Hallo Jana4,   vielen Dank für Ihr positives und zugleich konstruktives Feedback. Es freut uns, dass die Weiterentwicklung der App insgesamt als Schritt in die richtige Richtung wahrgenommen wird.   Zum genannten Thema mit den PDF-Dokumenten würden wir gerne noch etwas genauer verstehen, wie der Mandant bzw. die Mandantin vorgeht. Aktuell liegen uns leider noch nicht genügend Details vor, um das Verhalten gezielt prüfen zu können.   Besonders hilfreich wäre eine kurze Beschreibung der einzelnen Schritte sowie, wenn möglich, Screenshots. So können wir den Sachverhalt prüfen und präzises Feedback geben. Sie können gerne über [email protected] Kontakt mit mir aufnehmen.    Eine kleine Bitte noch: Verwenden Sie für Austausch und Feedback zur MyDATEV App bitte folgenden Thread, damit die zuständigen Kolleginnen und Kollegen das Thema mitverfolgen können. MyDATEV App - DATEV-Community - 565252   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,    dieser Thread wird geschlossen.    Weiterführende Informationen zur MyDATEV App finden Sie unter:  DATEV-Community Programm-Bereiche Office Management MyDATEV App  ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für das große Interesse an der MyDATEV App.    Die MyDATEV App wurde gezielt für Mandantinnen und Mandanten entwickelt und ist auf deren Nutzungsszenarien ausgerichtet. Entsprechend ist eine Anmeldung mit einem Kanzlei-Login nicht möglich.  Uns ist bewusst, dass der Wunsch besteht, die MyDATEV App auch mit Kanzleizugängen nutzen zu können. Eine Öffnung der App für Kanzleimitarbeitende erfordert konzeptionelle und technische Anpassungen, deren Aufwand wir gerade prüfen.    Auf Grund eines Fehlers im Zusammenspiel zwischen SmartLogin und der MyDATEV App war in einzelnen Fällen eine Anmeldung über einen Kanzleizugang möglich. Dabei handelte es sich jedoch nicht um einen vorgesehenen Funktionsumfang. Der Fehler wurde inzwischen behoben.   Bis dato stehen Kanzleien verschiedene Informationsangebote zur Verfügung:    die Homepage für Kanzleien MyDATEV Kanzlei  Die Homepage für Mandanten MyDATEV - Einfach und sicher an einem Ort zusammenarbeiten  eine Infobroschüre zur MyDATEV App Broschüre_MyDATEV_App.pdf  die Beschreibungen in den App Stores inklusive Screenshots    Zusätzlich arbeiten wir derzeit an weiteren Medien, welche Sie für den Einstieg Ihrer Mandanten in die MyDATEV App verwenden können.    Wichter Hinweis: Bitte verlagern Sie die Diskussion rund um die MyDATEV App in diesen neuen Thread   MyDATEV App - DATEV-Community - 565252    damit die zuständigen Kolleginnen und Kollegen das Thema mitverfolgen können.    Vielen herzlichen Dank und beste Grüße.  ... Mehr anzeigen