Informationen zu grans - DATEV-Community

grans · ‎05.06.2020

Angezeigt wird der Beleg ja auch. Ich kann den Beleg auch buchen und verknüpfen. Nur als gebucht markieren geht eben nicht.

grans · ‎05.06.2020

Hallo! Vielen Dank für den Hinweis, jedoch hatte ich das schon probiert. Problem ist, dass es weder im aktiv/inaktiven Modus geht. Im aktiven Modus "verschwinden" die Belege ja normalerweise automatisch, daher hatte ich auf inaktiv geklickt, aber manuell lässt sich der Beleg auch nicht alt gebucht markieren (STRG+R geht auch nicht).

grans · ‎05.06.2020

Seit gestern tritt das Problem auf, dass Belege aus Unternehmen Online in Kanzlei-Rewe nicht mehr als "gebucht" markiert werden können. Weiß jemand Abhilfe?

grans · ‎23.01.2020

Lt. unserem IT-Dienstleister ist der neue Edge für den Servereinsatz noch nicht freigegeben, soll aber kommen, sobald MS die Anpassungen für den Browser vorgenommen hat. Lokal scheint UO im Edge aber doch um einiges flotter zu sein als mit dem IE11.

grans · ‎22.01.2020

Finde ich auch sehr ärgerlich, dass die Datev da nicht ausdrücklich drauf hinweist. Ich bin da echt dran verzweifelt. Ich habe das letztens nochmal probiert und mit dem passenden Mandantenmodul klappt es dann auch. Die Programme sind ja identisch, ich denke die Sitzungsnummern werden einfach von unterschiedlichen Servern verwaltet. Wahrscheinlich aus Lizenztechnischen Gründen. TeamViewer = TeamViewer stimmt übrigens auch nicht ganz. Wir haben hier einen TeamViewer-Client auf dem PC der auch nur mit unserm IT-Dienstleister funktioniert. Für die Mandantenbetreuung muss man dann den "normalen" TewmViewer nutzen.

grans · ‎22.01.2020

@metalposaunist : Zum Surface Pro X habe ich letztens ein interessantes Review gesehen mit dem Fazit, dass das mehr an Laufzeit (was gar nicht mal so viel war) keinesfalls die Nachteile der aufwiegt die man mit Win on ARM hat. Mein Dell Laptop hält auch locker einen ganzen Arbeitstag im Akkubetrieb durch und meistens ist ja eigentlich auch eine Steckdose in der Nähe. Aber mal schauen was da noch auf dem Markt kommt, aber wäre halt nicht das 1. mal, dass Win on ARM scheitert....

grans · ‎21.01.2020

Für ARM gibt es den auf jeden Fall, allerdings für Android ;). Damit läuft die Einwahl unter Samsung DeX z.B. ohne Probleme, allerdings klappt das Einbinden der SmartCard nicht. Davon ab sehe ich für Windows on ARM derzeit keine wirklichen Vorteile. "Schmale" Clients für die WTS Einwahl gibt es auch mit x86 Prozessoren genügend, so das es zumindest kostenmäßig keinen Sinn macht auf Windows-on-ARM zu setzen. Ganz im Gegenteil fängt man sich damit eher Nachteile ein, weil eben nicht alles läuft, was unter x86 läuft. Hätte MS die Mobilsparte nicht in den Sand gesetzt und das ganze würde auf einem Smartphone laufen der sich dann als Windows on ARM Desktop nutzen ließe wäre das ganze vielleicht noch interessant...aber auf einem Laptop oder gar Desktop Rechner ARM..Wozu???

grans · ‎14.01.2020

Das hier im Hintergrund offenbar 2 Server bzw. Datenbanken laufen welche die Sitzungsnummern verwalten kann man ja nicht ahnen. Hier sollte die Datev auf der Internetseite kenntlich machen, dass der Client unter "Service" nur für die Fernbetreuung durch die Datev geeignet ist und bei einer Fernbetreuung durch den Berater ein anderer Client geladen werden muss.

grans · ‎14.01.2020

Dies dürfte tatsächlich des Rätsels Lösung sein, denn mir war nicht bewusst, dass es hier 2 Versionen gibt!! Ich habe den Mandanten immer über den Punkt "Service" und FB-Online starten gelotst und bin hier dann in die Falle gelaufen. Da steht ja auch nicht, dass dieses Programm nur mit der Datev funktioniert und der Mandant eine andere Version laden muss. Vielleicht wäre da ein kleiner Hinweis angebracht, immerhin scheine ich ja nicht der erste zu sein, dem das passiert ist. Werde da bei der nächsten Gelegenheit mal darauf achten, dass der Mandant mfb-kunde.exe startet und hoffe mal, dass es dann klappt.

