Informationen zu Mileena - DATEV-Community

Mileena · ‎23.12.2020

Leider ist mir heute ein weiteres (ähnliches Problem aufgefallen): Wir haben ein Ehepaar als Mandanten, für jeden Ehepartner eine Akte. Da die Personen nicht ihre Nachnamen geändert haben, wollte ich in jeder Akte den Ehepartner zusätzlich als "Ehepartner" eintragen, damit klar ist, dass diese zusammengehören. Bei der Frau hat das wunderbar geklappt, aber in der Akte des Mannes kann ich keinen Ehepartner mehr hinzufügen, es ist aber auch keiner sichtbar (also ähnlich das Problem wie bei dem Empfangsbevollmächtigten). Wenn ich aber auf "Beteiligten-Stammdaten bearbeiten" gehe, steht dort, dass er verheiratet ist.

Mileena · ‎23.12.2020

Hallo Frau Kubisch, danke für Ihre Antwort. Leider ist die Empfangsbevollmächtigte auch nicht unter "nicht-relevante Beziehungen anzeigen" aufgeführt. Das Problem besteht leider immer noch. Vielleicht hat Datev zukünftig ein Auge darauf, falls es vermehrt auftreten sollte. Herr agmü, danke für Ihre ausführliche Erklärung.

Mileena · ‎17.12.2020

Hallo noch mal, ich habe es jetzt mal über "Adressaten" probiert, hier ist bei der Mandantin der Empfangsbevollmächtigte durchaus angegebeten, aber wenn ich die Akte öffne, ist der EB unter Beteiligte immer noch nicht drin. Auch wenn ich ein Schreiben erstellen möchte, kann ich keinen EB auswählen. Da ist wohl der Wurm drin in der Akte 🙈

Mileena · ‎17.12.2020

Guten Tag Frau Kubisch, danke für Ihre Antwort. Ich kann die Stammdaten nicht finden (unsere Kanzlei, s. Anhang). Oder bin ich hier verkehrt? Grüße

Mileena · ‎17.12.2020

Hallo, soeben habe ich einen Empfangsbevollmächtigten (EB) für einen Mandanten angelegt. Dort habe ich festgestellt, dass ich nicht mehrere Telefonnummern eintragen konnte, also habe ich probiert, dies unter "Beteiligten-Stammdaten bearbeiten" zu ändern. Dort wurde dann wieder nur das Fenster geöffnet, das erscheint, wenn man "Beziehung Kompakt" anlegen will. Ich hatte also nur die dort angegebenen Möglichkeiten. Ich musste zusätzlich den EB z.B. als Beteiligten anlegen, damit dieser überhaupt im Adressbuch gespeichert ist und alle Bearbeitungsoptionen zur Verfügung stehen. Fände es ganz praktisch, wenn die eingetragene Person gleichzeitig im Adressverzeichnis abgespeichert werden würde. EDIT: Um ein Beispielfoto zu machen habe ich gerade den Empfangsbevollmächtigten entfernt, und wollte einen neuen Muster-Namen eintragen, und jetzt kann ich gar keinen mehr eintragen 🤔 Was ist das los?! (s. Anhang) Wenn ich die Akte angelegt habe und auf "Aktenbeteiligte" gehe, ist die EB zumindest unter "Kommunikation" mit angegeben...

Mileena · ‎10.12.2020

Danke Ihnen für die rasche Anwort. Den Reiter bekomme ich zurück an seine Position, wenn er sich mal versehentlich verschiebt oder rauszieht. Ich hatte gehofft, dass dies evtl. durch eine Fixierung vermeidbar ist. Grüße

Mileena · ‎10.12.2020

Hallo, ich habe immer wieder das Problem, dass sich ein Reiter in einer Akte löst. Das heißt der Reiter ist mitten im Bild und muss wieder eingereiht werden. Hier ist es meistens der Reiter "Dokumente". Das heißt wenn ich von einem Reiter auf einen anderen wechsle (z. B. ich gehe von Dokumente auf Aktendetails), löst sich in dem Moment "Dokumente" mal gerne. Ich weiß nicht ob das was mit der Bedienung der Maus zu tun hat. Kennt jemand das Problem? Grüße

Mileena · ‎03.12.2020

Danke für die schnelle Antwort. Leider ist hier die Vorgehensweise mal wieder nicht eindeutig. Habe einen Servicekontakt eröffnet, natürlich wurde unter Beschreibung der Situation nichts gefunden, somit muss eine individuelle Nachricht an Datev geschickt werden. Der Kontakt scheint aber etwas zu kosten? Verstehe ich das richtig?

