Informationen zu Tox - DATEV-Community

Tox · ‎26.11.2025

Hallo zusammen, ein eher kleineres Problem bzw. Anfrage ist durch Mandanten heute aufgekommen. Unsere Mandanten haben gerne die Shortcuts auf der Startseite für die Bank benutzt. "Zur Liste der fälligen Zahlungen" etc. Wenn man die Seite lädt sieht man kurz dass versucht wird diese Elemente zu laden, verschwinden dann aber sofort. Ist das ein Fehler oder wurden diese Shortcuts mit Absicht entfernt? Wäre schade wenn ich unseren Mandanten wieder sagen muss dass eine bequeme Funktion entfernt wurde weil vielleicht nicht genug Platz auf der Startseite verfügbar ist? 😉 Vielleicht kann sich hier jemand von DATEV zu äußern bzw. kann es sein dass die Shortcuts durch etwas anderes getriggert werden und dadurch nicht angezeigt werden?

Tox · ‎24.11.2025

Happy Birthday an die Community 😄

Tox · ‎07.11.2025

Ich habe hier einen Linux-PC stehen. Die Kollegin steckt die SmcartCard an den PC und stellt eine RDP-Verbindung zum WTS her. Die Smartcard funktioniert in der WTS-Umgebung problemlos. Das stimmt, wirklich überraschend Problemlos - wie so viel auf Linux Systemen Aber wenn man Cloud Anwendungen nativ nutzen möchte funktioniert das eben nicht 😞

Tox · ‎07.11.2025

Und dann ist (weitestgehend) egal, was du lokal laufen hast. Ist aber auch nicht ganz richtig. In unserer Mandantschaft ist der Midentity Stick durchaus beliebt. Wenn man den weiterhin nutzen möchte ist man durch das SiPa auch dazu gezwungen Windows zu nutzen. Klar gibts den SmartLogin aber auch der zwingt einen mittlerweile lt. Datev immer ein Gerät zu haben welches mindestens die Vorletzte Hauptversion des jeweiligen Betriebssystems nutzt. Das zieht auch wieder mit sich dass man immer wieder neue Geräte kaufen muss um den Voraussetzungen zu entsprechen und das obwohl die Leistung des Geräts was ersetzt werden soll mehr als nur optimal ist. Also weiterhin Ressourcenverschwendung und unnötige Kosten für Hardware.

Tox · ‎03.11.2025

Problem besteht hier auch. Zusammen mit einigen Problemen mit dem Datev DMS heute seit dem Update. Was komisch ist dass es am Handy z.B. funktioniert und in anderen großen Foren im Internet sowie der eigenen Microsoft Plattform wird sich nicht über das Problem beschwert. Teams ist eine recht weit verbreitete Software. Daher kann man ausschließen dass es an Microsoft liegt würde ich sagen. Meine erste Vermutung wäre in dem Fall auch ein Problem in Zusammenhang mit DATEV Software.

Tox · ‎03.11.2025

Verfügbar nur mit der Smart-Mug in Verbindung mit einem aktuellen Smartphone. Weitere Informationen und Voraussetzungen dazu im Hilfe Dokument xy

Tox · ‎29.10.2025

In den meisten Büros war die Monitorauflösung wahrscheinlich noch bei 640x480 als dieses Menü implementiert wurde. Einfach das Fenster kleiner ziehen, dann fällt es weniger auf und man hat RetroFeeling 😎

Tox · ‎27.10.2025

Der Threadtitel hat mich sofort an ein Video vom Kanal sempervideo erinnert. (Tech-Tutorials) Auf dem Kanal wurde vor 15 Jahren eine humorvolle Videoreihe über den Windows Ableger "Microsoft Bob" hochgeladen mit der Gemini anscheinend trainiert wurde. Der Hund welcher als Assistent im Programm dient wurde vom Ersteller "Töle" genannt und die KI gibt somit die Antwort dass der Hund auch offiziell so heißt. ( https://www.youtube.com/watch?v=CtiCuwqbSrE ) Ist ein unterhaltsamer Fehler der aber auch aufzeigt dass man nicht alles hinnehmen sollte. Bedenklich ist mMn auch dass KI, zusätzlich zu den unendlichen Falschaussagen im Internet, mittlerweile auch mit immer mehr KI-(Müll)-Inhalten trainiert werden. Das sorgt für noch mehr Fehler der KI und der Durchschnittsnutzer prüft das natürlich auch nicht mehr und nimmt nurnoch hin was ausgespuckt wird.

