Informationen zu HaHagena - DATEV-Community

HaHagena · ‎15.09.2025

Nach Angaben der Hotline (Ansprechpartner) gab es Verarbeitungsprobleme. Die Vollmacht soll aus der VDB gelöscht und nach einem Tag des Wartens neu angelegt und übermittelt werden. Die Antwort hier im Original: "aktuell gab es leider Probleme mit fehlenden Rückmeldungen durch verschiedene Finanzverwaltungen. Wir haben dieses Problem unserer zuständigen Fachabteilung bereits mitgeteilt und die Auskunft erhalten, dass die Störung bereits behoben ist. Da sich bei der in Ihrer Vollmachtsdatenbank hinterlegten Vollmacht der Status nicht geändert hat und weiterhin auf "in Prüfung" verbleibt, möchten wir Sie bitten, die Vollmacht heute zu löschen und frühestens morgen neu anzulegen und erneut zu übermitteln (gegebenenfalls auch die eines gemeinsam veranlagten Ehepartners)."

HaHagena · ‎15.09.2025

Hallo Herr @Uwe_Lutz, schon direkt in der Vollmachtsdatenbank ist der Status auf "in Prüfung", also nicht erst in der DATEV-Software, die auf die Vollmachtsdatenbank aufsetzt.

HaHagena · ‎15.09.2025

Wir haben am Freitag, 05. September 2025 eine Vollmacht in der Vollmachtsdatenbank (VDB) zur Übermittlung an das Finanzamt (FA) in Auftrag gegeben. Am Montag, 08. September 2025 wurde die Vollmacht übermittelt. Nach telefonischer Auskunft vom Montag, 15. September 2025 ist die Vollmacht am Montag, 08. September 2025 im System des FAs eingegangen. Am Dienstag, 09. September 2025 fand noch eine weitere und abschließende Bearbeitung statt. Beanstandungen, Rückfragen oder Einschränkungen gibt es seitens des FAs nicht. Die Vollmacht wurde so, wie sie übermittelt wurde, zu 100 % übernommen. Warum wird im Status zur Steuerkonto-Abfrage immer noch "in Prüfung" angezeigt? Wie läuft der Rückübermittlungsprozess ab? Wo kann es haken? An welcher Stelle könnte ich noch einmal nachfragen? Thread zu Steuern und Expertisen verschoben durch @Hannes_Muschiol

HaHagena · ‎21.07.2025

Gibt es inzwischen ein Tool, mit dem sich die beschränkte Steuerpflicht simulieren lässt?

HaHagena · ‎02.07.2025

Hallo @mkinzler , das kann sein. Aber es hätte wohl eine Kooperation zwischen Alt-Berater und Mandant verlangt. Und da gibt es Spannungen. Die Frage ist doch, weswegen die DATEV einen solchen Popanz betreibt. Warum wird es nicht ermöglicht, dass die Registrierung auch über den Neu-Berater durchführbar ist? Da regiert das Prinzip Angst (vor etwaigen Datenschutzverstößen, so wird sicherlich sogleich warnend mit dem Zeigefinger eingewandt). Aber wenn der Neu-Berater doch die Identifikation des Mandanten und die Freischaltung durchführt und doch auch der Alt-Berater zustimmen muss, ist das Risiko eines Missbrauchs im Promille-Bereich. Wegen solcher "Risiken" ist die steuerliche Beratung ja auch ohne Wenn-und-Aber komplett von der Geldwäsche-Überwachung erfasst - bei einer Anzahl von Verdachtsmeldungen, die noch deutlich unterhalb des Promille-Bereichs liegt.

HaHagena · ‎01.07.2025

Zur abschließenden Info: Der Alt-Berater musste erst noch eine SmartCard für den Mandanten neu ordern und in seiner Rechteverwaltung insofern freischalten. Dann konnte der Mandant Online über den Link aus der E-Mail die Freigabe zur Mandantendatenübertragung erteilen.

HaHagena · ‎01.07.2025

Die Fehlermeldung ist inzwischen ohne weiteres Zutun wieder verschwunden.

HaHagena · ‎25.06.2025

In den Stammdaten ist die Angabe zur "Klassifikation der Wirtschaftszweige nach WZ 2008" erfolgt, nämlich 41.10.3 Bauträger für Wohngebäude. Trotzdem erscheint eine Fehlermeldung (gelbes Dreieck mit rotem Kreis, worin ein weißes Ausrufezeichen steht) neben dem Feld. In den Hinweisen kommt gleichfalls folgende Fehlermeldung: "Die Erfassung eines Branchenschlüssels (WZ2008) ist erforderlich." Die diesbezügliche Anleitung für REW10499 hilft leider nicht weiter. Wie kann ich diese Fehlermeldung beheben?

