DATEV Personaldaten online - erster Test - verbesserungswürdig

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Große Hoffnung auf einen klaren und guten digitalen Prozess, leider hat das Programm jedoch aus unserer Sicht folgende Hauptprobleme (erste Analyse):

Die Angaben zum Arbeitnehmer (vom AG in DUO auszufüllen) sind KEINE Pflichtfelder (z.B. Arbeitszeit). Daher können und werden in aller Regel nur unvollständige Angaben beim Lohnabrechner ankommen und eine Abrechnung wird erst einmal unmöglich sein.

Ein digital durchgängiger Prozess für den Fall fehlender und unrichtiger Angaben fehlt vollkommen. Werden in LuG Daten übernommen, die fehlen oder fehlerhaft sind, können diese in DUO nicht vom Arbeitgeber ergänzt werden, diese Aufgabe obliegt dann dem Lohnabrechner.

Der Lohnabrechner kann die fehlenden Angaben innerhalb des Programms LuG auch nicht ohne weiteres identifizieren, er muss alles einzeln durchsehen / Fehler Probeabrechnung - und dann den Mandanten außerhalb des Systems anschreiben (Mail + Co), was nun im einzelnen noch fehlt, der Prozess ist gebrochen. Da ist es eventuell sogar schneller, es gleich alles selber zu erfassen.

Es müsste zumindest eine Feedback-Funktion geben (vor Übernahme nach LuG), mit der man dem Mandanten die erfassten Daten zurückgeben kann, und wo die fehlenden markiert sind (oder geht das irgendwo, haben wir das übersehen?).

Dieses Programm ergibt erst dann richtig Sinn, wenn alle Angaben auch digital in DUO ergänzt werden können, bevor die Daten in LuG übernommen werden (digitales Feedback in DUO für den Mandanten zu fehlenden Angaben).

Gut gedacht, aber sehr unvollständig unserer Ansicht nach ausgeführt. Schade, dabei müssen wahrscheinlich einfach nur alle Felder Pflichtfelder sein und/oder es muss eine Feedbackfunktion geben, nach der der Mandant fehlende Daten auch ergänzen kann.

Bei einem perfekten Mandanten, der auch genau weiß was in den Personaldaten einzutragen ist kann das System natürlich reibungslos funktionieren. 

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Ist im Groben hier alles schon mal genannt worden. Wir haben auch viele Wünsche an DATEV gestellt. Mal schauen, was da kommt. 

Aber das wäre jetzt der perfekte Zeitpunkt einfach mal www.fastdocs.de von @e_oettinger 14T kostenlos auszuprobieren und gerne danach nochmal Feedback hier lassen 😊. 

Wenn das jetzt auch Werbung sein soll, sollte sich DATEV mal Gedanken um die eigenen Produkte machen 😂. Oder frei nach @314159: Ist doch nicht so schlimm hinterher zu mailen oder mal anzurufen, stimmt's? 😆 

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@Neu_hier 
Wir würden uns sehr freuen, wenn du unseren Service ebenfalls mal auf die Probe stellen würdest. 
Es gibt ein begleitetes E-Mail Onboarding und innerhalb der 14 Tage kostenfrei die Möglichkeit, sich einen Termin zu buchen und Fragen zu stellen.

Einfach hier anmelden 🙂 und los geht ´s!
https://webforms.pipedrive.com/f/cecxgpWWMnUiwhKAYnfK2B7aRprTrOPj9p9y0puFL0u7UtWqlIW233ulzQOo98pFdh 

Wie immer ein Danke für ´s Erwähnen an dich @metalposaunist 

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Hallo Daniel (@metalposaunist),

ich finde es toll, wenn Du bei konkreten Themen- bzw. Fragestellungen unsere DATEV-Marktplatz Partnerlösungen platzierst. Und der entsprechende Anbieter dann auch noch unmittelbar reagiert 🤗.

Viele Grüße

Bernd

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@Bernd_Meyer ,

... ja, 'Emmy-Awards' sind immer recht begehrt😉

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Komisch DATEV hinkt dem Marktplatz bei der Funktionalität Jahre hinterher... Woran das wohl liegen könnte. 🤔

@vogtsburger Emmy Awards. Made my day.

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@Bernd_Meyer schrieb:

ich finde es toll, wenn Du bei konkreten Themen- bzw. Fragestellungen unsere DATEV-Marktplatz Partnerlösungen platzierst. 

