Informationen zu PM_ - DATEV-Community

PM_ · ‎17.11.2023

Hi, ich würde gerne wissen, welcher Platzhalter in Datev dafür gedacht ist, den Namen der anwaltlichen Vertreter der Gegenseite auszugeben. Danke und viele Grüße PM

PM_ · ‎04.07.2023

Hi, wir bekommen heute die Fehlermeldung #APO00134, die auf einen unzulässigen Dateinamen hindeutet. Problem hierbei ist, dass es sich um ein abzugebendes eEB handelt, dass wir direkt aus dem Eingangskorb heraus abgeben wollen und somit die Dateinamen auch meines Wissens nach vorher nicht anpassen können. Kann hier jemand helfen? VG PM

PM_ · ‎20.06.2023

Hi, kann mir jemand zu diesem Fehler Hilfestellung geben? Der Fehlertext hierzu lautet: Es ist ein technisches Problem aufgetreten. Die Datei "L:\Dateipfad\Briefkopf.dotx" existiert nicht. Bitte wenden Sie sich an Ihren Administrator. Die Fehlermeldung tritt auf, wenn ein Schreiben über DATEV Anwalt erstellt werden soll und ist mir neu. Ich konnte auch bisher nichts dazu finden. Die Datei, die in der Fehlermeldung genannt wird, existiert jedoch, und auch andere Nutzer können ein Schreiben mit diesem Briefkopf erstellen. Vielen Dank schonmal für eine Antwort. VG PM

PM_ · ‎16.01.2023

Hi zusammen, wir lernen nunmehr wöchentlich neue Fehlermeldungen kennen. Diese Woche ist es folgende: Sie tritt auf beim Versuch ein eEB zu senden über Datev mit qeS. Hat jemand eine Idee, was hier los ist? Viele Grüße PM

PM_ · ‎10.01.2023

Hi, mal wieder eine abgewandelte Form des oben benannten Fehlers..: Hat jemand eine Ahnung, was es diesmal sein könnte? Alle Rechte sind vergeben, d.h. beim Verbindungstest zeigt es alle erforderlichen Rechte bei allen Anwälten grün; die RDP-Verbindung wurde neu aufgebaut, usw. LG

PM_ · ‎05.01.2023

Hallo zusammen, gibt es die Möglichkeit, Akten zu filtern, sodass nur diese angezeigt werden, die keine Aufgaben/Wiedervorlagen/Fristen haben (der Filter "Schlafende Akten" ist mir bekannt, aber der führt ja in diesem Fall nicht zum konkreten Ziel)? Danke schon einmal für etwaige Antworten. Viele Grüße PM

PM_ · ‎07.11.2022

Ich verstehe, das klingt plausibel! Ich bin mir nun nicht mehr sicher, was der Sinn und Zweck dahinter war, einen extra User für die Synchronisation anzulegen. Kann das vor dem Hintergrund von Performance-Einbußen gewesen sein? Also, dass wenn jeder für sich selbst die Synchronisation anstößt, es zu Performance-Engpässen kommen könnte? VG PM

PM_ · ‎07.11.2022

Hallo Frau Kubisch, was bedeutet "selbst die Synchronisation anstößt"? Wir haben einen extra DATEV-User hierfür eingerichtet für die Synchronisation, der alle 120 Minuten synct. Funktioniert das in dem Falle dann nicht, dass private Termine synchronisiert werden? VG PM

PM_ · ‎07.11.2022

Hallo, danke für Ihre Antworten. Mir geht es konkret um folgenden Fall: Der RA trägt einen als "Privat" markierten Termin in Outlook ein und ist somit nicht in der Kanzlei. Die/der Rechtsanwaltsfachangestellte sieht dies nun nicht aufgrund der nicht erfolgten Synchronisation und trägt einen Termin für den RA ein. Das Problem an der Sache dürfte ersichtlich sein. Gibt es hierfür eine Lösung oder ist dies tatsächlich nicht so machbar? VG PM

PM_ · ‎31.10.2022

Hi, danke für Ihre Antwort. Das Problem taucht aber tatsächlich nur bei Privatterminen auf. Alle anderen Termine werden synchronisiert. Viele Grüße

PM_ · ‎31.10.2022

Hi zusammen, wie sich der Überschrift entnehmen lässt, werden Termine, die in Outlook als "Privat" eingetragen werden, nicht synchronisiert mit Datev. Ist das korrekt oder haben wir evtl. Einstellungen nicht richtig getroffen? Viele Grüße

