Hallo,  ich habe versehentlich bei einer Neuanlage einen "falschen" Nummmernkreis benutzt (kanzleiinternes System) und habe den Mandanten über die Basisfunktion wieder gelöscht (Weder Aufträge noch Leistungen waren angelegt)  Jetzt taucht mir diese "falsche Nummer" immer wieder im Dokumentenkorb auf, wenn ich nach dem ( jetzt richtig angelegten) Mandanten mit Namen suche.  Kann mir einer verraten wie ich dieses Problem behoben bekomme?  ... Mehr anzeigen

Guten Tag,  für einen Mandanten buchen wir seit Ewigkeiten die Bank. Seite s möglich ist nutzen wir die Einstellung "Digitalen Beleg automatisch mit der Buchung verknüpfen".  Seit zwei Monaten funktioniert das aber trotz richtig gesetztem Haken aus unerklärlichen Gründen nicht mehr.  Kann mir jemand helfen woran das liegen könnte?  Liebe Grüße  ... Mehr anzeigen

Einer unserer Mandanten macht eine Planinsolvenz. Problematisch ist das er zuvor bereits  Unternehmen Online genutzt hat.  Jetzt nach Abschluss der Insolvenz soll eine neue Mandantennummer angelegt werden.  Kann ich diese Mandantennummer einfach im Unternehmen Online des Mandanten irgendwo hinterlegen oder  muss ich einen neuen Bestand anlegen?  ... Mehr anzeigen

Hallo,  wir haben ab Sommer insgesamt 5 Auszubildende plus 2 Jahrespraktikanten.  Da auch unsere Berufsschule technisch gesehen hinter dem Mond lebt, möchten wir gerne die Ausbildung (begeleitend) mit regelmäßigen azubigerechten Seminaren unterstützen. Besonders zum Programmeinstieg.  Habt ihr da Seminare/Anbieter die ihr empfehlen könnt? Titel durch @Dirk_Jendritzki angepasst. ... Mehr anzeigen

Hallo,  heute Morgen ist mir etwas seltsames aufgefallen. Beim suchen einer Mandantin in der Mandantenübersicht war das entsprechende Mandat unauffindbar.  Über "Meine Aufträge" komme ich ganz normal in die Leistungen rein.  Der Filter war auf "Alle Mandanten gestellt" und in den Rechten hat der Admin auch Admin nichts auffälliges gefunden.  Dann kam folgende Fehlermeldung:  Leider ist sowohl der Fehlercode, als auch das vorgeschlagene Dok. wenig aussagekräftig. Bei meinen Kollegen funktioniert alles einwandfrei.  Jemand eine Idee?    ... Mehr anzeigen

Hallo,  welche Tools nutzt ihr für Serienbriefe? Mandantenrundschreiben? Marketing & Vertrieb gefällt uns einfach nicht richtig. Emails sehen zu "hölzern" aus und haben nicht mal eine Kanzleisignatur, weshalb sie oft überlesen werden und bei Serienbriefen haben wie die wahnsinnig hohen Portokosten, gepaart mit der Dopplungsproblematik (Zwei Mandantennummern (Sonderbilanz und Rest = Zwei Briefe).  Hatten den Fall jetzt letzte Woche bei einem Rundschreiben rund um das Thema Grundsteuer.  Deswegen was nutzt ihr für solche Infos die im besten Falle auch wirklich gelesen werden sollen 🙂 ?  ... Mehr anzeigen

Guten Tag,  gestern war ich digitaler Zuschauer bei den Deubner Digital Days. Dort hat Philipp Rettler seine KI Software "Finmatics" vorgestellt, bei der die Belegbilder aus Unternehmen Online vor dem buchen durch eine küntsliche Intelligenz erfasst werden und die meisten "Standardrechnungen" (z.B Telekom immer 55€) automatisch verbucht werden. Ziemlich interessant wie ich finde.  Ich habe allerdings schon vor ein paar Wochen gesehen das man im Rechnungswesen einen Lerndateieintrag auch für den Bereich "Rechnungseingang"erstellen kann, was der KI von Finmatics ja schon sehr nah kommen würde und zumindest unproblematische Standards erleichtern würde. Jedoch erscheint bei Anlage des Buchungsvorschlages folgende Fehlermeldung. Weiß jemand wie man die Lerndatei für Eingangsrechnungen nutzen kann?  ... Mehr anzeigen