Das hat unser IT-ler am Freitag auch alles nachgeschaut und geprüft, Sicherheitseinstellungen im Browser, Cookies löschen (mache ich selbst regelmäßig), brachte aber leider nix. ... Mehr anzeigen

Gerade auch wieder, egal ob ich von Monatsdaten zu Mitarbeiter zu An- und Abwesenheiten etc. wechsle, immer wieder Fehler 404. Unser IT-ler hatte sich am Freitag bei mir aufgeschalten, konnte aber auch keine Ursache am Browser oder PC ausfindig machen.   Eben habe ich eine telefonische Einweisung mit einer Mitarbeiterin eines Mandanten in DATEV Personal gehabt. Ich bin immer wieder wie bisher mit Fehler 404 rausgeflogen, irgendwann sagte auch sie, dass sie mit Fehler 404 rausgeflogen ist. Kann also nicht (nur) an uns und/oder ASP liegen, da muss es wohl ein Performance-Problem seitens DATEV geben. Sie ist auch über Microsoft Edge drin gewesen und rausgeflogen.   So ist das leider echt ätzend...   ... Mehr anzeigen

Dem kann ich mich leider anschließen, ist bei mir genauso. Habe letzte Woche für einen Mandanten erstmals DATEV Personal eingerichtet. Während die Konfigurationsseite der Kanzlei noch funktionierte ist in der Mandantenansicht wie oft genau das gleiche passiert, beim Wechsel in einen anderen Bereich immer zuerst der Fehler 404, dann wieder F5 drücken, wieder warten bis die Seite geladen hat... das Testen, ob die Einrichtungen so für die Mandanten passen, ist so recht mühsam. Ich möchte die Mandantenansicht vorher prüfen, bevor ich den Mandanten die Berechtigungen und Zugriff darauf erteile. Das dauert so leider länger...   Auch bei der Mandanteneinweisung am Montag ist das Problem aufgetaucht, wenn ich nochmal was nachjustiert habe. Haben ASP-Zugang und darüber als Browser Microsoft Edge, aktuellste Version.  ... Mehr anzeigen

Wir haben auch die gleiche Fehlermeldung, Probeabrechnung ging nicht raus, Bankkontoumsätze können nicht geholt werden, kein Verbindungsaufbau über Digitale Belege buchen in ReWe... geht anscheinend wieder in Richtung RZ-Totalausfall... 😩 ... Mehr anzeigen

Ich befürchte es, ich wollt eine USt-VA übermitteln und bekomme sie nicht raus, weil die Anschaltung ans RZ fehlgeschlagen ist, versuchen Sie es später nochmal... 😫 ... Mehr anzeigen

Guten Abend allerseits,   auch ich habe bei einem Mandanten mit ca. 30 Mitarbeitern plötzlich seit Januar 2025 bei zwei Mitarbeitern die gleiche Fehlermeldung, dass angeblich keine gültige ELStAM-Anmeldung vorliegen würde. Beide betroffene Mitarbeiter sind seit Oktober 2013 in der Firma, ungekündigt, seither unverändert PGR 101, Steuerklassen 1-4, jedes Jahr sind die LSt-Bescheinigungen ordnungsgemäß elektronisch ans FA übermittelt worden, auch für 2024, in den Vorjahren gab es ELStAM-Rückmeldungen bspw. neue Kinderfreibeträge. Bei einem Mitarbeiter erfolgte auch im Mai 2024 die Rückmeldung Steuerklassenwechsel nach Heirat. Niemand hat eine Abmeldung am ELStAM-Verfahren oder sonstwas veranlasst. Aus den Protokollen und Abrufen ist kein Hinweis ersichtlich, woran das liegen könnte. Mit den jetzigen Probeabrechnungen Februar habe ich die Meldung immer noch.   Wäre schön, wenn sich die DATEV das mal ansehen könnte, ich bin momentan auch ratlos, was die Ursache dafür ist. Unsere Version ist LODAS V.14.51 ... Mehr anzeigen

Meine eben per Scannerbox hochgeladenen Belege sind leider noch nicht in Belege online zu sehen, bei einem anderen Kollegen und anderem Mandanten bisher auch nicht. ... Mehr anzeigen

In die Vollmachtsdatenbank kommt auch gerade niemand von uns rein 😒 ... Mehr anzeigen

Dito, beim Senden der USt-VA gerade diese Meldungen bekommen. Unser "normales" Internet funktioniert, daher kann es keine Störung an unserem Internet/Router sein...       ... Mehr anzeigen

