Informationen zu Loan_Bui - DATEV-Community

Loan_Bui · ‎28.02.2017

Hallo Herr Schulze-Wolf, ich habe Ihr Anliegen nochmal mit dem zuständigen Mitarbeiter besprochen. Diesen Platzhalter "<BELEG_ZAHLUNGSBED_DRUCK_TEXT>." können Sie nicht individuell bearbeiten. Dieser ist fest vom System vorgegeben, da im Hintergrund Berechnungen erfolgen. Gerne erfassen wir Ihren Programmwunsch, bitte wenden Sie sich hierfür an unser Programmservice Belegwesen 0911-319 33 6 21. Mit freundlichen Grüßen Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎27.02.2017

Hallo Herr Grauer, Ihre Anfrage habe ich an die zuständige Abteilung weiter geleitet. Sobald ich Rückmeldung erhalte, werde ich diese hier veröffentlichen. Mit freundlichen Grüßen Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎27.02.2017

Hallo Herr Schulze-Wolf, vielen Dank für die Screenshots. Ich schließe mich Ihren Worten an "Ein Bild sagt mehr als tausend Worte" und antworte ebenfalls mit "Bildern". Bitte überprüfen Sie als erstes in der Belegvorlage, ob es sich um einen "Textbaustein" oder einen "Formatierter Text" handelt. Nach der Position und dem Inhalt zufolge vermute ich, dass es sich um den Textbaustein "Abschlusstext" handelt. Den Textbaustein "Abschlusstext" können Sie wie folgt anpassen: Einstellungen | Textbausteine | Klicken Sie doppelt auf den Text, den Sie abändern möchten. Der Textbaustein öffnet sich und Sie können den Text anpassen und in Ihrem Fall das große "O" abändern. Als Ergänzung: Sollten Sie bei der Belegvorlage "Formatier Text" verwendet haben, dann können Sie direkt im Textbaustein durch einen Doppelklick den Text anpassen. Ich hoffe, dass ich Ihnen weiterhelfen konnte. Mit freundlichen Grüßen Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎27.02.2017

Hallo Chrissi Chrissi, ein Abgleich der Stammdaten zwischen dem DATEV Kanzlei-Rechnungswesen-Programm und DATEV Unternehmen online erfolgt nur, wenn bei bestimmten Debitoren/Kreditoren regelmäßige Abweichungen bei der OCR-Vorbelegung festgestellt werden. Aktuell ist der Abgleich nur manuell durch die Kreditoren/Debitorenliste möglich. Mit freundlichen Grüßen Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎23.02.2017

Hallo Frau Kaiser, Hallo Herr Lutz, über DATEV Unternehmen online gibt es keine Möglichkeit dem Lastschrifteinzug zu widersprechen. In diesem Fall müssen Sie sich an ihre Bank bzw. an den Lieferanten wenden. Mit freundlichen Grüßen Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎23.02.2017

Hallo Herr Bartsch, es handelt sich dabei nicht um einen Programmfehler. Im Normalfall wird der Dokumentenkorb sofort nach dem Upload der Belege geleert. Eine Sonderkonstellation könnte eventuell auftreten, wenn das Scanmodul mehrfach geöffnet ist und die Dateien (eventuell auch einzelne Dateien) so komplett oder teilweise gesperrt sind und nicht gelöscht werden können. Nachfolgend können (müssen nicht) die Belege mehrfach hochgeladen werden. Mit der V. 3.4 wird eine entsprechende Hinweismeldung eingebaut, damit das Scanmodul vor dem nächsten Scanvorgang geschlossen wird. Somit wird das mehrfache Öffnen des Scanmoduls unterbunden und der Fehler kann erst gar nicht auftreten. Um konkrete Aussagen zu treffen, müssen wir uns allerdings die Anfragen genauer anschauen. Mit freundlichen Grüßen Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎22.02.2017

