Hallo Kommissar_Buchhaltung,    die Abhilfe zur Fehlermeldung finden Sie in folgendem Hilfe-Dokument:  API10000 beim Bestellen im DATEV-Shop - DATEV Hilfe-Center Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo bodensee,    bitte beachten Sie, dass die genannten Preise von den aktuell gültigen Preisen abweichen. Die verbindlichen Preise finden Sie in unserer aktuellen Preisliste unter folgenden Links:  DATEV-Preisliste für Kanzleien DATEV-Preisliste für Unternehmen ... Mehr anzeigen

Hallo DiSo,    einen Überblick über die Mandatsbeziehungen Leistungsverbund und mitgliedsgebundenes Mandantengeschäft erhalten Sie in der Service-Anwendung "Beraternummern verwalten".  Weitere Informationen sowie die Service-Anwendung finden Sie hier:  Beraternummer in den Service-Anwendungen anzeigen - DATEV Hilfe-Center   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo Wengel,    um Ihnen gezielt bei der Zusammenstellung Ihrer Programme sowie Lizenzen helfen zu können, melden Sie sich bitte per Servicekontakt mit Ihrer Beraternummer und Ihrer Anfrage im Logistik-Center.  Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo Smash_Green,    die Lösung für die genannte Fehlermeldung finden Sie in folgendem Hilfe-Dokument LK02814 beim Starten eines DATEV-Programms - DATEV Hilfe-Center .    Sollte es trotz der Abhilfen aus dem Hilfe-Dokument zu Rückfragen kommen, wenden Sie sich bitte über das Service-Angebot Service DATEV Benutzerlizenz an uns. Damit können wir Ihren Fall individuell prüfen.  Vielen Dank und viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo NadimBhatti,  zu 1.)  Im Rechenzentrum heißt der Datenbestand DATEV Unternehmen online. Abgerechnet wird getrennt – die Artikelnummer 95138 für den Softwarevertrag DATEV Unternehmen online und die Artikelnummer 95157 Belege online für die Speichergebühren der Daten im Rechenzentrum.  zu 2.)  Grundsätzlich kann der Datenbestand DATEV Unternehmen online eigenständig im Rechenzentrum genutzt werden. Wird ein Übertrag für Kanzlei-Rechnungswesen-Daten beauftragt, nehmen wir, sofern nicht anders angegeben, den Datenbestand DATEV Unternehmen online mit. zu 3.)  Bei einem Datenübertrag von Kanzlei-Rechnungswesen wird der RZ-Bankinfo-Bestand durch eine Abhängigkeit automatisch mit übertragen. Bei einem Datenübertrag von DATEV Unternehmen online wird es von der Fachabteilung empfohlen, den RZ-Bankinfo-Bestand mit zu übertragen. Zu Ihrem konkreten Fall kann ein Datenübertrag mit der Auswahl aller Anwendungen durch den Mandanten als abgebende Seite und durch Sie als übernehmende Seite auf Ihre kanzleigenutzte Beraternummer erfolgen.  Da der Mandant mit seiner mandantengenutzten Beraternummer im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft ist, erfolgt die Freigabe durch Ihn als abgebende Seite.  Viele Grüße  ... Mehr anzeigen

Hallo m_steinert,   ab einer gewissen Menge von übertragenen Anwendungen wird ein Pauschalpreis berechnet, durch den keine Zuordnung auf den jeweiligen Mandanten möglich ist. Die Deckelung der maximalen Kosten bezieht sich auf alle Aufträge, die am gleichen Tag von uns erfasst und somit im Rechenzentrum bearbeitet werden.   Kanzlei-Rechnungswesen/Rechnungswesen: Es werden Mandantennummern-übergreifend maximal 130,00 EUR (5 Jahre) berechnet (30,00 EUR pro Wirtschaftsjahr).   Alle anderen Programme (Lohn, Steuern, etc.): Es wird pro Mandantennummer 30,00 EUR abgerechnet. Maximal können Kosten für 5 Mandantennummern anfallen, wenn diese am gleichen Tag erfasst werden. Sie können jederzeit selbst prüfen, ob die Mandantendaten übertragen wurden. Wie das geht, haben wir im Hilfe-Dokument www.datev.de/hilfe/1002364 beschrieben. Viele Grüße  ... Mehr anzeigen