grans · ‎13.01.2020

Das hatte ich ja auch schon vorgeschlagen, weil es bei mir auch ab und an mal so funktioniert hat. Dieser Workarround klappt leider auch nicht immer und es sollte ja eigentlich auch mit der händischen Eingabe der Sitzungsnummer klappen.

grans · ‎13.01.2020

Sofern Sie eine Lösung von der Datev bekommen, würde ich um kurzes Feedback hier bitten, da ich bisher auch keine Lösung gefunden habe und keinen Ansatzpunkt habe woran es liegen könnte.

grans · ‎13.01.2020

Ich habe dieses Problem auch. Bei einem Mandanten klappt es, bei allen anderen -> ungültige Sitzungsnummer! TeamViewer klappt problemlos! Was Sie aber mal probieren könnten: Klicken Sie auf "Einladung senden" und schicken Ihrem Mandanten eine Mail mit dem Link zum Start der Fernbetreuung. Damit hat es dann trotz der Meldung "ungültige Sitzungsnummer" dann geklappt.

grans · ‎10.10.2019

In welchem Zusammenhang tritt der Fehler auf (welches Programm)? Eventuell muss ein Update des Sicherheitspakets und/oder des Belegtransfers erfolgen.

grans · ‎05.09.2019

SmartLogin ist natürlich auch eine Lösung, aber leider kann man damit die SmartCard nicht zu 100% ersetzen. Ich hoffe mal, dass es hier in Zukunft Lösungen geben wird, da das Thema Desktop-Modus auf Smartphones sicherlich immer interessanter werden wird. Samsung und Huawei bieten hier schon Lösungen an und Android 10 wird (wahrscheinlich) auch einen Desktopmodus mitbringen. Mit mobilem LCD Bildschirm und BT-Maus/Tastatur wird das Smartphone langfristig vermutlich den Laptop ablösen. Gerade bei ASP Lösungen brauche ich mobil nicht zwingend eine Windows-Umgebung wenn ein entsprechender RDP-Client vorhanden ist.

grans · ‎05.09.2019

Kurze Rückmeldung zu dem Thema: Einen direkten Weg die Datev-Smartcard einzubinden habe ich nicht gefunden. Es gibt aber einen Workaround: Man startet auf einem Windows PC mit angeschlossenem Stick die Citrix Sitzung mit dem Datev-ASP Server, dann schaltet man sich auf diesen PC über das Androidgerät per RDP auf. Dann kann man auf dem Smartphone per RDP in die Citrix Sitzung mit Unterstützung der Smartcard. Wichtig ist die Reihenfolge, erst per RDP aufschalten und dann vom Smartphone aus die Citrix Sitzung öffnen klappt nicht! D.h. man muss immer erst mal am PC die Citrix Sitzung starten, sonst ist die Citrix Sitzung über RDP nicht möglich. Das ganze klappt wahrscheinlich auch mit Teamviewer & Co., ich habe es nur mit RDP versucht. Ist keine elegante Lösung, aber für den Notfall kann man das so machen, wenn man unterwegs unbedingt die Smartcard braucht.

grans · ‎05.07.2019

Hallo, mit Samsung Dex lässt sich ab dem S8/Note8 das Smartphone im Desktop-Modus nutzen und im Zusammenspiel mit einem Monitor, Maus und Tastatur und der Citrix Workspace-App kann man sein Smartphone als Client für ASP nutzen (wir haben hier Partner-ASP im Einsatz). Das klappt soweit auch ganz gut, Problem ist jedoch die Smartcard. Der Anschluss ist am USB-C Hub kein Problem, aber die Karte wird im ASP nicht erkannt ("rote Karte" im Icon). Hat hier jemand schon Erfahrung bzw. eine Lösung für dieses Problem im Zusammenhang mit Samsung Dex/Citrix Workspace? Ohne SmartCard sind einige Funktionen nicht nutzbar, so dass der Nutzen doch etwas eingeschränkt wird. Wie gesagt, ansonsten ist das eine durchaus brauchbare HomeOffice Lösung (für das dauerhafte arbeiten fehlt leider der 2. Bildschirm).

