Hi ich habe eine kurze Frage zu den Benachrichtigungen. Wir haben ebenso die Benachrichtigung auf eine E-Mail-Adresse der Verwaltung laufen. Zu 93 % funktioniert dieser Prozess reibungslos. Leider finden wir immer wieder Mandate, welche Ihre Unterlagen hochgeladen haben, auch "Kanzlei benachrichtigen" geklickt haben, wir aber keine E-Mail bekommen haben. Es ist auch nichts in den Spams - die anderen E-Mails kamen ja an. Geht es anderen Kanzleien auch so? Bzw. habt ihr bereits solche Erfahrungen gemacht und habt ggf eine Erklärung, warum es bei manchen Kunden einfach nicht klappt?
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