Tox · ‎22.10.2025

Unkonventionelle Lösung, aber es geht. Einfach die Liste markieren und in eine leere Excel Datei rein kopieren. Funktioniert ganz gut. Man kann zwar aus Gründen nach wie vor nicht "Alle" Belege jeglicher Art anzeigen lassen, aber als Workaround sollte das funktionieren 🙂

Tox · ‎02.10.2025

Hab jetzt nicht weiter recherchiert. Aber ggf. funktioniert es mit microG oder MindtheGapps. Ist wahrscheinlich dann wieder das gegenteil von dem was man erreichen wollte wenn man sich soein Gerät holt. Aber wenn man sich soein Gerät holt muss man sich im klaren sein, dass man in gewissen Bereichen einfach eine schlechtere Nutzer-Erfahrung hat.

Tox · ‎17.09.2025

HBCI ist meistens bei Zweitnutzer eines Kontos der ApoBank deaktiviert. Ein Sachbearbeiter der Bank kann das aber relativ schnell aktivieren. Hatte ich schon einige Male. Außerdem wichtig dass Arzt 2 sich auch einmal außerhalb von Datev beim Online Banking einloggt. Ab und zu werden noch Infos abgefragt die man bestätigen muss weshalb es bei der Schnittstelle im Datev nicht weiter geht Ansonsten kenne ich die ApoBank in der Praxis eher als gut funktionierend. Wird sehr häufig genutzt.

Tox · ‎16.09.2025

Aber das geht doch bereits. Ich kann im Tab "freigegeben" auch Belege sehen welche von anderen freigegeben wurden. Außerdem auch nach Personen und Gruppen filtern

Tox · ‎16.09.2025

Guten Morgen, ich habe lange nicht mehr mit der Belegfreigabe gearbeitet. Aber man kann doch Freigeber-Gruppen erstellen? Da hat jeder immer Zugriff auf die Belege. Wäre das eine Lösung für das Problem? VG

Tox · ‎11.09.2025

Hallo Herr Schulze, auch wenn ich von diesem Problem nicht betroffen war, möchte ich hier einmal Danke sagen - für diese außergewöhnlich detaillierte und zielführende Antwort welche keine weiteren offenen Fragen hinterlässt! Wenn eine solche kompetente Erörterung und Fehlerbehebung Standard wäre, würde man sich sicher viel Frustration sparen und mehr Vertrauen in das ganze Konstrukt haben.

Tox · ‎09.09.2025

Hallo, das gab es bereits. Siehe hier: https://www.datev-community.de/t5/Unternehmen-online/Upload-Mail-wird-als-Spam-zur%C3%BCckgewiesen/td-p/337211

Tox · ‎08.09.2025

Hallo, scheint ein Problem mit der Verschlüsselung von Client/Server zu sein. Wenn man nach "Must issue a STARTTLS command first" sucht kommen einige nützliche Infos und fixes. Möchte hier aber keine externen Seiten verlinken. Am besten mal schauen wie die SMTP Server Einstellung ist und zu STARTTLS ändern. Wenn der Client standardmäßig unverschlüsselt schickt, wird der empfangene Server dazu aufgefordert mit STARTTLS eine Verschlüsselung aufzubauen.

Tox · ‎26.08.2025

aus meiner Sicht ist das schon ein Fehler und nicht beabsichtigt. Es geht bei dem Fehler in diesem Thema darum dass bereits (einwandfrei) bearbeitete Belege wieder in den Status "unbearbeitet" wechseln. Das eigentliche Update vom 20.08. sollte das verhalten ändern dass wenn - unbearbeitete - Belege den Status "bezahlt" bekommen diese weiterhin als "unbearbeitet" erscheinen. Das war vorher anders. Da konnte man bspw. 200 unbearbeitete Belege durch wechseln des "bezahlt" Status sofort als bearbeitet markieren. Warum das geändert werden muss ergibt sich mir auch nicht weil das schon ab und zu ganz praktisch war.

Tox · ‎22.08.2025

@Fabian_Pickel Besten Dank für die Info. Gibt es einen geschätzten Zeitraum für die Umsetzung? Kann hier eine Störungsmeldung gelistet werden? Es liegt ja trotzdem ein Fehlverhalten des Programms vor. Unsere Mandanten sind wirklich sehr sauer das soviele Belege wieder zurück kommen obwohl diese einwandfrei bearbeitet wurden. Teilweise wurden hier Belege auch schon seitens Mandanten gelöscht weil gedacht wurde die Belege sind doppelt. Das führt zu sehr viel doppelter Arbeit. Außerdem können Sie uns hier eine Info geben ob wir nach dem das Update eingespielt wurden tätig werden müssen um die fehlerhaften Belege wieder zu korrigieren? Da hier seit vorgestern keine weiteren Infos kommen ist das sehr frustrierend weil wir den Mandanten gegenüber auch keine Aussagen treffen können. Danke für eine Rückmeldung!

