@VerenaWied  schrieb: Danke für den Hinweis. Ich habe gerade auch Mal geschaut, ob wir in den SKs was vom LC haben, was wir nicht direkt "angestoßen" haben. Jo, jedes Mal 15 EUR.     Wenn man es also mal "wagt" Daten anzufordern,  über die man vorher nicht kommuniziert hat (das sie eben übertragen werden), kostet dieser Fehlversuch den "Anforderer"  eine Art "Versuchsprämie"?   Weil dann ja "ein Mensch" damit beschäftigt wäre, das dem Anforderer mitzuteilen...?   Das wäre ja auch eine Art, Umsatz zu generieren....     ... Mehr anzeigen

@SusanneR  schrieb: Ich habe bei einem Mandantendatenübertrag einfach alle Programme angehakt, damit auch alles übertragen wird und wurde von DATEV per Servicekontakt darauf hingewiesen, dass unter "Steuern" nichts im RZ gespeichert ist und daher nur die anderen Anwendungen übertragen werden.   So weit, so gut.   Aber ist es normal, dass so ein Servicekontakt mit 15 EUR in Rechnung gestellt wird? Der ging ja nicht von mir aus. Vielleicht diese Frage mal direkt an DATEV (Logistik-Center) stellen, immerhin muss ja ein Grund für die €15 vorliegen.   Wie Sie ja selbst schreiben, sind Sie ja nicht dafür verantwortlich, dass keine Daten im RZ vorliegen. Oder haben Sie Daten zum Übertrag bereitgestellt? Aber auch das zu berechnen, macht ja keinen Sinn.... ... Mehr anzeigen

@Alexander_Herrmann , lt. DATEV-Seminar-Erkenntnissen ab Mai 2026.   Aber man kennt das ja.... ... Mehr anzeigen

Dann vielleicht mal in der KOB-Gruppe danach fragen oder direkt @Tobias_Baier .   Seinerzeit gab es dazu ja die kostenlose Möglichkeit für KOBs.   Wie gesagt, m.E. vor Corona....     ... Mehr anzeigen

@mapex  schrieb: Weiß jemand, ob es die Weiterbildungspfade zu den DATEV-Experten" noch gibt? Die von mir angelegten Links sind tot und ich bin mir nicht sicher, ob die Pakete überhaupt noch im "Programm" sind oder inzwischen ersetzt oder gestrichen wurden. Meinst Du die (KOB)-Fortbildungsreihen zum "FIBU"-Experten aus der "VorCorona"-Zeit?   Falls ja, die gibt es nicht mehr. Dazu gab es seinerzeit diverse Diskussionen bzgl. der "Nebenbedingungen und Voraussetzungen" . Ist aber lange her....   Falls nein: welche "Experten-Seminare" meinst Du denn....? ... Mehr anzeigen

@StB_in  schrieb: wie nett, Danke... beim Lesen habe ich Tränen vergossen ...... darüber haben sich metalposaunist und andreashofmeister schon vor 10 Jahren gewundert. Vielleicht sollte sich die Professorenvorstandsriege der Datev mal in die Niederungen des Alltagsgeschäfts ihrer Steuerberaterkollegen begeben....  Ob man dann eher Wut- als Freudentränen sehen würde? Nun ja, vielleicht erlebt man ja irgendwann mal eine "abweichende Lieferadresse" an die man zumindest Dinge versenden kann, die diejenige Person auch direkt erreichen sollen, für die sie bestellt wurden.   Anstatt nun alles an eine "zentrale" Lieferadresse, an der man dann nicht weiß, was man mit der DATEV-Verpackung anstellen soll.    Aber auch für diesen Umstand hat ja DATEV immer eine plausible Begründung parat, warum das eben nicht umzusetzen ist.   Danke, @StB_in , wusste gar nicht, dass das schon wieder 10 Jahre her ist /sein soll.   Kinder, wie die Zeit vergeht...         ... Mehr anzeigen

    Au ha.....sind wir mal wieder soweit, dass man das "outgesourced" hat....?   @StB_in  schrieb: Hallo @Andreas_Bär , vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Ich bin gespannt, ob das geklappt hat... Ihr Servicedienstleister für die Serviceanwendungen hat mir gesagt, ....... ... Mehr anzeigen

