Meine Kollegen würden ja verzweifeln bei 20 Lohnmandaten mit bis zu 100 Arbeitnehmern. Wer soll denn mit dieser E-Mail-Flut umgehen. Wir haben einen Bestand von ca.100 Mandanten in Unternehmen Online. Darunter diverse Lohnmandate (Teilweise mit nur wenigen Mitarbeitern, der größte mit fast 200 Mitarbeitern). jeder Mitarbeiter nutzt für seine Mandanten die Benachrichtigungsfunktion und die Kanzleileitung bekommt sogar bei allen Mandanten eine Benachrichtigung. Es würde in der Tat zu einer E-Mail-Flut kommen. Aber wenn Sie Ihr Mailprogramm richtig konfigurieren, können Sie die Mails aus dem Belegwesen automatisch in eigene Ordner ablegen und vor allem auch gruppieren. Im Endeffekt sehe ich nur eine E-Mail je Mandant auch wenn er zig Belege hochgeladen hat. Meine restlichen Mails werden gesondert dargestellt. So habe ich einen guten Überblick über alle Mandanten und sehe vor allem, welche Mandanten aktiv sind. Einige laden auch nur selten hoch... Hinsichtlich der digitalen Personalakte: Die digitale Personalakte bietet viele Vorteile und kam auch bei den Mandanten gut an, insbesondere die Archivierung und die Suchfunktion nach erfolgter Verschlagwortung. Wir nutzen sie wie gesagt bei allen Lohnmandanten, die UO nutzen. Dennoch schauen unsere Lohnmitarbeiter viel zu oft "auf Verdacht" in das Portal bzw. die DPA, was absolut ineffizient ist. Hier eine gezielte Benachrichtigung an den Sachbearbeiter versenden zu lassen ist absolut sinnvoll, sodass er das Lohndokument verschlagworten und verarbeiten kann. Dass das noch nicht geht, muss man hinnehmen. Absolut inakzeptabel ist es jedoch, wenn für ein sinnvolles und einfach umzusetzendes Feature wieder Jahre ins Land gehen... Die wenigen Nutzer, die "keinen Mehrwert" sehen, aktivieren die Benachrichtigung einfach nicht und fertig.
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