PM_ · ‎03.05.2022

Genau so ist es @agmü Was meinen Sie, Frau @Silvia_Kubisch. Ist dieses Problem bekannt? Ist ein Servicekontakt hier sinnvoll? Viele Grüße

PM_ · ‎03.05.2022

Liebe Community, wir nutzen Aufnahmebögen für Mandanten, die diese am PC zuhause ausfüllen und an uns wieder übersenden können. Wenn diese ausgefüllten Aufnahmebögen uns übersandt werden und wir diese in die Akte mobil exportieren (auf iPads), werden diese Aufnahmebögen leer angezeigt. Hat jemand hierzu Hintergrundinformationen oder Lösungsvorschläge? Die PDF-Formulare wurden mit Adobe Acrobat erstellt. Es wäre sicherlich wünschenswert im Sinne eines runden Workflows, wenn so etwas nicht passieren würde. Vielen Dank und viele Grüße PM

PM_ · ‎26.10.2021

Hi, ist jemandem dieser Fehler beim Abspeichern eines Dokuments bekannt? "Das Dokument wurde zu einem für Sie gesperrten Ordnungsbegriff abgelegt und kann daher nicht weiter bearbeitet werden. Das Dokument wurde geschlossen." Vielen Dank schonmal für mögliche Hinweise. VG

PM_ · ‎14.10.2021

Danke für die Antworten! Das Problem hat sich - es war bei einer Kollegin an einem anderen Standort - von alleine gelöst 🙂 Viele Grüße

PM_ · ‎13.10.2021

Danke für Ihre Antwort. Ich würde einfach nur gerne wissen, wieso diese Optionen ausgeblendet sind. Das Add-in ist ja aktiv, aber diese drei Felder sind einfach ausgegraut. VG

PM_ · ‎13.10.2021

Hallo zusammen, an was kann es liegen, wenn im Word-Plugin von DATEV unter "Drucken und mehr" die Felder - "Über beA versenden..." - "In Postmappe legen..." - "In PDF umwandeln..." ausgegraut sind? Ich möchte so wie hier beschrieben vorgehen: Dok.-Nr.: 1003623 Danke und viele Grüße PM

PM_ · ‎17.09.2021

Hallo Frau Kubisch, vielen Dank erstmal für Ihre Antwort! Wir versenden ganz einfach aus der Dokumentenablage und haben kein zusätzliches Tool. Wie sieht das weitere Vorgehen dann aus, nachdem Sie einen Fehler erfasst haben bzw. handelt es sich wohl um ein allgemeines Problem dann, wenn Sie es auch im Testsystem nachvollziehen können? Ich bin lediglich deshalb ein wenig mehr an dieser Thematik interessiert, weil Mandanten keine E-Mails weitergeleitet bekommen sollten, in der falsche Uhrzeiten hervorgehen, da es durchaus in der Kanzlei auch taggleich umfangreichere Korrespondenz mit den Mandanten und weiteren Beteiligten gibt. Vielen Dank und viele Grüße!

PM_ · ‎16.09.2021

Hi, folgendes Problem: Sendet man eine in DATEV abgelegte E-Mail als PDF ("per E-Mail senden") aus der Akte heraus, wird die falsche Uhrzeit angezeigt. Ein Exchange-Problem schließen wir aus, da die E-Mail in Outlook und auch beim normalen Öffnen aus DATEV heraus mit der richtigen Uhrzeit angezeigt wird. Nur wenn man die E-Mail als PDF konvertiert aus DATEV heraussenden möchte tritt dieses Problem auf. Der Zeitunterschied beträgt zwei Stunden (also GMT bzw. UTC) und auch die Felder "Von" und "An" lauten im PDF "From" und "To". Gibt es hierfür eine Lösung? VG und VD

PM_ · ‎14.09.2021

Gibt es hier eigentlich mittlerweile eine Lösung? LG

PM_ · ‎09.09.2021

Liebe Community, wenn man direkt in DATEV abrechnet, erscheinen bei uns in der Rechnung alle Aufwandspositionen einzeln in der Rechnung. Das würde ich gerne ändern, sodass diese gar nicht mehr automatisch angezeigt werden. Kann mir hier jemand helfen? VG & VD

PM_ · ‎09.09.2021

Super! Vielen Dank Frau Kubisch! Jetzt noch eine letzte Frage zu diesem Thema: Gibt es einen Platzhalter für den hinterlegten Stundensatz, um diesen in die Rechnung einzubetten? Da wurde ich bisher nicht fündig. Und kann man irgendwo ein Stundenkontingent hinterlegen, das bewilligt wurde? VD & VG

PM_ · ‎07.09.2021

Hallo Frau Kubisch, ist es analog zum Feld Betrag (EUR) auch möglich in der Spalte Einheiten die Summe anzeigen zu lassen im Bereich Aufwand Anwalt? Das wäre schön, um Stundenkontingente im Blick haben zu können. VG PM

PM_ · ‎22.06.2021

Also bei uns hat bisher leider einfach nichts geholfen..

