Hallo Community,   ich versuche mal kurz den Ablauf in Anwalt classic zu skizzieren:   Nach Klick auf Versenden lädt Anwalt classic den Nachrichtenentwurf in das beA-System hoch. Sollte dabei etwas schiefgehen, bleibt der Status auf "In Versand". Über Kontextmenü kann der Status dann auf Entwurf zurückgesetzt werden und ein erneuter Versand aus Anwalt classic angestoßen werden. Klappt der Upload des Entwurfs auf den beA-Server, stoßen wir den Versand in beA an und in Anwalt classic erhält die Nachricht den Status "versendet". Auf dem beA-Server wandert die Nachricht dadurch in den Ausgangskorb und das beA-System versucht z.B. an den Intermediär der Justiz zu übergeben.  In Anwalt classic bleibt der Status solange auf "versendet", bis wir von der Justiz (oder einem anderen Empfängersystem) die positive Eingangsbestätigung haben. Dann wechseln wir den Status auf "Zugegangen" Die Zugangsprüfung von "Versendet-Nachrichten" kann auch manuell über Kontextmenü ausgelöst werden Um Haftungsrisiken für unsere Anwender zu verringern, prüfen wir parallel, ob im Ordner "Postausgang" des beA noch Nachrichten liegen und bringen entsprechende Protokolleinträge. Den Grund, warum die Nachrichten noch nicht weitergeleitet wurden, kennen wir nicht, so dass wir hier auch nicht weiter unterstützen können. Es könnte sein, dass die Prüfung, ob eine Nachricht noch im Ausgang des beA-Servers liegt, die Weitergabe nochmal anstößt (das hängt wahrscheinlich von der Ursache ab). Ansonsten ist Handarbeit angesagt: Über die Webseite den beA-Ausgang prüfen. Kann ich dort den Nachrichtenversand nochmal anstoßen oder reicht schon das Öffnen des Postausgangs und das beA-System versucht eigenständig den Versand erneut zu initiieren? Gibt es Störungs-/Wartungsmeldung? Gibt es eine Fehlermeldung im Postausgang und innerhalb dieser Hinweise?   Im schlimmsten Fall müssen die Nachricht im beA-Ausgang und im Ausgangskorb des Anwaltspostfach gelöscht werden und sodann ein neuer Entwurf im Anwaltspostfach erstellt werden (Wenn mit Postmappen gearbeitet wird, sollte in der Postmappe erledigt die Nachricht noch zu finden sein, so dass sie nicht erneut zusammengestellt und signiert werden muss und gleich über Kontextmenü erneut an den Ausgangskorb übergeben werden kann).   Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   kurzes Update: Eine Änderung auf beA-Seite führt dazu, dass unsere Suchanfragen nur noch unvollständig beantwortet werden. Momentan ist noch offen, ob die Bundesrechtsanwaltskammer das Problem serverseitig behebt oder wir nächste Woche kurzfristig einen Hotfix bereitstellen.   Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt   ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   auch bei mir ist die Ergebnisliste in der Empfängersuche unvollständig: Es werden keine RA-Kollegen angezeigt.   Da wir für die Suche auf Funktionalität der beA-Schnittstelle zurückgreifen, analysieren wir das Problem gerade gemeinsam mit den Kollegen des beA-Supports.   Danke für die Rückmeldungen!   Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt ... Mehr anzeigen

Hallo @NSchmidtSR ,   die Fragestellung war sehr verständlich 🙂   Leider ist es nicht möglich, eine Regel für die Ablage des Sende- und Zugangsprotokolls zu verwenden, um damit Ablageort und/oder die Verschlagwortung anzupassen. Momentan erfolgt die Ablage immer auf erster Ebene der Ablagestruktur mit einer Verschlagwortung, die von uns fest vorgegeben ist.   Die im Kommunikationspaket definierbaren Regeln finden nur Anwendung, wenn es sich um "echte" Ein- oder Ausgangsnachrichten handelt; nicht aber beim Sende- und Zugangsprotokoll (auch wenn es die versendeten Dateien der Ausgangsnachricht enthält oder enthalten kann).   Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @rapries , hallo Community   zunächst einmal vielen Dank für Ihre ausführliche und gut verständliche Frage. Wenn nur mehr Anfragen der Anwender so gut aufbereitet wären.... 😊   Die Idee hinter dem Kriterium "Kanal" oder besser "Kanalart" ist, dass Faxe anders verschlagwortet als beA-Nachrichten, E-Mails wieder anders als Scans. Eine Regel, die sich auf "eingegangen über Scanner" bezieht, umfasst also alle eingerichteten Kanäle vom Typ "Scanner" der Kanzlei.    Wäre es sinnvoll auch die eigentlichen Kanäle als weitere Bedingung in die Regeln aufzunehmen? Vielleicht. Wir sind bei der Planung davon ausgegangen, dass Eingangspost, ohne groß auf den Inhalt zu achten, über den Scanner gejagt wird und eine Sortierung/Ablage in unterschiedliche Importverzeichnisse nicht stattfindet.    Würde das die Nacharbeiten bei der Verschlagwortung wirklich stark reduzieren? Dann sollten wir konsequent allerdings auch die Postorganisationsstelle als weiteres Kriterium neu aufnehmen, oder?    Wie ist die Meinung der Community zu einer Erweiterung des Regelwerks?    Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt       ... Mehr anzeigen

