Hallo Community,   wir sind aktuell an der Ursachenforschung, weshalb aktuell bei einigen SmartIT-Kanzleien dieses Verhalten auftritt.   Der Ausdruck erfolgt korrekt, wenn im jeweiligen Steuerprogramm unter Extras | Einstellungen der Haken Druckaufträge zusammenhalten deaktiviert wird.     Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig DATEVeG ... Mehr anzeigen

Hallo wiewildewutz,   der Platzhalter Spaltensumme in Tabelle zeigt standardmäßig die Anzahl von Nachkommastellen an, die in den darüberliegenden Zellen verwendet werden. Er kann auf unkomplizierte Weise über das Fenster Platzhalter auswählen im Rahmen der Vorlagenerstellung eingefügt werden.    Wenn weitere Formatierungen gewünscht sind, sollte wie von Ihnen bereits erwähnt, die Formel von Word SUM(above) verwendet werden.     Mit freudlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo sternenreiterin,   ich vermute, es wurde von der Vorberaterin das komplette DATEV/Daten-Verzeichnis kopiert. Möglicherweise wurde auch nur der Datenpfad des Steuerprogramms kopiert. Im Datenpfad befindet sich die ESt-Datenbank. Die Datenbank besteht aus den beiden Dateien ESt.ldf und ESt.mdf. Diese beiden Dateien benötigen Sie zwingend, um auf die Mandantendaten zugreifen zu können.   Die einfachere Methode, die ESt-Mandanten zu sichern ist über die Funktion Sichern am PC über den Mandanten-Manager. Hierbei werden die ausgewählten Mandantenbestände in einer *.tax-Datei gespeichert. Diese Tax-Datei scheint es aber bei Ihnen nicht zu geben.   Vorausgesetzt, Sie verfügen über die beiden o.g. Dateien (ESt.ldf und ESt.mdf), können Sie diese als neuen Datenpfad in ESt einbinden.   Hierzu gehen Sie wie folgt vor:   Das Programm Einkommensteuer aufrufen und die Datenpfad-Verwaltung über die Schaltfläche öffnen. Achtung: In diesen Grafiken ist Laufwerk "C" hinterlegt. Im Kanzleiumfeld wird hier Laufwerk L erscheinen (L:\DATEV\DATEN\EST\STANDARD). In der Datenpfad-Verwaltung auf die Schaltfläche Datenpfad klicken und Neu… auswählen. Einen Namen und eine Beschreibung (z.B. „Sicherung“) vergeben und die beiden Haken Datenpfad automatisch aktivieren und Datenpfad automatisch auswählen deaktivieren. Das Fenster Datenpfad neu mit OK bestätigen. Anschließend das Fenster Datenpfad-Verwaltung mit Abbrechen schließen. Das Programm Einkommensteuer beenden. Über den Windows-Explorer die beiden Datenbankdateien ESt.ldf und ESt. In den nun existierenden Ordner Sicherung einfügen (i.d.R. L:\DATEV\DATEN\EST\Sicherung). Das Steuerprogramm öffnen und über die Datenpfad-Verwaltung den Sicherungs-Datenpfad mit der Schaltfläche Auswählen auswählen. Der Sicherungs-Datenpfad steht nun in der Liste der Ausgewählten Datenpfade. Anschließend die Datenpfad-Verwaltung mit OK schließen. Im Mandant öffnen-Fenster den Sicherungsdatenpfad auswählen. Nun wird vermutlich eine Datenanpassung anlaufen und sofern die Sicherungsdateien nicht beschädigt sind, müssten danach die Mandanten angezeigt werden.   Nach Abschluss der nachfolgenden Bearbeitung (z. B. Mandantenbestände in den Standard-Datenpfad kopieren / ESt-Leistung bearbeiten...) sollte der Sicherungs-Datenpfad wieder gelöscht werden. Somit vermeiden Sie, dass im DATEV Arbeitsplatz Leistungen mit zwei unterschiedlichen Datenpfaden angezeigt werden.   Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig DATEV eG   ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   ein kleiner Tipp noch:   In diesem Zusammenhang bitte auch die Hilfe-Dokumente zur Abgabefrist und zur jährlichen Mindestversionserhöhung des ELSTER-Moduls beachten. Aktuell wird im Dokument noch auf  die Mindestversionserhöhung vom 29.04.2024 eingegangen. Das Dokument wird aber regelmäßig aktualisiert und an die neuen Versionen/Termine angepasst.     Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo SNdStb,   ich würde ebenfalls die Vorgehensweise von fb-stb bevorzugen.   Wie Sie schon richtig beschrieben haben, können Texte, die nach dem Öffnen einer Brief-Vorlage erfasst werden, nur noch im Dateisystem oder im DMS gespeichert werden.   Individuellen Anlagen hingegen können mandantenspezifisch erstellt und im Bestand gespeichert werden.   In den Auswertungspaketen kann nur der Ordner „Individuelle Anlagen“ ausgewählt werden. D. h. bei Auswahl des Ordners würden alle Individuellen Anlagen mit ausgegeben werden. Die Auswahl einzelner Individueller Anlagen ist für den Paketdruck nicht möglich. Das bedeutet, wenn Sie mit FZO nur eine einzelne Individuelle Anlage im Paket übermitteln möchten, müssen Sie im Fenster Bereitstellung mit Freizeichnung online auf die Schaltfläche Dokumentumfang ändern… klicken und nur die entsprechende Individuelle Anlage mit ins Auswertungspaket aufnehmen.       Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig DATEV eG   ... Mehr anzeigen