Hallo DISo,   damit die Übermittlung der E-Bilanz an Ihren Mandanten direkt berechnet wird, geben Sie dem Mandanten die Lösungen für Steuerberater oder die Lösungen für Steuerberater ohne Komplettlösungen zusätzlich zu den Lösungen für Unternehmen frei.   Die Komplettlösungen im Bereich Lösungen für Steuerberater beinhalten das DATEV Basis- und Mehrwert-Angebot. Wenn der Mandant eines der beiden nutzt bzw. zukünftig nutzen wird und ihm das auch direkt berechnet werden soll, geben Sie am besten die Lösungen für Steuerberater frei. Weitere Informationen zu den Paketlösungen im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft finden Sie in folgendem Hilfe-Dokument: Zustimmung zum mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft erklären - Paketlösungen - DATEV Hilfe-Center Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas_Thieme,    in der Paketlösung 2 des mitgliedsgebundenen Mandantengeschäfts "Lösungen für Unternehmen ohne Personalwirtschaft" werden die Leistungen außer Personalwirtschaft von DATEV direkt an den Mandanten berechnet.  Viele Grüße  ... Mehr anzeigen

Hallo sveaschmidt,    Steuerberater können für Ihre Mandanten zwischen verschiedenen Paketlösungen des mitgliedsgebundenen Mandantengeschäfts wählen. Genauere Informationen finden Sie im Hilfe-Dokument 1024288 Zustimmung zum mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft erklären - Paketlösungen - DATEV Hilfe-Center.   Damit, wie in Ihrem Fall gewünscht, DATEV Personal nicht Ihrem Mandanten sondern Ihnen berechnet wird, wählen Sie bitte Paketlösung 2.    Die Änderung können Sie uns gerne mit dem Online-Formular "Erklärung zum mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft" zusenden. Das Formular finden Sie im Hilfe-Dokument 0908429 Formulare zum mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft - DATEV Hilfe-Center . Viele Grüße  ... Mehr anzeigen

Hallo SilkeWrede,    bei einem Datenübertrag von Lohn und Gehalt Sicherung (LOGE) werden die Lohn Archivdaten im RZ (LALG) inklusive der im Rechenzentrum gespeicherten Personalakte automatisch mitübertragen.   Wenn noch keine Archivierung der Personalakte im Rechenzentrum vorliegt, muss einen Tag vor dem Übertrag eine Archivierung durch den Berater angestoßen werden.   Viele Grüße und ein schönes Wochenende  ... Mehr anzeigen

Hallo SpitzkopfLarry,    im Formular Mandantendatenübertrag online wird das Vorliegen einer Generalvollmacht für den Berater aktuell nicht erkannt. Für diesen Fall verwenden Sie bitte das PDF-Formular.   Weitere Informationen finden Sie unter Punkt 2 im Hilfe-Dokument 1007877. Viele Grüße Lara Hien ... Mehr anzeigen

Hallo Anni1407,    für einen erfolgreichen Datenübertrag ist es Voraussetzung das die korrekten Ordnungsbegriffe (Berater - und Mandantennummer ) im Auftrag angegeben werden.  Liegen unter der mitgeteilten Berater - und Mandantennummer des Abgebenden lt. Übertrag keine Daten im Rechenzentrum vor, werden beide Seiten schriftlich über die fehlenden Daten informiert.  Im Anschluss ist es wichtig die Daten zu überprüfen und einen neuen Auftrag mit den richtigen Angaben zu senden. Nach einem erfolgreichen Datenübertrag erhalten beide Berater per DATEV Mitteilung eine Bestätigung. Viele Grüße Lara Hien ... Mehr anzeigen

Hallo GudrunM,  über die Service-Anwendungen steht Ihnen die Mandantenverwaltung RZ zur Verfügung.  Dort können Sie zum einen einsehen welche Mandanten zu welcher Beraternummer gespeichert sind.  Zum anderen können Sie auch Mandantendaten innerhalb Ihrer eigenen Mitgliedschaft übertragen oder nicht mehr benötigte Datenbestände im Rechenzentrum löschen.  Informationen finden Sie unter folgendem Link: https://help-center.apps.datev.de/documents/1071035  Viele Grüße Lara Hien  ... Mehr anzeigen

Hallo,  unsere Infodokumente zum Thema (Elektro-) Fahrräder haben wir überarbeitet.  Das aktualisierte Dokument"Überlassung von Firmenrad, E-Bike und Pedelec - Hintergrund" informiert Sie über den rechtlichten Hintergrund zum Thema (Elektro-) Fahrräder. Unter Punkt 3 finden Sie außerdem Beispiele für die Anlage der Fahrräder in Lohn und Gehalt und LODAS. Viele Grüße  Lara Hien  Personalwirtschaft  DATEV eG  ... Mehr anzeigen