Hallo Herr Wolf, um mit Bank online arbeiten zu können, muss das Atom "Bank" freigeschalten ("grün") werden. Die Detailrechte zu Bank online werden über das Atom „Zahlungsverkehr" in der Rechteverwaltung online gesteuert. Aus diesem Grund wirken sich die Änderungen in der Rechteverwaltung bei „Zahlungsverkehr online" auch auf das Arbeiten mit Bank online aus. Das bedeutet: im Atom „Zahlungsverkehr online" in der Rechteverwaltung muss folgendes vergeben sein: Kontoumsätze: keine Rechte Auftrag anzeigen/senden: keine Rechte bzw. ggf. doch Rechte, siehe Erklärungen unten Erklärungen: Wenn bei „Kontoumsätze" kein Recht besteht, können Sie weder den Kontoumsatz noch die Kontoumsätze sehen. Mit dem Recht „Auftrag bearbeiten/Vorlagen" ist es auch möglich Vorlagen für Zahlungsaufträge zu erstellen und zu bearbeiten. Möchten Sie gespeicherte Zahlungsaufträge nochmal einsehen, um Sie evtl. ab zu änderen, benötigen Sie das Recht "Auftrag bearbeiten/Vorlagen" und das Recht „Auftrag anzeigen/senden". Um sicherzustellen, dass Zahlungsaufträge nur von autorisierten Personen erteilt werden, müssen folgende Punkte berücksichtigt werden: Beim HBCI PIN/TAN Verfahren darf die PIN nur der autorisierten Person bekannt sein, damit Sie eine TAN erzeugen kann, um den Auftrag an die Bank senden zu können oder Beim EBICS Verfahren darf die SmartCard, auf der der EBICS-Benutzer initialisiert ist nicht weitergegeben werden. Mitarbeiter die Zahlungsaufträge letztlich senden (und vorher ggf. nochmal bearbeiten) sollen, benötigen das Recht „Zahlungsverkehr (Auftrag anzeigen/senden)". Mit freundlichen Grüßen, Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎22.02.2017

Hallo Herr Blumenhagen, leider können wir nicht nachvollziehen, was Sie genau meinen. Können Sie den Sachverhalt bitte näher erläutern? Alternativ können Sie ihr Anliegen auch bei uns im Programmservice DATEV Unternehmen online schildern. Mit freundlichen Grüßen, Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎21.02.2017

Hallo Frau Kaiser, ich weiß jetzt nicht genau, was Sie mit „Lastschriften zurückgeben" meinen. Es gibt zwei mögliche Konstellationen. 1) Lastschriften, die falsch eingezogen worden sind, können bei Bank online nicht zurück gegeben werden. 2) Lastschriften, die doppelt abgebucht worden sind, können bei Bank online ebenfalls nicht zurück gegeben werden. Welcher dieser Konstellation trifft auf Ihre Frage zu? Mit freundlichen Grüßen, Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎21.02.2017

Hallo Chrissi Chrissi, um Auswertungen erstellen zu können, benötigen Sie die Bearbeitungsform "erweitert". Hierzu gehen Sie wie folgt vor: Unternehmen online | Anwendungen | Belege | Belegdaten | Auswertungen erstellen | und dann können Sie zwischen "In Rechnungseingang importieren" und "In Rechnungsausgang importieren" wählen. Es gibt keinen automatischen Stammdatenabgleich zwischen Unternehmen online und Kanzlei-Rechnungswesen – bei Neuanlage eines Kunden/Lieferanten müssen Sie mit dem Mandant klären, wer neu anlegt und die Kunden-/Lieferantenkontonummer vergibt – Sie oder der Mandant. Die erweiterte Version ist bezüglich Ihrer Fragen für die Auswertungen empfehlenswert. Mit freundlichen Grüßen, Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎17.02.2017

Hallo Herr Schulze-Wolf, überprüfen Sie bitte zuerst, ob Sie in den Belegvorlage die richtige Belegart (Rechnung) ausgesucht haben und ob der Baustein wirklich drin ist. Die Beispieldaten, die in den Belegvorlagen gepflegt werden, beziehen sich nur auf Probeausdrucke. Hier erhalten Sie zusätzliche Informationen: Belegvorlagen - Beispieldaten ändern in Auftragswesen online (http://www.datev.de/lexinform-infodb/1071354 ) Belegvorlagen erstmals einrichten (http://www.datev.de/lexinform-infodb/1071353 ) Mit freundlichen Grüßen, Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎17.02.2017

