Bisher leider nur mündlich/telefonisch.  Ob es hierbei irgendwann zu Problemen kommen kann, warten wir ab.     ... Mehr anzeigen

Vielen Dank.  Wir hatten eine IT-Umstellung. In diesem Zusammenhang wurde anscheinend der Haken herausgenommen. ... Mehr anzeigen

Kleines Update:   Ich habe soeben bei beiden Krankenkassen angerufen. Die SEPA-Lastschriftmandate waren bei beiden hinterlegt.   Es funktioniert also 😊 ... Mehr anzeigen

Ich frage mich, warum eine Funktion neu eingeführt wird, ohne zu klären wer dies überhaupt ausführen darf.  Ich denke, dass in der Mehrzahl die Löhne von Steuerkanzleien o.ä. abgerechnet wird und nicht vom den Mandaten direkt.    Kann man dies nicht im Vorfeld abklären?    Auch zu der Hinweismeldung, dass das SEPA-Lastschriftmandat nicht übermittelt werden konnte, da keine Anforderung der Krankenkasse zum Arbeitgeberkonto vorliegt ist sehr verunsichernd. Ich habe in den letzten Tagen im Kanzleilohn auf Anweisung auch zwei SEPA-Lastschriftmandate für neue Krankenkassen übermittelt. Nun muss ich nächste Woche bei den Krankenkassen anrufen, und nachfragen, ob diese SEPA-Mandate nun hinterlegt sind oder ob ich diese nochmals per Papier übermitteln muss.   Leider finde ich dies sehr unglücklich geregelt. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank. Das haben wir direkt umgesetzt. ... Mehr anzeigen

Gibt es eine Möglichkeit, dass die Maske für die Ablage im DMS nicht bei internen E-Mails aufbereitet wird.    Ich finde die Funktion für externe E-Mails klasse. An Tagen mit vielen internen E-Mails (die nicht für das DMS relevant sind) nervt die Einstellung jedoch, so das ich die automatische Speicherung wieder rausnehme.  ... Mehr anzeigen

Meine Kollegin hat gestern auf Nachfrage bei DATE folgende Antwort erhalten:    "die Finanzverwaltung in Baden-Württemberg versendet seit kurzem ELSTER E-Mail-Benachrichtigungen mit der Information, dass ein sonstiges Schreiben zum elektronischen Abruf bereitsteht.   Ein Abruf eines elektronisch bereitgestelltem "sonstiges Schreiben" ist aktuell nicht möglich.   DATEV analysiert derzeit die Hintergründe. Die Lösung zu Ihrer Anfrage finden Sie hier: https://www.datev.de/hilfe/1027566"   Ich habe gerade beim Finanzamt angerufen. Dort war man über den Sachverhalt auch überrascht. Die Mitarbeiterin konnte nur sehen, dass ein Schreiben raus ist, jedoch nicht auf welchen Weg.   Der aktuelle Weg ist wohl beim Finanzamt anrufen und das Schreiben auf Papier anfordern.    😥 ... Mehr anzeigen

Nicht nur DMS classic ist betroffen sondern auch DATEV DMS (bei uns V13.5)   ... Mehr anzeigen

Danke für die Hilfe. Ich hatte das Dokument nicht aus dem Explorer zum Hochladen gezogen, sondern aus dem DMS. Dadurch kam der Fehler. ... Mehr anzeigen