Tox · ‎21.08.2025

Tox · ‎21.08.2025

Hallo, gibt es zu diesem Thema bereits eine Aussage seitens der DATEV? Wie sieht die Fehlerbehebung aus? Müssen wir selbst tätig werden oder werden die Bestände automatisch wieder korrigiert? Die Fälle häufen sich. Wir haben teilweise Mandate bei denen hunderte Belege wieder als unbearbeitet angezeigt werden. //zeitgleich gepostet Danke @Fabian_Pickel

Tox · ‎14.08.2025

Bei mir sieht es so aus Ggf. ist das ein Unterschied zwischen WTS Sitzung und lokaler Sitzung

Tox · ‎14.08.2025

Hallo zusammen, aktuell kommt bei uns wieder eine Zeitüberschreitung bei der Mandatsverwaltung. Bei Wartungen und Störungen ist nichts gelistet. Hat das Problem noch jemand oder ggf. lokales Problem?

Tox · ‎26.06.2025

Hallo, bei uns auch. Zahlung per Sparkasse in unserem konkreten Fall. Bisher hat sich bisher aber nur ein Mandant deswegen gemeldet. Finde aber keine Störungsmeldung bei der Sparkasse oder der FinTS

Tox · ‎22.05.2025

Guten Tag in die Runde, einer unserer Mandanten ist selbst Rechnungsempfänger der DATEV. Da ändert sich jetzt die Bankverbindung. Gibt es da ein Portal auf dem er das selbst oder wir für Ihn ändern können oder ist dafür ein Servicekontakt zwingend notwendig? Für eine Antwort wär ich sehr dankbar. Beste Grüße Thread zu Logistik und Bereitstellung verschoben durch Silvija Döbereiner

Tox · ‎06.05.2025

Hallo Datev Community, aus aktuellen Anlass einfach mal die Frage in die Runde: Es gab in der Vergangenheit meines Wissens nach nie Probleme. Jetzt sind mir in kurzer Zeit direkt 2 Sticks zurück gegeben worden. Einer ist heiß geworden und hat auch die Smartcard so erhitzt dass sich diese auch verformt hat. Gut dass hier kein Brand oder weiterer Hardwareschaden entstanden ist. Der andere Stick ist quasi auseinandergefallen nachdem man die Kappe abgezogen hat. Beide Beispiele waren neue Sticks. Also nichts was über Zeit passieren konnte. Das ist grundsätzlich nicht weiter tragisch. Aber gibt es evtl. noch jemanden der in letzter Zeit mit defekten Sticks Erfahrungen gemacht hat oder hatten wir einfach nur Pech? Ist evtl. bekannt dass der Hersteller in der Produktion etwas umgestellt hat wodurch es eher passieren kann defekte Hardware zu bekommen? Viele Grüße

Tox · ‎05.05.2025

Hallo, ohne Probleme. Einfach im Shop bestellen und entsprechende Beraternummer und Person dazu auswählen. In der RVo erscheint diese an als zweites Zugangsmedium und hat sofort alle Rechte so wie die erste Smartcard

Tox · ‎17.04.2025

Hallo, Fehler tritt bei uns exakt so auch auf. Auch nur bei einem Mandant. Wir wissen aber nicht was anders sein sollte bzw. wo das Problem liegen könnte

Tox · ‎27.03.2025

Jo grad eben kam auch die Störungsmeldung im DUO. Gut zu wissen 🙂

Tox · ‎27.03.2025

Hallo Community, kurze Frage ob ihr das auch so beobachtet? Bei Mandanten und bei mir können keine Überweisungen mehr ausgeführt werden. Fehlermeldung: Zahlungsuaftrag kann nicht gesendet werden Außerdem in der Bankverbindungsübersicht folgende Symbole: Neue HBCI Zugänge können auch nicht hinzugefügt werden. Viele Grüße

Tox · ‎19.03.2025

Bei uns funktioniert es nach wie vor nicht. Auch nicht mit Inkognito Tab. Problem tritt auf sobald man eine neue Beraternr. anlegen möchte. Wie hier auch schon erwähnt wurde, gibt es auch noch keine Störungsmeldung oder sonstiges. Wäre es möglich dass sich hier ein Datev Mitarbeiter dazu äußert? Das Problem besteht mittlerweile seit in der früh und es gibt noch kein Anzeichen dass daran gearbeitet wird. Anderer PC, anderes Netzwerk, anderer Stick, anderer Browser - alles getestet - ohne Erfolg. Viele Grüße

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