Informationen zu c_k_ - DATEV-Community

c_k_ · ‎30.07.2024

Hallo an Alle, bei einem neuen Mitarbeiter hatten wir jetzt zweimal das Problem, dass dieser beim Aufruf des ReWe Programms einen Stammdatenabgleich mit unterschiedlichen Mandanten angezeigt bekam. Er wurde im Stammdatenabgleich dazu aufgefordert, die Daten vom Mandant A mit denen vom Mandant B abzugleichen. In der Beziehungsübersicht wurden bei beiden abzugleichenden Mandanten keine Beziehungen zum jeweils anderen festgestellt. Es wäre möglich gewesen, dass nicht ausgefüllte Felder im Mandanten A mit Daten vom Mandanten B gefüllt worden wären, wenn der Mitarbeiter OK gedrückt hätte. Klar sollte dies nicht passieren da der Mitarbeiter vorher alles überprüfen sollte, aber es besteht halt die Möglichkeit mit drastischen Konsequenzen. Bei mir erfolgt kein Stammdatenabgleich wenn ich die selben Mandanten aufrufe. DATEV hat mir auch dahingehend geholfen, dass dieser Stammdatenabgleich Benutzerbezogen ist. Auch ist es nicht möglich dass der Mitarbeiter aufgrund Fehlbedienung das Problem hervorrufen kann. Dies grenzt das Problem ein, löst es aber nicht. Nun meine Frage: Hatte dieses Problem jemand schon mal und hat hierfür eine Lösung oder eine Idee woran dies liegen könnte? Leider konnte mir DATEV nicht helfen. Vielen Dank im Voraus und allen einen schönen Tag. Grüße Chris

c_k_ · ‎24.04.2024

Hallo an Alle, zuerst möchte ich mich für die Infos und den Workaround bedanken. Ich werde die einzelnen Vorschläge und Infos jetzt mal bei mir ausprobieren. Insbesondere die Info dass ein lediglich hochgeladener und in UO unbearbeiteter Beleg nicht im ReWe sortiert werden kann, war mir nicht bekannt. Bei näherer Betrachtung wäre dann die OCR Erkennung lediglich ein "Vorschlag" der durch den Button "Speichern und weiter" in der UO Belegbearbeitung erst zu einem Suchkriterium im ReWe wird. Aufgrund der in ReWe farblich markierten Werte auch in unbearbeiteten Belegen bin ich davon ausgegangen, dass es diese Informationen im Hintergrund trotzdem als Sortierkriterium verwenden kann. Ich bedanke mich nochmals herzlich bei Allen für die schnellen und hilfreichen Antworten. Viele Grüße Chris PS: Zuletzt habe ich wider einen Mandanten an Sevdesk verloren den ich zu UO gebracht hatte. Grund war dass alles reibungsloser und intuitiver in Sevdesk läuft und keine Zusatzmodule für Rechnungsschreibung etc. benötigt werden.

c_k_ · ‎17.04.2024

Hallo an Alle, bei uns gibt es Probleme wenn digitale Belege gebucht werden sollen. Wenn über die Schaltfläche "Digitale Belege Buchen" ausgewählt wird erscheint alles und wir können die Ablageorte etc. korrekt auswählen. Was nicht funktioniert ist die Einschränkung der angezeigten Belge nach Zeitraum. Also z.B. "Zeitraum des Stapels" oder individuelle Datumsangaben. Es werden trotzdem alle hochgeladenen Belege angezeigt. Besteht dieses Problem bei andern auch? Ich habe DATEV am Telefon vor 2 Monaten dieses Problem geschildert, der Mitarbeiter am Telefon hat es eindeutig als Fehler im Programm definiert, nachdem er mit Fernwartung aufgeschaltet war. Es wurde ein Ticket erstellt aber bis jetzt ist nichts passiert. Ich bitte davon abzusehen Ratschläge zu geben wie "dann muss man halt öfters buchen etc.". Diesen Ratschlag haben wir bereits im Jahresgespräch mit unserer DATEV Verantwortlichen bekommen. Soweit ist uns das Verkaufsargument von DATEV auch bekannt, leider aber nicht allen Mandanten. Wenn der Mandant nur einmal jährlich liefert kann auch nur einmal im Jahr gebucht werden. Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung Grüße Chris

c_k_ · ‎31.07.2023

Hallo an Alle, auch wir haben vermehrt in letzter Zeit Datenübernahmen aus Addison. Die Anzahl hat stark zugenommen. Für die Zusendung der Anleitung wäre ich daher sehr dankbar. Vielen Dank im Voraus Grüße Chris

