Hallo, ich habe bei 2 Mandanten ein großes Problem: Eigentlich hätte die Änderung des EBICS-Schlüssel automatisch erfolgen sollen. Dies war bei uns nicht der Fall, ich vermute da die Mandanten nicht das aktuelle Sicherheitspaket bzw. auch nicht den aktuellen Smart Verify installiert hatten. Deshalb erscheint nur die Fehlermeldung "Aktualisierung und Verlängerung der EBICS Schlüssel". Wir wollten nun die Schlüsseländerung manuell anstoßen was leider nicht klappt. Man muss dazu sagen beide nutzen den Smart-Login. Und was ich so gelesen habe ist dafür mittlerweile das SmartVerify gar nicht (mehr) notwendig? Eine Bestätigung über die DATEV App sollte reichen - bringt allerdings bei uns keinen Erfolg. Hat hier schon jemand Erfahrungen? Müssen wir den EBICS Zugang wahrscheinlich löschen und neu anlegen? Viele Dank & Viele Grüße Marion
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