grans · ‎28.05.2019

Dann schauen Sie mal bei einem Mitarbeiter, der einen Abschlag bekommen soll, ob hier etwas eigetragen ist: Wenn nicht, dann scheinen keine dauerhaften Abschläge hinterlegt zu sein und Sie müssen dann die Abschläge für den Monat dort manuell erfassen oder ihre Kollegin hat das auf anderem Wege organisiert. Vielleicht hat sie auch einfach immer den Zahlungsauftrag aus dem Vormonat reaktiviert und bei Bedarf geändert, das kann Ihnen hier sicher keiner genau sagen. Sie können sich mal die Abrechnungen aus dem Vormonat anschauen und feststellen wie die Abschläge abgezogen werden : 9860 = automatischer Abschlagsabzug = Nutzung der Abschlagsfunktion in LuG 9000 = manuelle Buchung der Abschlagszahlung = z.B. Reaktivierung der Vormonatszahlung in ZV oder eben irgendetwas anderes.

grans · ‎28.05.2019

Das Dialogfenster Abschlagszahlungen mit "OK" beenden, dann werden die Abschläge erzeugt und die Zahlungssätze sofort erstellt. Diese können dann direkt über "Zahlungsdaten an ZV übergeben" exportiert werden und dann im Zahlungsverkehr entsprechend weiterverarbeitet werden. Gruß

grans · ‎28.05.2019

Diese Frage kann man leider nicht so pauschal beantworten, da es hier mehrere mögliche Wege gibt Abschlagszahlungen zu generieren. Im einfachsten Fall sind die monatlichen Abschläge als solche bei den Mitarbeiten fest hinterlegt. In dem Fall kann man dann einfach über "Abrechnung->Abschlagszahlung..." die Abschläge generieren und die erzeugten Zahlungssätze an den Zahlungsverkehr übergeben. Vielleicht dies mal probieren, ob hier Abschläge erzeugt werden. Wenn nicht hat Ihre Kollegin wahrscheinlich irgendeine "Bastellösung" benutzt, da wird dann wohl nur die Kollegin selber helfen können. Gruß

grans · ‎30.04.2019

Ich sehe auch gerade auf der FAQ-Seite vom Fastviewer, dass die ganze Verbindung über den Port 80 (HTTP-Protokoll) laufen kann, also wenn der Internet-Browser klappt, solle der Fastviewer eigentlich auch klappen. Im Gegensatz zum Teamviewer scheint es aber dennoch irgendein Problem zu geben. Am Port 80 sollte es eigentlich nicht scheitern, da der Download über datev.de bei den Mandanten immer klappt.

grans · ‎30.04.2019

Der wurde auch so programmiert, dass er "an der Firewall vorbei" funktioniert. Das macht ja auch Sinn, was nutzt mir die Datev-Lösung, wenn es bei 90% der Mandanten nicht funktioniert? Ich habe im Alltag leider nicht die Zeit erst mal stundenlang in der Firewall des Mandanten zu suchen, wo man da was auf machen muss. Zumal ich ja auch gar nicht auf den PC des Mandanten komme, weil es eben nicht funktioniert und auch von der Datev leider kein Hinweis kommt, was man da einstellen müsste. Und der Mandant ist damit i.d.R. komplett überfordert. Wir haben hier sicher auch keine schlechte Firewall, aber umgekehrt klappt die Fernbetreuung von der Datev zu uns hier eigentlich immer ohne Probleme.

grans · ‎30.04.2019

Haben Sie und der Mandant die aktuelle Version. Ich lotse den Mandanten immer auf www.datev.de um die aktuelle Version herunterzuladen, daran sollte es also eigentlich nicht liegen. Und bei einem Mandanten klappt es ja auch problemlos. Ich vermute hier eher irgendwelche Firewall Probleme auf Seite der Mandanten. Aber komischerweise kommt der TeamViewer eigentlich immer durch.

grans · ‎29.04.2019

Natürlich meinte ich die Mandanten-Fernbetreuung, wobei das wahrscheinlich technisch das gleiche Programm ist. Funktioniert bei der Datev ja auch mit der Sitzungsnummer (wobei das hier dann auch immer klappt, nur bei den Mandanten eben nicht)

grans · ‎29.04.2019

Eigentlich könnte die Datev Fernbetreuung von der Datev angebotene Mandanten Fernbetreuung den TeamViewer ersetzen, aber leider scheitert das ganze immer an der Fehlermeldung "ungültige Sitzungsnummer" beim Mandanten (bis auf einen Mandanten bei dem es tatsächlich klappt). Der TeamViewer klappt aber immer problemlos (hier machen meist unterschiedliche Versionsstände Mandant<>Berater Probleme). Kennt jemand dieses Problem, bzw. weiß eine Lösung?