Hallo mosachse, die Pilotphase für Belegupload soll voraussichtlich nach der CEBIT beginnen. Mit freundlichen Grüßen, Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎16.02.2017

Hallo O Stegemann, eine automatisierte Aufteilung in Belege online findet bei einem solchen Beleg nicht statt. Eine manuelle Aufteilung ist auch hier erforderlich. Es wird die letzte Buchung an einem Geschäftspartner gemerkt. Das bedeutet, dass auch der nächste (ZUGFeRD)-Beleg wieder manuell aufgeteilt werden muss. Mit freundlichen Grüßen Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎14.02.2017

Hallo Herr Schulze-Wolf, die Zahlungsbedingungen werden über Stammdaten online angelegt und können in Auftragswesen online entweder dem Kunden direkt zugeordnet oder bei der Rechnungserstellung ausgewählt werden. Der Baustein Hinweis für Umsatzsteuer wird über die Textbausteine in den Einstellungen gefüllt. Auch hier kann der Hinweis dem Kunden direkt zugeordnet werden über die Kundenstammdaten. Die gesammelten Informationen zu Auftragswesen online finden Sie hier: http://www.datev.de/lexinform-infodb/1070248 Mit freundlichen Grüßen Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎14.02.2017

Hallo Chrissi Chrissi, standardmäßig gibt es die Belegtypen Rechnungseingang, Rechnungsausgang sowie Kasse u. Sonstige. Es können aber jederzeit noch weitere individuelle Belegtypen angelegt werden. Mit Hilfe des http://www.datev.de/lexinform-infodb/1071483 Belegverwaltung online - Stammdaten finden Sie unter Kapitel 4 'Belegtyp neu anlegen und bearbeiten' weitere Informationen. Dieses Info-Dokument wurde für die Belegverwaltung verfasst, jedoch hat sich das Vorgehen für Belege online nicht geändert. Mit freundlichen Grüßen Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎13.02.2017

Hallo sunflower, unter folgenden Info-Dokument http://www.datev.de/lexinform-infodb/0903478 in Kapitel 4 finden Sie eine Übersicht über die Funktionen in DATEV Unternehmen online. Mit freundlichen Grüßen Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎13.02.2017

Hallo mosachse, die Funktion Touch-ID und Anmeldung in SmartLogin wird voraussichtlich in diesem Jahr freigegeben. Mit freundlichen Grüßen Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎08.02.2017

Hallo Frau Linberg, der Leitfaden für Unternehmen wurde im Zuge von Belege/Bank 2.0. durch die "Kurzübersicht für Unternehmen" (Artikelnummer 10502) ersetzt. In dieser Kurzübersicht verweisen wir ausführlich auf sehr viele Dokumente in der Info-Datenbank. Mit freundlichen Grüßen, Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎07.02.2017

Hallo Frau Barbara GMM, die Rechnungskorrektur muss nicht unbedingt für den gesamten Beleg erstellt werden. Wenn z.B. der Kunde von der Rechnung nur eine Position reklamiert, dann kann die Rechnungskorrektur auf Basis der Rechnung erstellt und alle anderen Positionen entfernt werden. Somit bleibt nur die eine reklamierte Position in der Rechnungskorrektur. Der Kunde kann die Rechnungskorrektur mit der Rechnung saldieren und den Restbetrag überweisen. Aus diesem Grund muss die Originalrechnung auf „offen" bleiben, bis der Beleg bezahlt ist. Sollte der gesamte Rechnungsbetrag korrigiert werden, dann können beide Belege (Rechnung und Rechnungskorrektur) auf bezahlt gesetzt werden, denn der Kunde wird den offenen Betrag nicht überweisen. Mit freundlichen Grüßen Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎07.02.2017

