Informationen zu holzenkaempfer - DATEV-Community

holzenkaempfer · ‎15.10.2026

@ErgonomischerBürostuhl schrieb: Hab leider nur eine Idee wie man es "besser" machen könnte als in AW next.. und das wäre Excel Export der Kundendaten und dann alles manuell vervollständigen und wieder importieren... das aber unbedingt in AW next exportieren. Die Kundendaten unter "Stammdaten" haben ein anderes Export-Format und beinhalten nicht die Zeilen für den Rechnungsversand (zumindest als ich dort das letzte mal den Export gemacht hatte) Eine Massenumstellung gibt es nicht, da ja doch einige Daten erfasst werden müssen pro Kunde. Danke ErgonomischerBürostuhl, so funktioniert es. Eine fehlende Rechnungs-E-Mail-Adresse führt beim import noch nicht mal zu einer Fehlermeldung. Die Fehlermeldung kommt dann erst wenn man die Rechnung ohne Rechnungs-E-Mail-Adresse speichern möchte. Sollte für unsere Mandanten so ausreichen. Dann geht nicht versehentlich eine PDF raus, weil man vergessen hat den Kunden in den Stammdaten auf E-Rechnung umzuschlüsseln.

holzenkaempfer · ‎15.10.2026

Gibt es eine Lösung wie alle Geschäftspartner von PDF-Rechnung auf E-Rechnung umgestellt werden können? Unsere Mandanten haben sicher keine Lust dies bei 1200 Kunden einzeln umzustellen.

holzenkaempfer · ‎08.09.2026

Das hat die DATEV für sich behalten. Irgendwas wurde im RZ geändert, sodass die Auslandsüberweisungen bei diesem Mandanten bzw. dieser Bank wieder funktionieren. Zitat aus dem Servicekontak: "wir haben den Sachverhalt geprüft und behoben. Die Auslandszahlung sollte nun wieder möglich sein."

holzenkaempfer · ‎08.09.2026

Ein Servicekontakt konnte das Problem lösen - aber erst nachdem auf den Beitrag von Frau Wieser hingewiesen wurden.

holzenkaempfer · ‎19.08.2026

Unser Mandant kann seit letzter Woche über Bank online nicht mehr nach Asien überweisen. Nach mehrere Telefonaten mit der Bank haben wir nun herausgefunden, dass DATEV hier ein neues Format für die Übermittlung nutzt: Änderung Auslandsüberweisung in DATEV Bank online und DATEV Zahlungsverkehr https://datev.de/hilfe/1049724 Wenn ich das hier nun richtig verstehe muss unser Mandant die Überweisungen nach USA/Asien jetzt mit einem Workaround ausführen? Somit ist die Verwendung, z.B. der ABA routing transit number, Canadian transit number, nicht mehr möglich und Auslandsüberweisungen können inDATEV Bank onlinenicht mehr getätigt werden. Das betrifft USA, Kanada, Asien/Pazifik und große Teile Lateinamerikas. Alternativen zur Adresse der Bankanschrift: Die Auslandsüberweisungen müssen in diesem Fall ausDATEV Bank onlineexportiert und in das Online-Banking-Portal importiert werden. Weitere Informationen:Zahlungen importieren und exportieren (Dok.-Nr. 1003115) Auslandsüberweisung direkt im Online-Banking-Portal erfassen Liebe DATEV: Wenn die Länder das neue Format doch gar nicht unterstützen wieso kann man dann nicht anhand der Länderkennung in den Stammdaten oder anhand der BIC für die Bankverbindungen das bisherige Format nutzen? So ist Unternehmen Online für Mandanten mit internationalen Kunden wieder nur Frust. Ich verstehe es manchmal einfach nicht wieso DATEV solche halbgaren Umstellungen macht 😩

holzenkaempfer · ‎20.07.2026

Bisher gab es auf den Unternehmen Online Seiten immer den Menüpunkt "Fernbetreuung mit Kanzlei". Diesen hab wir immer gerne für den schnellen Support bei Fragen zu DUO-Produkten genutzt. Leider ist der Menüpunkt verschwunden und auf der Hilfeseite wird nur noch die DATEV-Fernbetreuung angezeigt. Gibt es eine schnelle "Klick-"Lösung um das Tool herunterzuladen? Eine telefonische Durchsage der URL oder eine E-Mail Einladung finden wir etwas umständlich(er).

