@sabscho06  schrieb: Meldungskennung: #BAS00996 Dazu kann ich nicht viel sagen, aber es gibt Hilfe-Dokumente zu der Meldung. Vielleicht Cookies/Cache löschen: DATEV Hilfe-Center ... Mehr anzeigen

Da reicht wahrscheinlich ein Neustart (nicht Herunterfahren, sondern Neu starten): secure18.datev.de nicht erreichbar - DATEV Hilfe-Center ... Mehr anzeigen

Hallo @Willinger,   mir sind keine Störungen bekannt. Wie sieht die Fehlersituation denn genau aus und was kommt für eine Fehlermeldung? ... Mehr anzeigen

@jjunker  schrieb: Warum denn die Deckelvariante? Bei jedem USB Stick achte ich darauf welche mit Dreh oder Schiebevorrichtung zu nehmen.... einzig die Deckel der Smartcards fliegen immer rum... schade.   Wird sich an der Preisgestaltung etwas ändern oder bleibt es bei zunächst mal bei den Kosten der bisherigen Reader?   Wenn ich das richtig sehe, ist der drehbare der ACR39U-NF und das ist ein Leser für Scheckkarten (nicht SIM-Format), siehe hier unter Images: https://www.acs.com.hk/en/products/425/acr39u-nf-pocketmate-ii-smart-card-reader-usb-type-c/   So oder so wird man es aber eh niemals jedem Recht machen können 😉   Bezüglich Preisgestaltung und ob der Stick überhaupt von DATEV verkaufen wird, bitte das Ende der Pilotierungsphase bzw. die Entscheidung danach abwarten.  ... Mehr anzeigen

Hallo @andreashofmeister, hallo @jjunker,   der ACR40T-A7 ist ein leicht anderes Modell und hat noch einen Button. Das Modell wurde nicht pilotiert, also kann ich nur sagen wahrscheinlich funktioniert der auch.   Es ist nicht der "drehbare", das ist auch wieder ein anderes Modell.   Das hier ist die Seite vom Hersteller und da die USB-C Variante (ACR40T-A5) https://www.acs.com.hk/en/products/577/acr40t-standard-sim-sized-smart-card-reader/ ... Mehr anzeigen

@SimoneWeber Entschuldigung, ich wollte Sie nicht noch mehr verwirren 😄 Ich wollte auch keine alternative Lösung aufzeigen, sondern nur darauf hinweisen, dass Sie keine Lösung suchen müssen, da sie schon genannt wurde. Ich hatte den Eindruck das war nicht klar.   Das hier ist aber tatsächlich sehr verwirrend:   „Was muss ich tun, wenn mein Zertifikat bald abläuft? Falls Sie von Ihrem Steuerprogramm oder von Mein ELSTER über den bevorstehenden Ablauf Ihres Zertifikats benachrichtigt wurden, führen Sie bitte ein Login in Mein ELSTER durch. Während des Logins erhalten Sie wichtige Informationen zur anstehenden Zertifikatsverlängerung. Ihr verlängertes Zertifikat wird dabei automatisch abgerufen und Sie können sich wie bisher in Mein ELSTER einloggen. Bitte beachten Sie unbedingt, dass Sie Ihr Zertifikat vor dem Ablaufzeitpunkt verlängern müssen. Andernfalls können Sie sich nach diesem Zeitpunkt nicht mehr einloggen und Ihr Zertifikat auch nicht mehr verlängern.   -> Der Teil bezieht sich m.E. auf ein Softwarezertifikat von ELSTER und hat nichts mit SmartCard/Kammermitgliedsausweis zu tun.     Wenn der Gültigkeitszeitraum Ihrer Signaturkarte in Kürze abläuft, können Sie Ihrem Benutzerkonto eine andere Signaturkarte zuweisen. Dazu benötigen Sie vor Ablauf der bisher verwendeten Signaturkarte neue Aktivierungsdaten, die Sie (nach dem Login) unter "Mein Benutzerkonto" > "Zertifikatswechsel" anfordern können. Wenden Sie sich frühzeitig an den Aussteller Ihrer Signaturkarte um rechtzeitig eine Folgekarte zu beziehen.“ -> Der Teil bezieht sich auf SmartCard/Kammermitgliedsausweis.     Auf die SmartCard wird kein Elster-Zertifikat geladen. Es ist eher so, dass man die SmartCard als Login-Möglichkeit bei Elster hinterlegt, also Elster diese SmartCard (bzw. deren Zertifikat) zukünftig kennt und der Login möglich ist.   Hätten Sie jetzt gemäß Anleitung den Wechsel der Signaturkarte noch vor der Laufzeitverlängerung angestoßen, hätten Sie sofort eine E-Mail und eine Nachricht im Elster-Portal bekommen (Aktivierungs-Code und Aktivierungs-ID). Nach der Laufzeitverlängerung hätten Sie dann sofort mit Aktivierungs-Code und Aktivierungs-ID den Wechsel abschließen können und sich dann sofort wieder mit der SmartCard anmelden können.   Nachdem Sie das aber ja nicht gemacht haben, kommt jetzt einer der beiden Codes statt über das Elster-Portal per Post. (außer durch Ihre weitere Login-Möglichkeit bei Elstersecure gibt es noch eine andere Möglichkeit - da wäre mir zumindest nichts bekannt.) ... Mehr anzeigen