grans · ‎09.04.2019

Ja, man kann CSV Umsatzdaten als Bankumsätze in Rewe übernehmen und dann zu Buchungsvorschlägen verarbeiten lassen. Hierzu gibt es ein Infodokument: 1036444.

grans · ‎04.04.2019

Kurz als Feedback zu dem Problem: Nach Rücksprache mit der Datev gibt es folgende Lösung: Unter "Abrechnung"->"Abruf Stammdaten UV" kann eine Abfrage storniert werden. Damit werden alle rückgemeldeten Daten gelöscht und somit der Status quo vor der Rückmeldung hergestellt. Hiermit konnten wir die falsche Rückmeldung aus den Stammdaten im Lohn wieder löschen und können die Sache in Ruhe mit der BG klären, die neue PIN abwarten und dann hoffentlich die richtigen Daten bekommen.

grans · ‎04.04.2019

Wir konnten das Problem erst mal "provisorisch" lösen, indem wir die BG mit der neuen Mitgliedsnummer manuell neu mit der entsprechenden Gefahrentarifklasse angelegt haben. Es gibt nun zwar Fehlermeldungen, da keine rückgemeldeten Stammdaten vorliegen etc. etc. , aber L&G rechnet zumindest erst mal wieder ab, so dass wir hier weiterarbeiten können. Hier sollte die Datev sich nochmal dringend was einfallen lassen! Es kann ja nicht sein, dass es hier von externer Seite (hier die BG) möglich ist unseren Betriebsablauf empfindlich zu stören. Natürlich ist die Datev nicht schuld an diesem "Kuddelmuddel" der BG, trotzdem sollten solche unsinnigen Rückmeldungen nicht ungefragt übernommen werden oder zumindest ein schneller Work-Arround existieren der in dem Fall greift. Stattdessen das ganze Programm lahmzulegen halte ich für etwas "unglücklich". Vielen Dank erst mal für die Rückmeldungen!

grans · ‎04.04.2019

Leider lassen sich die Zeiträume weder löschen oder ändern, da die Zeiträume ja zurückgemeldet und damit nicht editierbar sind. In den Rückmeldedaten sind das so aus: D.h. die neue BG hat den Gültigkeitszeitraum falsch zurückgemeldet und damit eine Lücke 08/2018-12/2018 entstehen lassen: Die Sache ist parallel natürlich in Klärung mit der BG, mittlerweile konnten wir zumindest ermitteln, dass seitens der BG wohl eine neue (uns unbekannte) Mitgliedsnummer vergeben wurde, was dann zu dieser Rückmeldung geführt hat. Das wird sich sicherlich alles klären lassen, nur müssen wir aktuell dringend abrechnen, was Lohn und Gehalt im Moment aufgrund dieser Rückmeldung verweigert. Kann ja irgendwie nicht sein, dass man hier aufgrund einer BG Rückmeldung so lahmgelegt wird ?!

grans · ‎04.04.2019

Wir haben bei einem Mandanten folgendes Problem seit gestern: Und zwar gab es einen Wechsel der BG ab 01.08.2018. Die neue BG hat die Gültigkeit der (Haupt-)Gefahrentarifstelle zunächst mit 01/2018-12/2018 zurückgemeldet. Das ist zwar nicht ganz richtig, aber soweit kein Problem gewesen. Nun kam gestern eine DFÜ-Rückmeldung der neuen BG, bei der die Gefahrentarifstelle (warum auch immer) mit dem Zeitraum 01/2018-07/2018 zurückgemeldet wurde. D.h. von 08/2018-12/2018 haben wir nun eine Lücke, die dazu führt, dass Lohn und Gehalt nicht mehr abrechnet!! Es lässt sich auch manuell kein Zeitraum einfügen und der falsche Zeitraum auch nicht korrigieren, da zurückgemeldete Werte (logischerweise) nicht editierbar sind. Was kann man tun??? Kann es denn sein, dass hier eine falsche Rückmeldung der BG das Programm lahmlegen kann? Der Fehler liegt hier eindeutig bei der BG, die müssen den Zeitraum 08/2018-12/2018 zurückmelden, aber wir müssen JETZT abrechnen und können nicht warten bis hier die BG den Fehler korrigiert!

grans · ‎29.03.2019

HAt eigentlich jemand Erfahrungen, wie die Performance bei den ASP Kanzleien ist? Geht das da alles schneller als auf eigener Hardware oder sind die Zeiten vergleichbar? Wir haben Partner-ASP und schneller ist es nicht als vorher. Ich sehe da bei der Performance jedenfalls bei der Datev deutlich Luft nach oben.

Beiträge und Ideen von grans

Auszeichnungen