Rückmeldung Gefahrentarifstelle legt Lohn und Gehalt lahm

[#1]

Wir haben bei einem Mandanten folgendes Problem seit gestern:

Und zwar gab es einen Wechsel der BG ab 01.08.2018.

Die neue BG hat die Gültigkeit der (Haupt-)Gefahrentarifstelle zunächst mit 01/2018-12/2018 zurückgemeldet.

Das ist zwar nicht ganz richtig, aber soweit kein Problem gewesen.

Nun kam gestern eine DFÜ-Rückmeldung der neuen BG, bei der die Gefahrentarifstelle (warum auch immer) mit dem Zeitraum 01/2018-07/2018 zurückgemeldet wurde.

D.h. von 08/2018-12/2018 haben wir nun eine Lücke, die dazu führt, dass Lohn und Gehalt nicht mehr abrechnet!!

Es lässt sich auch manuell kein Zeitraum einfügen und der falsche Zeitraum auch nicht korrigieren, da zurückgemeldete Werte (logischerweise) nicht editierbar sind.

Was kann man tun???

Kann es denn sein, dass hier eine falsche Rückmeldung der BG das Programm lahmlegen kann?

Der Fehler liegt hier eindeutig bei der BG, die müssen den Zeitraum 08/2018-12/2018 zurückmelden, aber wir müssen JETZT abrechnen und können nicht warten bis hier die BG den Fehler korrigiert!

[#2]

Hallo,

zuerst würde ich prüfen ob die Veränderungen ggf. schon an die Mitarbeiter weitervererbt wurden. Die Funktion findet sich als Knopf unten am Ende des Dialogfensters, hier können die neu abgerufenen Werte global in die Mitarbeiter übernommen werden, für Sie wichtig, dass Sie wahrscheinlich die Gültig-Ab mit Historisch überschreiben brauchen.

Ansonsten würde probieren die Lücke ggf. durch eine manuelle Eingabe aufzufüllen und dann wieder mit dem richtigen historischen Verlauf an die Mitarbeiter weiterzugeben.

Falls möglich schicken Sie doch mal einen Screenshot vom Verlauf der BG (anonymisiert)

[#3]

Leider lassen sich die Zeiträume weder löschen oder ändern, da die Zeiträume ja zurückgemeldet und damit nicht editierbar sind.

In den Rückmeldedaten sind das so aus:

D.h. die neue BG hat den Gültigkeitszeitraum falsch zurückgemeldet und damit eine Lücke 08/2018-12/2018 entstehen lassen:

Die Sache ist parallel natürlich in Klärung mit der BG, mittlerweile konnten wir zumindest ermitteln, dass seitens der BG wohl eine neue (uns unbekannte) Mitgliedsnummer vergeben wurde, was dann zu dieser Rückmeldung geführt hat.

Das wird sich sicherlich alles klären lassen, nur müssen wir aktuell dringend abrechnen, was Lohn und Gehalt im Moment aufgrund dieser Rückmeldung verweigert.

Kann ja irgendwie nicht sein, dass man hier aufgrund einer BG Rückmeldung so lahmgelegt wird ?!

[#4]

Versuchen Sie mal folgendes.

Sie können ja manuell über "Neuen Gültigkeitszeitraum" einen Zeitraum anlegen, auch wenn dieser nicht aus der Rückmeldung kommt. Legen Sie dann die fehlenden Teile 08/2018 bis 12/2018 einfach an, egal ob Rückmeldung oder nicht, dann wäre der Verlauf wenigstens komplett.

Nehmen Sie in den Gefahrentarifstellen das Gleiche, was sie eh schon bekommen haben, schreiben sie das für Ihren gebastelten Zeitraum manuell rein. Weisen sie dann diese Werte zu und dann müsste das eigentlich gehen. Selbst wenn LuG ne Nachberechnung 2018 auslösen sollte findet es sauer alle Zeiträume - egal ob aus Rückmeldung oder nicht.

Und ja, es kann sein, dass die BG alles blockiert. Ein Grauß. Ich hab selten ein so schlecht organisiertes Verfahren erlebt wie das der Berufsgenossenschaften. Da kann DATEV nichts dafür. Wenn man bedenkt dass man hier zur effektiv zwei Werte melden muss Entgelt und Stunden ist das schon ein Witz, dass es bis Anfang des Jahres dazu Drei Verfahren geben musste. (92ger Meldung, Papiernachweis, elektronisch). Es ist zum heulen machmal...

[#5]

............... nur müssen wir aktuell dringend abrechnen, was Lohn und Gehalt im Moment aufgrund dieser Rückmeldung verweigert.

Kann ja irgendwie nicht sein, dass man hier aufgrund einer BG Rückmeldung so lahmgelegt wird ?!

Das ist leider genauso. Sie können ohne die korrekten BG-Daten nicht abrechnen.

Da hilft nichts, außer bei der BG sehr lästig zu werden.

[#6]

Wir konnten das Problem erst mal "provisorisch" lösen, indem wir die BG mit der neuen Mitgliedsnummer manuell neu mit der entsprechenden Gefahrentarifklasse angelegt haben.

Es gibt nun zwar Fehlermeldungen, da keine rückgemeldeten Stammdaten vorliegen etc. etc. , aber L&G rechnet zumindest erst mal wieder ab, so dass wir hier weiterarbeiten können.

Hier sollte die Datev sich nochmal dringend was einfallen lassen!

Es kann ja nicht sein, dass es hier von externer Seite (hier die BG) möglich ist unseren Betriebsablauf empfindlich zu stören.

Natürlich ist die Datev nicht schuld an diesem "Kuddelmuddel" der BG, trotzdem sollten solche unsinnigen Rückmeldungen nicht ungefragt übernommen werden oder zumindest ein schneller Work-Arround existieren der in dem Fall greift.

Stattdessen das ganze Programm lahmzulegen halte ich für etwas "unglücklich".

Vielen Dank erst mal für die Rückmeldungen!

[#7]

Kurz als Feedback zu dem Problem:

Nach Rücksprache mit der Datev gibt es folgende Lösung:

Unter "Abrechnung"->"Abruf Stammdaten UV" kann eine Abfrage storniert werden.

Damit werden alle rückgemeldeten Daten gelöscht und somit der Status quo vor der Rückmeldung hergestellt.

Hiermit konnten wir die falsche Rückmeldung aus den Stammdaten im Lohn wieder löschen und können die Sache in Ruhe mit der BG klären, die neue PIN abwarten und dann hoffentlich die richtigen Daten bekommen.