Informationen zu Christian_Seidel - DATEV-Community

Christian_Seidel · ‎13.02.2020

Guten Morgen DATEV Community, Sie haben mehrere Möglichkeiten, die Zahl "2020" einzugeben. Die eine wurde von Ihnen genannt. Eine andere Möglichkeit ist die Zahl "20" einzugeben und auf mit dem Pfeil nach unten die Jahreszahl auszuwählen. Anschließend springt man mit der Tabulator-Taste in den Monat. Der Fokus der Entwicklung liegt auf der DATEV DMS Umstellung. Daher ist eine Änderung dieser Logik nicht geplant. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎10.02.2020

Hallo Frau Sieg, im DATEV DMS classic ist es nicht möglich, den Dokument-Status über den Dokumentenkorb oder die Übergabe aus Office vorzubelegen. Mit der aktuellen DATEV DMS Version ist dies allerdings über den Ablage-Knigge möglich. Es gibt dort eine Einstellung zu Definition. Wird der Knigge bei der Ablage aus dem Dokumentenkorb oder Office ausgewählt, wird der Status gesetzt. Stürmische Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎30.01.2020

Hallo D_und_M, es ist leider nicht möglich, über die Serien-E-Mail-Funktion mehrere E-Mail-Adressen eines Mandanten/Adressaten auszuwählen. Es wurden bereits Anfragen an uns herangetragen, dies künftig zu ändern. Wir werden die Anfrage zur Produktverbesserung entsprechend weiterleiten. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎30.01.2020

Guten Morgen Community, der Knigge wird bei der Umstellung von DATEV DMS Classic auf DATEV DMS natürlich mitgenommen. Ein Eingriff über die SQL-Datenbank ist nicht nötig. Für eine umfangreiche Überarbeitung können Sie den Ablageknigge in das Excel-Format exportieren, dort bearbeiten und erneut importieren. Im Excel selbst finden Sie eine kurze Anleitung zur Bearbeitung. Eine Anleitung für den Export und Import des Knigges finden Sie im Infodokument 1006750 . Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎28.01.2020

Guten Morgen, wir haben Ihren Vorschlag für eine Produktverbesserung an unsere Entwicklung weitergegeben. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen zum jetzigen Zeitpunkt keine Zusage machen und keinen Termin für die Realisierung nennen können. Wir beobachten in dieser Richtung weiterhin die Anforderungen unserer Kunden. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎24.01.2020

Hallo dusteuer, es kommt darauf an, was Sie mit den JPG-Dateien machen wollen. Sie können eine Vorgangsmappe verwenden, wenn die Dateien noch nicht im DATEV DMS bzw. DATEV DMS classic abgelegt wurden. Bereits abgelegte Dateien können Sie in die Vorgangsmappe oder Dokumentstruktur kopieren und das Original löschen. Handelt es sich hierbei allerdings um bereits gebuchte Belege, wären diese aus dem Kanzlei-Rechnungswesen nicht mehr aufrufbar (Beleglink nicht mehr vorhanden). Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎24.01.2020

Hallo vni, wo möchten Sie eine (zusätzliche) Schnellinfo haben? Was genau soll diese Info anzeigen? Wir bitten um näherere Informationen. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎21.01.2020

Hallo Herr Heim, das Problem wurde kürzlich an unsere Entwicklung weitergeleitet. Die Fehlerbehebung ist zur Programm-Version 14.0 diesen Jahres geplant. Als Workaround können Sie nach der Eingabe der E-Mail-Adresse die Maske einfach mit der Enter-Taste bestätigen. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎17.01.2020

Hallo Frau M. Hewelt, wir können uns dem Vorredner nur anschließen. Ihr Systempartner liegt richtig. Diese Tabe im Programm "officediag" hat keine Bedeutung mehr und wird im Service-Release für die Basisdienste Office voraussichtlich am 21.02.2020 ausgebaut. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎16.01.2020

Hallo Frau mel_anie, wir benötigen für die Beantwortung der Frage noch weitere Infos: Wo genau soll die Unterschrift dargestellt werden? Was genau meinen Sie damit, dass die Daten regelmäßig zurückgesetzt werden? Vielen Dank Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎20.12.2019

