Informationen zu andreashofmeister - DATEV-Community

andreashofmeister · ‎11.10.2016

Kein Problem. Wie gesagt, war ja nur eine Idee...Man weiss ja nie um die Dramatik dahinter.....

andreashofmeister · ‎11.10.2016

Legen Sie sich doch zur Not ein anderes Mandat an...und fangen quasi wieder an. Ich kann mich an einen Post hier erinnern, da kam dann auch noch eine gute Lösung dazu. Was spricht denn letztendlich gegen die 6stellig Sachkontonummer? Der Mandanten ist es doch schon gewohnt, oder? Man gewöhnt sich dann doch schnell dran...(wie gesagt, wenn es noch eine Branchenlsöung ist, dann gibt wirklich keine andere Wahl...)

andreashofmeister · ‎11.10.2016

Ich dachte, ich wäre der einzige, der das Problem mit der Löschenfunktion in der Zitatebox hatte....wollte doch nix böses... Scheint aber irgendwie doch eine grössere Sache zu sein.... War denn die Löschenfunktion bei der DATEV nicht bekannt? MfG A. Hofmeister

andreashofmeister · ‎11.10.2016

Wenn es einmal geändert wurde (aus welchem Grund auch immer), gibt es keinen Weg zurück. Sie wollen in der Vergangenheit (ich gehe davon aus, dass Sie 2016 auch schon 6stellig vorliegen haben) auf 4 Stellen zurück? Das geht ebenfalls nicht. Haben Sie evtl. einen Mandanten mit Branchenlösung übernommen? Dann gibt es evtl. auch schon 5stellige Sachkonen. Auch kein Weg zurück. Zumindest ist mir dieser Weg nicht bekannt...

andreashofmeister · ‎11.10.2016

Ok, danke Herr Kunz, ich bin der Meinung, das ging mal anders. Ist aber auch egal. Ist ja hier auch keine philosophische Plattform sondern eher was für die schnelle Hilfe etc... Ich probiers dann mal! Sonnige Grüße A. Hofmeister

andreashofmeister · ‎11.10.2016

Warum bindet man denn nicht die User ein? Ist doch hier ein schön überschaubarer Kreis. Statt dessen hat man keinen Plan von dem, was sich hier geändert hat. UX geht anders (oder ist das nicht die Abkürzung für "User Experience"?)! Oder hat UX mit diesen Änderungen nichts zu tun?

andreashofmeister · ‎11.10.2016

Danke Thomas Reich. Ich habe es gestern nicht geschafft, etwas zu zitieren, ohne mir das ganze kaputt zu machen. Kam nämlich icht aus dem Zitat raus ohne es zu löschen...... Na ja, gibt schlimmeres, dann wird eben nicht mehr so zitiert....!

andreashofmeister · ‎11.10.2016

Alles gut. Wenn´s doch hilft... Wie gesagt, das Problem kommt eben auch schon mal, wenn man eine EODB in ein Testsystem "verpflanzt". Dann gibt auch erstmal einen Strauss dieser Fehlermeldungen. Na dann, viel Erfolg beim Arbeiten....!

andreashofmeister · ‎11.10.2016

Das Problem nervt ohne Ende. Vor allem bei Mandanten, die sonst nie Probleme hatten. Toll auch bei TAP (Telearbeitsplätzen). Was komischerweise immer klappt ist, SC ziehen, wieder stecken. Fertig. Aber auch da gibts Ausnahmen. Scheint ja ein großes Problem zu sein. Warum eigentlich?

andreashofmeister · ‎10.10.2016

Hat sich bei der Zitatfunktion etwas geändert?

andreashofmeister · ‎10.10.2016

"In den kommenden Jahren werden weitere Bausteine auf dem Weg der Digitalisierung folgen. Hier ist zum Beispiel eine Plattform zum digitalen Belegaustausch zwischen Berater und Mandant angedacht, in die sich die Freizeichnung prozessual einfügt." Da klingeln mir die Ohren. Vor ca. 3 Jahren klang das alles viel entschlossener..... Wie lange ist denn "in den kommenden Jahren"?

andreashofmeister · ‎10.10.2016

Ich hatte und habe den Fehler schon mal wenn ich mir die EODB auf einen sep. Rechner hole und dann im Rahmen einer Testumgebung die Datenbankanpassung starte. Fehler, die dann auftauchen sind im Dokument " Meldungen während der Datenanpassung EODB / In DATEV Arbeitsplatz pro oder Rechnungsschreibung fehlen Daten" ganz gut dokumentiert, Dok.-Nr. 1044364. Haben Sie da schon mal geschaut? Ohne jetzt groß in die Tiefe gehen zu wollen.....

