Hallo Frau Naumann,   danke für die Antwort, ich habe den Buchungsdatenservice abbestellt. Sehe ich das richtig, dass sobald in den Service-Anwendungen der Buchungsdatenservice als "nicht im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft" geführt wird, er mir in Rechnung gestellt wird? Wieso werden mir dann nur 2 Buchungsdatenservices in Rg. gestellt, auch bei anderen Mandanten liegt dort die Info "nicht im...". Kann es sein, dass DATEV nur volle Monate berechnet und die im Februar angelegten Mandate dann erst auf der nächsten Rechnung auftauchen? Vielleicht sollte damit aufgehört werden den Weg über die MyDATEV Mandantenregistrierung zu empfehlen, sofern im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft gearbeitet werden soll, kommt es hier nämlich zu Problemen (siehe oben).     Da leider täglich neue Probleme mit dem Programm auftauchen können Sie mir bitte noch bei einer anderen Sache behilflich sein:   Ich habe ein Mandat unter der falschen Mandantenberaternummer angelegt. Daraufhin habe ich unter Organisation>Stammdaten>Datenqualität>Übergreifende Leistungszuordnung die mandantengenutze Beraternummer bei dem entsprechenden Mandat mit Rechtsklick>Basisfunktionen>löschen gelöscht. Die Nummer wird nun auch nicht mehr bei "Leistung anlegen" angezeigt und alles scheint ok zu sein. Leider wird die Nummer weiterhin im Arbeitsplatz in der Mandantenübersicht bei "Beraternummer (mandantengenutzt)" angezeigt. Wie bekomme ich das da weg?   Vielen Dank     ... Mehr anzeigen

Danke für die Antwort. Das würde aber bedeuten, dass ich nur die ESt-Erklärung von einem einzigen Mandanten gesendet hätte. Das ist nicht der Fall, auch andere ESt-Mandate sind unter "Elektronische Übermittlung" mit genau den gleichen Kriterien gelistet wie das Mandat, das im MyDATEV Bestandsmanagement auftaucht ("übermittelt an DATEV", "RZ-Auftrag verarbeitet" und "bei Finanzverwaltung eingegangen".   Woran kann das liegen? Können Sie auch die Frage zu den mir in Rechnung gestellten Gebühren für den Buchungsdatenservice beantworten? Wie muss ich vorgehen, um die Gebühren auf Rg. des Mandats laufen zu lassen, wieso wird wie oben auf den Bildern zu sehen ein Mandant sowohl im Mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft als auch ohne Mitgliedsgebundenes Mandantengeschäft geführt? Ist es zwingend erforderlich, dass die Erklärung zum Mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft eingereicht wird oder reicht es, wenn die Schritte über die MyDATEV Mandantenregistrierung befolgt werden und hier der Haken bei Mitgliedgebundenes Mandantengeschäft gesetzt wird (so habe ich es gemacht). ... Mehr anzeigen

Die Leistungen liegen auf den Nummern der Mandanten. Es kann sein, dass ich die Leistungen vorerst unter meiner Nummer angelegt habe, diese dann gelöscht und unter der Mandanten-Beraternummer neu angelegt habe.   In den Service-Anwendungen sieht das ganze so aus:   Der Smartlogin wird im Mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft geführt und der Buchungsdatenservice nicht? ... Mehr anzeigen

Ich habe mich geirrt. Fälschlicherweise habe ich angenommen, dass in meinem "Startpaket compact" "Eigenorganisation compact" enthalten ist. Es handelt sich laut den Werbeflyern für das Startpaket jedoch um "Eigenorganisation classic".   Nun müssten doch aber die Dropboxen und das Menü identisch zu Ihrem sein? ... Mehr anzeigen

Alles klar, trotzdem vielen Dank für den Versuch! ... Mehr anzeigen

Bei mir wird hier leider tatsächlich nur der Status "Erledigt" zur Auswahl angeboten. Ich arbeite mit der Eigenorganisation compact, falls das an der Stelle relevant wäre?   Gäbe es noch einen zweiten Weg nach Rom? ... Mehr anzeigen