Hallo DATEV-Community, uns wurde über den Service gemeldet, dass eine Sicherheitswarnung beim Zugriff auf Outlook auftritt. Wir sind in Kontakt mit Microsoft, um diesem Thema auf den Grund zu gehen. Wir bitten Sie noch um Geduld. Gibt es neue Informationen, werden wir hier bzw. über die Infodatenbank informieren. Ich wünsche Ihnen allen vorab schöne Weihnachten! Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎20.12.2019

Hallo Herr freiburgersteuermann, ich gebe Ihnen Recht. Wenn ein Dokumentenablage-Anwender dieses Tool öffnet, kann er damit nichts anfangen bzw. erscheinen Fehlermeldungen. Nach interner Rücksprache wird ab einen der nächsten Service-Releases dort ein sprechender Hinweis erscheinen, dass dieser Assistent nur für DATEV DMS Classic-Umsteller gedacht ist. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎20.12.2019

Guten Morgen Community, eine temporäre Abhilfe des Problems finden Sie im Infokument 1008132. Unsere Entwicklung ist aktuell noch in Analyse des Problems. Bei Neuigkeiten informieren wir Sie hier bzw. im Infodokument. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎19.12.2019

Hallo tspoon1234, es ist tatsächlich so, dass Sie die Selektion der Verantwortung bei jedem Platzhalter einzeln auswählen müssen. Die Platzhalter sind nicht als eine Einheit zu sehen, sondern sind unabhängig voneinander. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎19.12.2019

Hallo DATEV Community, wir möchten hier noch eine Ergänzung zum Thema "DATEV DMS Vorbereitungs- und Umstellungsassistent" anbringen. Der Umstellungsassistent ist nur für die Vorbereitung zur Umstellung von DATEV DMS Classic auf DATEV DMS gedacht. Für die Umstellung von der Dokumentenablage auf DATEV DMS wird dieser nicht eingesetzt. Für die Einführung von DATEV DMS in Ihrer Kanzlei empfehlen wir die Begleitung durch einen Berater der DATEV oder einen Lösungspartner. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎04.12.2019

Hallo DATEV-Community, es handelt sich hierbei um Fehler im Dokumenten-Viewer seit dem Service-Release vom 29.11.19 Die Fehlerbehebung wird voraussichtlich zum 06.12.2019 (Auslieferungen beginnen Abends/Nachts) bereitgestellt. Wir haben hierzu auf der Infodatenbank informiert: 1008043 DATEV DMS: Stempel, Notizen, Markierungen sind verschoben oder können nicht mehr gesetzt werden 1008044 DATEV DMS: DOX20900 erscheint bei Aktionen im Dokument-Viewer Wir bitten Sie, die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎04.12.2019

Guten Tag Herr steuerberaterköln, alleine auf Grund von Community-Beiträgen bzw. Benutzernamen wird keine Zuordnung zu einer Beraternummer durchgeführt. Personenbezogene Daten dürfen in der Community nicht verwendet werden. Ein Servicekontakt dient der Dokumentation von Programmfehlern, Produktanregungen usw. Ebenso ist für den Datenschutz sowie die Sicherstellung der Identität ein Servicekontakt unbedingt nötig. Bitte haben Sie dafür Verständnis. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎03.12.2019

Hallo, bitte führen Sie eine Reparaturinstallation der Dokumentenablage im Installationsmanager durch. Dadurch wird die Verknüpfung zur Dokumentenablage aktualisiert. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎29.11.2019

Guten Morgen DATEV-Community, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Damit wir Sie zurückrufen können, benötigen wir zwingend einen Servicekontakt. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎28.11.2019

Hallo, bitte senden Sie uns Ihre Anregungen zur Produktverbesserung per Servicekontakt zu. So können wir diese an unsere Entwicklung weitergeben und sich ggfs. bei Rückfragen kontaktieren. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎28.11.2019

