Laut Statusmeldung, sollte die Störung behoben sein. Dies ist aber um 11:58 Uhr nicht der Fall und der Fehler HTTP Error 503 erschein immer noch. ... Mehr anzeigen

Hallo, wir haben auch das Problem, besonders bei einem Benutzer. SK ist gestellt, aber noch keine Antwort ... Mehr anzeigen

Ohne etwas gemacht zu haben, funktioniert es jetzt wieder 🙄 ... Mehr anzeigen

Ja auch im InPrivate-Fenster und Cache und Cookies wurden auch gelöscht.  Es hat jeder bei uns in der Kanzlei ... Mehr anzeigen

Hallo,   auch wir haben das Problem, man kann sich wohl im Moment nicht mit einer SmartCard anmelden, auch nicht hier in der Community.   Hmmm...diese Seite ist leider nicht erreichbar Es sieht so aus, als ob die Webseite unter https://secure18.datev.de/openid/authorize?redirect_uri=https%3A%2F%2Fwebapps.datev.de%2Flogin&state=ZGYxYTQzYzYtYjk4Yy00MTgyLTg0N2YtOTMzMzU1NWQ5ZjZjO09qdVZzRnIrL0lpNXdHNVdCSXpOK0tnYmk0VGhRU3lWcGJjazRzOXExeDg9&code_challenge_method=S256&code_challenge=PTtf54R-uaoFEMkSD-vepmZZnqNVovLNg354Dzw0fc0&client_id=0000fa81-3dfc-4e88-9052-96eb5257eaef&nonce=2c8fff1e-d647-46f0-813b-9333555d6edf&response_mode=form_post&response_type=code+id_token&scope=openid+profile+email+extended_profile Probleme hat oder sie wurde möglicherweise dauerhaft zu einer neuen Webadresse verschoben. ERR_SSL_CLIENT_AUTH_SIGNATURE_FAILED ... Mehr anzeigen

Wenn alles langsam geworden ist, also auch der Aufruf von Rewe oder der Aufruf der Anlagen in Outlook und Sie Viwas im Einsatz haben, probieren Sie mal folgendes: VIWAS: Rechner (Performance) reagiert sehr langsam ab VIWAS 11.36 - DATEV Hilfe-Center   Oder den GTI von McAfee mal ganz deaktivieren. ... Mehr anzeigen

Es gibt bei DMS zwei unterschiedliche Spalten. Man muss für eine Sortierung nach Datum und Uhrzeit, die Spalte mit Datum und Uhrzeit über die erweiterten Listeneinstellungen erst hinzufügen und dann danach sortieren. Warum die Spalte nicht der Standard ist, weiß ich allerdings auch nicht:         ... Mehr anzeigen

Hallo,   diesen aus unserer Sicht Fehler, haben wir schon direkt seit dem Umstieg auf DMS neu im Mai gemeldet. Darauf hin kam nur es wird als Wunsch aufgenommen und bis heute nichts.   Es hat übrigens nichts damit zu tun, ob in DMS speichern oder speichern unter. Die richtige Ablagemaske kommt aber in Outlook, da gibt es die Reiter Posteingang, etc. Ich finde es schon komisch dass man für jedes Office Programm eine andere Ablagemaske programmiert. ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Rudolph,   bitte hängen Sie uns an den Wunsch mit dran.   Gruß Daniel Thamm ... Mehr anzeigen

Ja wir nutzen das auch, besonders bei Mandanten die es einfach haben wollen.    Ich habe man einen Vorschlag in Ideas gemacht, vielleicht hilft das ja und das ScanModul wird doch in Belegtransfer V5 eingebaut oder es gibt das Programm extra zum Download auch nach Version 3.7. https://www.datev-community.de/t5/Ideen-zu-Unternehmen-online/Scan-Modul-auch-in-Belegtransfer-V5-integrieren/idi-p/244319/jump-to/first-unread-message   ... Mehr anzeigen

Hallo,   wir hatten auch ein Problem bei der Dokumentenübergabe aus einigen Steuerprogrammen, zwar fehlte bei uns die Mandantennummer, aber vielleicht hilft der Lösungsansatz. Wir sollten die ini-Dateien für das entsprechende Programm im Pfad: LW:\Datev\Daten\Steuern\DOKORG\Standard umbenennen. Beim nächsten Start des Programms die Ablagestruktur und Knigge unter Extras|Einstellungen|Dokumentenmanagement wieder Einstellen, wichtig oben sollte beim ersten Einstellen alle Auswertungsgruppen stehen und dann erst die einzelnen. Danach werden die ini-Dateien neu angelegt.   Bei uns hat das geholfen, sonst mal eben SK machen, war bei uns innerhalb von einer Stunde gelöst. ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich hänge mich mal hier dran, da wir das Problem auch haben. Bei uns ist es aber bei 2 Usern hauptsächlich beim Öffnen von Excel ... Mehr anzeigen

Wir finden auch das dies schnellst möglichst umgesetzt werden sollte, besonders wir als Umsteiger hatten einige Knigge-Einträge welche extra so waren, dass man danach die Beschreibung noch ändern sollte. ... Mehr anzeigen

