Die Buchungsstapel werden aus Lexware übergeben, dass heißt sie sollten nach dem Einspielen in Kanzlei-Rechnungswesen die gleiche Reihenfolge wie vom Mandanten gebucht erhalten. Bucht der Mandant genau so oder gibt es dort abweichungen?   Die Bank wird in Lexware verarbeitet und an den Berater nur als Buchungssätze übergeben. Wenn die Bank nochmal benötigt wird, muss diese ins DATEV RZ. Entweder also noch zusätzlich RZ-Bankinfo oder Abruf via HBCI/EBICS, dann könnt ihr auch die vollständige Bank sehen.   Wir sprechen solche Themen mit dem Mandanten ab, sodass dieser die entsprechenden Konten nutzt. Da ich den genauen Umfang von dem Betroffenen Fall nicht kenne, müsste man hier individuell entscheiden was sinnvoll ist. Ich hab auch gerade nicht genau um Kopf, ob man das über den Lexware StB-Zugang vorgelegen konnte.   Soweit mein Input. Gerne auch auf andere Infos warten, ich Buche nicht selbst, sondern kümmere mich nur um die Schnittstellen und das alles richtig läuft. 🙂 ... Mehr anzeigen

Ich kann dem geschriebenem leider nicht ganz folgen. Die Stammdaten wären ja schön, wenn sie denn nutzbar wären. Leier muss man aber alle Kunden nochmal anfassen, um überall eine E-Mailadresse für den Empfang von E-Rechnungen zu hinterlegen, da diese Informationen nur in den Kundendaten in AWnext hinterlegt werden können, aber nicht in den Geschäftspartnerstammdaten in DUO. E-Rechnung kann inzwischen auch jedes Rechnugsschreibungsprogram (zumindest jedes das weiter verwendet werden möchte).   Bei der Abweichung zwischen online und next geht es darum, dass next ein komplett neues Produkt war und nicht auf der vorherigen Auftragswesen online Anwendung basiert. Aber ansonsten: Ja, bitte eindeutig nummerieren. ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   1. Nein, das geht leider nur, wenn das Original Dokument in DMS liegt und in der Vorgangsmappe lediglich verknüpft ist.   2. Aktuell weiß das nicht einmal die DATEV. Hatten vorletzte Woche unser Jahresgespräch mit unserem DATEV Berater. DAs einzige was feststeht: in der folge Lösung von DMS wird es keine Vorgangsmappen mehr geben.   3. Das kann ich nicht 100% bestätigen, dass müsste man testen. Ich hab mir gerade mal als Beispiel eine Vorgangsmappe angesehen: ich kann dort in der Revisionshistorie nur die DLK (verlinkte Dateien) nicht mehr ansehen. Die anderen sehe ich allerdings.   Ich hoffe die Antworten haben wenigstens etwas geholfen. 😄 ... Mehr anzeigen

Wenn die Scan-Datei geöffnet wird, ist diese auch gedreht? Eigentlich sollte die Personalakte die Dateien wie original in der Vorschau anzeigen. ... Mehr anzeigen

Anmeldeprobleme? Die Seiten sind nicht erreichbar, für Anmeldeprobleme müsste man die Seite überhaupt erreichen können 😂 ... Mehr anzeigen

Wenigstens bekommt ihr den Hinweis "Wartung".. bei mir steht direkt 404 Seite nicht gefunden 😂 ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   ich übernehme in unserer Kanzlei die gleiche Tätigkeit und muss sagen, dass ich mich in den letzten Jahren mehr oder weniger an in die Umstände der DATEV Welt gewöhnt habe. Wir handhaben es so, dass wir vom Vorberater alle Daten auf die Mandantengenutzte Beraternummer übertragen und anschließend ausschließlich die Beraternummer (mit allen zugehörigen Daten) via Logistikauftrag online Abholen.   Sobald wir die Bestätigung haben, dass der Übertrag abgeschlossen ist, geh ich einfach in die Mandantendatenverwaltung-RZ und mach mir ein Bild welche Bestände vorhanden sind und was entsprechend eingespielt werden muss. Ich stimme zu, dass es etwas gewöhnungsbedürftig ist, jede Leistung einzeln einzuspielen. Beim Einspielen kann man entsprechend den Zentralenmandanten wählen, auf den die Daten eingespielt werden. Ein entsprechendes "manuelles Leistungsangelege" kann ich in diesem Sinne also nicht bestätigen.   Je nachumfang nimmt aus meiner Sicht so ein "Daten Einspielen" (nur auf der eigenen Seite) also ggf. 2 Stunden + Wartezeit, dass Daten im RZ über Nacht verschoben werden in Anspruch.   Da es hier einige Wege gibt, wie man das Thema angehen und umsetzen kann und man (aus meiner Sicht) schnell mal ein paar Schritte komplizierter umsetzt als möglich, können wir uns auch gerne mal intensiver zu dem Thema in einem persönlichen Gespräch austauschen.  ... Mehr anzeigen

