Hallo liebe Community, wir haben nur ein paar Dutzend Mandanten auf die (neue) Personalakte umgestellt. Die Einrichtung des Belegtransfers hakte hin und wieder (verstehe bis heute nicht, warum die DATEV da keinen eingebauten "Umzugsassistenten" mitliefert - wäre so einfach gewesen) und dass Upload Mail noch nicht funktioniert (war bekannt gegeben, ich weiß) ist ärgerlich für einige Mandanten. Auch die Rechtevergabe funktionierte bei uns in einigen Fällen nicht - Mandanten hatten keine Berechtigung, Freigaben zur erteilen oder Zuordnungsvorschläge zu machen. Was mir nicht klar war: es gibt - je nach Art des Belegzugangs in die (neue) Personalakte - unterschiedliche Arbeitsanweisungen für die Mandanten. Und zwar in puncto "Freigabe" und "Zuordnungsvorschlag": Während ein Beleg, der über den Belegtransfer seinen Weg in die (neue) Personalakte findet, vom Mandanten gar nicht mit einem Zuordnungsvorschlag versehen werden kann und auch nicht freigegeben werden muss (Beleg ist dann schon freigegeben), muss ein Beleg, der über die Web-Schnittstelle hochgeladen wird, noch vom Mandanten freigegeben werden (und kann, falls die Rechtevergabe denn mal klappt) vom Mandanten auch noch optional mit einem Zuordnungsvorschlag versehen werden. Jetzt fragten wir uns, wie es denn wohl sein wird, wenn der Mandant Belege per Upload Mail in die (neue) Personalakte hochlädt. Ein Mitarbeiter der DATEV sagte uns heute am Telefon, dass er davon ausgeht, dass dann ebenfalls noch eine Freigabe des per E-Mail gesendeten Belegs in der Online-Anwendung Personalakte erforderlich ist. Kann das sein? Ich meine, ich verstehe ja, dass ein Mandant, wenn er schon online den Beleg hochlädt, auch eben noch einen Zuordnungsvorschlag machen kann und den Beleg dann freigeben muss. Beim Belegtransfer macht dieses Vorgehen keinen Sinn. Und ich würde auch sagen, genau das gleiche gilt für den Weg Upload Mail. Gibt es hierzu schon Erkenntnisse, wie der Workflow für den Mandanten an dieser Stelle aussieht (Zwang zur Freigabe auch bei Upload Mail, wie der DATEV-Mitarbeiter heute mutmaßte)? Vielen Dank!
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