Es scheint sich etwas getan zu haben, soeben habe ich LODAS bei dem betroffenen Mandanten geöffnet und bekam eine Rückmeldung, dass heute Morgen die gleichen Fehlzeiten von gestern übernommen wurden und nun sind sie auch in den Fehlzeiten in LODAS vorhanden. Ich habe keine der nicht automatisch übernommenen Fehlzeiten manuell erfasst.  ... Mehr anzeigen

Beim Öffnen von LODAS V.14.2 erscheint ebenfalls dies:     ... Mehr anzeigen

Ich wurde auch soeben von Kollegen darauf hingewiesen, dass sie keine Probeabrechnungen und auch teilweise keine Daten zur Verarbeitung ins RZ senden können, gleiche Fehlermeldungen. ... Mehr anzeigen

Hier genauso, Belegbild konnte nicht geladen werden, aber auch nur teilweise und nicht bei allen Belegbildern, gefühlt kann ich ca. 3/4 der Belege sehen. Ist dennoch hinderlich bei der Arbeit, hab zuerst selbst nochmal zwei Belege bei einem Mandanten hochgeladen, weil ich dachte, das läge an der Datei, bis ich gemerkt habe, dass sich auch bereits verbuchte Belege aus Vormonaten zum Teil nicht öffnen lassen. 🙄  ... Mehr anzeigen

Den Beitrag habe ich auch gesehen, aber dort geht es bei der Fehlernummer um Mitarbeitergruppen, ich vermute mal eine GmbH mit den Mitarbeitergruppen GGF, Standard und GFB für die E-Bilanz-Taxonomie. Das trifft auf meinen Fehler nicht zu, bei den BG-Stammdaten in den MPD gibt es keine Unterscheidung nach Mitarbeitergruppen. ... Mehr anzeigen

Hallo Petra3 und alle Mitleser,   ich habe mittlerweile den Verdacht, dass es noch Probleme mit den Rückmeldungen der Anforderungen und der Abosysteme gibt. Heute hatte ich das auch entdeckt (LODAS): im Juli neuen MA bei einer neuen KK angemeldet. Danach immer wieder im Lohnprogramm gewesen, aber keine Rückmeldung zwecks Anfordern des Arbeitgeberkontos erhalten, andere Rückmeldungen (ELStAM) aber schon. Am 03.08.23 habe ich den Lohn Juli abgerechnet, Auswertung 435 war überraschend mit dabei und auf dem FP ein Hinweis, dass noch nicht geholte Rückmeldungen vorliegen:     Da danach aber immer wieder Rückmeldungen kamen, dachte ich, das wäre bei der Mandantin nun behoben, bis ich gestern wieder ein FP bekam mit der gleichen Meldung und ich die Rückmeldungen heute nun doch mal manuell geholt habe (gemäß Info-Dok im FP): da war tatsächlich als einzige Rückmeldung die Anforderung des Arbeitgeberkontos vom 10.07.2023 drin.    @Petra3  haben Sie es mal mit einem manuellen Holauftrag versucht? Vllt ist Ihre Anforderung da auch mit drin?   DATEV könnt ihr mal das Rückmeldeverfahren/Abosystem prüfen? ... Mehr anzeigen

Zweieinhalb Jahre sind ja gar nichts. Im Jahr 2001 hat unser heutiger Chef mit unserem ehemaligen Senior aus dessen Kanzlei eine GmbH gegründet, so dass aus Steuerberater Vorname Nachname die Name 1 & Name 2 Steuerberatungsgesellschaft mbH wurde. Obwohl auch diese Veränderung überall amtlich kundgetan wurde, bei jeder DÜ die neuen Daten verwendet wurde, Briefe und Listen an die Finanzämter mehrfach verschickt wurden und in jeder Steuererklärung die neue Firma steht erhalten wir noch heute Steuerbescheide und sonstige FA-Post von manchen Stellen immer noch adressiert an Steuerberater Vorname Nachname... Das sind gerade mal 22 Jahre, so schnell können manche Ämter/Stellen nicht reagieren... selbst nachdem unsere Kanzlei 2014 in neue Büroräume umgezogen ist und wieder sämtlichen Stellen die neue Anschrift mitgeteilt wurde haben es manche immer noch nicht geschafft Name und Anschrift auf den aktuellen Stand zu bringen...   Sprachlos hat mich in den letzten Tagen nun auch folgender Fall gemacht: Tochter eines Mandanten hat vor kurzem ein eigenes Gewerbe angemeldet. ESt 2021 der Tochter wurde in 2022 erstellt und übermittelt, damals lebte die Tochter noch im Elternhaus, soweit so gut. Kurz darauf zog die Tochter aus dem Elternhaus Anschrift A aus nach Anschrift B (unterschiedliche Orte) und eröffnet Betrieb unter Anschrift C. Fragebogen zur steuerlichen Erfassung im Mai 2023 von uns erstellt und elektronisch übermittelt und alle notwendigen Adressen darin mit den Anschriften B und C bestückt. Nirgendwo taucht darin Anschrift A der Eltern auf (Zuständigkeitsbereich von A, B und C ist das gleiche FA), auch in Gewerbeanmeldung ausschließlich Anschriften B und C vorhanden! Ergebnis: vorgestern Schreiben FA mit neuer Steuernummer für ESt, gestern Mitteilung, dass die neue Steuernummer auch für USt und Gewinnermittlung gilt und heute Zuteilung USt-Id-Nr. vom BzSt allesamt ausgestellt auf Anschrift A der Eltern. Da frage ich mich auch, wer oder was hat das warum so gemacht??? Telefonisch habe ich beim FA heute noch niemanden erreichen können... Manchmal ist es einfach nur zum heulen, wenn es schon an so läppischen Kleinigkeiten wie der Erfassung einer neuen Adresse scheitert... 😭 Oder stehe ich gerade auf dem Schlauch, sind aktuelle bzw. korrekte Adressen überbewertet? 🙈😂   Wenigstens sind ihr Name und unsere Vollmacht korrekt und mit DIVA II warten wir in der Kanzlei noch ein bisschen ab...😅 ... Mehr anzeigen

