Genau aus diesem Grund nutzen wir ebenfalls seit einigen Jahren comcrypto.   Und ich kann bestätigen, dass Mandanten durchaus froh sind, wenn man sie darauf hinweist, dass ihr TLS nicht aktuell ist bzw. wie kürzlich, dass ihre Zertifikatskette nicht vollständig ist.   Für mich noch ein weiterer Vorteil: der Zugang der Mail wird dokumentiert und ist einem Einwurfeinschreiben gleichzusetzen. "Hab ich nicht bekommen" gehört damit der Vergangenheit an. ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Luxem,   nein, ein Testmandant kann nicht die Lösung sein. Das ist einfach nur hilflos. Sorry.   Ich verstehe das Problem nicht. In anderen Lösungen außerhalb der DATEV-Welt ist es problemlos möglich, dass ich als Admin in die Rolle des jeweiligen Nutzers schlüpfen kann, um seine Sicht auf das jeweilige Tool zu sehen. Personio etwa. Und das soll für die DATEV App nicht gehen?   Zur Klarstellung (und so habe ich auch die Wünsche meiner Kollegen empfunden): es geht nicht um eine gemeinschaftliche Nutzung der App durch Kanzlei und Mandant, sondern lediglich um den legitimen Wunsch eines Perspektivwechsels.   Unser gemeinsames Ziel ist es, die Mandanten auf smarte Art und Weise in die DATEV Welt zu integrieren. Dazu muss ich keinen Support leisten (will ich auch gar nicht), aber wissen, worüber ich spreche, wenn ich gegenüber meinen Mandanten die DATEV App bewerbe. Aktuell spreche ich als Blinde vom Sehen.   Gruß aus Weimar! ... Mehr anzeigen

Alles absolut richtig und auf den Punkt. Aus meiner Sicht bedürfte es gar nicht aufwändiger Dokumentationen und Anleitungen, sondern es würde ja schon helfen, wenn ich mit einem Klick in die Mandantensicht wechseln könnte. (aber dies ist ja schon seit der RechteverwaltungOnline ein frommer Wunsch...)   Testmandant kann nicht die Lösung sein. ... Mehr anzeigen

Hallo @DiSo ,   super, wenn ich helfen konnte 🙂   Bei der Nachfrage bin ich allerdings überfragt. Bei mir gab es damals nur einen Haken zu setzen. Aber vielleicht kann uns ja jemand (DATEV?) erhellen, worin der Unterschied liegt.   Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo @DiSo ,   habt Ihr das Migmag nur auf Fibu/Lohn begrenzt oder auch für die Lösungen für Steuerberater freigegeben? Darin könnte m.E. die Lösung liegen. Mandanten, die ich vollumfänglich ohne jede Einschränkung ins Migmag geschoben habe, bekommen auch diese kanzleispezifischen Gebühren (E-Bilanz etc.) direkt im Rahmen der Direktabrechnung von DATEV berechnet.  Allerdings könnten dann auch solche Themen wie ASR/ASB in der Mandantenabrechnung stehen. Ob Ihr das so wollt?   Grüße aus Erfurt. ... Mehr anzeigen

Hallo.   Den Absprungpunkt von der Übersicht aus finde ich nicht hinderlich, im Gegenteil, eigentlich gefällt mir das ganz gut so. Aber warum man beim Aufruf dann nicht in den Auswertungsbereich wechselt, sondern in eine andere  Cloudanwendung und vor allem nicht wieder smart zurück kommt, das erschließt sich mir nicht. Sowas erzeugt unnötig Frust... Schade.   Gruß AB ... Mehr anzeigen