Hallo Herr Potthast, selbstverständlich stellen wir uns der Herausforderung DATEV Unternehmen online kontinuierlich zu optimieren, um einen durchgängigen Arbeitsprozess noch besser zu unterstützen. Eine Roadmap bzw. einen Entwicklungsplan wie Sie sich das wünschen, gibt es leider keinen. Jedoch können Sie auf der Seite "Tipps und Neuerungen für Kanzleien": https://www.datev.de/web/de/mydatev/online-anwendungen/datev-unternehmen-online/tipps-und-neuerungen-fuer-kanzleien/ über die aktuellen Neuerungen informieren. Mit freundlichen Grüßen Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎07.02.2017

Hallo Fluchtwagenfahrer, Belege können auch nachdem sie aus Unternehmen online heraus mit einem Buchungssatz verbunden wurden, lokal in die Dokumentenablage oder nach DATEV-DMS geholt werden. Dabei bleibt auch die Verbindung zwischen Buchungssatz und Belegbild erhalten. Hierzu gibt es zwei Info-Dokumente: 1036470: Holen von Belegen aus Belege online nach Dokumentenablage bzw. DATEV DMS classic pro (www.datev.de/info-db/1036470) 1036471: Holen von Belegen aus Belegverwaltung online nach Dokumentenablage bzw. DATEV DMS classic pro (www.datev.de/info-db/1036471) Mit freundlichen Grüßen Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎07.02.2017

Hallo Frau Schumacher, in den genannten Seminare werden - wie in allen anderen Seminaren zu Unternehmen online - die neue Oberflächen gezeigt. Mit freundlichen Grüßen Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎07.02.2017

Hallo Frau Hermann, zum Zeitpunkt August 2016 gab es noch das Seminar "Buchführung mit digitalen Belegen für Anwender von DATEV pro - Belegwesen online für Einsteiger" (Art.-Nr. 73244) für Kanzleien. Zur Freigabe Belege/Bank 2.0 wurde dieses o.g. Seminar durch zwei neue Dialogseminare für Kanzleien ersetzt. Einstieg in DATEV Unternehmen online – Einrichtung und technische Umsetzung (Art.-Nr. 77719) DATEV Unternehmen online – Zahlungen abwickeln und Buchen der Belege in DATEV Kanzlei-Rechnungswesen pro (Art.-Nr. 77883) Mit freundlichen Grüßen Loan Bui DATEV eG

Loan_Bui · ‎01.02.2017

Hallo Frau Übelhör, bei der Artikelanlage können Sie eine Artikelgruppe auswählen, dadurch werden die Artikelstamm-Felder "Artikeltyp", "Einheit", "Steuersatz" sowie die "Rabattfähigkeit" mit dem Vorschlagswert der Artikelgruppe automatisch vorbelegt. Sie können trotzdem individuell die Werte abändern bevor der Artikel gespeichert wird. Im Infodokument 1071545 (http://www.datev.de/lexinform-infodb/1071545) erfahren Sie, wie Sie die Sachkonten in den Belegpositionen automatisch ermitteln, manuell erfassen oder den Geschäftsvorfall für den gesamten Beleg manuell erfassen. Außerdem beschreibt das Dokument, wie die Weitergabe dieser Daten an Belege online und an das Programm Rechnungswesen funktioniert. Herzliche Grüße, Loan Bui