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Und ich weiß auch warum 🤐😛. 

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@Bernd_Meyer schrieb:

Und der entsprechende Anbieter dann auch noch unmittelbar reagiert 🤗.

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Gibt es da Fristen, die DATEV den Partnern setzt oder wo genau ist der Unterschied, als wenn man den Partner einfach so über seine Webseite anschreibt? 😉 

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Danke. Ich habe mich gleich angemeldet.

Das aus meiner Sicht unnötige "Hey" bei der Reaktionsmail und das folgende Duzen habe ich jetzt einfach mal übersehen, ich finde das im professionellen Schriftverkehr vollkommen fehl am Platz, wenn man sich nicht persönlich kennt. 

Aber sei es drum, wenn die Lösung gut ist, kann man sicher darüber hinwegsehen.

Ergänzung: Werden die Mandanten in den Prozessen der Software auch mit Vornamen, Hey und Du angesprochen oder beschränkt sich das auf die Kanzlei?

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@Bernd_Meyer  schrieb:

Hallo Daniel (@metalposaunist),

ich finde es toll, wenn Du bei konkreten Themen- bzw. Fragestellungen unsere DATEV-Marktplatz Partnerlösungen platzierst. Und der entsprechende Anbieter dann auch noch unmittelbar reagiert 🤗.

Viele Grüße

Bernd

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Also, ich verstehe gerade irgend etwas falsch. @Neu_hier beschreibt ein von DATEV zur Verfügung gestelltes Tool zur Zusammenarbeit mit dem Mandanten (neudeutsch in den Worten des großen Vorsitzenden: Kollaboration) und macht Hinweise zu Defiziten.

Darauf weist @metalposaunist auf Parallelangebote auf dem DATEV Marktplatz hin.

Warum also entwickelt DATEV mit knappen Entwicklerressourcen dann solche Tools?

Jetzt kommen Sie @Bernd_Meyer und bejubeln den Hinweis von @metalposaunist auf den DATEV Marktplatz.

Wo bleibe ich als Anwender und Genosse?

Stimmt, ich darf den ganzen Schmus bezahlen und habe die Haftung wenn etwas schief geht.

Toll.

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@Neu_hier ,

... soll vielleicht klingen wie in nordamerikanischen HighTech-Unternehmen, nach dem Motto:

"Hey Du,

übrigens, Du brauchst morgen nicht mehr kommen.

Wir versuchen, ohne Dich zurecht zu kommen" 😎

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Punktlandung würde ich sagen.

Das schlimme aus meiner Sicht ist - a) ich als Laie wüsste sogar (wenngleich nicht technisch) was zu verbessern wäre. Aber ich werde ja nicht gefragt, also bastelt sich DATEV was zurecht, offenbar ohne jeglichen Bezug zu den praktischen Vorgängen in den Kanzleien.

b) Dass dieses Tool am Ende mehr Aufwand als Nutzen bringt, nämlich wenn fehlende/falsche Eingaben dann per Post/Mail angefragt werden müssen (Medienbruch und mehrere Infoquellen).  

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@Neu_hier  Im Lite Paket hat man leider nicht die Auswahl, ab dem Basic Paket kann man zwischen formeller und informeller Ansprache auswählen. 

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wird auch gegendert?

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@einmalnoch warum würde es mich nicht wundern wenn weitere DATEV-Mitarbeitern nahestehende Personen demnächst auch auf dem Marktplatz in leitenden Funktionen anzutreffen sind. 🤔

Dieses Verhalten kann man ja im Voraus schonmal beklatschen....

Dass die Zeche dann einmal beim Kunden und einmal beim Genossen landet scheint ja gewollt.

Dumm nur, dass wir das oft genug in Personalunion sind.

Kunde am Marktplatz und Genosse für die hauseigene Schmalspurlösung. WIN-WIN-LOOSE

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@jjunker 

Oder man wechselt gleich zum früheren Premiumpartner. Die Daten sind ja schon da soweit das genutzt wurde.

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@Mühsam  schrieb:

Im Lite Paket hat man leider nicht die Auswahl, ab dem Basic Paket kann man zwischen formeller und informeller Ansprache auswählen. 

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<ULK>

Im Leid Paket ist die Bezeichnung Programm.

Im Basic Paket muss man sich die gewünschten Funktionen in VBA selbst schreiben.

</ULK>

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@einmalnoch du meinst Pers....

