Guten Morgen Herr Wassenaar,   wir haben aktuell das Problem, dass die Lieferanten sich problemlos exportieren lassen, die Kunden jedoch nicht. Die Meldung Export Datei erstellt erscheint (mittig) aber es erfolgt partout kein Download. Bei den Lieferanten erscheint auch oben rechts im Browser eine Kleine Meldung Download abgeschlossen.   Getestet sowohl in der WTS Umgebung, lokal an 3 verschiedenen Arbeitsplätzen, mit Admin-SmartCard und mit 3 verschiedenen Browsern. Ergebnis bleibt das gleiche. Und ja, wir waren geduldig, es sind deutlich mehr Kunden als Lieferanten angelegt, daher sind wir auch von einer längeren Export-Dauer ausgegangen.    Der Export ist wichtig für den Import in Rechnungswesen, da die Lastschriften von der Kanzlei erstellt werden.   Servicekontakt wurde von der Sachbearbeiterin bereits erstellt, zur Antwort kam nur das Anleitungsdokument.   Viele Grüße C. Schott ... Mehr anzeigen

Ebenso HypoVereinsbank und Sparkasse.     Fehlermeldung: Bitte wenden Sie sich an den Hersteller Ihrer Anwendung. ... Mehr anzeigen

Da frag ich mich ernsthaft, warum von hinten durch die Brust ins Auge....    Ist doch auch kein extravaganter Wunsch.   ... Mehr anzeigen

  Wenn ich unter abschließende Tätigkeiten die E-Rechnung versende (entweder über das Portal oder als Mail) wird die Mail doch aber durch die DATEV übermittelt mit Absender e-invoice.datev.de   DATEV Auftragswesen: E-Rechnungen gemäß EN 16931 erstellen (Voraussetzungen, ... - DATEV Hilfe-Center Punkt 4.6   Die Mail kann ich nicht bearbeiten.     Versende ich die Rechnung direkt per Rechtsklick auf die Rechnung "Beleg als E-Mail Anhang versenden", wird lediglich eine PDF als Anhang bereitgestellt, ohne die ZUGFeRD Daten.     Ziel ist es jedoch die E-Rechnung mit einer angepassten Mail zu versenden, damit die Ämter, die leider teilweise immer noch ohne Leitweg ID arbeiten, die Rechnung an den richtigen Sachbearbeiter geben und nicht liegen lassen, bis sich einer zuständig fühlt.   ... Mehr anzeigen

Bei uns geht's auch wieder ... Mehr anzeigen

Hallo auch über ein Jahr später...   Selbes Szenario hier. Rechnung wurde versehentlich freigegeben vom Stellvertreter.  Neu einscannen/hochladen kann da doch nicht die Lösung sein solange der Beleg nicht gebucht wurde.   VG ... Mehr anzeigen

Danke @metalposaunist, kurz nachdem ich die Frage online gestellt habe ist auch bei mir der Groschen gefallen. Hatte einen Knoten im Hirn und nicht gleich an das Ergänzungspaket gedacht. ... Mehr anzeigen

Zwecks Ersteinrichtung: An einem neu einzurichtenden Notebook habe ich das Problem immer noch. Mit Edge und Chrome getestet. Windows Updates sind aktuell.    @pogo Der Tipp mit dem Inkognito-Modus hat funktioniert. Dankeschön!   ... Mehr anzeigen

@metalposaunist    Ich habe seitdem hier nichts verändert und nach der Antwort hier im Forum funktionierte es ja auch wieder, wer weiß. War auch nur eine halbe Stunde zwischen dem ersten Versuch und dem wieder funktionieren.   ... Mehr anzeigen

Telekom, alles andere im/mit Internet funktionierte.     ... Mehr anzeigen

Ich hatte es an 3 PCs und mit unterschiedlichen Broswern versucht, aber ja, jetzt geht es wieder. Wahrscheinlich nur ein kurzer Aussetzer. ... Mehr anzeigen

So, nach Installation der aktuellsten Windows Updates und löschen des Cache geht es wieder.   Ist also wirklich kein DATEV Problem. ... Mehr anzeigen

@vogtsburger    Bei der Kanzlei wurde beides getestet. Geht beides.   UO im Edge zeigt dort den Beleg auch korrekt an.   Ich hab jetzt bei mir auch die kumulierten Win Updates drauf und bei Chrome und Edge den Cache gelöscht, es geht wieder.   ... Mehr anzeigen

Extra getestet: ja sieht normal aus. Geöffnet mit Edge und auch mit Acrobat Reader. Sowohl der Download der Originaldatei, auch auch die aus UO erzeugte PDF. ... Mehr anzeigen

Das Problem tritt auch mit Chrome auf. Einzige Lösung bei mir: PDF als PDF drucken und nochmal hochladen, siehe da es geht.    Hab alles versucht, verschiedene Browser, verschiedene Upload Möglichkeiten, SmartLogin, SmartCard alle das Gleiche kryptische Ergebnis. Auch alle vorhergehenden Rechnungen des Lieferanten werden so angezeigt, bis letzte Woche ging es noch.   Was ich gemacht habe seitdem? Sicherheitspaket aktualisiert.   Was ich nicht gemacht habe seitdem? Windows Updates. Das kann ich gleich noch versuchen, steht eins bereit.   Da in einem anderen Thread danach gefragt wurde auch hier die Info: Wenn ich den Beleg aus UO runterlade (Originaldatei und PDF versucht) sieht die Datei wieder normal aus. In Edge als PDF Anzeige und im Acrobat auch.   ... Mehr anzeigen

Danke, auf das Wort Buchstabensalat bin ich nicht gekommen.   ... Mehr anzeigen

Um verlinkten Thread wurde mitgeteilt, dass das Problem behoben ist. Das können wir bestätigen. ... Mehr anzeigen

Gute Idee, funktioniert nur nicht aus Bank online. ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   es betrifft ebenfalls die HypoVereinsbank. Der von @Fabian_Pickel  bereitgestellte Link funktioniert leider nicht mehr. Überweisungen sind nicht das Problem, nur die Lastschriften. Wir haben auch getestet sie einzeln zu senden: gleiche Fehlermeldung   Viele Grüße     ... Mehr anzeigen

Danke für die Antwort.   ... Mehr anzeigen

@Madre    Es wird mittlerweile LODAS eingesetzt und über die Auswertungen alles Notwendige für die KSK rausgesucht. Geändert hat sich also nichts. ... Mehr anzeigen

@metalposaunist ja, der läuft auch durch. ... Mehr anzeigen