Hallo DATEV-Community, das Problem mit der nicht funktionierenden Tastenkombination ist leider intern nicht nachstellbar. Bei den wenigen uns bekannten Kanzleien war das Problem während einer Fernbetreuung nicht mehr feststellbar gewesen. Bitte senden Sie uns einen Servicekonktakt, in welchen Situationen das Problem (möglichst nachvollziehbar) auftritt. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎11.11.2019

Guten Morgen, die Unterstützung von Office 64 Bit wird aktuell in einem bereichsübergreifenden Projekt geprüft. Wir werden Sie in der Community und über die Infodatenbank informieren, wenn es Neuigkeiten gibt. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎29.10.2019

Hallo 0815, Sie haben Recht. Das automatische Einchecken der PDF-Dokumente kommt nur für DATEV DMS bzw. die Dokumentenablage Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎25.10.2019

Hallo DATEV-Community, noch als Ergänzung zum Thema ausgecheckte PDF-Dokumenten: Ab dem Service-Release im November 2019 kann das automatische Einchecken von PDFs in DATEV DMS / Dokumentenablage über Extras | Einstellungen konfiguriert werden. Dies gilt auch für alle Anwender, die diese Einstellung bisher über die Konfig-Datei definiert haben. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎25.10.2019

Guten Morgen, die Umstellung der Vorgangsmappe auf "lesend" erfolgt nur, wenn Sie eine Datei aus dem Filesystem in die Vorgangsmappe hinzufügen und diese geöffnet wird. Das Öffnen dieser Dateien bewirkt das Sperren der Vorgangsmappe, da die Datei nur hier vorhanden ist und die Änderungen in der Vorgangsmappe gespeichert werden müssen. Wird eine in DATEV-DMS befindliche Datei in die Vorgangsmappe eingefügt, wird ein Link erzeugt (DLK). Das Öffnen dieser Datei verursacht das Verhalten nicht. Unsere Empfehlung für Ihren Workflow ist daher nur Links in die Vorgangsmappe einzufügen, damit andere Kollegen auch in der Vorgangsmappe arbeiten können. Möchten Sie eine Datei aus dem Filessystem einfügen, erzeugen Sie dort eine Verknüpfung und übernehmen diese in die Vorgangsmappe. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎18.10.2019

Guten Morgen, dieses Problem wurde uns bisher noch nicht gemeldet und ist intern nicht nachstellbar. Bitte melden Sie sich im Programm-Support. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎16.10.2019

Hallo Community, wir haben Ihre Anfrage als Produktverbesserung an unsere Entwicklung weitergeleitet. Ihre Anforderung wurde bisher von vergleichsweise wenigen Kanzleien an uns herangetragen. Von daher beobachten wir weiterhin die Anforderungen der Anwender. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎15.10.2019

Hallo, es gibt keine Einstellung für das Schleppen vom Feld "Dokumentdatum". Das Feld wird in der Dokumentklasse "Dokument" sowie auch "Belege" nicht mitgeschleppt. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎11.10.2019

Hallo Herr Hilverkus, die Fehlermeldung kann unterschiedliche Ursachen haben. Wichtig ist hierbei er genaue Fehlertext bzw. der Fehlerreport. Bitte melden Sie sich im Programm-Service, damit wir uns den Fehler auf Ihrem System anschauen können. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Christian_Seidel · ‎11.10.2019

Hallo Herr A. Martens, anhand von dem Screenshot kann man erkennen, dass Sie die PDF-Dokument nicht zur Bearbeitung öffnen, sondern lediglich zur Anzeige. Sie können die PDF-Dokumente per Rechtsklick | Zur Bearbeitung öffnen so öffnen, dass diese bearbeitet werden können. Möchten Sie Dokumente per Doppelklick zur Bearbeitung öffnen, so können Sie die konfigurieren (siehe Info-DB 1006751). Ein Hinweis noch dazu: Ab dem kommenden Service-Release Ende Oktober ist geplant, dass dies über die Oberfläche eingestellt werden kann. Die Konfiguration über eine Datei ist dann nicht mehr notwendig. Viele Grüße aus Nürnberg Christian Seidel DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

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