HaHagena · ‎25.06.2025

Hallo Frau @Antje_Naumann, geben Sie auf die vorherige Frage noch eine Antwort?

HaHagena · ‎20.06.2025

Hallo Herr @andrereissig, vielen Dank für Ihren Einsatz. Ich kann es meinen Mandanten nicht zumuten, sich damit beschäftigen zu müssen. Das muss ich schon übernehmen. Es wäre m. E. Sache der DATEV hier eine praktikable Lösung anzubieten. Zwar erhält der Mandant eine E-Mail, in der er aufgefordert wird, seine Zustimmung zu erteilen. Klickt er jedoch auf den mitgesandten Link, dann kommt die Fehlermeldung - und das war es dann. Es ist eine von unzähligen Situationen, die die Unzufriedenheit mit der DATEV steigert. Da haben Leute einen Prozess erstellt, der nur trägt, wenn alles funktioniert. Wenn nicht, dann gibt es eben einfach keine Alternative. Die Mandanten, beide aus der IT-Welt, sind sprachlos. Unternehmerischerseits gäbe es die Bereitschaft, hierfür auch 50 oder auch 100 € Servicegebühr zu zahlen - wenn es denn funktionieren würde. Wahrscheinlich besteht die Alternative in einem monströsen Papierprozess, der dann wochenlange Bearbeitung mit sich bringt. Es sind diese einfachen Sachen, die eigentlich reibungslos laufen müssten, die aber soviel Ungemach mit sich bringen und die dann eine große Unzufriedenheit zurücklassen.

HaHagena · ‎20.06.2025

Hallo @mjsapxrwswxöa, diese Idee hatte ich auch schon. Hat leider nicht funktioniert. Ich komme dann einfach auf die Seite des DATEV Logistikauftrag Online. Aber ich kann dort nur den Auftrag sehen, so wie ich ihn auch sonst sehen kann, wenn ich mich selber einlogge.

HaHagena · ‎20.06.2025

Nachtrag: Die Zustimmung kann leider online nicht erteilt werden. Der Vorberater kooperiert wohl nicht. Deswegen die Frage: Wie kann die Zustimmung vom Mandanten erteilt werden, ohne dass er auf das frühere Zugangsmedium zugreifen muss? Irgendetwas ausdrucken und an die DATEV senden?

HaHagena · ‎18.06.2025

Vielen Dank @andrereissig für die rasche Antwort. Wer ist dabei "Ihr Administrator"? Der alte Steuerberater? Vermutlich.

HaHagena · ‎18.06.2025

Wir haben über den Logistikauftrag den Übertrag einer mandantengenutzten Beraternummer auf uns beauftragt. Auch der abgebende Steuerberater hat zugestimmt. Nun fehlt noch die Zustimmung des Mandanten. Der Mandant hat dazu die nachfolgende E-Mail erhalten: "Sehr geehrte Damen und Herren, es liegt eine Anfrage zur Übertragung Ihrer mandantengenutzten Beraternummer mit Mandantendaten, Softwareverträgen und Zugangsrechten vor. Die beiden beteiligten Kanzleien haben diesem Vorgang zugestimmt. Zur abschließenden Bearbeitung ist Ihre Zustimmung zu folgendem Auftrag erforderlich: vom 18.06.2025 für die mandantengenutzte Beraternummer 1453275 bis zum 18.06.2025 Über folgenden Link gelangen Sie direkt zum Vorgang: https://apps.datev.de/lao/#/approvals/1561838649987826225/edit Diese E-Mail wurde automatisch vom Logistikauftrag online versendet. Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail. Mit freundlichen Grüßen Service und Vertrieb DATEV e.G. Logistik-Center " Wenn der Mandant den Link anklickt, kommt er aber nicht weiter. Muss er dazu sich erst mit SmartCard etc. identifizieren? Nachtrag: Zwischenzeitliche Rückmeldung des Mandanten auf meinen Hinweis, er soll sich doch bitte mit DATEV SmartCard identifizieren: "Die Authentifizierung per DATEV SmartCard / DATEV mIDentity ist fehlgeschlagen." Wenn also allem Anschein nach eine Identifizierung erforderlich ist, diese aber über die bisherige SmartCard nicht möglich ist: Wie kann die Zustimmung vom Mandanten trotzdem erteilt werden?

