stammdatenabgleich wenn ich die selben Mandanten aufrufe. DATEV hat mir auch dahingehend geholfen, dass dieser Stammdatenabgleich Benutzerbezogen ist. Auch ist es nicht möglich dass der Mitarbeiter aufgrund Fehlbedienung das Problem hervorrufen kann. Dies grenzt das Problem ein, löst es aber nicht.   Nun meine Frage:   Hatte dieses Problem jemand schon mal und hat hierfür eine Lösung oder eine Idee woran dies liegen könnte? Leider konnte mir DATEV nicht helfen.   Vielen Dank im Voraus und allen einen schönen Tag.   Grüße Chris ... Mehr anzeigen

Hallo an Alle,   ich habe eine Frage zur Zusammenlegung von Kanzlei Beraternummern.   Kurz zur Vorgeschichte:   Es wurden in der Vergangenheit mehrere Kanzleien übernommen und die Kanzlei Beraternummern in unsere Systeme übernommen. Zu diesen Zeitpunkten war die Erhöhung des Verwaltungsaufwandes noch nicht so relevant. Nun ergibt es sich aber dass es immer wieder zu Problemen kommt da sich die verschiedenen Beraternummern durch alle Bestände hindurch vermischen Teilweise innerhalb eines Mandantenbestandes, und auch Zuständigkeiten von den ursprünglichen Mitarbeitern in andere Niederlassungen übergegangen sind so dass die zusätzlichen Beraternummern auch keine Zuordnung mehr zu einer unserer 3 Niederlassungen zulassen. Aus Gründen der Zuordenbarkeit wurden die Beraternummern der übernommenen Kanzleien eigentlich bisher beibehalten.   Ziel ist es nun diese Beraternummern Zug um Zug zu reduzieren und in die anderen Beraternummern mit zu überführen.   Hat jemand bereits Erfahrungen mit der Änderung der Beraternummer in einem gesamten Bestand? Laut unseres EDV Experten könnte es insbesondere im Lohnbereich zu Problemen kommen. Was sollte man bei der Überführung in eine andere Beraternummer beachten?   Vielen Dank im Voraus   Grüße   Chris   ... Mehr anzeigen