Hallo theo,   der SkyPDF Pro Driver wurde für den Export aus den DATEV-Programmen konzipiert und ist nicht für die direkte Ausgabe ausgelegt.   Wenn Sie für den Direktdruck (Drucken am PC) eine PDF-Datei generieren möchten, hinterlegen Sie einen alternativen PDF-Treiber (z. B. den "Microsoft Print to PDF") als Windows-Standarddrucker. Damit ist die Ausgabe als PDF möglich.     Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig DATEV eG ... Mehr anzeigen

UPDATE!   Hallo Community,   der Ausfallfaktor nimmt stetig ab. Für die letzten 15 Minuten werden aktuell ca. 15% angezeigt.      Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo MWestphal, hallo Community,   aktuell stellen wir ca. 78% Ausfälle in NRW fest. In den anderen Bundesländern läuft die Steuerkontoabfrage deutlich stabiler.     Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig DATEV eG     ... Mehr anzeigen

Hallo xyzmic,   es wurden ja schon ein paar Vorschläge abgegeben.   Hier kommt noch einer: Übersicht der offenen und noch zu erstellenden Erklärungen .     Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig  DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   in Hamburg ist die Ausfallquote nun auf ca. 1% gesunken. Die Steuerkontoabfragen sollten hier auch wieder möglich sein.     Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig DATEV eG ... Mehr anzeigen

Update!   Unsere Überwachungssysteme zeigen aktuell nur noch in Hamburg Ausfälle bei der Steuerkontoabfrage (ca. 96%). In allen anderen Bundesländern läuft die Steuerkontoafrage wieder Störungsfrei.     Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   unsere Überwachungssysteme zeigen für die Steuerkontoabfrage im Moment einen Ausfallfaktor von ca 40% über alle Bundesländer. Wir prüfen gerade den Sachverhalt.     Mit freundlichen Grüßen   Wolfgag Stimpfig DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo StB_, hallo Community,   der Fehler wurde behoben. Die Abfrage der Steuerkonten mit DATEV Steuerkonto online sowie die Abfrage der Daten zur vorausgefüllten Steuererklärung (VaSt) ist wieder in allen Bundesländern möglich.   Bitte beachten Sie für Ihre Arbeitsplanung noch folgenden Hinweis, den die Finanzverwaltung aktuell kommuniziert:   Aufgrund von Wartungsarbeiten oder Störungen steht die Steuerkontoabfrage in folgenden Bundesländern nicht zur Verfügung:   Baden-Württemberg am 14.06.2024 von 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr Nordrhein-Westfalen vom 14.06.2024, 18:00 Uhr bis 15.06.2024, 16:00 Uhr   Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   ich kann endlich Entwarnung geben. Details finden Sie hier.    Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   ich habe den Status aktualisiert. Es ist 14 Uhr angepeilt. Die internen Tests sehen gut aus und lassen hoffen. Ich hoffe auch, dass ich bald eine endgültige Entwarnung geben kann und muss bis dahin noch um Ihre Geduld bitten.    Vielen Dank für Ihr Verständnis.     Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig DATEVeG ... Mehr anzeigen