Hallo @RASti ,   es gibt leider ein paar Fälle, in denen man nicht via "digitale Kommunikation" eine Nachricht an die Finanzverwaltung senden kann. Wir gehen in solchen Fällen einfach direkt auf Elster und schicken dort eine Nachricht.    Soweit ich bisher gehört habe, machen das wohl einige Kanzleien so. ... Mehr anzeigen

Ich weiß zwar nicht, ob das schon wieder gegen irgendeine Community-Richtlinie Verstößt, aber dieses Validierungstool wurde mir als Antwort auf einen Servicekontakt mal von der DATEV zugesendet: https://www.portinvoice.com/  ... Mehr anzeigen

Ich für meinen Teil habe das Produkt aufgegeben und werde es keinem Mandanten mehr empfehlen.. ich greif da lieber auf Produkte zurück die bedienungsfreundlicher sind und die versprochenen Funktionen auch bereits umgesetzt sind und funktionieren.  ... Mehr anzeigen

Wir haben einen Mandanten mit ähnlichen Anforderungen.   Dort haben wir als Lösung nur einen Kundenangelegt (die Hausverwaltung an die die Rechnungen gesendet werden) und haben einfach einen Einleitungstext hinzugefügt, bei dem jeweils das betroffene Objekt eingefügt wird. Muss dann zwar bei jeder Rechnung manuell eingegeben werden, hat dafür den Vorteil das so nicht versehentlich eine Rechnung für ein falsches Objekt gestellt wird.   Als Text steht dann einfach nur da "Für Objekt: Straße Hausnummer". Geht in unserem Fall auch nur darum, dass die Hausverwaltung die Rechnungen schnell dem entsprechenden Objekt zuweisen kann und dann auch "schnell" gezahlt wird. ... Mehr anzeigen

Programmieren Sie selbst oder nutzen Sie bereits eine Anwendung und versuchen eine Schnittstelle zu finden? ... Mehr anzeigen

Das wäre ja fast wünschenswert. Genau so wie ein Hinweis, was gefunden wurde und gegen eine Validierung spricht. ... Mehr anzeigen

Hallo @Nomi,   nein da gibt es leider kein Protokoll. Zusätzlich zeigt die Validierung auch nur einen Hinweis an, wenn die E-Rechnung nicht Valide ist. Was daran dann nicht Valide ist, verrät uns DUO dann leider auch nicht. Das darf man dann also mit einem externen Tool noch einmal prüfen. ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   also eigentlich gibt es nur drei Punkte die gegeben sein müssen:  1. Zuständigkeit beim Mandanten hinterlegt (also in dem Fall als Lohn-SB eingetragen) 2. Basisdaten online eingerichtet 3. in den Benachrichtigungseinstellungen bei Personal bei E-Mail entsprechend sofort oder ähnliches auswählen. Einstellungen -> https://apps.datev.de/account-settings/notifications    Wenn alle drei Sachen gegeben sind sollte eigentlich eine E-Mail kommen sobald der Mandant Monatsdaten/An- und Abwesenheit erfasst und gespeichert hat. Sonst kommt mir nur der Servicekontakt in den Sinn. ... Mehr anzeigen

Wie bereits beschrieben, sind mir keine Protokolle und keine Auswertung die dies ermöglichen bekannt. Wenn Sie eine Antwort der DATEV wünschen, am besten einen Servicekontakt erstellen. ... Mehr anzeigen

Hallo,   soweit mir bekannt kann man in einer Telefonnotiz nicht mit Textbausteinen arbeiten. Da wäre es einfacher eine Word-Datei zu führen aus dem man sich die einzelnen Bausteine raus kopiert. ... Mehr anzeigen

Viel Erfolg! Falls eine Lösung dabei raus kommt gerne später in der Community teilen. 🙂 ... Mehr anzeigen

Nein, ich meine das Feld "Bearbeitungsstand".             Wenn ich dort erledigt angebe, bleibt die Frist selbst offen. Erst wenn ich rechts auf "Frist erledigt" klicke wird sie auch wirklich auf erledigt in "Fristen/Bescheide" angezeigt. ... Mehr anzeigen