Ja, das "Innenleben" unterscheidet sich aber trotzdem - auch bei den "Smart Token". Der Hersteller bringt da gelegentlich neue Hardwareversionen raus, denn es gibt ja nicht jedes einzelne Bauteil auf ewig unverändert.   Wenn der vorhandene Smart Token auch schon 10 Jahre alt ist, würde ich im Fehlerfall (gerade bei sporadischen Problemen) trotzdem einen neuen bestellen. Im Zweifel ist dann sonst eben ein Stick auf Ersatz vorhanden, oder für einen neuen Mitarbeitenden muss beim nächsten Mal nur eine SIM bestellt werden.   ... Mehr anzeigen

@SimoneWeber  schrieb: Ich schaue jetzt mal bei Elster-Service, wie ich den Zertifikatswechsel nachträglich bewerkstellige.      Hallo @SimoneWeber,   die Antwort von @Nutzer_8888 enthält schon den passenden Link dazu. Unterschied ist, dass dann erst ein Brief von Elster abgewartet werden muss.   Der Hinweis steht auch im Hilfe-Dokument: Wenn Sie die Laufzeitverlängerung ohne die vorherige Anforderung neuer Aktivierungsdaten durchgeführt haben: Um eine „Zugangserneuerung“ durchzuführen, wählen Sie Mein ELSTER | Signaturkarte | Signaturkarte verloren?. SmartCard / DATEV mIDentity / Kammermitgliedsausweis: Gültigkeit verlängern ... - DATEV Hilfe-Center ... Mehr anzeigen

Hallo @ckundel,   aktuell ist keine Erweiterung der Pilotierungsphase geplant.   Der USB-C Leser ist ein ACS ACR40T-A5 und kann grundsätzlich im Handel gekauft werden. ... Mehr anzeigen

Ein "KAAN SIM III" wird im Geräte-Manager (mit installiertem Treiber) als "KOBIL mIDentity light" angezeigt. Die gibt es mit dem alten blauen Gehäuse, aber auch mit dem schwarzen Gehäuse. So oder so ist diese Hardwareversion schon sehr alt (mindestens 10-15 Jahre).   Alle "aktuellen" (seit ~10 Jahren) mIDentity-Sticks werden als "Smart Token" angezeigt.  ... Mehr anzeigen

Wie schon bemerkt wurde, werden Beraternummer und Name wieder angezeigt. Ob eine Suche nach Beraternummer möglich ist, wird noch geprüft.    Falls die Seite nicht richtig lädt oder etwas nicht korrekt angezeigt wird, die Seite mit STRG+F5 neu laden oder den Browsercache löschen. ... Mehr anzeigen

@marcohüwe  schrieb: 1) zum Verständnis   Ich kann jetzt also schnell und einfach die E-Mail-Adresse zum Smartlogin in der SL-Administration ändern Der Smartlogin gehört zwingend einer Person, die auch in Personendaten verwalten auftaucht Unter "Personendaten ändern" gibt es auch ein E-Mail-Feld Die beiden Anwendungen sind nicht untereinander synchronisiert, so dass ich die E-Mail-Adresse an zwei Stellen parallel pflegen muss?     2) Verweis auf Produktportfoliostrategie    Vielleicht bin ich zu ungeduldig oder mir fehlt die Vorstellungskraft, aber ich fühle mich (bezogen auf die technische und administrative Weiterentwicklung) wirklich so gar nicht mitgenommen bei DATEV.    Hallo @marcohüwe,   die Aussagen zu 1) sind soweit korrekt. Die E-Mail-Adresse der Person war schon immer getrennt von der E-Mail-Adresse für SmartLogin oder SmartCard. Also man konnte die E-Mail-Adresse der Person schon immer ändern, aber es hatte keine Auswirkung auf den SmartLogin. Die Änderung musste bisher deswegen immer über das Logistik-Center durchgeführt werden - jetzt geht es in der SmartLogin Administration.   Zu 2) Es ist vielleicht wirklich noch etwas früh, aber es soll im laufe des Jahres weitere offizielle Kommunikation geben. Der Bedarf nach mehr Informationen habe ich jetzt aber auch nochmal intern weitergeitet. ... Mehr anzeigen