holzenkaempfer · ‎04.12.2025

Glückwunsch zu 10 Jahren und eine schöne und besinnliche Advents- und Weihnachtszeit an alle Community-Mitglieder.

holzenkaempfer · ‎07.04.2025

Das Problem hat sich gelöst (ohne die Banken zu kontaktieren) Mit dem bereits erwähnten Dokument lassen sich jetzt alles Kontoumsätze in Kanzlei-Rechnungswesen abrufen: https://apps.datev.de/help-center/documents/1017192

holzenkaempfer · ‎04.04.2025

Wir haben das Problem jetzt schon bei einigen Mandanten (Banken) und sicher ist noch nicht jede Buchführung am 01.04. angekommen. Da kommt also noch einiges dazu. Ich hoffe nicht, dass wir jetzt hundert Telefonate mit Banken wegen diverser Bankverbindungen führen müssen. Da es ein zentrales Problem ist, sollte die DATEV alle betroffenen Banken anschreiben und alle Umsätze ab 31.03. neu übermitteln lassen.

holzenkaempfer · ‎04.04.2025

Geht damit leider (noch) nicht. Aber es fehlen ja auch die Umsätze in Bank online (RZ). Das muss sicher erst gelöst werden. Vermutlich muss die DATEV diese Umsätze erst im RZ wiederherstellen (neu abrufen, bereitstellen lassen), damit das Dokument 1017192 funktioniert.

holzenkaempfer · ‎27.01.2025

Bei uns besteht das Problem immer noch. Der DATEV-Shop lässt sich im Grunde nur im "Privaten Modus" nutzen. Hatte gerade beim bestellen kurz nicht dran gedacht und dann in Chrome den Fehler, dass der Artikel DATEV Smart Login "aktuell nicht verfügbar" ist. Im Inkognito-Modus war alles wieder in Ordnung. Ich hoffe das Problem wird bald gelöst. Der aktuelle Zustand ist schon nervig.

holzenkaempfer · ‎20.11.2024

Herzlichen Glückwunsch zum 9-jährigen.

holzenkaempfer · ‎02.07.2024

Die Änderung im Portal greift glaube ich nicht für bereits bestellte/aktivierte SmartLogins. Nach Änderung im Portal könnte man aber auch einen zweiten kostenlosen SmartLogin für die Person bestellen, und den alten Smartlogin anschließend löschen. Dann dürften auch keine Kosten entstehen (von der eigenen Arbeitszeit mal abgesehen).

holzenkaempfer · ‎14.11.2023

Auch eine Protokollierung welcher Mitarbeiter den Bezahlt-Status geändert hat würden wir uns wünschen.

holzenkaempfer · ‎10.10.2022

@Ivonne_Lindt Guten Tag Frau Lindt, das ist aber eine deutliche Verschlechterung des Handlings. Wir geben BWAs ist gedruckter und auch in PDF aus. Es gibt da keinen einheitlichen Standard bei uns. Je nach Mandantenwunsch (Der klassische Druck nimmt aber deutlich ab) Der Standarddrucker soll weiterhin Duplex drucken. Das können wollen wir nicht umstellen. Der Sky-PDF soll nicht der Standarddrucker werden - Das ist ja auch nur ein "Hilfsdrucker" für die PDF-Ausgabe. Das bedeutet also jetzt - dass ich vor jeder PDF Ausgabe manuell auf Simplex-Druck wechseln muss???? Das war vor dem Wechsel auf die Kontenzweck-BWA nicht so und ist für mich auch total unverständlich - DATEV sollte doch den hauseigenen Sky-PDF mit der Information füttern können - das Duplex bei PDF nicht existiert. Demnach handelt es sich für mich doch um einen Fehler und keine sinnvolle Umstellung. Sehen das andere Steuerbüros so?

holzenkaempfer · ‎06.10.2022

Handelt es sich hierbei um einen "Workaround" bis der Fehler behoben wurde? DATEV sollte doch in der Lage sein zwischen PDF (Simplex) und Papierausdruck (Duplex) zu unterscheiden - War ja bisher auch immer so. Wir haben das Problem jetzt auch bei der PDF-Ausgabe von BWAs. Und der nicht änderbare DATEV-Standard hat hier Duplex voreingestellt.