Es gibt ein neues Schreiben vom GKV-Spitzenverband vom 21.06.2023 bzgl. der Kinder ab 01. Juli 2023   Microsoft Word - 2023-06-21_GKV-SV-Hinweise_beruecksichtigungsfaehige_Kinder.docx (gkv-spitzenverband.de)     ... Mehr anzeigen

So, der Mitarbeiter der Hotline hat sich zurück gemeldet, er und sein Kollege in der Fachabteilung haben bei verschiedenen Mandanten getestet und festgestellt, dass das Problem bei ihnen auch auftritt, mal ist die Schaltfläche aktiv, mal nicht, auch bei gleichen Mandanten bei mehrfachen Öffnen und Schließen, mal ist sie schwarz, dann wieder grau...   Der Sachverhalt wird nun zur Technik weiter gegeben, wenn es eine Lösung gibt, soll ich informiert werden, dann gebe ich meine Erkenntnisse hier gerne weiter.😊   Einen schönen Abend an alle! 🙂 ... Mehr anzeigen

Das ist einem anderen Kollegen hier auch aufgefallen, ich muss mal beobachten, ob das in der Schnellerfassung dauerhaft aktiv ist oder es da auch tage- und Mandantenweise wechselt, da hatte ich tatsächlich bisher nicht nachgesehen, wie die Anzeige in der Schnellerfassung verfügbar ist. Aber Danke für den Tipp! 👍 ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Mertel,   danke für Ihre Nachricht, ich habe eben beim Programmservice angerufen. Die Schnellhilfen wie Programm schließen, neu starten, im Arbeitsplatz Stammdaten Institutionen Krankenkassen aktualisieren, haben alle nichts gebracht, der Kollege hat sich per Fernbetreuung aufgeschaltet, Screenshot gemacht und klärt in der Fachabteilung, wo das Problem liegen könnte und wie es gelöst werden kann. Bei besagtem Mandanten mit den 4 neuen GFB, bei dem am Montag die Schaltfläche inaktiv und am Dienstag aktiv war, ist sie heute wieder inaktiv.   Vllt liegt es doch am Wetter... 🤔😋 ... Mehr anzeigen

Hallo an alle,   vielen Dank @Norderstedter für Ihre Rückmeldung, so weiß ich, dass wir nicht alleine sind! 😉   Leider hat auch eine Nacht darüber schlafen und auch etwas Regen nicht geholfen, das Problem besteht hier weiterhin, jedoch mit Veränderung: tatsächlich war es heute möglich bei dem Mandanten mit den 4 GFB-Neueinstellungen von gestern die Schaltfläche heute nutzen zu können, bei den 4 GFB habe ich die Daten ergänzen können, warum auch immer. Bei Mandanten, die ich gestern bereits nachgesehen habe noch das gleiche Bild, bei einem Teil ist die Schaltfläche aktiv, bei anderen nicht. Bei zwei LODAS-Mandanten mit den ich erst heute arbeite ist bei einem die Schaltfläche aktiv, beim anderen nicht. Somit habe ich heute bis jetzt insgesamt an 6 verschiedenen LODAS-Mandanten gearbeitet, bei zwei davon ist die Schaltfläche aktiv, bei den 4 anderen inaktiv.   Ich glaube, ich muss mir mal eine Liste erstellen, wann es bei welchen Mandanten funktioniert und bei welchen nicht, vllt erkenne ich dann mal ein System 🙈 ... Mehr anzeigen