Informationen zu Neu_hier - DATEV-Community

Neu_hier · ‎14.09.2022

Was ich etwas komisch finde, ist der Hinweis (?) der DATEV (?) hierzu in den (korrekten?) Mails. Ich bekommen (von DATEV?) eine Mail mit Absender "[email protected]" die davor warnt, dass eine Phishing-Mail mit dem (selben) Absender "[email protected]" kommen könnte. In der gleichen (korrekten?) Mail solle man doch "hier" klicken, um weitere Infos zu erhalten. Meiner Meinung nach hat da wer bei DATEV nicht wirklich gut nachgedacht, denn ich werde mich davor hüten bei einer Mail, die die gleiche Absenderadresse hat wie die vermeintliche Phishing-Mail, auf irgendeinen Link zu klicken!!! Ich hätte hier nur einen textlichen Hinweis auf weitere Infos unter DATEV.de angebracht und die Merkmale wie eine gefälschte Mail zu erkennen ist, aber bestimmt keinen Link "klicken Sie hier", denn genau das ist ja der Trick der Phishing-Betrüger....... Nachtrag: Verzeihung bitte DATEV, aber das ist meiner Meinung nach ein nicht sehr geschicktes Vorgehen zur Sensibilisierung der User.

Neu_hier · ‎13.09.2022

Können Sie das mit der Meldung der Monatszahlen an den Hersteller erläutern. Warum wird gemeldet und warum müssen Sie von einem Konto, das für den Sachverhalt vorgesehen ist, auf ein Bestandkonto umbuchen - wie melden Sie das?

Neu_hier · ‎13.09.2022

Das halte ich für berufswidrig oder zumindest für eine merkwürdige Berufsauffassung. Meine Meinung.

Neu_hier · ‎13.09.2022

Ich habe da auch eine Weile suchen müssen......

Neu_hier · ‎13.09.2022

Die SK-Gebühr wurde berechnet. Merkwürdig ist aber, dass ich nach Meckern, einige Tage später einen Anruf von DATEV erhalten habe. Ein sehr netter Kontakt, der mir alles erklärt und die Preise genannt hat. Mir wurde dann auch erklärt, dass es unverständlich sei, dass ich per SK mit einem Zweizeiler vorab abgespeist wurde. Immerhin hat sich der Endpreis für den Kunden am Ende doch um ca. 60,00€ pro Monat erhöht, da einige Zwangskomponenten extra kosten - DATEV Grundpaket, Office-Paket etc...... Also: DATEV kann es schon, allerdings scheint es da unklare Regeln zu geben und irgendwelche SK-Mitarbeiter wissen nicht was (eigentlich) zu tun ist. Hier ist die DATEV gefragt, entsprechende Workflows einzurichten/zu verbessern.

Neu_hier · ‎07.09.2022

Mist.....

Neu_hier · ‎07.09.2022

Nachtrag: Stimmt es, dass ein SEPA-Lastschriftmandat bei einer EU-Auslandsbank auch nicht funktioniert?

Neu_hier · ‎07.09.2022

Kann CAMT schon jetzt bei Rewe eingelesen werden?

Neu_hier · ‎07.09.2022

Ich vermische da gar nichts! Ich wollte nur ausdrücken, dass wir mit SEPA seit Jahren einen europäischen Standard im Zahlungsverkehr haben und (trotzdem) eine Anbindung via RZ-Bankinfo (oder etwas anderem/ähnlichem) über die DATEV in Rewe nicht möglich ist. Insoweit auch das Unverständnis der Mandanten mit dem Argument - SEPA.....

Neu_hier · ‎07.09.2022

Gehe ich recht in der Annahme, dass bisher ausländische Banken (EU-Raum), trotz SEPA nicht in Rewe per RZ Bankinfo eingebunden werden können? Das führt zu großen Ärgernissen bei entsprechenden Mandanten. Gibt es eine nachvollziehbare Erklärung, warum dies nicht funktioniert? 2. Frage, stellen Banken im EU-Raum standardisierte Daten zum Einspielen der Umsätze in Rewe bereit? Wenn ja, wie muss das Datenformat heißen?

Neu_hier · ‎07.09.2022

Das war nur bei einigen Mandanten so, da Besonderheiten mit der Rechnungsstellung über DATEV nicht möglich waren. Generell empfehlen wir DUO.