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@jjunker 

Jepp.

Und sage keiner der Lohn wäre soooooo kompliziert. Man kann es auch unnötig verkomplizieren.

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Hallo @metalposaunist ,

DATEV setzt hier keine Fristen. Ausnahmsweise habe ich auch nicht sehr schnell reagiert. Ich bin im Urlaub. Ganz lieben Dank an @Bernd_Meyer für das Feedback!

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Lieber @Neu_hier ,

natürlich ist es für mich ok, wenn Sie das „Sie“ und damit das Formelle bevorzugen.

Fastdocs kann seit einiger Zeit sowohl informell, als auch formell genutzt werden. Es ist Ihre Entscheidung. Ganz das, was Sie bevorzugen. 

Herzliche Grüße und melden Sie sich sehr gerne, wenn Sie Fragen während des Test´s haben.

Grüße aus dem Urlaub

Emmy Krämer

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Lieber @Neu_hier ,

ich dachte früher auch immer, das die Dinge sehr einfach umsetzbar sein müssen. Die letzten drei Jahre haben mich gelehrt, dass es nicht so ist.

Obwohl ich Steuerberaterin bin habe ich mittlerweile ein besseres Verständnis für technische Hürden und Softwareentwicklung bekommen. 

An dieser Stelle möchte ich daher gerne für die DATEV in die Bresche springen @Bernd_Meyer .

In den letzten 2 Jahren hatte die DATEV - genau wie wir Berater - sehr sehr viel damit zu tun, das Gesetzgebungsverfahren umzusetzen, was durch Corona immer wieder extreme Neuerungen gebracht hat. Ich finde das ist es, was Pflicht der DATEV ist. Mit Bravour gemeistert - immer.

Die Personaldaten online sind die Kür. Und natürlich spreche ich damit für Fastdocs :-), das ist mir klar.

Ich möchte dabei nur betonen, das unsere Fastdocs-Software auf den Markt kam, als DATEV noch keine Lösung hatte. Wir sind bzw. bedienen eine Nische. Das ist mit der Grund, warum wir hierin so gut sind. 

Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,

Emmy Krämer

[#22]

Wir reden von „Ihre/Deine neue Arbeitskraft“.

Unsere Formulierungen sind so gewählt, dass wir es verhindern „zu gendern“. 

Ehrlicherweise sind wir keine Freunde davon, da wir finden, es ist schlecht zu lesen, was beim Formulare ausfüllen (meine Meinung) hinderlich ist. 

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Was bedeutet VBA? Ich würde hier gerne weiter helfen bzw. gerne auch verbessern, wenn etwas suboptimal ist. 

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Fastdocs existiert länger, als es die Personaldaten online gibt. 

Herzliche Grüße nach Bayern 

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@Emmy_Kraemer_Fastdocs  schrieb:

Fastdocs existiert länger, als es die Personaldaten online gibt. 

[...]

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... allerdings ist der Name Kraemer jetzt neu in's Spiel gekommen

... ich dachte beim Begriff 'Digitalisierung im Lohnbereich' öfters mal an den Namen "Oettinger" (ohne Günther)

... jetzt muss ich mich wohl 'umprägen' lassen ...

... was (laut Konrad Lorenz) gar nicht mal sooo einfach ist 😎

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Krämer, geborene Oettinger. Von allem etwas dabei. 

Herzlichen Dank für die Glückwünsche

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Alles korrekt - ich hätte dennoch keine halben Sachen an den Genossen gebracht. Ist für mich wie eine halbe Steuererklärung. 

VBA = Visual Basic for Applications

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Visual Basic for Applications, die Programmiersprache für Excel-Makros u.ä. 😉

Der Kommentar von @olafbietz dürfte absolut nicht ernst gemeint sein.

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Personal (Stammdaten)online ist ja auch ein nicht richtig ausgebrütetes Küken... 

fastdocs länger als LODAS Vorerfassung online? --> Das wäre ja der richtige Vergleich.

optisch jetzt in den 00er Jahren angekommen dürfte es die LODAS Vorerfassung wohl schon lange geben.

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@jjunker korrekt, in der "alten Version" gibt es diese länger als Fastdocs.

Da ich die immer umständlich fand und in der Kanzlei nicht verwendet habe hatte ich das verdrängt. 

Da kann ich nur um Entschuldigung bitten. War für uns einfach nicht anwenderfreundlich.