Guten Morgen @Marco_Linder    anbei die Kurzbeschreibung der Addons:   Platzhalter Erlaubt die automatische Platzierung von Unterschriftenfeldern, basierend auf Platzhaltern im Dokument. Größe und Positionierung können konfiguriert werden. Automatische Erinnerung Sendet automatisch eine Erinnerung an den Unterzeichner, wenn ein Dokument nicht innerhalb der vorgeschriebenen Zeit gegengezeichnet wurde. Die Anzahl der Erinnerungen und anschließendes Verhalten können konfiguriert werden. EO Comfort Erlaubt die Adressierung von Mitarbeitern auf Basis der Auftragszuständigkeit. Kanzlei und individuelle Bereiche Erlaubt die Adressierung aller Kontakte einer Kanzlei, die einem Mandanten zugewiesen sind.   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Guten Tag @sn_1    im Moment sind die Begleitinformationen in dem von Ihnen genannten Bundle enthalten.   Ich bin allerdings der Meinung, das diese als kostenfreie Erweiterung zur Verfügung stehen sollten und werde mich hier auch stark machen.   Die Demoversionen laufen bis zum 27.06.   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @oschmitt    ich hatte dies als .mov zu Verfügung gestellt, da dieses Format besser auflöst.   Ich vermute den Chrome Browser, der kann das Format nicht auflösen und erzwingt einen Download   Anbei als mp4 für alle die Chrome benutzen   Preise und Bestellung aus dem FP Sign DATEVconnector    VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Guten Tag @d_k    die Preise finden Sie in Ihrer Vertragsverwaltung. Ich habe ein kleines Video gedreht, wie man dort hinkommt und ebenfalls den Buchungsprozess auslösen kann    Video Bestellprozess    Als Buchbare Addons gibt es    Automatische Erinnerung FP Sign Benutzerlizenzen SwissCom Flatrate für QES FP Sign Securemail Addon FP Sign Agent Service Platzhalter, EOcomfort, Kanzlei und individuelle Bereiche   Zusätzlich gibt es noch, falls im Vertrag nicht enthalten   E-Mail Server Anbindung Whitelabeling (FP Sign im Kanzlei look&feel)     VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Hi @bernhard_holleitner    Wunsch steht bereits bei uns im backlog   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Hi @metalposaunist    tatsächlich verzeichnen wir im DEMail Bereich ein Wachstum.   Sicherlich wird dies mittelfristig durch die Lösungen im EGVP wie beSt, beN, beA, beBPo und eBO aufgefangen. Bis dahin verbleiben wir als letzter Mohikaner 🙂   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Guten Tag zusammen,   ich weiss das eine Preiserhöhung immer ein Geschmäckle hat und möchte hier kurz Stellung beziehen.   Grundsätzlich haben wir durch die hohe Neuverschuldung und die Preissteigerung aufgrund Energiekosten, Krisen und damit einhergehenden Mehrausgaben einen hohen Kaufkraftverlust des Euros. Dies hat zur Auswirkung das Ausgaben und damit die Preise in den letzten 2 Jahren eklatant gestiegen sind.   Normalerweise steuern hier Unternehmen, so auch unseres mit Preisanpassungen gegen.   Ich habe mich stark dafür eingesetzt, das die Preise bei FP Sign für DATEV gleichbleiben und für die Bundles Basic, Starter und Pro keine Erhöhung stattfindet.   Darüber hinaus stecken wir viel Entwicklungsaufwand in die Lösung um den Wünschen der DATEV Anwender gerecht zu werden und Ihnen ein gutes Nutzungserlebnis zu gewährleisten.   Hierzu wurden viele Erweiterungen hinzugefügt die größtenteils im Lizenzpreis genutzt werden können.   Einige Addons, wie z. B. die Platzhalterfunktion in Kombination mit Beziehungen wie EOcomfort, individuelle Bereiche und Kanzlei sowie die automatische Erinnerungsfunktion werden ab Ende Juni kostenpflichtig.   Zum Thema Transparenz:   Wir informieren mittlerweile seit 2 Jahren bzw. seit Veröffentlichung innerhalb des Connectors, das die oben genannten Funktionen kostenpflichtig werden.   Darüber hinaus informieren wir in unseren Webinaren und auf Nachfrage.   Seit Anfang des Jahres informieren wir zusätzlich im Menü Lizensierung.   Für alle an denen dies vorbeigegangen ist, haben wir im letzten Newsletter das Thema ebenfalls angesprochen.   Gerne übernehme ich Vorschläge wie wir diese Transparent noch weiter steigern können   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Hallo @dn1    die Mandanten haben die Möglichkeit zu kommentieren.   Diese Notiz kann im DMS abgespeichert werden und bei öffnung des Dok auch angezeigt werden       VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Hallo @MichaHidd ,   im Moment werden die Anhänge des Gegenzeichners nicht im DMS abgelegt sondern lediglich in der Abschlussmail angehängt.   Wir diskutieren das Thema im Moment. Denkbar wäre ein Strukturelement im DMS   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Hallo @MichaHidd    ich lasse die Datei prüfen.   