Also ich persönlich mach nur die Technik und Grundsteuer, daher habe ich selten Fristen. Mir war dabei auch mal aufgefallen, dass wenn man den Status auf "Erledigt - geprüft" setzt die Frist weiterhin offen ist. Man muss schon richtig (zumindest in "Post, Fristen und Bescheide") am rechten Rand auf "Frist erledigt" drücken, damit die Frist dann aus dem Fristenbuch ausgetragen wird. Da ich jedoch selten damit arbeite, kenne ich auch keinen anderen Weg. ... Mehr anzeigen

Der Bestand kann einfach gelöscht werden.   Wenn die Beraternummer wirklich komplett falsch war muss diese und der zugehörige DUO Vertrag sowie die Zugänge wieder gekündigt werden und anschließend für die korrekte Beraternummer neu bestellt werden. Es ist leider nicht möglich den Zugang einfach auf eine andere Beraternummer zu übertragen.   Wurde der Mandant nur doppelt angelegt, kann rein theoretisch auch die Beraternummer auf den korrekten Mandanten zurecht gebastelt werden (on dem alle Angaben die zur Beraternummer hinterlegt sind entsprechend angepasst werden).     ... Mehr anzeigen

Schade, das wären sonst die einfachen Lösungswege gewesen. Dann würde ich doch auf den Servicekontakt zurückgreifen. Das muss sich die DATEV mal aus ihrer Seite ansehen. Wir als Anwender haben da ja leider keine weitere Möglichkeit einen Einblick zu gewinnen.  ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich hab das ganze mal nachgestellt.   Egal ob ich die Personalakte im Browser nehme oder die Anwendung Personalakte via LuG starte, ich kann in beiden Fällen ein PDF-Dokument aus einer E-Mail direkt in die Personalakte ziehen, auch wenn ein "ä" im Dateinamen enthalten ist. ... Mehr anzeigen

Bekommt ihr eine Fehlermeldung zu den Belegen die nicht ankommen oder verschwinden die sozusagen einfach?   Wurde ggf. Belegfreigabe aktiviert und die Belege hängen dort?   Wenn keine Fehlermeldung kommt und auch keine Belegfreigabe eingerichtet ist würde ich einen Servicekontakt empfehlen.  ... Mehr anzeigen

Das kommt darauf an, wie Sie in die Belegübersicht einsteigen.   Wenn Sie in Belege online unten links bei der Kachel auf "bearbeiten" klicken landen Sie direkt in der Belegübersicht im Ordner Posteingang und die Filter stehen auf Alle. Wenn man aber direkt auf der Übersicht-Seite in DUO bzw. auf der Startseite von Belege online etwas in die Such-Leiste eingibt, springt er automatisch auf "bearbeitet" um. Vielleicht hilft der Hinweis noch weiter. ... Mehr anzeigen

Hello,   mir fällt leider kein Punkt ein, an dem Man sehen kann wer die Beraternummer wann geändert hat.   Sofern jedoch noch Daten in Steuerkonto online unter der korrekten Beraternummer liegen, kann ich hier eine Veränderung der Beraternummer ausschließen, denn wenn die Beraternummer geändert wird, werden auch die vorherigen Abrufe auf die geänderte Beraternummer verschoben. Ich gehe an der Stelle fast davon aus, dass jemand mehr oder weniger versehentlich die Leistung gelöscht und neu unter falscher Beraternummer angelegt hat.   Ihr könnt in Steuerkonto online einfach rechtsklick auf einen der Abrufe unter falscher Beraternummer machen und dort dann "Mandant bearbeiten" oder so ähnlich. Manchmal ist die Funktion erst aus gegraut, da klick ich dann einfach so lange hin und her zwischen einzelnen Abrufen bis die Funktion frei ist und man sie anklicken kann. Warum das so ist, ist mir bei der aktuellen Bug-Welt der DATEV inzwischen egal. Bin eher froh, dass ich weiß wie ich es hinbekomme, dass es funktioniert. Sollte dann im Arbeitsplatz die Leistung beim Mandanten immer noch unter der falschen Beraternummer liegen, müssen einmal noch dessen Stammdaten geöffnet werden, dort auf Leistungsübersicht und dort unter Weitere Ordnungsbegriffe liegt Steuerkonto online. Das kann man dann mit einem rechtsklick löschen. Das löschen löscht dann auch nur die Leistung beim Mandanten, aber keine Daten. Abschließend muss dann die Leistung beim Mandanten einmal neu angelegt werden mit der korrekten Beraternummer und dann sollte wieder alles laufen.  ... Mehr anzeigen