Hallo Community, noch kurz zum Hintergrund ein paar erklärende Worte. Wir haben am Montag das interne Routing umgestellt. Dadurch erhalten Anwender mit dem alten Edge als Standardbrowser jetzt diese Meldung beim Klick auf das Desktopsymbol von Unternehmen online. Wie von @Silvija_Döbereiner beschrieben hilft das Update auf den neuen Chromium Edge hier weiter. In den letzten 14 Tagen haben sich knapp 600 Anwender mit dem alten Edge an Unternehmen online angeschaltet. Es ist also kein Massenphänomen. Mit dem April Patch-Day plant Microsoft den neuen Edge flächendeckend auszuliefern. Dann sollte diese spezielle Situation nicht mehr auftreten. Wir prüfen aktuell auch, die sogenannte CV-List für den alten Edge bei Microsoft zu erweitern, dass diese Situation nicht mehr auftritt. Ob wir auf den letzten Metern des alten Edge bei Microsoft aber noch etwas erreichen können, wissen wir nicht. Sollte der Fehler 403 auftreten, obwohl der Edge schon aktualisiert ist, hier noch ein paar Hinweise, woran es sonst noch liegen kann. Die Meldung kann auch weitere Ursachen haben. Die Cookies sind komplett im Browser abgeschaltet. Ohne Cookies funktioniert weder die Anmeldung bei DATEV-Online-Anwendungen, noch Unternehmen online. Cookies anschalten und Browsercache löschen ist in diesem Fall die Lösung. Wie @metalposaunist schreibt. Der Virenscanner/Die Anti-Malware erkennt Unternehmen online oder die gerade durchgeführte Aktion als Schadsoftware an. Als Lösung kann helfen: datev.de als vertrauenswürdige Domain zu hinterlegen. Das Verzeichnis C:\Programme (x86)\Belegtransfer als vertrauenswürdiges Programm anzuerkennen, wenn der Belegtransfer im Einsatz ist. Den Dienst "DATEV Sicherheitspaket-Basis-Dienst" als vertrauenswürdig anzuerkennen. Die Virenscanner sind leider per Definition Black-Boxes, die nicht zwingend Ausnahmen erlauben. Ist das nicht möglich, dann den Virenscanner bitte TESTWEISE deinstallieren, um ihn als Fehlerquelle auszuschließen. Die Deaktivierung hilft hier in der Regel nicht. Ein guter Virenschutz ist unter Windows 10 immer noch über den Microsoft Defender vorhanden, wenn der Virenscanner deinstalliert ist. Ist eine Firewall im Netzwerk installiert? Hier Ausnahmen für datev.de setzen. Viele Grüße aus Nürnberg Thorsten Jedlitzke DATEV eG | DATEV Unternehmen online
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