Hallo @malo ,   eine sehr schöne Idee. Wir können uns noch weitere Hinweise nebst "Komfortanlage" vorstellen: So könnte z.B. eine ganze Instanz  mit allen Daten anlegt werden, wenn wir außergerichtlich schon tätig waren, der Gegner jetzt tatsächlich klagt und wir die Klage vom Gericht über beA erhalten.   Warum das nicht umgesetzt ist hat weder technische Hintergründe noch liegt es dran, dass wir die Arbeitslast in den Kanzleien hoch halten wollen, wie @metalposaunist vermutet 😉 Wir müssen als kleine Entwicklungsabteilung nur sehr genau priorisieren, in welche Features wir umsetzen und was zurückstehen muss. Bisher waren andere Funktionen wichtiger, weil sie öfter genutzt werden oder mehr Anwender erreichen. Aufgegeben haben wir die Erweiterung der Hinweise allerdings nicht 🙂   Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt ... Mehr anzeigen

Hallo @Lutz13 ,   ich bin der fachlich verantwortliche Mitarbeiter für das Anwalt E-Mail Tool. Wir setzen in der Tat für eine automatische Ablage die Aktennummer im Betreff voraus. Im Ausgangsfall generieren wir einen passenden Betreff, so dass hier E-Mails automatisch abgelegt werden können. Oftmals antworten Mandanten einfach auf diese E-Mails, so dass der Betreff mit der Aktennummer erhalten bleibt und auch die Antworten automatisch abgelegt werden. Neue Mails von neuen potentiellen Mandanten könnten Sie beispielsweise über die Mandatsanbahnung nach Datev holen und nach Prüfung und Annahme des Mandats automatisch in die neue Akte übernehmen.   Für verbleibende Fälle gibt es mehrere Möglichkeiten einer manuellen Ablage zur richtigen Akte. Sicherlich könnte man sich hier auch Mechanismen vorstellen, die passende Akte herauszufinden. Die Fehlerquote erscheint uns allerdings doch sehr hoch, so dass die dann erforderlichen Kontrollen und Nacharbeiten den Mehrwert auffressen.   Wenn Sie möchten können wir zu Ihren Ideen gerne kurz telefonieren. Schreiben Sie mir einfach eine PM mit Ihren Kontaktdaten.Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt ... Mehr anzeigen

Elektronisches Empfangsbekenntnis (eEB) bearbeiten - DATEV Hilfe-Center ist das korrekte Dokument für die Abgabe in Anwalt classic. Danke für den Hinweis, @Felix_Richter .   Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt     ... Mehr anzeigen

Hallo @ramay , hallo Community,   ich bin sehr gespannt auf das Stimmungsbild in der Community. Dieser Tage haben wir das Thema nochmal intern diskutiert (möglicherweise aufgrund Ihrer Anfrage).   Eine kurze Frage zu Ihrer Darstellung. Bei mir ist es so, dass die PIN-Abfrage im Signaturprozess 1x (nicht 2x) kommt. Danach sind alle Schriftsätze der Nachricht signiert. Zwei weitere PIN-Abfragen kommen erst, wenn eine Verbindung zu beA aufgebaut wird, um entweder die Signaturen zu prüfen oder die Nachricht zu versenden. Weicht das Programmverhalten bei Ihnen ab?   Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt ... Mehr anzeigen

Danke @Steuererklärer für den Hinweis! Da hätte ich wohl doch die Anleitung lesen sollen und mich nicht auf das Zeichen an auf dem Gehäuse verlassen sollen.   Die korrekte Bedienung ändert leider nichts an der Fehlermeldung beim Signieren 😞 ... Mehr anzeigen

Signieren über NFC ist bei mir auch nicht möglich. Die Karte wird nach dem Auflegen noch erkannt, nach der Auswahl und dem Klick auf Weiter, erscheint sofort die APO130-Meldung mit "PIN-Verification failed: 6985". Die Aufforderung zur PIN-Eingabe kommt allerdings gar nicht erst hoch.   Deckt sich das mit Ihren Beobachtungen, @Michael-Renz ?   Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt ... Mehr anzeigen