@irisla  schrieb: "Außerdem sollen in Zukunft Anmeldeverfahren generell nicht mehr von der Kanzlei bestellt und verwaltet werden müssen."   Sprich die Mandanten sollen in Zukunft ihr Zugangsmedium dann selbst bestellen? Habe ich das so richtig verstanden? Ich kann mir das bei vieler unserer Mandanten kaum vorstellen, dass das gut geht und funktioniert und die darauf Lust haben... Wie sehen das andere? Ich mache mir da Sorgen.    Hallo @irisla,   nachdem das noch etwas entfernt ist, kann ich nur schwer konkrete Aussagen treffen. Die Zukunft ist definitiv das DATEV-Konto. Das ist zum Beispiel schon bei Arbeitnehmer online im Einsatz. Dort wird als zweiter Faktor neben der Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort eine beliebige marktgängige Authenticator-App genutzt. Sprich es wird gar kein Anmeldemedium von DATEV mehr benötigt.   Wie das zukünftig konkret bei den "normalen" DATEV-Cloud-Anwendungen aussehen wird, kann ich noch nicht sagen. Aber grundsätzlich wäre eine Anmeldung dann auch ohne SmartLogin/SmartCard möglich, oder eine Person (egal ob Kanzlei oder Mandant) kann einen SmartLogin selbst anlegen, da dieser eben nicht mehr am bisherigen Vertragskonstrukt hängt. Aber wie gesagt, wie es konkret aussehen wird, kann ich noch nicht sagen.   Erstmal können SmartLogin und SmartCard zukünftig mit dem DATEV-Konto verknüpft werden. Eine Pilotierungsphase dazu startet demnächst.     ... Mehr anzeigen

Hallo @stefanmuc,   ich bin weiterhin der Meinung, Sie sollten endlich mal den alten Stick gegen einen neuen austauschen 😉   DATEV mIDentity-Stick ohne SmardCard ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich versuche mal, den aktuellen Stand zusammenzufassen:   Übersicht für welche Personen SmartLogin oder SmartCard vorhanden sind: Personendaten verwalten Die Filterung ist z. B. nach Standort oder Beraternummer möglich und es gibt eine Export-Möglichkeit in eine csv-Datei. Wenn als Solution Partner bisher die Funktion über die Service-Anwendungen aus dem DATEV Arbeitsplatz genutzt wurde, ist der Zugriff hier in der Regel ebenfalls möglich. Die Anmeldung geht auch mittels DATEV-Benutzer. Es gibt allerdings keine Details (wie User-ID) zum jeweiligen SmartLogin/SmartCard. Der Wunsch dazu wurde erfasst. Anzeige/Suche nach Beraternummer in der SmartLogin Administration Bisher wurde die Beraternummer angezeigt, jetzt nicht mehr. Der SmartLogin läuft in dem Sinne nicht mehr unter der Beraternummer, sondern hängt an der jeweiligen Person. Es wird geprüft, ob eine Umsetzung möglich ist. Wenn ein Mandant eine eigene Domain hat ([email protected]) kann als Workaround auch nur nach Teilen der E-Mail-Adresse gesucht werden - also in dem Beispiel nach "mustermandant.de".  Identischer Name / Unterscheidung in SmartLogin Administration Unterscheidung ist aktuell nur anhand von E-Mail-Adresse oder SmartLogin-ID möglich. Verbesserung wäre wie im vorherigen Punkt die Anzeige der Beraternummer. Anlagedatum SmartLogin zur Ermittlung von "Leichen" Gibt es aktuell nicht. Grundsätzlich werden SmartLogins, die 2 Jahre nicht genutzt wurden automatisch gelöscht. Wenn aussortiert werden soll, ist es sinnvoller in Personendaten verwalten nach nicht mehr vorhanden Personen zu schauen und zu löschen. Ansonsten sieht man in der SmartLogin Administration den Zeitpunkt des letzten Login bzw. ob überhaupt ein Gerät registriert ist. Bei 2 SmartLogins auf eine noch vorhandene Person kann man so schnell erkennen, welches die Leiche ist. SmartLogin wieder in Service-Anwendungen anzeigen Der Wunsch wurde erfasst, ob eine Umsetzung wahrscheinlich ist, kann ich nicht sagen - ich vermute aufgrund anderer Prioritäten/Ziele eher nein.  Warum die Änderung überhaupt: Um eine schnelle und einfache Möglichkeit zu schaffen die E-Mail-Adresse zu ändern musste der SmartLogin aus dem bisherigen Vertragskonstrukt gelöst werden. Außerdem sollen in Zukunft Anmeldeverfahren generell nicht mehr von der Kanzlei bestellt und verwaltet werden müssen. Alle zukünftigen Anwendungen werden eine Anmeldung mit dem DATEV-Konto ermöglichen - das wird von der Person selbst erstellt und verwaltet. Ein bisschen Ausblich darauf gibt es hier: Produktportfoliostrategie Im laufe dieses Jahres sollte es dazu noch etwas mehr Ausblick geben.  Das ist zwar alles noch etwas entfernt, aber für sowas sind solche Änderungen erforderlich, die es in der Zwischenzeit leider vorübergehend auch manchmal etwas komplexer machen. ... Mehr anzeigen

