Es ist wie Schnitzeljagd. Ein konkretes Beispiel, nur als Aufhänger: Ich lese das "Dokument_1000593.pdf", weil ich wissen will, wie ich ein Zertifikat im "Entschlüsselungsportal" hinterlegen kann. Grund sind die höchst nervigen Mails von "Datev-Kanzleien", die mir ungefragt verschlüsselte Mails schicken wollen. Nach dem Dokument musste ich per Google suchen, da es in der Mail nicht erwähnt wird. Falsch. Es wird erwähnt, am Ende der Mail, in einem anderen Zusammenhang. Ich erfahre: "4 Was sind die Voraussetzungen, um ein S/MIME Zertifikat/PGP-Schlüssel für die DATEV E-Mail-Verschlüsselung zu nutzen?... ... Alternativ lädt er sein öffentliches Verschlüsselungszertifikat/seinen PGP-Schlüssel im Entschlüsselungsportal (DATEV E-Mail-Verschlüsselung: S/MIME Zertifikat oder PGP-Schlüssel hochladen (Dok.-Nr. 1001136)) hoch." Ich suche also wiederum per Google (verlinkt ist es nicht) das Dok.-Nr. 1001136. Dort erfahre ich: "Aufruf des Entschlüsselungsportals nur über E-Mail-Anhang möglich Dokument 1001136Seite 2 von 2Das Entschlüsselungsportal können Sie ausschließlich aus dem Anhang secure-email.html der E-Mail Ihres Steuerberaters aufrufen." und "Vorgehen:Im Entschlüsselungsportal DATEV E-Mail-Verschlüsselung in der Kopfzeile rechts oben: Auf die E-Mail-Adresse klicken." Jetzt der Clou: in diesem HTML-Anhang gibt es "rechts oben" keine "E-Mail-Adresse". Es gibt nur links oben ein Datev-Symbol und einen "Anmelden"-Button. Von der technischen Konstruktion der Mailverschlüsselung ganz abgesehen: Hat DATEV bis heute eigentlich begriffen, was man unter WWW versteht? Dass es aus HTML-Dateien gebildet ist, deren Nutzen darin besteht, dass sie HYPERTEXT, also verlinkten Text, enthalten? Wer hat sich diesen Wust an PDF-Dateien ausgedacht, die noch nicht einmal - was ja auch in PDF-Dateien geht - verlinkt sind? Diese Malaise ist so konsequent durchgeführt, dass Google ausschließlich PDF-Suchtreffer meldet. Diese ganzen Inhalte existieren gar nicht als Webseite. Ohne Google sind die Inhalte gar nicht auffindbar. Was denkt sich Datev dabei? Das Internet ist ein vorübergehender Hype, der wird genauso schnell wieder verschwinden, wie er gekommen ist? Und dann verschicken wir unsere numerierten Dokumente wieder auf Papier? Oder noch besser: Wir legen sie in Nürnberg zur Einsichtnahme aus, kommen Sie gerne vorbei?
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