Hallo und Guten Morgen @GET-IT-Systeme,   so leicht und ohne mehr Hintergrund ist das schwer zu beantworten, deshalb grundsätzlich eine erste Rückfrage: wie arbeitet der Mandant mit DATEV ? DATEV Unternehmen online oder Selbstbucher ?   Anhand der Beschreibung würde ein SmartLogin durchaus Sinn machen. Damit hat der Mandant via App auf dem Smartphone überall wo ein PC/Endgerät mit Internetverbindung vorhanden ist DATEV zu nutzen.   Hier mal ein paar Dokumente die vielleicht weiterhelfen:   DATEV SmartLogin: Nutzung mit DATEV Unternehmen online oder DATEV Unternehmen online compact   Erste Schritte DATEV SmartLogin     ... Mehr anzeigen

@metalposaunist: du hast ja recht 😋 ich hatte das auch ganz weit hinten im Kopf - hab aber bisher kein Mandant über MyDATEV-Mandantenregistrierung für Meine Steuern angelegt 😎     Werde es aber wohl sowieso nur in einem Schwung über Basisdaten online machen, das spart Zeit und Nerven 😅 ... Mehr anzeigen

Hallo @Florian_Brett,   das ist richtig ! Seit dem Update 15.0 gibt es die Möglichkeit auf einen Schlag alle Mandanten der Kanzlei über Basisdaten online zu registrieren -->  Basisdaten für die DATEV-Cloud    Bei uns fehlt aktuell irgendwie noch der Assistent für Basisdaten online im DATEV Arbeitsplatz...😎 ... Mehr anzeigen

Hallo @Florian_Brett,     die Auswahl beim Einspruch ist nur für die Übersicht gedacht. Wenn du in der RVo das Recht für Einspruch einreichen für Mitarbeiter X vergibst, kann dieser nicht nur den Einspruch anlegen, vorbereiten, sondern eben auch senden.   Entsprechende Vorgaben, wie von dir beschrieben, können dann in der Kanzlei nur über den Arbeitsablauf an sich gesteuert werden, aber nicht anhand der Rechte in der RVo.   EDIT: da hab ich mich wohl getäuscht 🙈   ... Mehr anzeigen

Hallo @peter,   meines Wissens ist eine Speicherung des Logistikauftrags online nicht vorgesehen - leider muss man hier wirklich sagen 😑   Hab es gerade einmal selbst probiert und wenn man auf "Abbrechen" geht, merkt er sich null.   Ich kann es mir nur so erklären, dass es an der Tatsache liegt das der LAO nur via Online-Anwendung läuft.... ... Mehr anzeigen

Hallo @greving,   geht es Ihnen darum die Erfassung der Personaldaten für die digitale Personalakte zu erleichtern ?   Dann gerne den Vorschlag als DATEV Idea zu Unternehmen online einbringen 😎     DATEV Ideas zu DUO  ... Mehr anzeigen

Hallo @Ulrike27_5,   das ist schon eigenartig. Wenn du für die BG alle Daten hast und auch den Stammdatenabruf gemacht hast, sollte es an sich klappen. Hat der Stammdatenabruf für die BG denn ohne Fehler geklappt ?   Zu deinen Fehlermeldungen gibt es doch in LuG meistens noch Hinweise was hier nicht passt...ansonsten kannst du mit der Fehlermeldung im DATEV-Hilfe-Center suchen ob es hier was gibt.   Hab auf die schnell nur für die ersten beiden Fehlermeldungen etwas gefunden:   LN09209: Die Abrechnung konnte nicht durchgeführt werden. Ursache wird nicht angezeigt.   Meldeverfahren zur Unfallversicherung   Ich hoffe das hilft dir erst einmal weiter ! 😉 ... Mehr anzeigen

Hallo @N_Wanke,   vielleicht hilft dir folgendes Dokument aus dem Hilfe-Center weiter:   Zentrale Mandantennummer - Leistungen neu zuordnen   Wir prüfen grundsätzlich vor der Anlage eines Mandats immer ob die Mandantennummer die wir bei der Neuanlage vergeben wollen wirklich frei ist- kann man gut über die Bestandsdienste machen.😉 ... Mehr anzeigen