holzenkaempfer · ‎15.08.2022

Danke für den Tipp, so reicht es uns. Ich hätte von der DATEV erwartet, dass sowas automatisch umgestellt wird. Das andere Schriftbild kann man ja so nicht an die Mandanten verschicken.

holzenkaempfer · ‎15.08.2022

Das Schriftbild der Werte in den neuen Kontenzweck BWA-Grafiken (insbesondere bei der Grafik Vorjahresvergleich) ist bei uns nicht besonders klar und sieht "unsauber" aus - Als wäre das schlecht skaliert. Ob die PDF mit Adobe Reader oder Microsoft Edge geöffnet wird spielt keine große Rolle. Hat noch jemand das Problem?

holzenkaempfer · ‎03.03.2021

Die Silent-Ablage in DMS funktioniert ja bereits bei der Digitalen Belegnachreichung/Anpassungsanträgen/Einsprüchen. Was mich hier nur ärgert: Wieso kann der DMS-Ablageknigge bei der Belegnachreichung/sonstige Nachrichten nicht voreingestellt werden? Das ist doch bei den Digitalen Anpassungsanträgen/Einsprüchen ans Finanzamt auch möglich.

holzenkaempfer · ‎08.08.2019

Als Steuerberatunggesellschaft würden wir gerne individuelle Startseiten in Unternehmen online erstellen/anpassen können - ähnlich wie bei den Menüs. So könnten wir bei jedem Mandanten die Themen hervorheben, die Ihn besonders interessieren bzw. auf die Anwendungen abstimmen die er nutzt z.B. Belege/Bank/Auswertungen/Auftragswesen/Lohn Vom Design her, kann sich dies gerne an der "Startseite Belege" orientieren.

holzenkaempfer · ‎08.08.2019

Als Steuerberatunggesellschaft möchten wir die BWA-Auswertung Vorjahresvergleich mit Wertenachweis bereitstellen können. Unsere Mandanten bevorzugen diese Auswertung sehr. Zurzeit können wir diese nur über die Auswertungspakete bereitstellen.

holzenkaempfer · ‎10.07.2019

Gibt es inzwischen einen neuen Stand zum Thema GiroCode mit DATEV Rechnungschreibung? (Wir nutzen EO-Comfort). Wir sehen vermehrt Rechnungen von "kleinen" Handwerkern mit einem Girocode. Da kann doch die DATEV nicht sagen, dass bekommen wir nicht hin...

holzenkaempfer · ‎14.11.2016

Laut Servicekontakt handelt es sich hier tatsächlich um einen Programmfehler, der mit der nächsten DVD behoben wird.

holzenkaempfer · ‎14.11.2016

Das lässt sich einfach testen: Aufruf der Erklärung -> Telenummer anzeigen -> Erklärung schließen (Da keine Änderungen vorgenommen wurde, wird auch nichts gespeichert) -> Erneuter Aufruf der Erklärung und dann liegt plötzlich eine neue Telenummer vor.

holzenkaempfer · ‎14.11.2016

Ist es richtig, dass das ESt comfort Programm neuerdings bei jedem Aufruf (ohne Änderung in der Erklärung) eine neue Telenummer generiert, solange die komprimierte Erklärung nicht gedruckt wurde? Da wir anstatt der komprimierten Erklärung die vollständige Erklärung an den Mandanten verschicken, haben wir nun abweichende Telenummern. Die Daten wurden vorher auch nicht zur späteren Übermittlung an das Finanzamt ins Rechenzentrum gesendet. Sollte das tatsächlich so sein, verstehe ich nicht wieso die DATEV auf solche Änderungen nicht hinweist. Nicht jede Kanzlei verfährt exakt nach dem von DATEV empfohlenen Ablauf.

holzenkaempfer · ‎20.10.2016

Guten Tag Frau Mendrina, die verspätete Kommunikation ist in diesem Fall echt ein Probelm. Wir haben es nach langen Diskusionen endlich geschafft einen Mandanten zum Wechseln von seiner Fremdsoftware zur DATEV Einzelplatzversion zu überzeugen. Beim Jahresabschlussgespräch im Sommer haben wir den Wechsel zum 01.01.2017 geplant. Jetzt dürfen wir den Mandanten anrufen und informieren, dass es deutlich teurer wird als ursprünglich mitgeteilt. Der Mandant bekommt jetzt einen tollen Ersteindruck von der DATEV und zwangsläufig auch von uns.

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