HaHagena · ‎10.06.2025

Hallo Herr @Christian_Buggisch, wenn es etwas wirklich Konkretes geben würde, wäre dies zur Sprache gekommen. Es ist nämlich immer einfacher, das Konkrete zu benennen, sofern es denn wirklich existiert und auch überzeugend ist. Alles andere befeuert Spekulationen (da bin ich nicht der Einzige, wie @dn1 erkennen lässt) - und da die DATEV in vielen Bereichen und auf vielerlei Art Ihre Quasi-Monopol-Stellung durch entsprechendes Verhalten erkennen lässt, spricht so einiges dafür, dass hier jemand die Gemütlichkeit massiv gestört hat. @chrisocki Den Tatbestand der "Beleidigung" habe ich nur beispielhaft gewählt. Das wäre etwas Greifbares und Nachvollziehbares. Nach Aussage von @metalposaunist gab es gerade keine Reaktion auf die Anfrage zu einem Gespräch seitens DATEV. Und zum Punkt einer gehaltvollen Stellungnahme habe ich weiter oben schon erwidert. Gäbe es sie, wäre es für Herrn @Christian_Buggisch ein Leichtes gewesen, darauf hinzuweisen und zu verlinken. Mit freundlichen Grüßen Nachtrag: @steme Der Hinweis auf Werbung für Fremdanbieter ist das erste stichhaltige Argument. Warum konnte Herr @Christian_Buggisch das nicht erwähnen? Es bleibt ein ungutes Gefühl zurück.

HaHagena · ‎10.06.2025

Hallo Herr @Christian_Buggisch, ich habe erst heute davon erfahren, dass der Nutzer @metalposaunist sanktioniert wurde. Ich habe keinen Beitrag von ihm gelesen, in dem er irgendjemanden beleidigt hätte. Ihr Verweis auf "Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen" ist so wunderbar abstrakt, wie die üblichen aalglatten Begründungen, die PR-Abteilungen vorgeben und die in keiner Weise fassbar sind. Der einzige Zweck ist, dass Sie als DATEV eine Stellungnahme abgeben. Die meisten Menschen akzeptieren das so und geben sich damit zufrieden. In der Sache gab es de facto keine inhaltlich aussagekräftige Stellungnahme. Selbst ohne auf den ganz konkreten Fall einzugehen, hätten Sie ja mehrere Beispiele geben können. Da spricht nichts gegen. Aber echte Transparenz ist natürlich ein gefährliches Ding. Vielleicht kommen dann plötzlich so wirklich wahre Gründe zum Vorschein, die nicht tragen...... Mit freundlichen Grüßen

HaHagena · ‎05.06.2025

Hallo Herr @Martin_Vogt, danke, dass Sie hier geantwortet haben. Wenn ich Ihre Ausführungen zusammenfasse: Es hat sich nichts geändert. Denn es ging ja darum, ob ein schon angelegter Fragebogen später auf die akuellen Stammdaten aktualisiert werden kann, und das ist nach wie vor nicht der Fall. @metalposaunist, wenig Bewegung bei der DATEV.

HaHagena · ‎28.05.2025

Hallo Herr @Joachim_Schug, hat sich hier inzwischen etwas geändert? Kann nachträglich der aktuelle Stammdaten-Bestand in den Fragebogen gezogen werden? Oder muss weiterhin das Formular gelöscht und neu angelegt werden? Vielen Dank.

HaHagena · ‎19.05.2025

Jetzt kommt raus, dass jemand beim Mandanten das Wirtschaftsjahr verändert hatte. Manchmal weiß man auch nicht weiter..... Trotzdem vielen Dank allen, die an einer Lösung mitgedacht haben.

HaHagena · ‎19.05.2025

Meine E-Mail-Adresse ist auch in der Benutzerverwaltung hinterlegt (gewesen). Weitere Ideen?

HaHagena · ‎16.05.2025

Wenn ich einen Servicekontakt anlege und mich als Ansprechpartner auswähle, erscheint meine E-Mail-Adresse nicht, obwohl sie bei den Personaldaten eingegeben ist. Deswegen kann ich den Servicekontakt nicht senden, wenn ich dann das Häkchen bei "Immer per E-Mail benachrichtigen" setze. Was ist zu tun? Woran liegt es oder könnte es liegen? An Logistik und Bereitstellung verschoben.

HaHagena · ‎16.05.2025

Auch weitere Übertragungsversuche haben leider nicht das Ergebnis der vollständigen Übertragung erbracht. Es bleibt dabei, dass nur die Belege in DATEV Unternehmen Online erscheinen. Die Buchungsstapel erscheinen nicht. Jetzt habe ich den Support gebucht.

HaHagena · ‎12.05.2025

Wurde alles im letzten Monat erst neu angelegt. Jahresübernahme gibt es deswegen nicht. Alles hat funktioniert. Zwischenzeitlich wurde wissentlich nichts verändert. Da schon letzten Donnerstag, also vor vier Tagen von Lexware aus übertragen wurde, sollte es auch nicht an Verzögerungen im Rechenzentrum liegen.