Hallo @Max1109    wie @mkinzler schon richtig sagt, geht grundsätlich die Zuordnung des SmartLogins für beide Unterberaternummer ohne Probleme über die RVo.   Du wolltest diese Zuordnung jedoch schon bei der Bestellung von DUO vorgeben, richtig ?   Ich meine, dass du egal wie du den SmartLogin bestellt (DATEV Shop oder MyDATEV Mandantenregistrierung) hier nur eine Unterberaternummer vorbelegen kannst...   Vielleicht ist es für die Zukunft geplant, das umzustellen 🤔 ... Mehr anzeigen

@metalposaunist: ich geb dir völlig recht, hab eben eine Lösung für @Luada gesucht.   Im DATEV-Hilfe-Center findet man nix gscheids, bis auf das hier:   Kassenminusprüfung Bei aktivierter Kassenminusprüfung ist der laufende Bestand der Kasse zu jedem Zeitpunkt positiv. Erzeugt eine Erfassung, Änderung oder Löschung einer Kassenbewegung der einen negativen Bestand, erscheint ein Hinweis. In dem Hinweis wird die Kassenbewegung aufgezeigt, durch die der negative Bestand auftritt. DATEV empfiehlt die Anlage der Kassen mit aktivierter Kassenminusprüfung. @metalposaunist: meinst du, es könnte an der Bearbeitungsform Standard/Erweitert liegen ?   Im Hilfe-Dokument 1071562 ist unter Punkt 4.3 ein Screenshot von Kassenbewegungen zu sehen - hier fehlt auch die Spalte mit dem laufenden Bestand 🤔   ... Mehr anzeigen

Hallo @Luada,   das ist schon eigenartig, wenn es von den Rechten her passt 🤔   Teste doch zunächst morgen einmal mit deiner Kollegin gemeinsam den Vorschlag von @metalposaunist    Wenn das nichts hilft, hätte ich eine spontane Vermutung:   Du hast beim Kassenbuch online in der Kassenbuchübersicht über -->  Optionen --> Kassenstammdaten verwalten die Möglichkeit gewisse Einstellungen vorzunehmen.   Ist evtl. bei dir die Kassenminusprüfung aktiviert und bei deiner Kollegin nicht ? Vielleicht liegt hier das Problem...  ... Mehr anzeigen

Hallo @Luada,   freut mich, dass du hier immer wertvolle Hilfe kriegst😎   Wenn ich dich richtig verstehe, sieht deine Kollegin im Kassenbuch online in DUO die laufenden Kassenbewegungen schon...?  Dann sollte mit den Rechten in der RVo alles passen und Sie auch in der dritten Spalte auch den laufenden Bestand sehen können...   Hast du deiner Kollegin mal über die Schulter geschaut ob der laufende Bestand nicht doch zu sehen ist ?   Ich könnte mir aktuell nur vorstellen, das hier Probleme bei Ihren Rechten vorliegen für DUO - also am besten mal checken und kurz berichten 😉 ... Mehr anzeigen

Hallo Stefan,    ein paar Fragen um dein Problem bissl eingrenzen zu können:   Kommen denn "nur" die Papierbescheide falsch an oder auch der weitere Schriftverkehr des Finanzamtes ? Habt ihr erst kürzlich auf die VDB umgestellt ? Betrifft der falsche Versand der Steuerbescheide "nur" neue Mandanten oder auch schon langjährige, wo die Bekanntgabe klar sein muss ?   Sofern die Vollmachten korrekt über die VDB ans Finanzamt übermittelt wurden, sollte hier an sich nichts schiefgehen....😅   Hier bei uns in München konnte ich solche Probleme bisher nicht feststellen... ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @SJ_2020,    wenn es dir was die Dokumente der AN angeht um Arbeitsverträge und z.B. AU-Bescheinigungen geht, dann ist die Antwort auf die erste Frage ganz klar: Nein    Generell ist eine Speicherung solcher Dokumente in LODAS oder LuG nicht möglich.    Dafür hat DATEV die Digitale Personalakte  Digitale Personalakte  - unter Punkt 2 bei den Voraussetzungen kannst du sehen, was hierzu alles benötigt wird.   Kurzum wie du schon sagst, der Mandant brauch DUO und SmartCard/SmartLogin und kann dir dann die notwendigen Dokumente in DUO hochladen, die du dann in der digitalen Personalakte beim entsprechenden Mitarbeiter hinterlegst.   Wichtig ist, dass der Mandant als Belegtyp in DUO bei solchen Dokumenten auch "DATEV Lohn-Unterlagen" angibt, damit du sie auch findest. Der Belegtyp muss in den Einstellungen in DUO gesondert angelegt werden.   Ich hoffe das hilft dir erstmal weiter ! 😎 ... Mehr anzeigen