PM_ · ‎30.04.2021

Laptop: 13,3" und 1920 x 1080 Monitor: 27" und 2560 x 1440 Ich bin in diesem ganzen dpi- und ppi-Thema nicht wirklich drin. Das müsste ich mir mal anschauen. Danke auf jeden Fall schonmal für Deine Antwort! Wir arbeiten hier mit 2 externen Monitoren um genau zu sein und der Laptop ist eben an der Docking-Station als "Ablage-Fenster" noch dabei als dritter Monitor. Das ist auch alles sehr angenehm. Nur unangenehm wird es eben, wenn man extern unterwegs ist und Datev öffnet und auf einmal nichts mehr machen kann.. LG

PM_ · ‎30.04.2021

Hallo liebe Community, folgendes Problem: Datev ist per Terminal-Server-Verbindung auf einem zweiten Monitor geöffnet und man hat den Bereich "Alle Akten" angezeigt und darunter die Schnellinfos (Aktenbeteiligte, Dokumente, etc.). Nun möchte ich das gesamte Terminal-Server-Fenster auf meinen Laptop schieben. Wenn ich dies aber nun mache, rutscht die Aktenübersicht soweit hoch, dass ich nicht mehr darauf zugreifen kann. Man kann nicht hochscrollen und nichts. Man sieht nur noch teilweise die Schnellinfos. Das wäre äußerst problematisch, sollte man mal auswärts arbeiten und Datev auf dem Laptop öffnen wollen und man kann nicht auf die Akten zugreifen. Hat da jemand eine Idee oder einen Workaround? LG

PM_ · ‎07.04.2021

Danke für die Antwort zunächst einmal. Wie sieht es denn bspw. aus, wenn ich eine Datei aus Datev heraus per Mail versenden möchte? In Datev kann ich ja per Rechtsklick im Kontextmenü "Als E-Mail senden.." wählen, woraufhin sich Outlook in der RDP-Session öffnet. Wie würde das konkret mit einer RemoteApp aussehen? Öffnet sich dann Outlook auf dem lokalen Client? Ein weiteres Problem dürfte die Drag'n'Drop-Funktion sein, da diese zwischen der lokalen Sitzung und der RemoteApp auch nicht funktionieren dürfte, oder? LG

PM_ · ‎06.04.2021

Hi liebe Community, wir arbeiten bisher mit einem Terminal-Server, auf dem Anwalt classic läuft. Jetzt wollte ich mich mal nach Erfahrungswerten erkundigen, ob jemand hier Anwalt classic per RemoteApp nutzt (//edit: und ob das überhaupt geht) und wenn ja, ob es hier zu Komplikationen kommen kann oder es beachtenswerte Dinge zu erwähnen gibt. Mir wäre daran gelegen, das Arbeiten insgesamt ein wenig benutzerfreundlicher zu gestalten. Und das würde sich meiner Meinung nach damit erreichen lassen, Anwalt classic als RemoteApp zu nutzen. Vielen Dank schonmal für Eure Antworten 🙂 Liebe Grüße PM

PM_ · ‎01.03.2021

Ja, die 5 war abgeschnitten. Neustart des Servers ist auch schon durch. Das Problem trat vorletzte Woche schon einmal auf, dann ging es letzte Woche, nun nicht mehr. LG

PM_ · ‎01.03.2021

Hi, Folgendes Problem besteht seit neuestem: Beim Abruf von beA-Nachrichten im Anwaltspostfach erscheint eine Fehlermeldung (siehe Bild unten). Hierbei handelt es sich also wohl um irgendein Problem hinsichtlich des Arbeitsspeichers. Dieser ist aber nur zu ca. 40 % ausgelastet. Hat jemand eine Idee? Die HeapSize ist default ja auf 1024 MB eingestellt. Veränderungen des Wertes haben keinen Effekt gezeigt. Viele Grüße

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