@StB_in  schrieb: @andreashofmeister Vielen Dank @datev: wie hat die Datev sich das gedacht? Warum finde ich Unternehmen Online in der Programmsuche und die Smartlogin Administration nicht? Und warum finde ich die Smartlogin Administration auch nicht im MyDatevPortal? Es gab (bis vor kurzem) dazu eine entsprechende Meldung (komischerweise ist die nun weg), dass der Aufruf des SmartLogin-Admin-Portals sich demnächst ändert (m.E. war da auch vom MYDATEV-Portal die Rede..).   Ich habe mir dazu nen Lesezeichen gesetzt und arbeite seitdem darüber.    Bringt nix, sich darüber aufzuregen, @StB_in , Sie können davon ausgehen, dass sich das eh noch zigmal ändert.   Lesezeichen setzen, Augen zu und durch.... ... Mehr anzeigen

@StB_in  schrieb: und was auch schön wäre (vor allem für diejenigen, die sich nicht ständig damit beschäftigen): Wie rufe ich die Smartlogin- oder Smartcardverwaltung überhaupt auf? In der Arbeitsplatz Programmsuche leider Fehlanzeige; in der Übersicht der Serviceanwendungen gibt es bei den Vertragsübersichten zwar Hard- und Software, aber kein Smartlogin obwohl dort steht: " Inhaber Zugangsmedium". Das muss doch einfach und eindeutig sein.     ist eine Cloudanwendung, zudem setzt sie als eine der ersten Anwendungen ein DATEV Konto voraus...:   DATEV SmartLogin Administration     ... Mehr anzeigen

@petermäurer  schrieb: Also, "Auf in die Cloud" 😀 Ist der Fall aus Frankreich mit Deutschland vergleichbar?     Aber,  auch nicht besser:   https://www.t-online.de/digital/aktuelles/id_101227876/cyber-spionage-chinesische-hacker-uebernehmen-massenhaft-router.html         ... Mehr anzeigen

@andrereissig  schrieb: .... Ich traue meinem eigenen Urteil ja mittlerweile nicht mehr, aber laut Artikel 74009 auf Seite 192 der Preisliste, kostet der Beraternummernübertrag 30 Euro und der muss ja zwingend über das LC laufen - oder verstehe ich das auch wieder falsch?   Beim Lesen der DATEV-Preisliste kommt man sich wirklich vor, wie in der Deutsch-LK-Klausur. Deshalb bei dieser Gelegenheit eben mal schnell die Gelegenheit zur Nachfrage an Frau @Cornelia_Büsing .     ... Mehr anzeigen

      @Cornelia_Büsing  schrieb: ..... Es wird pro Mandantennummer und Programm 30,00 EUR berechnet. Für alle Aufträge, die am gleichen Tag durch das Logistik-Center eingegeben werden, fallen Mandantennummern-übergreifend für alle anderen Programme maximal 130,00 EUR (5 Mandantennummern) an.       Hallo, @Cornelia_Büsing , Sie schreiben, "durch das Logistik-Center eingegeben werden". Das trifft ja nicht zu bei Mandantenübertragungen per DATEV-Portal "Mandantenübertrag-Online", oder?     Dort wird doch nichts mehr "eingegeben" vom Logistik-Center, oder?   Überträge von Unterberaternummern sind dagegen doch kostenfrei, es werden ja keine Anwendungsdaten übertragen, oder?   Danke für eine klarstellende Antwort.     ... Mehr anzeigen

@Karmaycalma , Sie haben das Problem seit über einem Monat?   In der Zeit hätten Sie sich doch an DATEV wenden können, so wie es doch von Ihnen auch beschreiben wurde ("Anfrage per Servicekontakt oder E-Mail").   Das Programm Servicekontakt finden Sie im "DATEV-Arbeitsplatz" unter "Service-Anwendungen", dort dann einen Service-Kontakt an das Logistik-Center.   In einem Monat hätten Sie längst dazu eine Lösung erhalten. ... Mehr anzeigen