@Heiko_Geiss  schrieb: Guten Morgen,   ab August 2025 braucht man für das DATEV-Programm 19.0 Windows 11.   https://www.datev.de/web/de/ueber-datev/portfolioentwicklung/datev-und-microsoft/abkuendigung-von-betriebssystemen/   Gilt das auch für das Sicherheitspaket compact?     Hallo @Heiko_Geiss,   ja, das gilt auch für das Sicherheitspaket compact. Es wird vorerst nur einen Hinweis bei der Installation geben, die Installation kann aber trotzdem noch fortgesetzt werden.   Wann die Installation nicht mehr möglich ist, kann ich noch nicht sagen.   Offiziellen Support gibt es aber dann unter Windows 10 so oder so nicht mehr und es erfolgen auch keine Tests mehr unter Windows 10. ... Mehr anzeigen

@HT  schrieb: Beim drücken der combination wird im explorer die outlook.exe angezeigt.  Dann greift in dem Moment tatsächlich Outlook auf die Zertifikate zu. Ist das wirklich einfach schon beim Tippen oder erst beim Senden der E-Mail?   Beim Tippen hätte ich keine Erklärung, das wäre eine Frage für Microsoft. Beim Senden würde ich annehmen, dass die Schaltfläche Signieren aktiv ist und die E-Mail somit mittels SmartCard signiert wird - die versendete E-Mail wird dann mit einem Siegel dargestellt: E-Mails mit DATEV SmartCard signieren - DATEV Hilfe-Center. ... Mehr anzeigen

Hallo @HT,   mit der Tastenkombination Shift+Alt+P kann im PIN-Dialog der verursachende Prozess eingeblendet werden. Damit lässt es sich schon grob eingrenzen, ob es überhaupt mit Outlook zu tun hat, oder nicht. Nur beim Tippen fände ich es ungewöhnlich, wenn Outlook plötzlich auf die Zertifikate zugreift. PIN-Abfrage oder Aufforderung die SmartCard zu stecken obwohl nicht mit ... - DATEV Hilfe-Center ... Mehr anzeigen

@Tina_Schieber  schrieb:   Gibt es Pläne, überhaupt zumindest das SiPa auch jenseits Intel-Prozessoren benutzbar zu machen? Falls nicht: wann können wir damit rechnen, dass der SmartLogin eine voll funktionsfähige Alternative für den Midentity darstellt?  Hallo @Tina_Schieber,   nein, es wird kein Sicherheitspaket für Systeme mit ARM-Prozessor geben.   Wann alle Anwendungen eine Anmeldung mit SmartLogin unterstützen kann ich nicht beantworten. Spätestens wenn die jeweilige Anwendung in der Cloud ist: Portfolioentwicklung bei DATEV Ein aktueller Vergleich ist hier: Vergleich DATEV SmartLogin und SmartCard - DATEV Hilfe-Center ... Mehr anzeigen