Mileena · ‎02.12.2020

Hallo, ja genau. Wir haben Eigenorganisation Modul Basis V.11.0 Eigenorganisation Basis SR V.11.12 Grüße

Mileena · ‎02.12.2020

Das eingangs erwähnte Problem hab ich auch (wieder). Hoffe es ist bereits bekannt.

Mileena · ‎10.11.2020

Sehr gut, danke 🙂

Mileena · ‎10.11.2020

Bin auch dafür, dass das wieder eingeführt wird. Die Schnellfunktion war praktisch.👍

Mileena · ‎10.11.2020

Guten Morgen zusammen, seit kurzem (ich denke mal seit dem Update) hat sich das Druckerfenster geändert, wenn ich eine Datei über die Schnellübersicht "Anzeigen" drucken will (s. A.). Ich kann jetzt nicht mehr auswählen, welche Seiten ich drucken möchte, es wird direkt alles gedruckt. Warum ist das so? Grüße

Mileena · ‎05.10.2020

Wenn Datev keine andere Funktion bietet, komme ich wohl ohne Software nicht weiter. Trotzdem danke für die Hilfe.

Mileena · ‎05.10.2020

Meines Wissens nach nicht. Ist die Software Voraussetzung, um Nummern mit Mandanten in Verbindung zu bringen? Ich habe gehofft, dass es eine simple Suchfunktion gibt.

Mileena · ‎05.10.2020

Hallo, gibt es eine Suchfunktion speziell für Telefonnummern? Wenn z.B. eine Nummer bei uns anruft, ich den Anruf nicht entgegen nehmen kann, anschließend zurückrufen, aber vorher schauen möchte, wem diese Nummer gehört. Wo kann ich da nachschauen? Grüße

Mileena · ‎22.07.2020

Schade, aber trotzdem danke für die Hilfe!

Mileena · ‎20.07.2020

Danke für die Antworten. Es war allerdings auf meinem PC bisher so, dass ich bei Eigenschaften Dokumentenmanagement eingetragen war und jetzt muss ich es immer extra auswählen. Deswegen scheint sich was verändert zu haben. Kann man da nichts machen?

Mileena · ‎15.07.2020

Hallo, seit ca. 2 Wochen habe ich das Problem, dass bei der Postbearbeitung im Eingangskorb grundsätzlich Mitarbeiter 1 eingetragen ist. Ich bin allerdings Mitarbeiter "2" und muss es jedes Mal umstellen, was etwas nervig ist. Wenn ich auf Mitarbeiter 2 umstelle, kommt auch der Hinweis "der zuständige Mitarbeiter ist nicht Sachbearbeiter der ausgewählten Akte. Möglicherweise ist die falsche Akte ausgewählt". (s. A.) Was hat das zu bedeuten? Wenn ich zB aus Outlook eine E-Mail in eine Akte ziehe, wird diese ordnungsgemäß unter meinem Namen (Mitarbeiter 2) abgespeichert. Ist vllt eine grundlegende Einstellung verändert worden? EDIT: Dass bei Postmappe Mitarbeiter 1 eingetragen ist, ist korrekt. Nur bei Eigenschaften sollte Mitarbeiter 2 drin sein Grüße

Mileena · ‎21.04.2020

Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe. Ich habe es jetzt gefunden.👍 Mir liegt jetzt eine Liste mit Gegnern vor, diese ist allerdings mit Adressen versehen und nicht alphabetisch sortiert, was es unübersichtlich macht. Eventuell kann man das auch noch irgendwie einstellen, aber ich blicke da nicht durch (trotz LEXinform) und der Zeitaufwand ist zu hoch. Mein Anliegen hätte ich in dieser Zeit auch über die normale Aktenübersicht erledigen können. 🤔 Trotzdem werde ich jetzt die erstelle Liste speichern und nutzen. Bitte Datev-Team, macht das Programm an dieser Stelle benutzerfreundlicher!