Die Ausfüllhilfen auf Android und IOS sind allerdings oft noch nicht state of the art. Sobald ich eine Info habe melde ich mich zurück.   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Hallo @MichaHidd    Ja die Platzhalter funktionieren ebenfalls in PDF.   Der Platzhalter wird nicht ersetzt. Man kann ein Unterschriftenbild mit Hintergrund verwenden, dann wird der Platzhalter überdeckt. Die meisten zeichnen allerdings mit einem Signaturbild mit transaparenten Hintergrund gegen, da dies am ehesten vom Bildlook der gewohnten Unterschrift gleicht. In diesem Fall ist ein Platzhalter, der nicht in Hintergrundfarbe gesetzt ist, zu sehen.   Hier ein kleiner Hinweis, damit unsichtbare Platzhalter auch mit allen PDF Tools funktionieren:   Manche PDF Tools weisen Weiß auf Weiß nicht aus, da Sie dies für einen Fehler halten: Um auf Nummer Sicher zu gehen, können Sie einen Wert um 1 verändern   Im RGB Farbschema ergibt sich die Farbe Weiß wenn Sie die drei Farben auf jeweils 255 stellen. Um eine leichte Farbaweichung, die für das menschliche Auge nicht sichtbar ist zu erreichen, können Sie einen Wert wie im unten genannten Beispiel anpassen.   Beispiel:   R ot 255 G rün 255 B lau 25(4)   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @MichaHidd    welche Videos meinen Sie?   Wir hatten eine Datenmigration auf neue EU Server mit unserem Leadgeneration Tool Hubspot. Dort sind die Videos hinterlegt. Kann gut sein, dass wir hier noch etwas nachjustieren müssen   Ich habe die beiden Videos auf dem DATEV Marktplatz geprüft und bei mir laufen diese. Ich arbeite allerdings auf einem Mac. Falls es Probleme beim Abspielen gibt, bitte kurz die Videos benennen die Sie meinen, auch per PN, dann schaue ich mir dies an.   Im nächsten DATEVconnector Update wird es die Möglichkeit geben Anlagedokumente in den Prozess zu bringen. Hierzu werden mehrere Dokumente mit gedrückter Strg/Control Taste ausgewählt und können im Auswahlmenü als Anlage definiert werden.   Geplant ist das Update im Juli   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Hallo @PSchmitz    das ist eine Einstellung an die sich viele Kunden gewöhnt haben und die wir nicht einfach abändern können. Ich habe Ihre Anregung in unserem Backlog aufgenommen.   Wir bringen Ende Q3 eine neue UI heraus mit Experten und Useransicht, dort können wir solche Voreinstellungen möglich machen.   Die beiden Möglichkeiten wären: Workflowersteller setzt kein Signaturbild :: Gegenzeichner darf es selbst setzen. Workflowersteller setzt kein Signaturbild :: Gegenzeichner darf nicht selber setzen.   Im Moment ist die Einstellung: Workflowersteller setzt kein Signaturbild :: Gegenzeichner kann ohne Signaturbild signieren, kann selbständig ein Signaturbild anbringen.   Hintergrund ist, manche Workflowcreator vergessen es, oder wollen das der Gegenzeichner dies selbst anbringt   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Guten Tag @MichaHidd ,   ich benötige ein Dokument mit einer Signatur um dies verifizieren zu können. Gerne als private Nachricht senden.   Alternativ können Sie ebenfalls im FP-Sign Portal unter Signaturdienste die Signaturen prüfen.   Wenn Sie dort als gültig angezeigt werden, kann dies ebenfalls an dem Verifizierungstool liegen das Sie verwenden. Dort kann z. B. der Abruf neuer Signaturen von den AATL und EUTL Listen deaktiviert sein etc.   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Hi zusammen,   ich war heute in Düsseldorf auf der Messe und komme jetzt erst zum Antworten. Wir hatten heute Probleme die durch einen Container für den SSO Login ausgelöst wurden und mussten FP Sign neu starten.   Die Lage hatte sich um 13:30 beruhigt und die Workflows wurden verarbeitet.   Leider habe ich nichts genaueres zum derzeitigen Zeitpunkt aber der Fehler wurde behoben   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Hallo @metalposaunist    die einzelnen Signaturniveaus sind in der eIDAS und im ESIGN und Uniform Electronic Transactions Act definiert. Eine digitale Signatur umfässt immer das gesamte Dokument.   Es mag gewisse Unterschiede bei den Anbietern von digitalen Signaturen geben, aber eine FES und eine QES sowie die digitale Signatur sind fest definiert und umfassen immer das gesamte Dokument, unabhängig auf welcher Seite das Faksimile ist, so auch bei FP Sign.   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Hallo @Florian_Brett    im Moment funktioniert die automatische Platzhalterfunktion nur in Signatur anfordern, nicht in selber Signieren, da wir zwei verschiedene API ansprechen.   