    @uspex  schrieb: Guten Morgen Community, eine Frage kommt mir in letzter Zeit wieder und wieder. Wer noch hat das Gefühl, dass der Copilot ein starker Konkurrent für die Community werden kann bzw. ist? Wer noch findet es schade? Lasst uns trotzdem hier zusammenfinden. Zwar schaue ich hier nicht besonders oft rein, aber immer gerne. Ich wünsche allen schönes Wochenende, Sonne haben wir ja genug dafür. Liebe Grüße aus Schwarzwald Na, wenn der Copilot doch Lösungen hat, dann brauchen wir nur noch die passenden Probleme. ...     ... Mehr anzeigen

@LeoE  schrieb: Ich danke euch für eure Mühen. Die Benachrichtigung aus dem Datev Wissen und Service wurde von meinen Kollegen nicht an mich herangetragen.  Ich selbst sichte diese Nachrichten nicht regelmäßig.    Es liegt eine Leistungssprerre vor...   Euch ein schönes Wochenende Oh je.....   Aber danke für die Lösung des Problems....mittlerweile gehören die "DATEV-Mitteilungen" als Standardprogramm, die genau diese Infos dazu bereithalten.   Leider... ... Mehr anzeigen

@taxit  schrieb:   Ich tippe aufgrund leidvoller Erfahrungen auf Leistungssperre aufgrund Zahlungsrückständen...   Gruß Taxit Das kann man ja in den DATEV-Mitteilungen sehen. Diese Info  sollte aber vorher schon bekannt sein, da das ja immer dauert....   Zumindest werden die Kanzlei ja informiert....         ... Mehr anzeigen

@LeoE  schrieb: Scheinbar die richtige, zumindest im Abgleich mit der Beraternummerverwaltung Scheinbar...? Also die des Mandanten? ... Mehr anzeigen

@anderl  schrieb: .... Haben Sie Cache schon geleert und das Handy auch mal neu gestartet ?    .....   Also, wenn das jetzt mit diesem "Cache- und Cookies-Löschen" auch noch auf den Smartphones so anfängt, dann freue ich mich auf die nachsten Jahre im "Smartphone-Support"....   ... Mehr anzeigen

Mal in der Leistungsübersicht schauen unter    "Mandantengenutzte Beraternummer".   Welche Beraternummer ist denn da hinterlegt?               ... Mehr anzeigen

@jjunker  schrieb: ...... Ja massiv überspitzt ausgedrückt. Der Umstand ob es bewusst so gemacht wird ist eine Unterstellung. Gefühlt kommt es beim Anwender aber so an. Zumindest bei mir. Schon mal auf einer KOB-Veranstaltung gewesen, die von @Tobias_Baier und seinem Team veranstaltet und moderiert wurde?   Egal, in welcher Stadt.    Falls "nein": schade.    Das ist nämlich "der" DATEV-Austausch. Dank lockerer Atmosphäre und tollen Menschen, die dort teilnehmen. Egal, in welcher Stadt.         ... Mehr anzeigen

@VerenaWied  schrieb: Mal ne doofe Frage an die, die die Angebote der DATEV nutzen: Ist die Gruppe und das hier DATEV-Wissen für Kanzlei-Organisationsbeauftragte Präsenz & Online hilfreich? Also entsteht da ein Mehrwert?   Ich hab den Titel nicht (Brauch ich auch nicht), aber mache eigentlich alles einer KOB und wenn ich da tolle Infos/Wissen etc. bekomme wieso nicht. Die Sache mit dem Titel lasse ich mal aus..   Ja, es lohnt sich, da "dort" nur KOBs "unter sich" kommunizieren (können). Letztendlich kann und muss man das aber für sich selbst entscheiden...   Man sieht nur die dort geposteten Beiträge nicht, wenn man nicht dieser (KOB) Gruppe angehört. Ist aber auch bei anderen (geschützten) Gruppen so.   Automatisch kommt man da nicht rein. Es bedarf einer Freischaltung. Mehr dazu (zur KOB-Gruppe) weiß definitiv @Tobias_Baier  ... Mehr anzeigen

Was aus so einem (eigentlich) doch nur "informativem" Thread alles werden kann....     @Luna , es gibt übrigens eigens für die KOBs eine geschützte Gruppe...., ist Ihnen/Dir das bekannt...?   ... Mehr anzeigen