c_k_ · ‎29.03.2023

Hallo, das Grundproblem das wir heute haben ist doch, dass alles was früher den Erfolg unserer Wirtschaft ausgemacht hat abgeschafft wurde. Dies beginnt in Schulen in denen es wichtiger ist am Freitag auf Demos zu gehen als Mathe, Deutsch oder Englisch zu lernen. Gute Noten werden mutmaßlich auch danach vergeben ob die Schüler an den Demos und an den sonstigen Aktionen teilnehmen die gerade "In" sind z.B. sich auf der Straße festkleben, etc.. Wäre den Lehrern wichtig was sie tun würden Sie dafür sorgen, dass die Schüler am Unterricht teilnehmen dies scheint ja aber nicht der Fall zu sein. Schulpflicht wird nicht mehr durchgesetzt und das Gesetz, das dahinter steht, somit entwertet (so kann man natürlich auch dem Lehrkräftemangel begegnen). Die Erwartung dass man bei Einstellung eines Schülers mit gutem Notendurchschnitt einen guten Mitarbeiter bekommt ist meiner Ansicht nach grundlegend falsch da nur noch "konformes" Denken gefördert wird. Dies zeigt sich auch in Nachrichten von Universitäten, die Notenabzüge vornehmen wenn die Studenten nicht "gendern". Ich lese mir die DATEV Magazine nicht mehr durch da dies hier auch in letzter Zeit eingeführt wurde. (Das Land der Dichter und Denker wird hiermit beerdigt oder will jemand ein gegendertes Gedicht etc. lesen). Die Arbeitskraft die hierfür verschwendet wird fehlt in den produktiven Bereichen in denen Geld verdient wird oder der Service verbessert werden könnte. Die Schulen und Universitäten sollten sich schnellstmöglich wieder darauf beschränken die essentiell wichtigen Fächer zu lehren und den Schülern und Studenten die Freiräume lassen selbst Ideen zu entwickeln und eigene Gedanken zu fassen. Dies würde den Fachkräftemangel weitaus besser bekämpfen als sonstige gekünstelte Veranstaltungen wie "Girls Day" oder Ausbildungsmessen etc. Grüße Chris

c_k_ · ‎27.06.2022

Hallo an Alle, ich habe eine Frage zur Zusammenlegung von Kanzlei Beraternummern. Kurz zur Vorgeschichte: Es wurden in der Vergangenheit mehrere Kanzleien übernommen und die Kanzlei Beraternummern in unsere Systeme übernommen. Zu diesen Zeitpunkten war die Erhöhung des Verwaltungsaufwandes noch nicht so relevant. Nun ergibt es sich aber dass es immer wieder zu Problemen kommt da sich die verschiedenen Beraternummern durch alle Bestände hindurch vermischen Teilweise innerhalb eines Mandantenbestandes, und auch Zuständigkeiten von den ursprünglichen Mitarbeitern in andere Niederlassungen übergegangen sind so dass die zusätzlichen Beraternummern auch keine Zuordnung mehr zu einer unserer 3 Niederlassungen zulassen. Aus Gründen der Zuordenbarkeit wurden die Beraternummern der übernommenen Kanzleien eigentlich bisher beibehalten. Ziel ist es nun diese Beraternummern Zug um Zug zu reduzieren und in die anderen Beraternummern mit zu überführen. Hat jemand bereits Erfahrungen mit der Änderung der Beraternummer in einem gesamten Bestand? Laut unseres EDV Experten könnte es insbesondere im Lohnbereich zu Problemen kommen. Was sollte man bei der Überführung in eine andere Beraternummer beachten? Vielen Dank im Voraus Grüße Chris

c_k_ · ‎22.02.2022

Hallo Peter, es wäre super wenn ich auch die Anleitung bekommen könnte. Das würde mir sehr weiterhelfen da ich schon einige Zeit am Suchen bin und fast nichts dazu finden kann. Vorab schon vielen Dank und einen schönen Tag Grüße Chris

c_k_ · ‎16.12.2021

Hallo an Alle, überraschend wurde heute ein Update für die SmartLogin App auf dem Smartphone installiert. Ist diese App auch von der Log4Shell betroffen? Grüße Chris

c_k_ · ‎09.12.2021

Guten Tag Frau Heubeck, mein Problem mit der Benachrichtigung bezieht sich auf die ReWe Belege. Es hat hier nur thematisch gut dazu gepasst. Unser Problem in der Kanzlei ist, dass die Benachrichtigungsfunktion in UO für hochgeladene Belege nicht konfigurierbar ist. Mitarbeiterinnen bei uns bekommen bei 40 hochgeladenen Belegen ca. 25 Benachrichtigungsmails, dass Belege hochgeladen wurden. Das ist einfach ärgerlich wenn das Email Postfach mit Benachrichtigungen zugespammt wird. Bei anderen Mandanten die z.B. 40 Belege hochladen kommt nur 1 Email mit der Benachrichtigung, dass Belege hochgeladen wurden. Woher kommt dieser Unterschied? Wann wird die Benachrichtigungsmail getriggert? Es geht darum unserem Mandanten zu erklären wie er es ggf. anders machen kann damit nur eine Benachrichtigungsmail kommt. Vielen Dank und einen schönen Tag Grüße Chris