@unklarer_Posten @dsumann   ich bleibe dabei, wie auch im Hilfe-Dokument erläutert. Alles steht und fällt mit der passenden OCR-Erkennung bzw. auch der vollständigen Nutzung von DUO - also auch dem kompletten Zahlungsverkehr in beide Richtungen.   Wenn der Mandant den Zahlungsverkehr über´s Online-Banking abwickelt, kommt er nie in den Genuss der vollen Möglichkeiten  - und die Kanzlei eben auch nicht ! 😎 ... Mehr anzeigen

Hallo @unklarer_Posten,   um es kurz zu machen - leider ist dem so ! DUO ist nur so schlau wie es mittels der OCR-Erkennung auch die Belege auslesen kann...😅   In dem von mir verlinkten Info-Dokument unter 5.2.1 Einstellungen wird unter dem Punkt "nicht mit DATEV Unternehmen online bezahlte Belege" die Umsetzung genau erläutert.    Grundsätzlich ist einmal die Frage ob DUO den Beleg erfolgreich auslesen kann und Zahlbetrag mit dem Kontoumsatz übereinstimmt bzw. innerhalb der eingestellten Toleranz liegt - dann werden die Umsätze mit dem Symbol 🤖 gekennzeichnet.   Ist das nicht der Fall, bleibt nichts anderes übrig, als die Umsätze manuell als bezahlt zu markieren.   DUO ist nun mal so gedacht, dass der Mandant auf lange Sicht nicht nur die Buchhaltung sondern eben auch den Zahlungsverkehr komplett darüber abwickelt.... ... Mehr anzeigen

Hallo @pd113,    kannst du uns noch sagen um welches Arbeitsblatt es dir genau geht ?   Ich meine das eine so genaue Einstellung im DAP nicht machbar ist. Du kannst über Extras --> Einstellungen --> Allgemeine Einstellungen --> Programmstart --> Arbeitsblätter im DAP einstellen, mit welchen Arbeitsblättern der Arbeitsplatz grds. jeden Tag gestartet wird...   Wo läge der Sinn, dass bestimmte Arbeitsblätter nur an einem bestimmten Tag in der Woche geöffnet wird ?   Lt. DATEV-Hilfe-Center und der Hilfe im DAP gibt es hier keine Möglichkeit bestimmte Arbeitsblätter nur an bestimmten Tagen öffnen zu lassen.... ... Mehr anzeigen

Hallo @NadimBhatti,   gerne per du 😎 so förmlich müssen wir hier nicht sein 😅   Als ich das Problem bei meiner SmartCard hatte, wurde vom Systempartner wirklich das Sicherheitspaket kurz deinstalliert und wieder installiert - das hat bei mir damals geholfen...   Ansonsten könnte ich dir noch anbieten es mal direkt bei unserem IT-Systempartner zu probieren. Schicke dir gern die Kontaktdaten per PN. ... Mehr anzeigen

Guten Morgen zusammen 😎   wir hatten die Meldung auch schon hier und da (ich selbst auch schon) und haben von unserem IT-Systempartner entsprechende Hilfe bekommen.    Ich meine mich auch zu erinnern, das dabei teilweise das Sicherheitspaket neu installiert werden musste...   @NadimBhatti: wird die SmartCard bei der Meldung erkannt ? Bei uns kam es vor, dass mit der Meldung die SmartCard in der Taskleiste rot angezeigt wurde...   By the way - das Hilfe-Center sagt folgendes dazu :   Meldung „Zertifikat bestätigen“ beim Aufruf von DATEV-Online-Anwendungen   Vielleicht hilft das weiter... ... Mehr anzeigen

Hallo @HGW-Ki,    wenn es im vorliegenden Fall wirklich nur um eine versehentlich erstellte Abrechnung geht und der AN sowieso nicht in ANo reinschaut ist doch alles halb so wild, oder ? 😅   Wir haben selbst ANo in der Kanzlei im Einsatz und ich finde generell, dass der Abruf der Abrechnungen schon nervig ist, da wären andere Möglichkeiten denkbar - die hier auch schon sehr oft diskutiert wurden.   Wenn es aber am Ende des Tages wirklich nur "allgemeine" Informationen sind, die auch nichts mit der Lohnabrechnung zu tun haben, warum dann Info über die Hinweistexte in ANo hinerlegen ? Gerade wenn die AN scheinbar kaum auf das Portal zugreifen....   Wäre da nicht eine Info per Mail einfacher und direkter ?  ... Mehr anzeigen

