Hallo zusammen,   wir möchten für eine BP gerne einen Export zur steuerlichen Außenprüfung mit Passwort-Verschlüsselung vornehmen. Wenn wir den Export ohne Verschlüsselung vornehmen, können die exportierten Dateien problemlos geöffnet werden. Wenn wir den Export mit Verschlüsselung vornehmen, lassen sich die Daten gar nicht mehr öffnen. Wir bekommen dann die Fehlermeldung "Der Extrahierungsvorgang kann nicht fertig gestellt werden. Die Zieldatei konnte nicht erstellt werden." Komprimiert sind die Dateien jedoch in beiden Fällen. Woran könnte der Fehler im Zusammenhang mit der Passwort-Verschlüsselung liegen und wie behebe ich diesen? Ohne Passwort möchte ich den Stick nicht versenden. Vielen Dank. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   wir haben bei einem unserer Mandanten den Lohndruck deaktiviert und überall als Ausgabefach "Rückübertragung aus RZ" ausgewählt. Mit der Lohnabrechnung 12/24 wurde die Auswertung Brutto/Netto-Bezüge trotzdem gedruckt und an uns versandt. Alle anderen Auswertungen wurden, wie eingestellt, nicht gedruckt. Daraufhin haben wir die Stammdaten noch einmal zusätzlich in das Rechenzentrum geschickt, in der Hoffnung dass die Einstellung nicht richtig übermittelt wurde. Mit der Lohnabrechnung 01/25 wurde diese Auswertung jedoch wieder gedruckt. Kann man in Lodas noch an einer anderen Stelle die Druckauswertung beeinflussen?  Druck-Auswertungspakete sind nicht in Nutzung gewesen.   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Guten Morgen zusammen,   unser Mandant konnte mit Hilfe seiner SmartCard bei Unternehmen online auf seine beiden Unternehmen zugreifen. Seit letzter oder dieser Woche ist für ihn nur noch ein Unternehmen auswählbar. Das andere Unternehmen taucht auch nicht mehr in der Auswahl aus. Die Rechte wurden nicht verändert. Zudem kann ich das Unternehmen bei UNO auswählen, einsehen und entsprechend nutzen. Es wurde also auch nicht gelöscht o. ä.   Hat jemand eine Idee woran dies liegen könnte? Vielen Dank.     ... Mehr anzeigen