c_k_ · ‎02.12.2021

Guten Tag Frau Pfahler, wird generell bei jedem hochgeladenen Beleg eine Email versendet? Wir haben Mandanten mit sehr hohem Belegaufkommen und es kommen am Tag 25 Emails mit der Nachricht "Belege wurden hochgeladen" an. Bei anderen Mandanten kommt lediglich eine Nachricht nachdem alle Belege hochgeladen wurden. Wird die Nachricht erst getriggert wenn der Mandant in UO auf "Belege bereitstellen" klickt oder bereits beim Hochladen? Gibt es einen Unterschied zwischen den Bearbeitungsformen? Woran kann es liegen dass bei einem Mandanten nur eine Email kommt beim Anderen viele Emails mit der Benachrichtigung. Vielen Dank Grüße Chris

c_k_ · ‎26.11.2021

Hallo metalposaunist und Lars1, vielen Dank für die schnelle Hilfe. Daran hatte ich gar nicht gedacht. Ich habe es jetzt so an den Mandanten weitergegeben und hoffe das das Problem gelöst ist. Bei diesem Mandanten gab es schon mehrere Probleme zuletzt einen HTTP Errorcode 404 mit application.jsp Endung der Fehlermeldung beim Versuch in UO rein zu kommen, so dass ich hier mehrfach Hilfe leisten musste. Vermutlich wurde wegen der stark angestiegenen Hacker Angriffe in der Firewall oder im Browser Java Script deaktiviert. In der Zwischenzeit kommt die Mandantin wider rein nachdem ich auf ein Java Script Problem hingewiesen hatte, aber jetzt kam der Fehler mit dem Auto Logout nach 10 sec. Nochmals vielen Dank Ihnen Beiden. Viele Grüße und einen schönen ersten Advent Chris

c_k_ · ‎25.11.2021

Hallo an Alle, eine Mandantin von uns hat das Problem, dass Sie nach Anmeldung über Smart Login automatisch nach 10 sec wieder aus Unternehmen Online rausgeschmissen wird. Die Meldung lautet "Sie wurden wegen Inaktivität aus Sicherheitsgründen abgemeldet". Hatte jemand schonmal dieses Problem und eventuell eine Erklärung oder Lösung dafür? Vielen Dank im Voraus Grüße Chris

c_k_ · ‎21.04.2020

Hallo Herr Schug, danke für Ihre Rückmeldung. Diese Lösung geht in die Richtung die ich gesucht hatte. Ich würde gerne noch Deckungsbeiträge und Kosten sowie die Pauschalen in dieser Auswertung haben. Das Ziel ist, die Pauschalen Vergütungen zu identifizieren, die eventuell durch ein höheres Arbeitsaufkommen beim Mandanten nicht mehr den gewünschten Deckungsbeitrag erwirtschaften. Also zu der Auswertung E 31/8 noch weitere Filter hinzufügen. Kann ich dies über den Programmservice Eigenorganisation freischalten lassen (zusätzliche Filter hinzufügen)? Vielen Dank und noch einen schönen Tag Grüße Chris

c_k_ · ‎20.04.2020

Hallo an Alle, meine Frage bezieht sich auf das Auskunftssystem in Eigenorganisation classic. Gibt es hier die Möglichkeit individuelle Auswertungen zu erstellen und wenn dies möglich ist, wo finde ich dies? Gerne würde ich eine Auswertung erstellen in der ich zusätzlich zu den Deckungsbeiträgen, Kosten, etc. auch angezeigt bekomme, ob es sich bei der Abrechnung um eine Pauschale oder Abrechnung auf Stundenbasis, etc. handelt. Gibt es eine Auswertung die, die Gebührenart (Pauschale, Stundenbasis, etc.) enthält oder besteht die Möglichkeit diese Information individuell in eine Auswertung reinzubekommen? Ziel ist es, herauszufinden ob die vereinbarten Pauschalen angepasst werden müssen. Vielen Dank Grüße Chris

c_k_ · ‎18.01.2019

Hallo, bei Seminaren zur betriebswirtschaftlichen Beratung wurde so etwas ausgeteilt. Das ist aber nur ein Marketing Tool mit dem man darstellen kann wie sich durch Abgrenzungen ein positives Ergebnis negativ verändert. Wenn man die Art. Nr. 10019 die aufgedruckt ist im Shop eingibt kommt nur noch die digitale Variante. Grüße Chris

c_k_ · ‎15.08.2017

Hallo Herr Hüwe, vielen Dank für die schnelle Antwort. Das ist genau das wonach ich gesucht hatte. Beste Grüße Christoph Kull

c_k_ · ‎15.08.2017

Hallo, eine Mandantin setzt Auftragswesen mit dem Zusatzmodul Verkauf ein und hat das folgende Problem: Sie möchte bei der Erstellung eines Angebots auch Alternativpositionen einfügen, diese sollen aber nicht automatisch in den Angebotspreis einberechnet werden. Besteht im Auftragswesen die Möglichkeit bei der Erstellung eines Angebots Alternativpositionen einzufügen ohne dass diese in den Angebotspreis mit eingerechnet werden? Wenn ja wie wird das gemacht? Vielen Dank