Die Funktion in selber signieren ist bereits bei uns im Backlog   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @Florian_Brett    es handelt sich um zwei verschiedene API´s.   Wir haben die Funktion der Platzhalter bereits im Backlog, ich kann allerdings noch kein Datum nennen bis zu dem dies umgesetzt ist.   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Hi @metalposaunist    solange von der DATEV keine anderslautende Aussage kommt, bleibt es bei dem bekannten Weg. Das Thema ist bei DATEV adressiert und im Hintergrund bewegt sich einiges.   Ich kann dir leider nicht sagen ab welchem Zeitpunkt und mit welchem Signaturniveau der digitale Weg akzeptiert wird...   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Hallo @dn1    bitte so umsetzen wie von mir beschrieben.   Dann können Sie gezeichnete Dokumente bei denen z. B. ein Teilnehmer der aus verschiedenen Gründen nicht mehr zeichnen kann mit dem Zeichnungsfortschritt heruntergeladen werden und im Nachgang ohne Info an die Teilnehmer abgebrochen werden.   Die Funktion die Sie reinkopiert haben funktioniert soweit ich weiss solange noch keiner gegengezeichnet hat.   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Hallo @dn1    Sie können Dokumente in der Dateihistorie in FP Sign mit dem aktuellen Status herunterladen. Hierzu im Portal auf gesendete Anfragen gehen, rechts auf der Anfrage "Aktion wählen" und dann Historie klicken und den Fortschritt herunterladen:     Nachdem das Dokument gesichert ist, können Sie den Workflow mit der gleichen Vorgehensweise wiederrufen.   Möchten Sie das die Gegenzeichner über den Wiederruf nicht informiert werden, klicken Sie unter "Aktion wählen" erst auf Pause und gleich danach auf Wiederrufen. Dann erhalten die Workflowteilnehmer keine Wiederrufsbestätigung.   Sie können auch direkt aus der Vorgangsübersicht in DATEV auf den Workflow zugreifen und den oben beschriebenen Vorgang ausführen:       VG Jakob Rauch   ... Mehr anzeigen

Hallo @PSchmitz ,   die Einstellung aus dem DATEVconnector wird auf alle Dokumente angewendet. Möchte man einzelne Dokumente von einzelnen Personen nicht signiert haben, müssen diese pro Dokument entfernt werden.   Siehe Tutorial Dokumentenmappe ab Minute 1:40   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

@alex7763    Nein, wir differenzieren im Moment nicht. Bei Bestätigung muss etwas aktiv ausgeführt werden, welches auch im Workflowbericht festgehalten wird. Somit erhalten Sie ebenfalls einen Nachweis darüber, dass der Inhalt der Dokumente bestätigt wurde.   Sie können User die nicht bestätigen sollen "Zur Information" hinzufügen, diese erhalten dann eine Info zu dem Signaturvorgang sowie die signierten Dokumente.   Zur Information ist allerdings in der Dokumentenmappe (mehrere Dokumente in einem Vorgang) derzeit nicht möglich, sofern einer der Signierenden ebenfalls etwas zur Info bekommen soll.   Zur Information in der Dokumentenmappe dürfen ausschließlich Nichtsignierer ausgewählt werden   VG Jakob Rauch   ... Mehr anzeigen

Guten Tag @alex7763    bei einer Gruppe lassen sich die Anzahl derjenigen, die etwas tun müssen auswählen. Hier wurde die Gruppe vermutlich auf 1/x Standardeinstellung belassen.   Bitte hier die Anzahl derjenigen User die aktiv an der Gruppe teilhaben sollen einstellen...     Hintergrund dieser Einstellung ist z. B. das man ein Dokument an 5 Gesellschafter zur Unterschrift sendet, allerdings nur 3 unterzeichnen müssen. Damit kann man die Geschwindigkeit des Signaturprozesses steigern   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Hallo @deusex    ich klinke mich da mal mit rein, dass interessiert mich ebenfalls    VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Möglicherweise lag dies gar nicht an FP Sign 😂   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Hallo @grt    Das Update ist für Ende Q1 angesetzt.   Das genaue Datum hängt etwas davon ab, wieviele Wünsche uns noch erreichen und wieviele davon ihren Weg in das neue Update finden.    Grundsätzlich steht der Plan für das Update seit Q4 2023, allerdings nehmen wir besonders dringliche Features teilweise während der Entwicklung noch hinzu...   In der Regel informieren wir einmal im Monat über unseren Newsletter und bei Veröffentlichung über den DATEVconnector     VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen

Hallo @grt    wir haben das von Ihnen beschriebene Verhalten analysiert und einen Fehlverhalten in unserer Schnittstelle entdeckt.   Wenn der FP Sign DATEVconnector im Fortgang einer Dokumentenmappe pullt (aktualisiert) wird nur der bis dahin bearbeitete Fortschritt der Dokumentenmappe erfasst.   Wir sind an dem Thema dran und korrigieren dies schnellstmöglich   VG Jakob Rauch ... Mehr anzeigen