Ja genau so haben wir das bei uns EO comfort hinterlegt. Also haben wir eine neue Variante mit Logo in dem Musterdokumenteneditor angelegt und dann in den entsprechenden Aufträgen diese Variante hinterlegt. Wenn man dann mal mehr Mail Rechnungen hat, kann man diese Variante als Standardvariante nehmen und eben nur noch bei den Papierrechnungen eine andere Variante hinterlegen.   ... Mehr anzeigen

Hallo,   sind die Rechte wirklich richtig vergeben? Ich vermute der Mandant hat nur Rechte für seine eigene Unterberaternummer mit dem SmartLogin bekommen. Aber der Mandant hat eigentlich die Beraternummer der Kanzlei mit der entsprechenden Mandantennummer. Könnte das sein? ... Mehr anzeigen

Das predigen wir schon länger, dass es öfter vorkommt mal eben eine Nummer/Mandant zu sperren, als Nummern freizugeben. Leider stoßen wir da bei der Datev auf taube Ohren. 🤔 ... Mehr anzeigen

Hallo Quantenjoe,   vor dem Problem standen wir auch, man muss in den betroffenen Aufträge, jede einzelne Position wieder auf die alte Gebührenverordnung umstellen. Wunsch dass dies über die Bestandspflege gemacht werden kann ist raus. Viel Spaß    Gruß Daniel Thamm ... Mehr anzeigen

Hat einer schon eine Information, wann die Probleme beim Bundesanzeiger behoben sind? Auf der Internetseite des Bundesanzeigers findet man nichts und bei der Datev steht nur das es aktuell dort ein Problem gibt. ... Mehr anzeigen

Ein Mandant von uns hat das verfahren mit "Drag and drop" auch immer genutzt und zwar mit Linux und Firefox. Funktionierte bis zum Oktober Update immer einwandfrei, seit dem Update von Datev Unternehmen online im Oktober kommt leider immer die Fehlermeldung "BT1001" beim Übertragen der Belege. Und nein die Belege sind nicht verschlüsselt und die PDF Dateien sind auch nicht defekt. ... Mehr anzeigen

Danke s f, aber dies ist bei der Datev und unserem Systempartner seit  einem Jahr in der Analyse und keiner findet was. Also alles schon getestet. Vermutlich irgendein Problem mit Hardware und VMware. ... Mehr anzeigen

Hallo, die Probleme mit DMS classic und Office Dokumenten gibt es ja schon immer. Das Problem hat auch nichts mit Server 2016 zu tun, sondern mit der eingesetzten Office Version. Wir haben weniger Probleme, seit dem wir dem SQL Server einen festen MaxServerMemory eingestellt haben. InfoDB Was aber nicht heißt, das die Probleme weg sind. Besonders bei großen Excel Dokumenten haben wir noch Probleme, da kann das speichern auch schon mal 20 Minuten dauern. Gruß Daniel Thamm ... Mehr anzeigen

Hallo, dazu gibt es ein Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1001443, wie man Daten löscht - Umsetzung der DSGVO. Gruß Daniel Thamm ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Kolberg, auch wir haben diese Hänger, bzw. es wird für kurze Zeit "Keine Rückmeldung" angezeigt. Wir haben erst im September die neuste Hardware bekommen und auf Windows Server 2016 umgestellt. Gefühlt ist es seit dem schlimmer geworden, kann aber auch mit dem Update auf die DVD 12.0 schlimmer geworden sein. Wir haben die Hänger am meisten bei der Ablage von Office Dokumenten in DMS oder auch beim Drucken aus Office. Beim Drucken aus Office hat uns etwas geholfen, dass wir die Drucker lokal an den Terminalservern installiert haben und nicht mehr über einen Druckserver laufen lassen. Die Performance Dokumente in der Info DB sind wir alle mit unserem Systempartner durchgegangen. Gruß Daniel Thamm ... Mehr anzeigen

Hallo, wir haben auch das HGK BackOffice bei einem Mandanten im Einsatz. Das Buchen in Rewe erfolgt über ein vorgegeben Buchungssatz, also über die Stapelverarbeitung und der Beleg ist als Link angehängt. Der Link zeigt auf ein Beleg in der HGK Cloud. Wichtig ist die Pflege in HGK, am Anfang wie überall mehr Arbeit aber dann funktioniert es ganz gut. Gruß Daniel Thamm ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Müller, wir haben dieses Problem auch ab und zu, allerdings mit DMS. Ich habe auch lange gesucht und irgendwann bin ich dann fündig geworden. Es liegt wohl an den benutzerdefinierten Formaten in Office 2010. Siehe hier: Excel formatiert ungewollt alle Zellen auf Buchhaltung - Microsoft Community Wir wissen auch noch nicht wie diese Formatierungen dahin kommen, hoffen aber das das Problem mit Office 2016 nicht mehr auftaucht. Gruß Daniel Thamm ... Mehr anzeigen

Hallo, wenn man allerdings nur die Kontoauszüge abruft gibt es eine Ausnahme, da muss die starke Authentifizierung nur alle 90 Tage durchgeführt werden und dann reicht eine Bestätigung mit einer TAN. Somit auch SMS, bzw. Handy TAN. Siehe Artikel: BaFin - Fachartikel - Starke Kundenauthentifizierung: Neue Pflicht wirkt sich auf … Übrigens weiß die Datev über RZ-Bankinfo auch noch nicht wie das dann damit weitergeht, weil hier ja auch eine zweite Komponente nötig wäre. Gruß Daniel Thamm ... Mehr anzeigen