Hallo,  ab der Lohn und Gehalt Version 11.1 wurde die Prüfung bezüglich der Krankenkasse sowie der abweichenden Umlagekasse für Umlage 1 und 2 verschärft. Ist dort in den Stammdaten des Mitarbeiters die gleiche Krankenkasse geschlüsselt, erhalten Sie einen Hinweis mit dem Vermerk, dass die Eingaben geprüft werden sollen.  Eine abweichende Umlagekasse ist nur in Ausnahmefällen zu hinterlegen. Hintergrund zu dieser Änderung: Diese Programmprüfung wurde aufgenommen, da in der Vergangenheit, z. B. bei einem Krankenkassenwechsel, oft nur die gesetzliche Krankenkasse in den Mitarbeiterstammdaten geändert wurde. Die ebenfalls erforderliche Änderung bei der Umlagekasse wurde somit vergessen. Dies macht sich spätestens im Falle einer Erstattung nach dem AAG bemerkbar, wenn für die falsche Krankenkasse der Antrag erstellt wurde. Ebenfalls werden ab dieser Lohn und Gehalt Version automatisch mit der Lohnabrechnung ELStAM Meldungen erstellt, wenn sich z.B. die Steuernummer innerhalb eines Bundeslands ändert. Lohn und Gehalt erstellt dann eine Ummeldung für alle aktiven Mitarbeiter.  Viele Grüße  Lara Hien  Personalwirtschaft  DATEV eG  ... Mehr anzeigen

Hallo Tamara,  in Lohn und Gehalt können Sie die individuelle Arbeitszeit auf Mitarbeiterebene erfassen.  Unter Stammdaten | Arbeitszeiten |  Wöchentliche Sollarbeitszeit können Sie die Arbeitszeiten hinterlegen.  Hier macht eine Erfassung Sinn, wenn die Arbeitszeit - insbesondere die Verteilung der wöchentlichen Arbeitszeit auf die einzelnen Wochenarbeitstage - jede Woche unterschiedlich ist bzw. wenn der Mitarbeiter auf Abruf arbeitet. Im Feld "Gültig ab KW" erfassen Sie die Kalenderwoche und das Jahr, ab dem die wöchentliche Soll-Arbeitszeit berücksichtigt werden soll. Die Arbeitszeit gilt ab dem eingegebenen Gültigkeitsdatum für alle folgenden Kalenderwochen weiter, wenn Sie keine neuen Zeiten erfassen. Viele Grüße  Lara Hien  Personalwirtschaft  DATEV eG  ... Mehr anzeigen

Hallo, damit die Krankenkasse in den Stammdaten des Mitarbeiters auswählbar ist, muss die Krankenkasse zuerst auf der Mandantenebene angelegt werden.   Ist der Mitarbeiter dem Hauptbeschäftigungsbetrieb zugeordnet, hinterlegen Sie die Krankenkasse unter Mandantendaten | Sozialversicherung | gesetzliche Krankenkassen. Gibt es weitere Beschäftigungsbetriebe bzw. arbeitet der Mitarbeiter an einem anderen Standort, so hinterlegen Sie die Krankenkasse unter Mandantendaten l Organisationseinheiten l Beschäftigungsbetriebe im entsprechenden Beschäftigungsbetrieb.   Anschließend können Sie bei dem Mitarbeiter unter Stammdaten| Sozialversicherung | Gesetzliche Krankenkasse die neue Krankenkasse mit dem gültig ab 04/2020 erfassen.  Mit der Lohnabrechnung für den Monat 04/2020 erstellt Lohn und Gehalt automatisch die DEÜV Abmeldung wegen Krankenkassenwechsel für die pronova BKK sowie die DEÜV Anmeldung wegen Krankenkassenwechsel für die BKK Euregio.  Viele Grüße  Lara Hien  Personalwirtschaft  DATEV eG  ... Mehr anzeigen

Hallo BB,  es wurde ein neue Mitarbeiter angelegt und die Auswertung Personalstammdatenblatt steht Ihnen nicht zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass diese Auswertung erst nach Durchführung der Lohnabrechnung zur Verfügung steht.  Der Wunsch, die Auswertung bereits vor der Lohnabrechnung einsehen zu können, ist bereits bekannt. Einen Umsetzungszeitpunkt kann ich Ihnen derzeit leider nicht nennen.  Die Auswertung "Mitarbeiterstammdaten (mtl.)" wurde zeitweise, aufgrund der verschlechterten Laufzeit bei der Aufbereitung, minimiert. Es waren nicht mehr alle Felder enthalten. Ab der Version 11.1 wird die Auswertung wieder wie gewohnt, mit allen Feldern, aufbereitet. Bitte beachten Sie, dass die Auswertung "Mitarbeiterstammdaten (mtl.)" mit den ergänzenden Feldern, erst nach der Lohnabrechnung 01/2020 zur Verfügung steht. Viele Grüße  Lara Hien  Personalwirtschaft  DATEV eG  ... Mehr anzeigen