Hallo MWestphal, hallo Community,   ich habe soeben eine aktualisierte Meldung im Bereich Wartungen und Störungen eingestellt.   Hier der Inhalt:   ...wir arbeiten weiterhin mit Hochdruck an der Fehlerbehebung und gehen aktuell davon aus, dass die Störung bis heute Mittag behoben sein wird...     Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimfig DATEVeG ... Mehr anzeigen

Hallo mw007,   die hier angezeigte Störung bezieht sich auf die Wartungsarbeiten am 12.06.2024 von 15:00 Uhr bis 17:00 Uhr, die lediglich Schleswig-Holstein betreffen.   Bezüglich der aktuellen Störung, die alle Bundesländer betrifft, sind wir noch in Analyse.     Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   wir können die Störung bestätigen. Anscheinend sind mehrere/alle Bundesländer betroffen. Wir prüfen gerade den Sachverhalt und Informieren Sie an dieser Stelle.   Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo StB_   ...wurde erledigt 👍     Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo shasieber,   bei der von „Gutti“ genannten Fehlermeldung handelt es sich um einen Fehler, der sich auf bestimmte (einzelne) Individuelle Anlagen bezieht. Bei dem von Ihnen geschilderten Sachverhalt lassen sich bei einem Benutzer grundsätzlich keine Individuellen Anlagen öffnen. Das sind zwei unterschiedliche Fehlersituationen.   Aus diesem Grund empfehle ich auch hier, sich mit dem Programmservice Steuern in Verbindung zu setzen um den Sachverhalt zu klären.     Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo metalposaunist,   da es sich um technische Änderungen handelt, die keiner direkten Fehlerbereinigung dienen und einen reinen technischen Inhalt beschreiben, haben wir uns entschieden, diese nicht zu kommuniziert. Aus diesem Grund gibt es zu Steuern Basis V. 12.55 auch keinen Eintrag. Durch verschiedene Rückmeldungen und Kundeneinbezüge wurde uns zurückgespiegelt, dass Kunden eine kontinuierliche Kommunikation bevorzugen. Wir werden deshalb künftig etwas „mehr“ kommunizieren und neue Versionen in MyUpdates veröffentlichen, auch wenn es sich „nur“ um „technische Anpassungen“ handelt. Zudem finden aktuell Überlegungen statt, wie man die Informationen den unterschiedlichen Zielgruppen zukünftig besser und strukturierter bereitstellt.      Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   die Analyse hat folgendes ergeben:   Zur Darstellung der Abfrageergebnisse wird Microsoft WebView2 verwendet. Wenn während des Iinitialisierungsprozesses WebView ein zweites Mal aufgerufen wird kann es zu der Fehlersituation kommen.   Mit Steuern Basis V. 12.5 wurde deshalb eine Verzögerung von 2 Sekunden realisiert. Diese Verzögerung war offensichtlich nicht zielführend. Aus diesem Grund wurde mit Steuern Basis V. 12.55 und der darin enthaltenen Version Steuerkonto online V. 4.65 (Auslieferung am 21.03.2024) eine Änderung implementiert, bei der darauf gewartet wird, bis WebView2 vollständig initialisiert wurde. Erst danach kann WebView2 ein weiteres Mal angestoßen werden. Das synchrone Warten sollte den Fehler zuverlässig vermeiden.   Wenn Sie DATEVasp oder DATEV-SmartIT nutzen, wird diese Version ab Verfügbarkeit automatisch für Sie installiert. Den Termin finden Sie in Ihrem DATEVasp-Serviceportal / DATEV-SmartIT-Serviceportal.   Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo M-Lu-,   wir (DATEV) bekamen weder einen Mandantenbestand zur Analyse, noch haben sich weitere Kanzleien gemeldet. Es scheint sich demnach um einen Einzelfall zu handeln.     Mit freundlichen Grüßen   Wolfgang Stimpfig DATEVeG ... Mehr anzeigen