Danke für die Antwort, leider komm ich hier nicht weiter.   In der Leistungsübersicht sieht es so aus:      Den Status habe ich manuell auf "Erledigt" gesetzt (über die Übersicht der elektronischen Übermittlungen)   In der Erklärung unter dem von Ihnen beschriebenen Weg sieht es so aus:     Leider kann ich hier nur den Bearbeitungsstatus "Erledigt" zur Auswahl und kann da auch nichts ändern... ... Mehr anzeigen

Unter "Rechnungen in FIBU übergeben" sah es leider anders aus. Da Sie schon so oft zu Hilfe geeilt sind... ist Ihnen eine Übersicht über die Hilfsdokumente, egal in welcher Form geordnet, bekannt? ... Mehr anzeigen

Nein, das war mir nicht bekannt. Ich habe lange gesucht und bin nicht fündig geworden. Wenn es doch nur eine strukturierte Übersicht dieser Loseblattsammlungen geben würde...   Vielen Dank! ... Mehr anzeigen

Danke, hat funktioniert. Jetzt bin ich glücklich. ... Mehr anzeigen

Danke für die Antwort!   Ich möchte irgendwie nicht akzeptieren, dass ich den falschen Namen zukünftig mit einem zuckenden Augenlid als gegeben betrachten muss... ... Mehr anzeigen

Das hab ich mir irgendwie schon gedacht, war aber nicht mutig genug es zu testen. Lassen sich die beiden Felder "Mitarbeiter" und "Rechnungsjahr" irgendwie entfernen?   Danke für die Hilfe. ... Mehr anzeigen

Besteht das Problem weiterhin?   In dem von Ihnen verlinkten Beitrag wurde seit 08/23 kein Update gepostet und ich überlege den Zahlungsdatenservice für ein Mandat einzurichten. ... Mehr anzeigen

Herzlichsten Dank! Mittelfristig werde ich um eine Schulung wohl nicht rumkommen... trotz 10 jähriger Erfahrung als angestellter Anwender, der sich allerdings um derartige Dinge nie sorgen musste, fühle ich mich völlig verloren. ... Mehr anzeigen

Falls ich Sie noch einmal behelligen darf:   Der von mir beschrittene Weg zur Einrichtung scheint der denkbar ungünstigste zu sein, das kann selbst von der DATEV so nicht gewollt sein:   - Ich lege einen Mandanten im Arbeitsplatz neu an - Ich möchte die MyDATEV Mandantenregistrierung über den Arbeitsplatz starten - Produkt kann nicht ausgewählt werden, da keine Leistung Buchführung angelegt worden ist - Ich lege die Leistung Buchführung unter meiner Beraternummer an (eine andere habe ich ja noch nicht) - Ich starte die Mandantenregistrierung, es wird eine Mandantengenutzte Beraternummer erteilt, und ich bestelle den Buchungsdatenservice auf meine Beraternummer (vorbelegt, da ja Rechnungswesen und DUO Nummern übereinstimmen müssen) - Ich lösche die Leistung Buchführung und lege sie neu mit der mandantengenutzten Beraternummer an - Ich übertrage unter DUO "Stammdaten" den Bestand von meiner Beraternummer auf die mandantengenutzte Beraternummer   Der Ablauf scheint mir falsch zu sein, können Sie mir sagen wo mein Fehler liegt?   Außerdem: Falls ich das DFÜ-Kennwort bei der Registrierung des Mandanten (MyDATEV) nicht notiert habe, wie komme ich da wieder ran, wo kann ich es im System hinterlegen (für den Datenabruf über "Mandant ergänzen")?   ... Mehr anzeigen