Hallo @Michael-Renz ,   mir war gar nicht bewusst, dass die beA-Karte auch NFC-fähig ist. Ich habe aber mit dem NPA iVm dem Reiner und RFID-Nutzung auch keine guten Erfahrungen gemacht. Die Verbindung war nicht sehr stabil (außerdem verdeckt die Karte beim Auflegen das Display und man kann nicht mehr lesen, wann man die PIN eingeben soll.)   Mit gesteckter beA-Karte, aktuellstem Treiber und aktueller Firmware, funktioniert der Reiner SCT Komfort bei mir ohne Probleme. Das gilt sowohl für die Anmeldung an beA selbst als auch für die Fernsignatur. RFID probiere ich gleich mal aus...   Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt ... Mehr anzeigen

Hallo @kroerig ,   die Beschreibung passt zu einem Problem beim beA-Verbindungsaufbau, was wir gerade analysieren. Arbeiten Sie auf einem Terminalserver? Welches Betriebssystem kommt dort zum Einsatz? Windows Server 2012 R2?   Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt ... Mehr anzeigen

Hallo @stevi ,   versuchen Sie bitte mal über die beA-Webseite einen Anhang zu signieren. Kommt dort ein zusätzlicher Dialog "QES-Zertifikat für die Signatur auswählen" mit mindestens 2 Einträgen? Dann haben Sie mehrere Fernsignaturen und auch die Meldung in Anwalt classic wäre korrekt.   Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt ... Mehr anzeigen

Das Problem mit dem Kartenleser hat nichts mit der Systemeinstellung zu tun. Die würde helfen, wenn sich der Dialog zur Zertifikatsauswahl erst gar nicht öffnen würde.   Für das Problem mit dem Kartenleser testen wir gerade eine Lösung.   Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt ... Mehr anzeigen

Mir fehlt ein wenig die Fantasie, wie ich mir diesen Dialog vorstellen soll. Mal auf die Schnelle skizziert:   So könnte ich mir einen Dialog vorstellen, der im Ausgangskorb über Kontextmenü einer zugegangenen Nachricht geöffnet wird.   Der Bereich "Nachrichtenelemente zur Akte speichern" enthält dabei die Liste der Nachrichtenelemente, die Anwalt classic wieder von beA heruntergeladen hat: Schriftsatz, Anlagen, technische Dateien wie Strukturdatensatz und auch der Rückläufers/die Eingangsbestätigung des Gerichts. Der Anwender soll dann bestimmen können, was davon (erneut) zur Akte gespeichert werden soll. Wir sind noch unsicher, wie das genau aussehen könnte. Gibt es hierzu Ideen aus der Community?   Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt ... Mehr anzeigen

Hallo @kroerig ,   klingt für mich nach der neuen Kanaleinstellung eines beA-Kanals (vgl. Kapitel 3.5 im Dokument beA-Kanal im Anwaltspostfach anlegen - DATEV Hilfe-Center), die bei Versendung über einen beA-Kanal, bei dem diese Einstellung gesetzt ist, bei Schriftsätzen und EBs eine qeS verlangt.   Sollte der Zwang nur abzugebende EBs betreffen, ist das ein Fehler, den wir mit dem Servicerelease 27.10. ausgebaut haben (vgl. Kapitel 1.1 im Dokument Aktuelle Version von DATEV Anwalt Kommunikationspaket - DATEV Hilfe-Center).   Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt ... Mehr anzeigen

verstehe ich so, dass ich dann auch im Ausgangskorb einen horizontal geteilten Bildschirm ähnlich des Eingangskorb designen würden ? Wäre das wünschenswert? Müsste dann nicht auch analog ein "Abarbeiten"-Button vorhanden sein, der die Nachrichten dann in ein Archiv(?) "wegarbeitet"? Das wäre denkbar. Ich dachte eher an ein Dialog, der sich über dem Ausgangskorb öffnet und einzelne Bereiche hat.   Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt ... Mehr anzeigen