HaHagena · ‎12.05.2025

Ein Mandant bucht auf Lexware Buchhaltungssoftware (nicht Lexware Office [früher: LexOffice]). Er ist per DATEV Buchungsdatenservice angebunden. Das haben wir bereits vor einem Monat erprobt und erfolgreich getestet. Jetzt hat er die April-Buchhaltung übertragen. In DATEV Unternehmen Online kann ich auch diesbezügliche Belege sehen. Aber, nachdem ich im Menü über "Bestand", "Daten holen", "Mandant ergänzen" gegangen bin, erscheinen bei "Bestand", "Importieren", "Stapelverarbeitung" keine Buchungsstapel. Warum nicht?

HaHagena · ‎22.04.2025

Eine freie Buchhalterin bucht einen Mandanten auf Lexware (nicht Lexware Office [vormals: Lexoffice]). Seit kurzem ist auch von der normalen Lexware-Software die Anbindung an die DATEV mittels Buchungsdatenservice möglich. Jetzt habe ich vor zwei Wochen für den Mandanten über die MyDATEV Mandantenregistrierung über eine mandantengenutzte Beraternummer das Produkt Buchungsdatenservice bestellt. Doch klappt die Anbindung nicht. Es erscheint die Fehlermeldung 404, für die von Lexware folgende Hilfe bereitgestellt wird. Das Wirtschaftsjahr kann nicht der Fehler sein. Die Berater- und Mandatennummern stimmen auch. Bleibt die Anlage in Unternehmen Online. Muss ich in Unternehmen Online den Mandanten separat eigens anlegen? Bei der Einrichtung des Buchungsdatenservice in Lexware office (vormals: Lexoffice) fand die Einrichtung automatisch statt.

HaHagena · ‎17.04.2025

Lexware bietet seit kürzerer Zeit nicht nur für Lexware office (vormals Lexoffice) die Möglichkeit, über den Buchungsdatenservice die Buchhaltung samt Belegen aus Lexware nach DATEV zu übertragen. Ich kooperiere mit einer freien Buchhalterin, die nicht nur einen, sondern mehrere Buchhaltungen von gemeinsamen Mandanten anbinden möchte. 1. Kann die Buchhalterin dabei mit einem eigenen SmartLogin arbeiten? Oder muss sie auf die jeweiligen Mandantendaten zurückgreifen? 2. Gibt es eine Möglichkeit, dass die Buchhalterin ihren SmartLogin sofort erhält, ohne 1 Woche oder ggf. länger auf den Registrierungsbrief warten zu müssen? Bei der myDATEV-Mandantenregistrierung erhält der Mandant beispielsweise seine Registrierung sofort per E-Mail und nur zusätzlich einen Registrierungsbrief.

HaHagena · ‎06.03.2025

Nach Anlage des Mandanten mit seiner Steuernummer und Übertragung der Vollmacht per VDB an die Finanzverwaltung erhalte ich zwar die Freigabe für Abrufe der VaSt und des Steuerkontos. Allerdings erscheint der Hinweis: "Die Steuernummer existiert nicht im ausgewählten Mandat". Worauf will mich das Programm hinweisen?

HaHagena · ‎05.03.2025

Der Bodenanteil zum häuslichen Arbeitszimmer ist auf #0059 im SKR03 zu buchen. Aber weswegen kommt eine Fehlermeldung, wenn ich ein neues Inventar anlegen möchte und die AfA-Art "0 - Keine AfA-Art" wähle? Die Fehlermeldung lautet im Detail: "#ANL14021 Sie haben das Feld AfA-Art nicht korrekt ausgefüllt. Erfassen Sie das Feld AfA-Art mit einem korrekten Wert."

HaHagena · ‎03.03.2025

So, es hat lange gedauert - und eine wirkliche Lösung gibt es nicht. Ich hatte zunächst ja die Buchungsdaten zusammen mit den Belegbildern von Lexware manuell exportiert. Davon hatte ich die Buchungsdaten zunächst bei DATEV importiert und verarbeitet. Die Buchungen wurden angezeigt. Alles prima. Bevor ich dann aber die Belegbilder über Belegtransfer importiert habe, habe ich mich entschlossen, auf den Buchungsdatenservice umzustellen. Ich habe dann alle Buchungen bei der DATEV gelöscht und dann über den Buchungsdatenservice den Export angestoßen. Dies führte dann zu den obigen Problemen und Fehlermeldungen. Eine Lösung gibt es dafür nicht. Pragmatisch muss ich mir die Buchung jetzt in Lexware aufrufen, um den jeweiligen Beleg anzeigen zu lassen, falls er mich interessiert. Die DATEV schiebt die Schuld auf Lexware, Lexware auf die DATEV..... Unbefriedigend.

HaHagena · ‎03.03.2025

Welche Voraussetzungen benötige ich, damit eine externe Mitarbeiterin Mandanten in KanzleiRewe buchen kann? Wahrscheinlich eine SmartCard für die Mitarbeiterin. Weiteres? Irgendein Basis-Paket für irgendeine DATEV-Nutzung?

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