Loan_Bui · ‎27.01.2017

Hallo Herr Schulze-Wolf, prinzipiell unterstützt sowohl Bank online als auch Zahlungsverkehr online das mTAN-Verfahren. Dies ist im Dokument 1036068 nachlesbar. Laut Dokument 1034294 hat die Hypo Vereinsbank hier auch keine weitere Einschränkung. Wenn Sie kein mTAN Verfahren auswählen können, dann ist es erforderlich den Zugang neu zu initialisieren. Das geht wie folgt: DATEV Unternehmen online (Zahlungsverkehr online) Vorgehen: 1.) Wählen Sie im Menü den Eintrag Bankverbindungen | Bankverbindungen verwalten. Markieren Sie die entsprechende Bankverbindung. 2.) Wählen Sie im Abschnitt Einstellungen auf dem Reiter HCBI-Zugang die Aktion HBCI-Benutzer ändern . 3.) Klicken Sie auf Initialisierung durchführen. Nach erfolgreicher Initialisierung können Sie den Zahlungsauftrag an die Bank senden. DATEV Unternehmen online (Bank online) Vorgehen: 1.) Öffnen Sie die Bankverbindungen über den rechten Navigationsbereich. 2.) Markieren Sie die entsprechende Bankverbindung. 3.) Wählen Sie im Abschnitt Einstellungen auf dem Reiter HCBI-Zugang die Aktion HBCI-Benutzer ändern 4.) Klicken Sie auf Initialisierung durchführen. Nach erfolgreicher Initialisierung können Sie den Zahlungsauftrag an die Bank senden. Sollte das mTAN Verfahren immer noch nicht auswählbar sein, dann wenden Sie sich bitte an die BAn, damit sichergestellt ist, dass für die Zugangsdaten auch das mTAN Verfahren vereinbart ist. Anschließend auch bitte wie vorher beschrieben neu initialisieren. Mit freundlichen Grüßen, Loan Bui

Loan_Bui · ‎27.01.2017

Hallo Herr Roquette, beim Belegtransfer wird es keine Möglichkeit geben sich mit SmartLogin zu autorisieren. Beim neuen Belegupload soll es jedoch die Möglichkeit geben. Mit freundlichen Grüßen, Loan Bui

Loan_Bui · ‎27.01.2017

Hallo Herr Roquette, die Authentifizierung durch Touch-ID bzw. per Fingerabdruck beim SmartLogin ist in der Planung. Wann dieses Feature zur Verfügung stehen wird, können wir derzeit noch nicht sagen. Mit freundlichen Grüßen, Loan Bui

Loan_Bui · ‎25.01.2017

Hallo Herr Ambrosius, Rechnungen und Rechnungskorrekturen vom gleichen Geschäftspartner können nach wie vor verrechnet werden. Bei Gutschriften (korrekt Rechnungskorrekturen) stellt man bei der Erfassung der Belegdetails die Belegart „Rechnungskorrektur" ein. Die Einstellung zur Verrechnung ist standardmäßig vorbelegt. Diese finden Sie unter Einstellungen (Schraubenschlüssel rechts unten) Zahlprozess. Dieser Haken muss gesetzt sein. Mit freundlichen Grüßen, Loan Bui

Loan_Bui · ‎25.01.2017

Hallo Herr Happe, für die Störung und die damit verbundene Unannehmlichkeiten bitten wir Sie und Ihre Mandanten um Entschuldigung. Uns ist bewusst, dass ein Ausfall des Rechenzentrums für Sie besonders ärgerlich ist. Um Ausfälle möglichst zu vermeiden, haben wir qualitätssichernde Maßnahmen veranlasst, die wir laufend auf Verbesserungsbedarf prüfen und anpassen. Die Gelegenheit wollen wir nutzen, um unsere Kommunikation bei Störungen auf www.datev-status.de noch bekannter zu machen. Auf dieser Seite finde Sie Informationen über - Aktuelle Wartungen und Störungen - Behobene Störungen der letzten 3 Tage - Geplante Wartungsarbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Loan Bui

Loan_Bui · ‎25.01.2017

Hallo Herr Wolf, Ihr Anliegen können Sie mit Hilfe der Rechteverwaltung steuern. Gehen Sie folgendermaßen vor: Unternehmen online | Administration | Rechteverwaltung | für SmartCard/mIDentity/SmartLogin | Wählen Sie die SmartCard aus Folgende Rechte wie folgt abändern: Kontoumsätze > keine Rechte Zahlungsverkehr ( Auftrag anzeigen/senden) > keine Rechte Zahlungsverkehr (Auftrag bearbeiten/Vorlage) > keine Rechte Lohn (Auftrag anziegen/senden) und Lohn (Auftrag bearbeiten/Vorlagen) > ggf. ebenfalls Rechte entfernen. Mit freundlichen Grüßen, Loan Bui

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