Mileena · ‎21.04.2020

Danke für die Antwort. Sorry, aber es erscheint mir total umständlich und kompliziert, wie Datev hier die Such- und Übersichtsfunktionen gestaltet. Leider finde ich den Punkt "neuer Filter anlegen" nicht. Die Felder "Feld, Operator, Wert" verstehe ich auch nicht.

Mileena · ‎20.04.2020

Hallo, danke für die Antwort. Es ist auf beiden PCs das Service-Release installiert. Grüße

Mileena · ‎20.04.2020

Hallo, wie kann ich bei Datev alle Gegner, die in Akten angelegt wurden, auf einmal anzeigen lassen? D. h. eine übersichtliche Liste von allen vorhandenen Gegnern. Man kann zwar in der normalen Aktenübersicht nach Aktennummer, Aktenbezeichnung etc. sortieren, aber nicht nach Mandanten oder Gegnern dem Alphabet nach. Grüße

Mileena · ‎20.04.2020

Guten Tag, leider konnten wir die Datei immer noch nicht als erledigt markieren, selbe Fehlermeldung wie immer. Allerdings konnte das Dokument vom Haupt-PC in den dortigen "zu bearbeiten"-Ordner verschoben werden, dort wurde die Datei automatisch der richtigen Akte zugeordnet und konnte erledigt werden. Somit hat sich das Problem zumindest auf anderem Wege erledigt.

Mileena · ‎02.04.2020

Guten Tag, das Dokument ist markiert. Es ist nur während der Fehlermeldung ergraut. Grüße

Mileena · ‎02.04.2020

Hallo, ich habe eine Datei in meiner Postmappe zur Bearbeitung, kann diese allerdings nicht abschließen. Es kommt ein Fehler (s. A.). Ich bekomme den Ordner nicht leer, es wird auch keine Aktennummer o. Ä. angezeigt, also scheint es insgesamt fehlerhaft "angelegt" worden zu sein? Neustart hat nicht geholfen. LG Titel wegen Typo durch @Dirk_Jendritzki geändert

Mileena · ‎20.02.2020

Habe es intern geklärt, danke.

Mileena · ‎20.02.2020

Hallo zusammen, wir haben eine Kostenvorschussrechnung an die RSV gestellt, diese wurde auch gezahlt. Nach Ende des Verfahrens hat die Gegenseite die Kosten beglichen, allerdings 43 cent zu wenig bezahlt. Der Kostenvorschuss an die RSV wurde zurückerstattet, allerdings sind jetzt diese 43 Cent von der Gegenseite noch offen, die wir aber nicht von dieser einholen möchten. Allerdings habe ich gerade Schwierigkeiten damit, diese 43 Cent auszubuchen. Normalerweise mache ich einen negativen offenen Posten (-43 cent eintragen) und damit hat es sich. Aber die 43 cent sind gar nicht im offenen Posten zu sehen, sondern stehen oben bei den Salden. Was das für einen Unterschied macht weiß ich nicht, ich weiß nur, dass das mit den - 43 cent nicht funktioniert. Wenn ich es so eintrage, steht bei Aktensaldo dann zwar 0 Euro aber beim Offenen Posten sind dann wiederum 43 cent offen.... Ich hoffe es ist verständlich. Bild ist im Anhang. Danke!

Mileena · ‎30.01.2020

Guten Tag, bei regelmäßiger Überprüfung der "schlafenden Akten" fällt auf, dass viele Akten aufgelistet sind, die über eine Widervorlage eingetragen haben. Wieso zeigt Datev diese dann an? Oder verstehe ich etwas anderes unter schlafende Akten? Grüße

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