Hallo @Nicole2,   2 SmartCards sind insbesondere wenn es um verschlüsselte E-Mails geht eine schlechte Idee. Das Zertifikat ist auch bei identischer E-Mail-Adresse pro SmartCard individuell. Eine verschlüsselte E-Mail kann dann nur mit der SmartCard geöffnet werden, für deren Zertifikat die E-Mail vom Absender verschlüsselt wurde.   In Outlook kann nur für 1 Zertifikat pro Empfänger verschlüsselt werden. Andere System (z. B. die DATEV E-Mail-Verschlüsselung) können für mehrere Zertifikate pro Empfänger verschlüsseln - nur da würde das funktionieren.   Also entweder nur 1 SmartCard nutzen, oder eine andere Lösung nutzen (Softwarezertifikat von Drittanbieter oder die DATEV E-Mail-Verschlüsselung bzw. eine ähnliche Lösung vom jeweiligen Techniker).   Mehrere SmartCards für eine Person - DATEV Hilfe-Center ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   der Vollständigkeit halber, hier das Dokument zum Thema: Mehrere SmartCards für eine Person - DATEV Hilfe-Center   "Alle Rechte" bezieht sich ausschließlich auf Berechtigungen in der Rechteverwaltung online - die hängen ja an der Person und sind somit für alle SmartCards der Person identisch. Andere Berechtigungen (z. B. EBICS oder Datenabruf bei der Finanzverwaltung) sind individuell je SmartCard, siehe Hilfe-Dokument. ... Mehr anzeigen

Der Gesamtbasistest hat scheinbar nicht korrekt funktioniert, normalerweise kommt am Ende ein HTML-Protokoll.   Ich hatte verstanden, das SiPa sei am Client auch rot. Aber wenn ich das jetzt richtig verstehe, ist es lokal am Client grün und nur in der Sitzung rot.   Dann wäre erstmal der PCSC-Test innerhalb der Sitzung relevant: PCSC-Test des DATEV Sicherheitspakets ausführen - DATEV Hilfe-Center   ... Mehr anzeigen

Hallo @stefanmuc,   anhand der Hardwarebezeichnung ist der Stick schon sehr alt. Das ist zwar im Allgemeinen kein Problem, aber die Wahrscheinlichkeit eines Defekts steigt. Wenn ein neuerer Stick da ist, besser mal damit testen.   Und sonst ist die Frage was PCSC-Test oder die Download-Variante des Gesamtbasistest (nicht der im SiPa) melden: PCSC-Test des DATEV Sicherheitspakets ausführen - DATEV Hilfe-Center Sicherheitspaket Gesamtbasistest (Download-Variante) ... Mehr anzeigen

2 Dinge zu dem Test: Mit der Auswahl "exclusive" kann es nicht funktionieren, das muss wie vorbelegt auf "shared" stehen - somit ist dieses Testergebnis leider nicht aussagekräftig. Die Virtuellen DATEV-Leser fehlen - ich nehme an der wurde aufgrund der Probleme bewusst testweise deaktiviert? Dann ist es okay, ansonsten wäre das auch nicht normal. Oder ist das in einer RDP-Sitzung? ... Mehr anzeigen

Noch ein Hinweis: je nachdem was genutzt werden soll, reicht vielleicht auch DATEV SmartLogin (z. B. für DATEV Unternehmen online): Vergleich DATEV SmartLogin und SmartCard - DATEV Hilfe-Center   Dann wäre keine SmartCard und somit kein Sicherheitspaket nötig. ... Mehr anzeigen

Der S Modus muss auf jeden Fall deaktiviert werden. Bei Fragen hilft Google oder Ihr Administrator.   Falls das ein System mit ARM-Prozessor ist (z. B. Qualcomm Snapdragon) wird das Sicherheitspaket nicht funktionieren. Im Zweifel nach Deaktivierung des S Modus das Prüftool ausführen: DATEV Voraussetzungen prüfen mit DVSystemCheck - DATEV Hilfe-Center     ... Mehr anzeigen

Hallo @Industrial_Engineer,   machen Sie mal einen Rechtsklick auf die Datei und dann Eigenschaften. Wenn es Zulassen rechts unten gibt, dann anhaken und OK:     ... Mehr anzeigen

@Andreas_Bär  schrieb: Ich würde empfehlen den Stick mal zu tauschen (DATEV mIDentity-Stick ohne SmardCard) und sonst ist weiterhin die Frage wie PCSC-Test im Fehlerfall aussieht: PCSC-Test des DATEV Sicherheitspakets ausführen - DATEV Hilfe-Center Es bleibt dabei 😉 ... Mehr anzeigen