Neu_hier · ‎07.09.2022

Danke, dass Sie das Rätsel gelöst haben. 1. "Wir empfehlen die E-Mail zu verschlüsseln" Ja, diesen Satz verstehe ich. Eine klare Handlungsanweisung/Empfehlung für dumme Steuerberater wie mich. 2. "Die Übermittlung per Mail ist standardmäßig unverschlüsselt" Aus diesem Satz die unter 1. gewollte Handlungsanweisung/Empfehlung herauszulesen, war ich leider nicht in der Lage (wie gesagt, bin wohl etwas dumm).

Neu_hier · ‎07.09.2022

Ich habe als StB bei der DATEV die Preise für SmartIT und LuG für einen Mandanten erfragt (SK). Als Antwort kam (nach 1,5 Wochen) ein Zweizeiler mit Verweis auf das Hilfedokument, wie der Shop zu benutzen ist und der jeweilige Einzelpreis für LuG + SmartIT. Ich hätte also selber recherchieren und mich durch die Preislisten wühlen müssen. Erwartet hatte ich eine professionelle vollständige Preisauskunft, inkl. Zugangsmedium, RZ-Gebühren, ggf. Kosten für Zwangssoftware (Grundpaket) etc., eventuell auch mit einer Empfehlung (z.B. Datensicherung). Diese Auskunft hätte ich dem Mandanten zur Disposition gestellt. Meine Frage: Ist mehr als der oben genannte Zweizeiler nicht zu erwarten, bzw. ist das die allgemeine "Verkaufsstrategie" der DATEV? Bei einer anderen Anfrage vor ca. 2 Wochen (Kanzlei-Rewe), hat sich DATEV bei mir persönlich gemeldet und alles besprochen, warum wurde ich bei der jetzigen Anfrage mehr oder weniger abgeferkelt?

Neu_hier · ‎06.09.2022

Bin bei Ihnen, ich verstehe (und kenne) die Gründe nicht, warum diese komfortable Funktion weggefallen ist.

Neu_hier · ‎06.09.2022

Eine (weitere) Blockaufteilung verkompliziert zusätzlich. Ich habe keine Probleme DUO den Mandanten schmackhaft zu machen und über den - geringen - Preis hat sich auch noch niemand beschwert. Im Zuge der Honorarpolitik übernehme ich die Kosten im Zweifelsfalle einfach. Allein der Funktionsumfang war Grund zu einem Mitbewerberprodukt umzuschwenken.

Neu_hier · ‎06.09.2022

Ich erwarte nur, dass die DATEV einen Satz schreibt, der zu verstehen ist.

Neu_hier · ‎05.09.2022

Möglicherweise sind das Erkenntnisse der DATEV und man wollte sich mit positiver Motivation mitteilen. Wenn es um die Vorteile der Verschlüsselung gehen sollte, bin ich auch voll dabei, aber: Es bleibt aber ein Satz, der keine Handlungsanweisung enthält und auch keine Schlüsse zieht. Er bleibt interpretationswürdig. Im Prinzip steht da (natürlich nicht inhaltlich - nur was die Handlungsanweisung angeht) nicht mehr als: Auf dem Dach liegt Affenkacke. Wir senden Ihnen in einigen Tagen eine Streichholzschachtel zu. Möglicherweise ist dies aber eine Sprech-/Schreib- und/oder Ausdrucksweise, die ich nur nicht kenne.

Neu_hier · ‎05.09.2022

NACHTRAG: Ich denke dieser Satz ist eine reine, interne Arbeitsanweisung der DATEV und sollte gar nicht so in dem Schreiben auftauchen.

Neu_hier · ‎05.09.2022

Ich habe hier nicht ganz deutlich gemacht (durch die ...), dass der 1. Satz nicht weitergeht, daher nochmals die korrekte, vollständige Zitierung der DATEV: "Die Übermittlung per Mail ist standardmäßig unverschlüsselt. Die Freischaltung erfolgt nach zwei bis drei Werktagen." Zusatzfrage: Woher weiß DATEV eigentlich, dass bei uns die Übermittlung per Mail standardmäßig unverschlüsselt ist (was auch gar nicht stimmt und daher eine falsche Feststellung ist)?

Neu_hier · ‎05.09.2022

Eine weitere Interpretation - aus dem Satz zu erkennen, dass man (seitens der DATEV) vor einem unverschlüsseltem Senden warnen möchte, bzw. sich dadurch selber aus der Haftung ziehen möchte ist schon eine sehr hohe Kunst des "zwischen den Zeilen lesens". Chapeau Madame.

