Gibt es zu dem Thema Vollmacht, AGB und Lastschrifteinzugsermächtigung ein Update? Das hindert uns vom Workflow her enorm... ... Mehr anzeigen

Ich glaube ist gibt eine wesenltiche Neuerung: Datev hat sich entschieden, den Bereich Datev Ideas zum 28.2.25 zu schließen, sodass man nicht mehr länger nachlesen kann, wie lange einfache Verbesserungsvorschläge NICHT umgesetzt werden.   Schmunzeln kann ich da leider nicht. ... Mehr anzeigen

Hi @Andrea4,   mir ist nichts neues bekannt. Wenn ich aber richtig informiert bin, wird Freizeichnung online ohnehin zum Jahresende abgelöst und soll dann in MyDatev intergriert sein. Vielleicht wird es dann endlich ein durchgängiger und automatisierter Prozess.   VG Daniel ... Mehr anzeigen

awww 😍, wie oft das Wort "automatisiert" im Text vorkam - I love it 🖤. Die Daniels sprechen eine Sprache - nice!   Wenn Du gerade dabei bist, wünsche ich mir dazu, dass DATEV ein Rechnungswesen AddOn auf den Markt bringt, womit man für 1 EUR pro Benutzer pro Monat sich alle Auswertungen im Rechnungswesen anschauen kann inkl. etwaigem Download als Excel, wenn man selber "rumspielen" möchte und wie beim Personal AddOn bzw. Auswertungen Personalwirtschaft, kann man eine E-Mail Adresse hinterlegen, wenn die Kanzlei neue Auswertungen hochgeladen hat.    Dann kann man auf die E-Mail aus dem eigenen System verzichten; braucht sich auch um nichts weiter kümmern und das Mandat muss nicht auf Verdacht schauen, ob die FiBu schon fertig ist. Wäre halt noch 1 Schritt nach Deiner Idea weiter.   Schritt 2 wäre: Die Auswertungen Rechnungswesen per API wie im Lohn für lexOffice, sevDsk, MOCO und Co. verfügbar machen, damit man die Welten nicht wechseln muss und das Mandat in seinem Tool der Wahl bleiben kann. Leider sagte man mir hier: Wird in 202X (gefühlt) nicht kommen, weil DATEV die Datenhoheit behalten will. Die Daten, die der DATEV nicht gehören; die den Kanzleien nicht gehören und wenn überhaupt mit mM nur den "passenden" Mandanten. Aber ich schweife Richtung Datenethik ab. Lassen wir das 😅. ... Mehr anzeigen

Ja @metalposaunist, manchmal ist gutgemeinte (?) "Unterstützung" halt auch einfach zu viel. Ich würde jedenfalls gern auf diese Art von "Unterstützung" verzichten und mir dafür vielleicht an anderer Stelle mehr davon wünschen.   ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,  die Ursachenanalyse ist nun soweit abgeschlossen.  Daher hier wie versprochen noch einige weitere technische Details.    08.11.2021 Komplettausfall    Erster Auslöser am 08.11. war ein Fehler in der IBM-Datenbank-Software, der bei automatischen systemseitigen Aufräumaktionen zu einem fehlerhaften Speichermanagement und in Folge dem Systemabsturz geführt hat.   Aufgrund eines zweiten Softwarefehlers konnte das Gesamtsystem durch den beim Systemabsturz innerhalb der Datenbank entstandenen Zustand weder automatisch noch manuell bereinigt und wieder gestartet werden.  Gemeinsam mit einer Task Force von DATEV und IBM Deutschland und USA wurde intensiv an der Fehleridentifikation und der sich anschließenden Fehlerbehebung gearbeitet.  Erst durch die manuelle Isolation und spätere Reparatur der betroffenen Spaces (Datenblöcke) konnte die Datenbank überhaupt wieder gestartet und dann manuell vervollständigt werden.  Für beide Softwarefehler haben wir zwischenzeitlich Software-Fixes von IBM erhalten, die auch bereits eingespielt und aktiviert sind.      09.11.2021 Performance-Probleme in der Prozesskette der Belegverarbeitung    Hierzu nochmal unsere Stellungnahme vom 19.11.:  Aufgrund des Ausfalls am 08.11. hatten wir an den von uns prognostizierten neuralgischen Punkten die Ressourcen präventiv massiv aufgestockt. An diesen Punkten hatten wir am 09.11. dann tatsächlich und erwartungskonform keinen Engpass. Im Gegenteil – die Systeme liefen an diesen Stellen weit unter ihrer möglichen Auslastung. Erwischt hat es uns im weiteren Verarbeitungsverlauf an Systemen, die bisher selbst bei Lastspitzen völlig unauffällig gewesen waren. Dort haben wir nach Bekanntwerden des Problems dann im Laufe des Vormittags nach und nach Reserven zugeschaltet.  Am langen Ende bleibt festzuhalten, dass es uns nicht gelungen war, die Situation über die komplette Verarbeitungskette richtig einzuschätzen.  Für die Zukunft arbeiten wir daran, gezielte Lastsimulationsmodelle zu implementieren, die die Verarbeitung über die gesamte Prozesskette der Belegverarbeitung vom Eingang des Beleges bis zur Verbuchung im Rechnungswesen abdecken.    10.11.2021 Fehlerhafte Anzeige von Belegen in DATEV Unternehmen online und der Belegvorschau im Digitalen Belegbuchen in den DATEV Rechnungswesen-Programmen    Aufgrund des Ausfalls vom 08.11. lief ein täglich notwendiger Datenbank-Pflegeprozess statt am Abend des 08.11. erst nach 0:00 Uhr am 09.11.2021. Durch den dann wieder regulären Pflegeprozess am Abend des 09.11. sind in der Folge am 10.11. doppelte Werte bei der Generierung der einmaligen IDs für die konvertierten Belege entstanden, die sowohl zur Anzeige in Unternehmen online als auch für die Belegvorschau im Digitalen Belegbuchen in den Rechnungswesen-Programmen verwendet werden.  Damit dieses Problem nicht erneut auftreten kann, wurde der Pflegeablauf entsprechend angepasst und weitere Prüfmechanismen implementiert.  Zur Nicht-Verfügbarkeit des RZ-Status am 08.11. hatte ich Ihnen bereits am 19.11. umfassende Informationen gegeben.      Viele Grüße und eine schöne restliche Woche  Stefanie Herold  ... Mehr anzeigen