Hallo,   uns rufen seit 2 Tagen die Mandanten an, dass Sie entweder nicht in DUO kommen oder Meine Steuern. Das Logistcenter ist telefonisch nicht mehr erreichbar, die KI verweist auf Links, die man aufrufen kann? Nur ist mein Problem damit nicht gelöst, weil ich nicht weiß woran es liegt.   DATEV nervt, immer mehr Gebühren kassieren, aber der Service wird immer schlechter und der jährliche Boni steigt seit Jahrzehnten nicht. Das wir eine Genossenschaft sind, scheint DATEV vergessen zu haben. ... Mehr anzeigen

1. Wir arbeiten mit Lohn und Gehalt. Bei den Mandanten ist Arbeitnehmer Online Cockpit von unserer Seite freigeschaltet. Nun sieht unsere Lohnabteilung aber nur unsere eigene Kanzlei und ansonsten tauchen nur alte LODAS Mandate auf, die wir von Vorberatern übernommen haben und auf Lohn und Gehalt umgestellt haben oder alte Mandanten die noch zu Zeiten von LODAS bearbeitet wurden.   2. Wenn man direkt im Mandanten ist und auf Position Arbeitnehmer Online Cockpit geht, dann erscheint die komplette aus Auswahl aller verfügbarer Beraternummern und deren Mandantennummern und LODAS. Wieso wird mir direkt im Mandaten noch mal die Auswahl aller Mandanten angezeigt? Ich habe mich doch schon für den Mandanten entschieden.   Hat jemand eine Idee?   Grüße aus Berlin ... Mehr anzeigen

Wieso zwingt uns DATEV bei der Einrichtung von Unternehmen Online jetzt der Komplettlösung der Kostenübernahme zuzustimmen. Wenn ich es richtig verstehe muss der Mandant alle DATEV Kosten bezahlen die in der Kanzlei für ihn anfallen. Früher konnte ich selber bestimmen, was der Mandant bezahlt.   Es kann nicht sein, das DATEV jetzt bestimmt wer was bezahlt. Meine Preispolitik möchte ich schon noch selber machen.   ... Mehr anzeigen