Guten Morgen,   hier besteht aktuell das Problem, dass es mindestens viele Stunden bis zu 4 Tage (!!!) lang dauert einen Rechnungswesen-Bestand über Bestandsdienste Rechnungswesen aus dem RZ zu holen.   Genauer gesagt nur ein Wirtschaftsjahr eines beliebigen Mandanten. Auch Bestände mit einem sehr übersichtlichen Umfang sind betroffen.    Es gibt weder Fehlermeldungen noch Hinweise oder sonstige offensichtliche technischen Probleme. Der Auftrag wird angestoßen, scheint normal durchzulaufen und stoppt dann.   Die Verarbeitung erfolgt viel später. Hat vielleicht jemand eine Idee woran das liegen könnte oder das gleiche Problem?   Vielen Dank vorab. ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   wir haben hier ein Problem (oder vielleicht ist es auch nur ein Denkfehler meinerseits) bei einem Mandanten, der DUO nutzt und auch über DUO seine Rechnungen bezahlt. Er erfasst sie dabei als offene Zahlungen und lässt diese auch bis zum Zahlungsziel dort stehen.   Wenn nun die Kollegin mit der Buchhaltung wieder schneller ist, verschwindet der Beleg aus den offenen Zahlungen sobald er verbucht ist.   Hat jemand eine Idee warum das passiert oder wie der Mandant vielleicht seine Vorgehensweise ändern kann um keine offene Zahlung zu übersehen?   Vielen Dank vorab für Eure Hilfe.     ... Mehr anzeigen