Hallo Milla, was genau möchten Sie für die Mitarbeiter abrechnen - ein Jobticket oder einen Fahrtkostenzuschuss? Beide Sachverhalte können über Lohn und Gehalt abgerechnet werden. Die Anlage der Daten erfolgt in der Regel direkt bei dem Mitarbeiter unter Stammdaten | Fahrtkostenzuschuss. Eine Anleitung für die Erfassung des Jobtickets / des Fahrtkostenzuschusses finden Siehier. In der Lohnart 2900 "AG-Zusch. f.Jobticket, st-frei" ist standardmäßig die Folgelohnart 9010 "Fahrtkosten" hinterlegt. In der Standardlohnart 2951 "Fahrtkostenzuschuss, p.St. " gibt es keine Folgelohnart. Unter Mandantendaten | Anpassung Lohnarten | Lohnarten können Sie in der jeweiligen Lohnart eine Folgelohnart individuell aktivieren oder auch deaktivieren. Für die verwendeten Lohnarten ist es wichtig, dass ein entsprechendes Fibu-Konto zugeordnet ist. Die Kontierung der Lohnarten können Sie auf der Mandantenebene unter Mandantendaten | Finanzbuchführung | Kontierung Lohnarten vornehmen. Hier können Sie auch prüfen, ob für die Lohnarten bereits ein Fibu-Konto zugeordnet ist. Falls nicht, gehen Sie über den Button "Zeile neu". Anschließend können Sie die benötigte Lohnart und das Fibu-Konto hinterlegen. In der Menüleiste unter Kanzlei | Finanzbuchführung | Kontenrahmen stehen Ihnen die Standardkontenrahmen (SKR03, SKR04 etc.) zur Verfügung. Dort können Sie in dem Register "Kontierung Lohnarten" einsehen, welche Lohnart mit welchem Fibu-Konto standardmäßig verknüpft ist. Viele Grüße Lara Hien Personalwirtschaft DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Johannes Eißing,  bei der Abrechnung eines Mitarbeiters erhalten Sie den Fehler "#LN22399 DEÜV: Bei Meldesätzen mit Entgelt in der Gleitzone/Übergangsbereich darf das meldepflichtige Entgelt nicht größer als das Entgelt für die Rentenberechnung sein." Damit wir Ihr Anliegen detailliert prüfen und einen Lösungsweg finden können, wenden Sie sich bitte über die üblichen Servicekanäle an uns. Viele Grüße  Lara Hien  Personalwirtschaft  DATEV eG  ... Mehr anzeigen

Hallo,  aktuell wird der Haken "Beschränkte Einkommenssteuerpflicht" benötigt, um den Abruf der ELStAM Daten anzustoßen bzw. die Anmeldung auszulösen.  Zum nächsten Jahr erfolgt eine Prüfung, ob der Haken sowie die Einstellung beschränkt steuerpflichtig weiterhin notwendig ist.  Viele Grüße  Lara Hien  Personalwirtschaft  DATEV eG  ... Mehr anzeigen

Hallo Lohni,  bezüglich Ihrer Frage, wie der Mitarbeiter in der Renten- und Arbeitslosenversicherung abzurechnen und welche Umlage zu berücksichtigen ist, setzen Sie sich bitte mit der zuständigen Krankenkasse in Verbindung.  @community, hat jemand hierzu Erfahrungen aus der Praxis und kann weiterhelfen?  Viele Grüße Lara Hien  Personalwirtschaft DATEV eG  ... Mehr anzeigen

Hallo,  sprechen Sie von der Personalnummernvergabe in Lohn und Gehalt?  Ist eine Personalnummer in Lohn und Gehalt bereits vorhanden und man legt einen Mitarbeiter mit der selben Personalnummer neu an, erhält man den Fehler LN07237 "Es existiert bereits ein Mitarbeiter mit dieser Nummer". Eine Personalnummer kann daher nicht doppelt vergeben werden.  Viele Grüße  Lara Hien Personalwirtschaft  DATEV eG  ... Mehr anzeigen