andreashofmeister · ‎10.10.2016

Mittlerweile bin ich von DATEV tatsächlich zurückgerufen worden. Leider widersprach die nunmehr 2. Person in der Vorgehensweise der 1. Person aus der Fachabteilung (?). Der Kontakt läuft nun in die 3. Phase. Sorry, aber diese Qualität der Bearbeitung bin ich eigentlich von der DATEV nicht gewohnt. Zwischendurch bekommt man dann auch noch Mitteilungen mit dem Wortlaut "..habe versucht, sie aufgrund Ihrer im Betreff genannten Anfrage anzurufen..".. Wer hat eigentlich dieses Instrumentarium erfunden? Anstatt per Email zu antworten, bekommt man DATEV-Mitteilungen mit nichtssagendem Inhalt...... Nun ja, ich warte....

andreashofmeister · ‎10.10.2016

Danke Herr Schreiber. Die Dokumente kenne ich!

andreashofmeister · ‎10.10.2016

Danke Ihnen. Der Client ist ja ein gesondertes Programm, nicht wahr? Mandanten arbeitet im DAP, von daher vermute ich, dass man den Client gemäß den DATEV-Vorgaben gar nicht mehr unterstützt.... Was noch wundersamer ist: Lt. Dokument kann man wie gesagt ja nach Belegen suchen. Findet nur keine. Sucht man nach Dokumenten (dann natürlich wiederum nach REchnungswesen - erledigt-), findet man zwar auch etwas. Aber nicht alles....

andreashofmeister · ‎10.10.2016

Nichts selbst "gewurschteltes". DATEV-Consulting. Alles gut. Bis jetzt. Ich warte allerdings auch noch auf Antwort zu meinem SK, den ich natürlich auch noch reingereicht habe. Von daher...? Kurioserweise: "Belege" (so wie im Dokument dazu beschreiben), die ja also solche 1. verbucht 2. dann erledigt sind 3. natürlich im System als solche gespeichert sind werden über die demensprechende Erstellung einer Dokumentensammlung nicht gefunden. Es werden nur "Dokumente" (was ja der Logik nach schon nicht zutrifft) gefunden, keine Belege. Mit Rechten etc. hat es anscheinend auch nicht zu tun. Systematik des ganzen ist nach Vorgehen und Befolgen des DATEV-Dokumentes irgendwie schon komisch... Bin denn der einzige?

andreashofmeister · ‎07.10.2016

Danke für die Bestätigung (meiner Befürchtung). Und wie kann der Berater auf die Belege zugreifen, die ja beim Mandanten im Hause revisionssicher sind? Dokumentensammlung beim Mandanten funktioniert nämlich nicht. Dann bekomme ich alle Dokumente und die will ich (natürlich) nicht. Und das angegebene DATEV-Dokument ist da nicht mehr auf dem neuesten Stand. Das hat sogar der DATEV-DMS-Support eingesehen.... Aber vielleicht kommt ja noch der erhellende Kick am Wochenende.....

andreashofmeister · ‎07.10.2016

soeben per SMS bekanntgegeben!

andreashofmeister · ‎07.10.2016

Ohne lange zu zögern: JA (dann haben Sie schon mal einen)

andreashofmeister · ‎07.10.2016

Hier mal für alle, kam gerade als SMS/Email: Sehr geehrte Damen und Herren, Wegen einer Störung steht die RZ-Einwahl über Internet nur eingeschränkt zur Verfügung. Anschaltversuche werden mit einer Fehlermeldung sporadisch abgewiesen. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Beseitigung der Störung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Sobald die Störung behoben ist, informieren wir Sie per E-Mail. Aktuelle Informationen über den Stand der momentanen Störung des DATEV-Rechenzentrums erhalten Sie auf der Internetseite (www.datev-status.de) oder über die kostenfreie Bandansage Tel. 0800 0848422. Mit freundlichen Grüßen Störungsmanagement DATEV eG 90329 Nürnberg | Telefon +49(911)319-0 | Telefax +49(911)319-3196 E-Mail [email protected] | Internet www.datev.de Sitz: 90429 Nürnberg, Paumgartnerstr. 6-14 | Registergericht Nürnberg, GenReg Nr.70 Vorstand Robert Mayr (Vorsitzender) Eckhard Schwarzer (stellv. Vorsitzender) Dr. Peter Krug Jörg Rabe von Pappenheim Diana Windmeißer Vorsitzender des Aufsichtsrates: Joachim M. Clostermann

andreashofmeister · ‎07.10.2016

Nein es geht hier darum, dass nach dem Update die bisherigen Leistungen "Buchführung" nicht mehr "da" sind. Nicht neue Leistungen anlegen etc. Quaisi weg....

