- Mandanten, die einfach nicht reagieren, wenn man Rückfragen hat. Bei manchen Mandanten würde ich mir die Arbeit echt gern sparen, weil ich genau weiß, dass es zwecklos ist, aber wir haben ja nunmal auch gewisse Pflichten. - Beratungsresistenz von Mandanten - zum 20. mal etwas dem Mandanten erklären, weil er es immer noch nicht verstanden oder schon wieder vergessen hat. - Mandanten, die Belege als Handyfoto schicken mit dem halben Küchentisch noch mit drauf - am besten 20 Seiten Arbeitsvertrag als Einzelbilder. - Mandanten, die immer noch Personalfragebögen von 2009 verwenden, die sie irgendwann mal von ihrem Vorberater erhalten haben, obwohl sie von uns regelmäßig aktuelle bekommen. - Emails in der Dokumentenablage ablegen. Das ist sicherlich ein Prozess, der wunderbar automatisiert werden könnte. Sobald ich eine Email beantwortet habe, ploppt automatisch ein Fenster hoch mit einem Vorschlag, wo und mit welchen Kriterien die Ursprungsmail und die Antwort abgelegt werden sollen. Ich denke, eine KI sollte das zu 95% richtig vorbelegen können. Ich bräuchte nur noch OK klicken... ein Traum!
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