Hallo liebe DATEV-Community,   ich habe folgendes Problem. Eine Kundin von uns hat 2 Bankkonten, die über die gleiche HBIC laufen. Wenn ich also bei beiden das HBIC verfahren aktivieren will, weigert er sich, weil das Verfahren schon mit dem anderen Konto hinterlegt ist. Wie kann ich das umgehen oder wie kann das Problem gelöst werden?   Mit freundlichen Grüßen   Sascha ... Mehr anzeigen

Hallo liebe DATEV-Community,   ich habe aktuell ein Problem und zwar kommen die vom Steuerberater übertragende Lohn & Gehalt Abrechnungen auf den Falschen bezahl Status. Das Problem ist, dass die Gehälter mit dem Status gezahlt gekennzeichnet werden, automatisch wobei sie eigentlich als offen deklariert werden müssen. Gibt es hierbei eine Änderung die der Mandant oder Steuerberater vornehmen muss? ... Mehr anzeigen

Hallo liebe DATEV-Community,   ich habe bei der EBICS Einrichtung einen Fehlerhaften Status bekommen dem man im Anhang findet. Wieso tritt dieses Problem auf und wie kann ich dieses Lösen? Die Benutzerkennung habe ich im Nachhinein geändert für den Screenshot waren diese jedoch auf 1. Vielen Dank schonmal im Voraus.   ... Mehr anzeigen

Hallo liebe DATEV Community,   ein Mandant von uns hat das problem, dass er nicht mehr als 15 Überweisungen parallel ausführen kann.  Ist das eine Einstellungssache bei DATEV oder muss ich mich da mit der Bank in verbindung setzen? Vielen Dank schonmal im Voraus. ... Mehr anzeigen

Hallo liebe DATEV Community,   ich habe eine Frage. Ein Mandant hat neu DATEV Unternehmen Online bekommen, nun sollte die Einrichtung erfolgen jedoch kann der Kunde nicht auf sein Unternehmen Online zugreifen, da dort die "Fehlermeldung": Es ist kein Unternehmen für die freigeschaltet steht, wenden sie sich an Ihren Administrator steht. Der Steuerberater hat jedoch schon den Kunden alle Rechte gegeben und der Kunde ist auch bei der Firma hinterlegt. Dieser ganze Prozess wurde im vorhinein gemacht.  Gibt es noch etwas worauf ich achten muss, woran es liegen kann? Vielen Dank schonmal im Voraus. 🙂  ... Mehr anzeigen