Hallo @HGW-Ki,   jetzt ist der Groschen gefallen 😅   In der DATEV-Hilfe ist dazu nichts zu finden. Dann scheint es so zu sein, dass die Benachrichtigung wirklich "nur" für Abrechnungen funktioniert.   Nur der Interesse halber: worin liegt denn der Sinn, Hinweistexte die nichts mit der Abrechnung zu tun haben, dort zu hinterlegen ?   EDIT: Jetzt ist mir klar, worin der Sinn liegt. Tja, ANo ist eben "nur" eine einfachere Möglichkeit den Mitarbeitern die Gehaltsabrechnung zur Verfügung zu stellen - mehr leider nicht 😅 ... Mehr anzeigen

Hallo @HGW-Ki,   ich verstehe nicht ganz worauf du hinaus möchtest ??? 😅   Funktioniert denn grds. die Benachrichtigungsmail bei den Arbeitnehmern, wenn eine neue Abrechnung verfügbar ist oder gibt es hier schon Probleme ?   Was meinst du mit Hinweistext ? Die Hinweise auf der Lohnabrechnung ???   Bei uns klappt die E-Mail-Benachrichtigung, wenn neue Abrechnungen zur Verfügung stehen ohne Probleme.   Vielleicht stehe ich auch irgendwie auf dem Schlauch... ... Mehr anzeigen

Hallo @Florian_Brett,    soweit ich das sehe, hattest du von der Bankseite her eine genaue Anleitung wie vorzugehen ist. Wenn ich es richtig verstehe, müssten jetzt in der RZ-Übersicht der Banken für diesen Mandant beide Bankverbindungen (die alte und die neue) zu sehen sein.    Könnte es sein, dass der Abruf "nur" für die alte durchgeführt wird ? In der Regel hat REWE ja bei einer weiteren Bank immer die zuerst angelegte hinterlegt...   Ansonsten wäre wohl auch ein Anruf bei der Bank sinnvoll, denn in der Anleitung heißt es ja am Ende :   Hinweis: Bei Fusionen kommt es in manchen Fällen zu Lücken bei der Bereitstellung der Bankkontoumsätze durch die Banken. Fehlende Bankkontoumsätze müssen Sie in diesem Fall manuell nacherfassen. Vielleicht hat die Bank noch keine Umsätze für die neue Bankverbindung bereitgestellt, oder es gibt wie im Hinweis angeführt, technische Probleme... ... Mehr anzeigen

Hallo @Silke1,   ein Import von Lexware zu LODAS ist mir bekannt, nur ob ein Export von LODAS so reibungslos klappt, da bin ich mir nicht sicher.   Lt. dem folgenden Dokument  Schnittstellen in den DATEV-Programmen unter 6.1 ist ein Export der Stamm- und Bewegungsdaten nur mit LODAS comfort möglich...  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @unklarer_Posten,   deiner Schilderung nach gehe ich davon aus, das ihr mit DUO Bearbeitungsform erweitert arbeitet.    Du schreibst auch, dass in den Einstellungen die automatische Zuordnung hinterlegt ist...ist auch eine passende Betragstoleranz hinterlegt, falls der Mandant mit Skonto zahlt ? Könnte hieran liegen, dass der tatsächliche Skonto höher ist als der in den Einstellungen hinterlegte 🤔   Ich hab dir mal das passende Hilfe-Dokumente rausgesucht - Punkt 2.2 sollte dir weiterhelfen.   Belege und Bank online (Erweitert) - Digitalen Beleg als vollständig bezahlt kennzeichnen   Wenn alles nichts hilft, dann müssen die Zahlungen manuell auf "bezahlt" gesetzt werden 😅 ... Mehr anzeigen

Hallo @Katharina15,    über das Hilfe-Center finde ich auf die schnelle nur folgendes Dokument, dass unter Punkt 3 allerdings nur erläutert das rückwirkende Abrechnungsmonate manuell bereitgestellt werden müssen... Lohnauswertungen für Mandanten bereitstellen    Hab auch mit meiner Kollegin gesprochen, die bei uns alle Löhne macht u. hab auch in DUO bei mehreren Mandanten nachgesehen - wir meinen beide, dass nur die aktuellsten Auswertungen in DUO hochgeladen werden und nicht alle Abrechnungen für einen entsprechenden Monat (also ursprüngliche Abrechnung+Änderung).     ... Mehr anzeigen