Die Beiträge habe ich mir bereits durchgelesen, auch mehrfach.   Vielen Dank für die Hilfe, ich denke das Gröbste habe ich nun verstanden -> mandantengenutzte Beraternummer im mitgliedsgebundenen Mandatsgeschäft anlegen und alle Leistungen auf diese Nummer laufen lassen damit der Mandant dem Mandanten die Kosten hieraus in Rechnung gestellt werden. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank! Ich habe nicht verstanden, dass mit "Daten liegen unter Mandantenberaternummer" gemeint ist, dass die Leistungen im Arbeitsplatz unter der mandantengenutzten Beraternummer angelegt werden müssen. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihre Hilfe, verstehen tue ich das Ganze weiterhin nicht, trotz Ihrer Bemühungen. Es ist für mich unbegreiflich wie man das Prozedere derart kompliziert und undurchsichtig gestalten kann, hätte ich das mal vorher gewusst...   Offengestanden bin ich auch nicht bereit über 1.000 EUR für eine Einstiegsberatung zu zahlen, ich zahle für das Programm, eine vernünftige Bedienungsanleitung ist nicht zu viel verlangt. Aber da sind Sie der falsche Adressat. Ich frage mich was die DATEV ohne diese hilfsbereite Community machen würde - sicherlich einiges an Kundschaft verlieren.   Für das Mandat steht unter Beraternummer verwalten bei   Berater: die mandantengenutzte Beraternummer mM: ein Häkchen Rechnungsempfänger: ein Häkchen Kanzlei-Rechnungsempfänger: meine Beraternummer   was soll das bedeuten? Wieso gibt es einen Rechnungsempfänger und einen Kanzlei-Rechnungsempfänger?   Noch kurioser sieht es in den Online-Serviceanwendungen aus. Wenn ich hier den Mandanten wähle und das Feld "Rechnungsempfänger" aufklappe steht dort sowohl die Mandantengenutzte Beraternummer als Mitgliedsverbundenes Mandantengeschäft, als auch meine Beraternummer im Leistungsverbund.   Anders gefragt: Was muss getan werden, damit dem Mandanten Belege Online und der Buchungsdatenservice in Rg. gestellt wird? Aus dem Link weiter unten meine ich herauslesen zu können, dass hierfür die Leistung "Rechnungswesen" auf die Mandantengenutzte Beraternummer laufen muss? Die Kosten für die USt.-VA werden dann aber auch dem Mandat in Rg. gestellt oder?   ... Mehr anzeigen

Ich muss doch noch einmal nachfragen...    Im Dokument "Das mitgliedsgebundene Mandantengeschäft" (1002970) scheint dies anders dargestellt zu sein:       Hier steht, dass die Datenspeicherung (Belege Online, oder?!) dem Mandanten in Rechnung gestellt wird. Vorhin habe ich wie gesagt den Buchungsdatenservice über die Mandantenregistrierung aus dem Arbeitsplatz bestellt. Es sollte auch eine neue mandantengenutze Beraternummer angelegt werden.   Ich ging davon aus, dass Belege Online hier direkt mitbestellt wird, da in der Beschreibung des Buchungsdatenservice folgendes steht:   In oben genannten Dokument steht ja auch, dass die Datenspeicherung dem Mandanten gegenüber in Rechnung gestellt wird.   Kann jemand Licht ins Dunkel bringen? Das ist alles sehr verwirrend für mich. ... Mehr anzeigen

Danke für die Antwort. Mir war nicht bewusst, dass Belege Online immer durch mich zu bezahlen ist. ... Mehr anzeigen

Nein, danke für den Hinweis. Nun ist es so, dass ich für den Mandanten heute morgen bereits den Buchungsdatenservice bestellt habe (über Mandantenregistrierung aus dem Arbeitsplatz).   Über den von Ihnen beschriebenen Weg werde ich im letzten Schritt dazu aufgefordert Belege Online kostenpflichtig zu bestellen. Ich glaube über die Bestellung heute morgen habe ich für den Mandanten bereits Belege Online und den Buchungsdatenservice bestellt oder irre ich mich?   Falls ja, wie bekomme ich das Belege Online ebenfalls auf Rechnung des Mandanten bestellt, über die Anlage des Mandats in den Stammdaten erhalte ich scheinbar keine Auswahl darüber wer Vertragspartner sein soll. ... Mehr anzeigen

Ok, vielen dank. Hier taucht der Mandant noch nicht auf.   Dann dauert es wohl etwas bis das ganze freigeschaltet wird. ... Mehr anzeigen

Danke für die Antwort. Bisher nutze ich meinen DUO-Zugang für meine eigene Buchhaltung. Ich ging davon aus, dass ich hier nun, nach Bestellung von Belege Online für ein Mandat, den Mandanten irgendwie auswählen kann um dann seine Belege getrennt von meinen eigenen hochzuladen. Dies ist jedoch nicht der Fall. Dauert es ein paar Tage bis hier der Mandant auftaucht? ... Mehr anzeigen