Neu_hier · ‎05.09.2022

Eine Interpretation - ich habe (zunächst) genau das Gegenteil gedacht, da wir immer verschlüsselt senden (Standard) und die Verschlüsselung aktiv deaktivieren müssten.

Neu_hier · ‎05.09.2022

Erweiterungsfrage: Wie kann Kanzlei-Rewe ohne Zugangsmedium (Stick, Card) überhaupt genutzt werden? Ich kenne nur SmartIT und da geht es nicht ohne (meine ich).

Neu_hier · ‎05.09.2022

Als Kanzlei für die Kanzleimitarbeiter? Als Kanzlei für die Mandanten-Mitarbeiter? Als Mandant für die eigenen Mitarbeiter?

Neu_hier · ‎05.09.2022

Ich habe ein Schreiben erhalten, der Empfang der neuen SmartCard soll bestätigt werden. Das Ganze per Mail. Eigentlich alles i.O., kein Problem. In dem Schreiben steht die entsprechende Mailadresse der DATEV (dort soll die Bestätigung hin) und der rätselhafte Hinweis darunter: "Die Übermittlung per Mail ist standardmäßig unverschlüsselt...." Was ist mit diesem Satz gemeint? Zunächst ja nur die Beschreibung eines (ist)-Zustandes.... Bei uns ist die Übermittlung standardmäßig verschlüsselt - und? Ich denke.....(kostet sinnlose Zeit)....... soll ich die Mail etwa unverschlüsselt an die DATEV versenden, also aktiv meine (DATEV) Verschlüsselung deaktivieren? Was wollen die von mir? Ist es (nur) eine unbedeutende Info, dass im Normalfall (Standard) mit einem Mailprogramm unverschlüsselt gesendet wird (wenn man keine Verschlüsselung nutzt)? Kein klares Gedankenergebnis - Was möchte DATEV mit diesem Satz wirklich ausdrücken? a) ein Hinweis? b) eine Anweisung? c) gar nichts? Ich warte eine Antwort ab und habe die Bestätigung erst mal per Post versendet, da gab es keine Rätsel zu lösen.

Neu_hier · ‎31.08.2022

Und da sind ja auch noch die vielen guten Ideen und insbesondere die Fehlerentdeckungen einiger (auch hier sehr aktiven) Mitgliedern, die trotz eines enormen - unbezahlten - Einsatzes für diese Sache "DATEV" das Gefühl haben, gegen Windmühlen anzukämpfen. Gleichzeitig das Gefühl, dass sich von vielen Nutzern nur wenige in die proaktive Programm- und Strukturverbesserung einbringen, die anderen kritiklos wirken und sich dadurch der Bedarf (laut DATEV) an so mancher Stelle überhaupt nicht zeigt. Dass ein WM-Spielplan mit sehr schwierigen Umständen ein ausreichend breites Votum der Genossen erfährt (so DATEV), stimmt mich durchaus etwas nachdenklich.

Neu_hier · ‎30.08.2022

Ich denke, diese Gedanken hätten gemacht werden MÜSSEN. Wie die DATEV hier (und an anderer Stelle) "tickt", erschließt sich mir aber schon lange nicht mehr. Klare Antwort: Vielleicht.

Neu_hier · ‎30.08.2022

in dubio pro reo....

Neu_hier · ‎30.08.2022

Keine Ahnung - wir reden bei der EPP aber von deutschem Recht, daher nehme ich unwissend der tatsächlichen Rechtssituation an, dass eine Beschäftigung außerhalb der BRD keinerlei Relevanz hat.

Neu_hier · ‎30.08.2022

Ich bin unsicher, wie ich das werten soll. Fußball an sich ist mir schnuppe und ich kenne auch keinen der Werbemittel von der DATEV braucht. Aber ja, man hat viel ungutes wenngleich sehr schlechtes vom Ausrichter gehört. Sicherlich hat DATEV die Sache aber ausreichend durchleuchtet und ist zum Schluss gekommen, dass es hier am ende keine moralische Mauer gab. Ich persönlich hätte dieses negativ behaftete "Thema" nicht als Werbemittel eingesetzt. Stellungnahme der DATEV folgt sicherlich und klärt auf.

Neu_hier · ‎30.08.2022

Wie sieht es aus mit der digitalen Personalakte?

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