andreashofmeister · ‎07.10.2016

Sehr suspekt. Hatte vorhin auch gedacht, dass ich schiele. Also normal ist das nicht. Wahrscheinlich bauen die Spezialisten mal wieder irgend was um. Deswegen ist auch die Community morgen offline..... Wer weiß, ob wir uns am Montag hier wiedersehen.... Bitte die alte Newsgroup nicht löschen. So, zumindest hat das jetzt einer gesagt. Nicht, dass es heißt, der Vorschlag müsste noch geprüft werden und so......

andreashofmeister · ‎07.10.2016

Mal eine Frage: hat das Problem hier jemand?

andreashofmeister · ‎07.10.2016

Potzblitz, der Fehler trat aber auch zackig schnell auf. Keine Email, keine SMS. Dann ging es scheinbar wieder..

andreashofmeister · ‎07.10.2016

Hallo Herr Müller: technisch können Sie in 2016 das Programm mit dem Bestand 2015 nutzen. Das ging schon immer (ob es zukünftig einen Lizenzverfall nach einem Datum geben könnte, vermag ich nicht zu beurteilen - bislang gab es das nicht). Die Frage, was nach der Nichtweiternutzung aufgrund Einstellung des "Programmabos" lizenzrechtlich passiert, muss jemand von DATEV klären. Das ist ja schon durch Herrn Ciarmoli in Gang gesetzt worden. Das Angebot Ihres Flyers ist nix neues. Gibt es jedes Jahr: Bisher war es nur so, das man - wenn man das Programm im letzten Quartal eines Jahres bestellt hatte- nix mehr für dieses ablaufende Jahr (z.B. 2016) bezahlen musste UND nur für das nachfolgende Jahr (z.B. 2017) dann die "normale Gebühr (m.E. € 199,- netto). Ihr Angebotssflyer ist quasi ein Schnäppchen. Darf ich die Information mal ausprobieren? Ich hätte da auch noch ein paar Interessenten....

andreashofmeister · ‎07.10.2016

Herr Müller, genau. So sollte es ja auch sein. Ich persönlich habe dazu auch eine Auffassung und hätte dazu auch eine Vorgehensweise. Was auch funktionieren würde. Wie sicherlich auch andere ihre Vorgehensweise haben. Aber grundsätzlich muss diese Frage hier abschließend durch DATEV geklärt werden. Denn dazu ist mittlerweile diese Community da. Früher hätte man sich noch seitens der DATEV mit einer Aussage à la "da müssen Sie sich an die Abteilung XY" wenden rausreden können. Geht aber m.E. nicht mehr.

andreashofmeister · ‎07.10.2016

Eben. Es ist m.E. ein weit verbreiteter Irrtum, zu interpretieren, dass man die Software erwirbt. Das Gegenteil ist der Fall: man erwirbt das Recht zur Nutzung dieser Software für einen definierten Zeitraum. Sehr anschaulich wird einem das gemacht, wenn man sich mal mit den MS-Lizensierungen beschäftigt. Wir gesagt, das ist keine Auslegung der DATEV-AGBs sondern nur eine Auffassung zum Thema "Software-Lizenz" und deren Nutzung (stark an MS angelehnt). Aber vielleicht wird das Thema ja hier abschließend (was DATEV angeht) geklärt?!

andreashofmeister · ‎07.10.2016

Bedarf es denn der Haftungsfreistellung? Das System ist doch auch nicht revisionssicher. Von daher ....

andreashofmeister · ‎07.10.2016

Vor allem wenn man Fragen dazu hat und in irgendeiner Warteschleife landet und dann erstmal die PINTAN etc. eingeben muss...... Wie soll man das denn wissen, wenn man Fragen zum DATEV SmartLogin hat? Auf die Emails aus dieser Abteilung bekommt man auch keine Antwort. Warum auch immer.

andreashofmeister · ‎07.10.2016

Nun, Datensicherheit ist nicht Revisionssicherheit. Zumindest nicht so ohne weiteres. Von daher.. Aber trotzdem ist es ja nicht von der Hand zu weisen, die von Ihnen gewünschte Forderung auch in die DokAblage umzusetzen... Mal sehen, ob man sich dazu äußert! Einen schönen Freitag.

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