@dn1  schrieb: ...but why ?  das ist doch für Aussenstehende total wumpe sowas...  da kannst auch Schreiben "Schreibmaterialienbeschaffungsbeauftrage" oder "Heissgetränkezubereitungsspezialist"  hihihi:-) Na na....grins.... also "damals" gab es noch "Ernennungsurkunden" von der DATEV, unterschrieben von einem Vorstands-/Geschäftsführungsmitglied.   Das Teil kam zudem in einem wattierten Umschlag, ich dachte seinerzeit,  es wäre eine Geldbündel im Umschlag...     Und: zu den KOB-Treffen gab es edelste Porzellantassen mit "KOB-LOGO".   Fragen?       ... Mehr anzeigen

@rschoepe  schrieb: ... Wir haben das - bislang - so gelöst, dass es nur ein Unternehmenszertifikat für die gesamte Kanzlei gibt. Woran es aber hakt: fast jedes Mal wird ein neues Verschlüsselungspasswort vergeben und nirgendwo dokumentiert. 🙄 Exakt so ist es....   Interne Kommunikation sollte diesbezüglich natürlich funktionieren in der Kanzlei....   @bjoern , da kannste aber nix machen, wenn der Vorgänger "geht"...dem ist das wohl egal gewesen...., oder so... ... Mehr anzeigen

@bjoern  schrieb: Guten Morgen @andreashofmeister , über einen persönlichen Kontakt bei IT NRW habe ich jetzt erfahren dürfen, dass selbst die interne Dokumentation der Finanzverwaltung zum Produkt FinDrive keine Erläuterung dazu gibt, wie man neue Benutzer anlegen und bestehende Zertifikate verwalten kann. Dann wird der nächste Prüfer der Glückliche sein, der uns bei der erneuten Registrierung helfen darf 😁 Moin, also wenn Du Interesse hast zum Austausch beim "Doing", können wir uns auch gern mal tel. verabreden.   Das geht m.E. schneller und ist effektiver. Zumindest kann man dann vielleicht mal kurz die Vorgehensweise abklären.   Nur als Angebot, m.E. ist die Findrive-Handhabung kein Hexenwerk.   So falsch lag ich nicht mit meiner Einschätzung, dass das auch bei der Finanzverwaltung noch nicht so richtig "etabliert" ist....   Schönen Start in den Donnerstag!       ... Mehr anzeigen

@Sylvia1503  schrieb: Dankeschön... und sollte ich am Montag wieder im Büro sein und habe Antworten über das Problem würde ich es gerne nochmal reinschreiben...vielleicht interessiert es den einen oder anderen... Na klar! Danke aber auch Ihnen, dass Sie zumindest auf die vielen Rückfragen hier schonungslos geantwortet haben!   Am besten verweisen Sie im Büro auf diesen Thread mit der Bitte an Ihre IT-Fachleute, dann doch diesen "Community-Fragezettel" hier einfach mal abzuarbeiten...   Die werden staunen und beim nächsten Mal können Sie gleich zuhause voll durchstarten....   Wetten? ... Mehr anzeigen

@Sylvia1503  schrieb: Ich denke bevor ich alle nerve, harke ich das Thema ab, da ich einfach bezüglich solche speziellen Fragen (sorry schäm) ... Alles gut, dann aber vor allem nochmal: gute Besserung!     ... Mehr anzeigen

@andrereissig,    wie immer (wir kenne das ...) es macht schon Sinn, möglichst umfangreich das "Szenario" darzustellen.   Aber solche Beiträge sind immer wieder ein gutes Beispiel dafür....   Der Begriff "Umbruch" wurde auch nicht erwähnt im Eingangsbeitrag.... ... Mehr anzeigen

@andrereissig  schrieb: Kann es sein, dass in der RDP-Verbindung einfach das Durchschleifen von SmartCards nicht mehr angehakt ist, so wie bei diesem Fall hier:   Gelöst: beA-Abruf und Versand über DATEV nicht möglich - T... - DATEV-Community - 548846 Oh je, ich dachte eigentlich, dass @Sylvia1503  das "immer so" gemacht hat.    Es hörte sich anfangs nicht nach RDP-Session an.    Wenn da mal nicht noch andere Faktoren noch ans Licht kommen....(ist das Laptop etwa noch getauscht worden....?)     ... Mehr anzeigen