Hallo @RA-Bankel,    wenn ich lese   wir signieren eh alle Schriftsätze durch die RAe. ist für Sie möglicherweise folgende Neuerung des Kommunikationspakets interessant: Sie können ab dem SR 29.09. im beA-Kanal bestimmen, ob nur versendet werden darf, wenn Schriftsätze auch qualifiziert signiert sind.     vgl. Aktuelle Version von DATEV Anwalt Kommunikationspaket - DATEV Hilfe-Center   Ein versehentlicher Versand ohne qeS ist damit nicht mehr möglich.    Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   ein kurzer Tipp zu    3. Werden die Anhänge der Nachricht verschlagwortet, kann es sein das die Beschriftung verloren geht, da jemand anderes beim Klick auf die selbe Nachricht die Beschriftung wieder zurücksetzt Die Parallelbearbeitung kann tatsächlich ein Problem sein. Wir hatten überlegt, eine Nachricht zu sperren, sobald sie von einem Mitarbeiter bearbeitet wird. Der Teufel steckt da allerdings im Detail. Wann beginnt das Bearbeiten? Und wann sollte eine teilweise bearbeitete Nachricht wieder freigegeben werden?   Gegen unerwünschte Parallelbearbeitungen kann man sich das Feature der "arbeitsplatzübergreifenden Aktualisierung" zu Nutze machen. Andere Kanzleien mit viel "Traffic" und vielen Mitarbeitern in einem zentralen Eingangskorb, haben das Problem so gelöst:   Der Mitarbeiter, der eine Nachricht bearbeiten möchte, schreibt sein Kürzel in den Verfügungstext die arbeitsplatzübergreifende Aktualisierung sorgt dafür, dass in der Nachrichtenübersicht auf den anderen Arbeitsplätzen das Kürzel im Verfügungstext erscheint. Das ist für die übrigen Mitarbeiter das Signal, dass diese Nachricht bereits in Bearbeitung ist und sie sich Nachrichten ohne "Kürzel" suchen müssen Vor dem "Speichern und Verteilen" wird das Kürzel wieder entfernt bzw. durch einen sinnvollen Verfügungstext ersetzt   Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt ... Mehr anzeigen

Hallo @georgschildberg,   das Thema "Signieren in der Postmappe" treibt mich auch momentan um und wir haben einen ersten Teilschritt  - das Signieren eines Schriftsatzes - auch bereits in der Pilotierung. Die Herausforderungen beginnen dort, wo ich als Berufsträger beim Signieren auch die Bezeichnung, Reihenfolge, Nummerierung, .... der Anlagen kontrollieren möchte und setzt sich bei der Fragestellung "Signatur eines eEBs" in der Postmappe fort.   Ich würde mich gerne mit Ihnen über Ihren bisherigen Workflow und Ihre Wünsche diesbezüglich einmal unterhalten. Wenn ein solcher Austausch interessant für Sie ist, schreiben Sie mir doch bitte ein private Nachricht mit Ihren Kontaktdaten.   Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt ... Mehr anzeigen

Hallo @RA_Doehler,   das DATEV Anwalt Kommunikationspaket versucht den Anlagentyp zu erkennen und entsprechend zu setzen. Das gilt für die Übergabe aus Word in die Postmappen oder direkt in den Ausgangskorb aber auch für das Hinzufügen von Dateien aus dem Dokumentenmanagementsystem in eine bestehende Nachricht. Wenn Sie das Kommunikationspaket nutzen und ein Schreiben aus Word heraus jetzt als Anlage übergeben wird, haben Sie vielleicht den Empfänger des Schreibens nicht über die Schriftguterstellung ausgewählt, sondern manuell in das Worddokument getippt. Das Vorhandensein eines (bekannten) Empfängers ist ein Kriterium, an dem wir die Einstufung als Schriftsatz, Anlage oder Anhang festmachen.   Wenn Sie reiner "Anwalt classic"-Anwender sind, ist die Änderung im Verhalten eine Nebenwirkung des o.g. Features. Die Änderung des Standards für Anwalt classic zurück auf "Schriftsatz" ist vorgesehen, jedoch noch nicht Bestandteil des Servicereleases vom 7. Juli.   Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt ... Mehr anzeigen

Hallo @bremen    nach meiner Kenntnis sind die Kennzeichen "dringend" und "zu prüfen", die man auf der beA-Webseite einer Nachricht "mitgeben" kann, nur für die interne Organisation der Kanzlei und werden nicht zum Empfänger übertragen, sondern beim Senden entfernt. Bei meinem letzten Versuch einer beA-internen Nachricht (vor ein paar Wochen) war dem auch noch so.    Die Justiz liest diese Vermerke aus und behandelt eingehende beA's entsprechend dringlich. Wenn Sie hierzu nähere Informationen hätten, wäre ich Ihnen sehr dankbar. Ich kenne nur die Hinweise der Justiz, ein "EILT" oder "eilig" im Betreff und/oder im Empfängerzeichen reinzuschreiben, damit die Sache entsprechend dringlich behandelt werden kann.   Freundliche Grüße Carsten Groß Entwicklung DATEV Anwalt   ... Mehr anzeigen